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Enrichissez votre vision client
Lotus Notes pour SugarCRM
• Le module IBM Lotus Notes pour
SugarCRL vous garantit une intégration en
toute transparence de Lotus Notes et de
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– Emails
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Sugar.
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Synchronisez vos tâches
• Mettez à jour dans Lotus Notes un seul
carnet d'adresses contenant l'ensemble des
contacts Sugar dont vous avez besoin.
– Copiez les contacts Sugar de votre choix dans
votre carnet d'adresses Lotus Notes personnel.
– Copiez en toute simplicité les contacts Sugar
dans Lotus Notes pour qu'ils soient directement
disponibles dans les e-mails.
– Utilisez le mode d'adressage Lotus Notes
d'origine pour envoyer des e-mails aux contacts
Sugar.
– Gérez vos tâches dans Lotus Notes et
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Synchronisez votre carnet d’adresses
• Convertissez la messagerie Lotus Notes
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solution SugarCRM.
• Associez et synchronisez
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de calendrier Lotus Notes de votre choix !
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  • 2. • Le module IBM Lotus Notes pour SugarCRL vous garantit une intégration en toute transparence de Lotus Notes et de Sugar : – Emails – Calendriers – Tâches – Carnets d‘adresses 2 Lotus Notes pour Sugar
  • 4. • Copiez dans Sugar des emails reçus et envoyés • Associez des emails à des contacts, clients, opportunités etc. • Accédez aux adresses email directement depuis Sugar • Affichez dans Lotus Notes les numéros de téléphone de vos contacts et autres informations importantes 4 Synchronisez vos e-mails
  • 6. • Copiez dans Sugar les entrées de calendrier Lotus Notes de votre choix. • Associez des entrées de calendrier à des contacts, des clients, des opportunités de vente etc. • Gérez un seul calendrier dans Lotus Notes et synchronisez-le automatiquement avec Sugar. 6 Synchronisez votre calendrier
  • 8. • Intégrez en toute simplicité les tâches existantes dans vos flux de travail Sugar : – Copiez dans Sugar les tâches Lotus Notes de votre choix. – Associez des tâches à des contacts, des entreprises, des projets et tout autre processus client (comme les incidents support). – Gérez vos tâches dans Lotus Notes et synchronisez-les automatiquement avec Sugar. 8 Synchronisez vos tâches
  • 9. • Mettez à jour dans Lotus Notes un seul carnet d'adresses contenant l'ensemble des contacts Sugar dont vous avez besoin. – Copiez les contacts Sugar de votre choix dans votre carnet d'adresses Lotus Notes personnel. – Copiez en toute simplicité les contacts Sugar dans Lotus Notes pour qu'ils soient directement disponibles dans les e-mails. – Utilisez le mode d'adressage Lotus Notes d'origine pour envoyer des e-mails aux contacts Sugar. – Gérez vos tâches dans Lotus Notes et synchronisez-les automatiquement avec Sugar. 9 Synchronisez votre carnet d’adresses
  • 11. • Convertissez la messagerie Lotus Notes en un puissant composant de votre solution SugarCRM. • Associez et synchronisez automatiquement avec Sugar les entrées de calendrier Lotus Notes de votre choix ! Configuration minimale requise Sugar 6, édition entreprise IBM Lotus Notes, version 6 ou ultérieure 11 Lotus Notes pour Sugar, en bref
  • 12. • 1er partenaire SugarCRM • IBM Business Partner • Spécialisé dans les projets CRM à valeur ajoutée et le développement de modules • Plus de 250 clients équipés en 9 ans • Animation de la communauté française SugarCRM • Membre de l’European SugarCRM Alliance 12 Qui sommes-nous ?