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Frédéric Canevet Chef de Marché CRM Sage France Le   SaaS & le Cloud,  une (r)évolution ? « Ces documents sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite. Toute personne ne respectant pas ces dispositions se rendra coupable de délit de contrefaçon et sera passible des peines pénales prévues par la loi »
Nous allons voir ensemble… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©Sage 2011 
[object Object],©Sage 2011 
Le SaaS c’est… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©Sage 2011 
Saas / ASP / On Demand /  Cloud ASP  signifie  application service provider  et désigne une entreprise qui fournit des services informatiques à ses clients à travers le réseau. Par extension, l'ASP désigne également les logiciels en ligne. Ex: Sauvegarde en Ligne SaaS  signifie  Software as a Service  soit la commercialisation d'un logiciel  accessible à distance via Internet, comme un service. Cloud  : C’est les données dans le « Nuage », c’est-à-dire le Serveur et les données sur Internet avec l’adaptation  illimité du serveur (virtualisation) aux besoins + l’externalisation de la gestion de l’infrastructure… ASP / SaaS  ?  l'ASP traditionnel se limite à la fourniture d'applications en mode hébergé tandis que le SaaS désigne une application modulaire comprenant des outils et des personnalisations pour répondre aux besoins du clients. On-Demand  = les produits que l'on paye à la demande vidéo ou musique par exemple. On-Demand est aussi utilisé pour évoquer l'ASP. Les solutions On-Demand font référence aux logiciels accessibles en ligne et avec abonnement.  Ex : sites de VOD SaaS / On Demand  : Le SaaS ajoute la notion de globalité du service apporté : logiciel, hébergement , assistance et support. PaaS  : Platform as a Service; on bénéficie d’un environnement de dév. (+modules)  Pour son application et la plateforme qui le fait tourner (ex: Force.com) ©Sage 2011 
Le SaaS / Cloud ça existe depuis des années ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©Sage 2011 
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SaaS et Cloud, une révolution ?

  • 1. Frédéric Canevet Chef de Marché CRM Sage France Le SaaS & le Cloud, une (r)évolution ? « Ces documents sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite. Toute personne ne respectant pas ces dispositions se rendra coupable de délit de contrefaçon et sera passible des peines pénales prévues par la loi »
  • 2.
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  • 5. Saas / ASP / On Demand / Cloud ASP signifie application service provider et désigne une entreprise qui fournit des services informatiques à ses clients à travers le réseau. Par extension, l'ASP désigne également les logiciels en ligne. Ex: Sauvegarde en Ligne SaaS signifie Software as a Service soit la commercialisation d'un logiciel  accessible à distance via Internet, comme un service. Cloud : C’est les données dans le « Nuage », c’est-à-dire le Serveur et les données sur Internet avec l’adaptation illimité du serveur (virtualisation) aux besoins + l’externalisation de la gestion de l’infrastructure… ASP / SaaS ? l'ASP traditionnel se limite à la fourniture d'applications en mode hébergé tandis que le SaaS désigne une application modulaire comprenant des outils et des personnalisations pour répondre aux besoins du clients. On-Demand = les produits que l'on paye à la demande vidéo ou musique par exemple. On-Demand est aussi utilisé pour évoquer l'ASP. Les solutions On-Demand font référence aux logiciels accessibles en ligne et avec abonnement. Ex : sites de VOD SaaS / On Demand : Le SaaS ajoute la notion de globalité du service apporté : logiciel, hébergement , assistance et support. PaaS : Platform as a Service; on bénéficie d’un environnement de dév. (+modules) Pour son application et la plateforme qui le fait tourner (ex: Force.com) ©Sage 2011 
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  • 14. Le SaaS est rentable ! ©Sage 2011 
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  • 20. Sage CRM offre toutes les options... Le but est de s’adapter aux besoins des clients Sage CRM Licence sur site Sage CRM Cloud Sur Amazon SageCRM.com par Sage ©Sage 2011 
  • 21. Le Cloud offre + de contrôle et – de coûts Le partenaire et le client Ont un contrat de service Accès aux données Sage CRM hébergé sur le Cloud Amazon EC2 Le partenaire a un contrat avec Amazon Cas d’un Cloud “privé” sur mesure pour le client ©Sage 2011  Le client Sage CRM Revendeur Sage CRM
  • 22. Les applications SaaS / Cloud ©Sage 2011 
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  • 24. Les applications collaboratives & externes ©Sage 2011 
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  • 26. Comment réaliser sa propre application SaaS ? ©Sage 2011 
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  • 30. Amazon EC2 : Le SaaS à portée de tous ? ©Sage 2011 
  • 31. Amazon EC2 : Le SaaS à portée de tous ? ©Sage 2011 
  • 32. Amazon EC2 : Le SaaS à portée de tous ? ©Sage 2011 
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  • 34. Le SaaS quels limites ? ©Sage 2011 
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  • 45. En interne En externe via le Web L’application SaaS doit s’intégrer au SI ©Sage 2011  Clients, partenaires, VRP… SaaS Ventes Marketing Support Tech. Comptabilité
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Notes de l'éditeur

  1. Order: On Premise, Cloud Edition, .com Insert Managed by: BP, BP, Sage Delete delivered by Move up H/w required Remove pay as you go line Change .com descrip to” On-Demand CRM managed by Sage”
  2. http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS22431810