Curriculum Vitae
Informations Personnelles
Nom et Prénom : Saidi Houda
Date et lieu de Naissance : 03/02/1986 – Jebeniana
...
 Du 28 Juillet 2011 jusqu’à aujourd’hui : Assistante Commerciale au
sein de la Société “FRIGO CONFORT EXPORT” spécialisée...
o Saisie et transmission des factures proformat aux clients pour
confirmation
o Après confirmation des clients, faire étab...
LANGUES:
• Arabe, Français, Anglais
QUALITES
• Présentable, Active, Motivée , Dynamique, Sociable , Coopérative
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QUALITES
• Présentable, Active, Motivée , Dynamique, Sociable , Coopérative
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  1. 1. Curriculum Vitae Informations Personnelles Nom et Prénom : Saidi Houda Date et lieu de Naissance : 03/02/1986 – Jebeniana Etat Civil: Célibataire Adresse : Route de Mahdia km 23 El Amra 3036 Sfax E-mail : saiidihouda@gmail.com Téléphone: (00216) 93269002 EDUCATION: • Juin 2004 : Baccalauréat en Lettres • Juillet 2008 : Maitrise en Langue et Littératures Anglaises (FLSHS) EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:  Du 11 Janvier à 8 Mars 2010 : Professeur Remplaçante en Langue Anglaise au Lycée Secondaire El Amra Sfax  Du 5 Janvier à 16 Mars 2011 : Professeur Remplaçante en Langue Anglaise au Lycée Secondaire El Amra Sfax
  2. 2.  Du 28 Juillet 2011 jusqu’à aujourd’hui : Assistante Commerciale au sein de la Société “FRIGO CONFORT EXPORT” spécialisée en Conditionnement, Emballage et Exportation du Datte « Deglet Nour » • Mission Administrative: o Assurer la réception et la transmission des appels téléphoniques o Rédiger et classer les documents demandés par la Direction o Réception et transmission des courriers aux services concernés o Archivage des arrivées et des départs de fax/E-mail o Bureau d’ordre • Mission Commerciale: o Déterminer avec le Directeur Général les objectifs à atteindre avec le démarrage de la compagne o Suivi des programmes prévisionnels des clients o Identification et enregistrement des exigences déterminées par les clients o Réception des commandes et coordination de la préparation de ces commandes avec le Directeur Général o Réaliser l’étude technique et commerciale de la commande de client (délai de fabrication, disponibilité des produits et des emballages) o Transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (prix, modalité de paiement, planning,..) aux clients o Traitement des commandes
  3. 3. o Saisie et transmission des factures proformat aux clients pour confirmation o Après confirmation des clients, faire établir un bon de commande client interne et des ordres de fabrication et les transmettre au service production o Prospection de marché pour les offres de prix des agences maritimes o Après l’approbation du Directeur Général confirmer la réservation des conteneurs o Chargée des relations avec le transitaire concernant les formalités de douane et de transit pour l’exportation o Préparation des factures et transmission au service transit pour préparation de la déclaration douanière o Contrôle de tous les documents originaux relatifs à l’export et les envoyer aux clients par DHL o Assurer tous les suivis des exports jusqu’à la réception de la marchandise par les clients o Déterminer le taux du satisfaction client o Réception et traitement des réclamations clients en collaboration avec le département de qualité COMPETENCES EN INFORMATIQUE: • Microsoft Office • Software: Master management software ERP
  4. 4. LANGUES: • Arabe, Français, Anglais QUALITES • Présentable, Active, Motivée , Dynamique, Sociable , Coopérative
  5. 5. LANGUES: • Arabe, Français, Anglais QUALITES • Présentable, Active, Motivée , Dynamique, Sociable , Coopérative

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