خلاصه ای از فصل 2 کتاب حس برند، اثر مارتین لیندستروم

1. ‫برند‬ ‫حس‬
‫لیندستروم‬ ‫مارتین‬
mooma 1

2. ‫مطالب‬ ‫فهرست‬
‫فصل‬4-‫سازی‬ ‫برند‬ ‫از‬ ‫حرکت‬2‫سازی‬ ‫برند‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫بعدی‬5‫بعدی‬
‫فصل‬5-‫اتصال‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ،‫تحریک‬:‫حسی‬ ‫برند‬ ‫یک‬ ‫خلق‬
‫فصل‬6-‫حواس‬ ‫گیری‬ ‫اندازه‬
‫فصل‬7-‫برند‬ ‫آیین‬:‫آموخت‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫درس‬
‫فصل‬8-‫سازی‬ ‫برند‬:‫نگر‬ ‫کل‬ ‫دیدگاه‬
‫پیشگفتار‬–‫فیلیپ‬‫کاتلر‬
‫نکات‬–‫تحقیق‬‫برند‬ ‫حس‬
‫فصل‬1-‫شود‬ ‫می‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ،‫خانگی‬ ‫صنعت‬ ‫یک‬
‫فصل‬2-‫دهند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫برخی‬
‫فصل‬3-‫تمایز‬‫برند‬
mooma 2

3. ‫دهند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫برخی‬
‫فصل‬2
mooma 3

4. ‫فرصت‬ ‫یک‬ ‫استشمام‬
‫حواس‬‫پنجگانه‬‫ما‬‫بیشتر‬‫عادت‬‫دارند‬‫که‬‫ابتدا‬‫خطر‬‫را‬‫بررسی‬‫کنند‬‫تا‬‫اینکه‬‫از‬‫آن‬‫لذت‬‫ببرند‬.‫تقری‬‫با‬‫تمام‬‫درک‬‫و‬
‫فهم‬‫ما‬‫از‬،‫دنیا‬‫از‬‫طریق‬‫حواس‬‫ما‬‫صورت‬‫می‬‫گیرد‬.‫به‬‫همین‬‫دلیل‬‫تولید‬‫کنند‬‫گان‬‫مختلف‬‫سعی‬‫می‬‫کن‬‫ند‬‫از‬
‫حس‬‫تجدید‬‫زندگی‬‫بهره‬‫برداری‬‫کنند‬.
‫ما‬‫ارزش‬،‫ها‬‫احساسات‬‫و‬‫عواطف‬‫خود‬‫را‬‫در‬‫بانک‬‫حافظه‬‫ی‬‫پنج‬‫تایی‬‫خود‬(،‫صوتی‬،‫تصویری‬،‫بویایی‬‫چشای‬‫ی‬‫و‬
‫المسه‬)‫ذخیره‬‫می‬‫کنیم‬.‫این‬،‫کتابخانه‬‫با‬‫جمع‬‫آوری‬‫مطالب‬‫از‬‫زمان‬‫و‬،‫توجه‬‫کار‬‫خود‬‫را‬‫آغاز‬‫می‬‫کند‬.
mooma 4

5. ‫فرصت‬ ‫یک‬ ‫استشمام‬
‫برای‬‫گسترش‬‫سکوی‬،‫برند‬‫تا‬‫جایی‬‫که‬‫می‬‫توانید‬‫از‬‫حواس‬‫پنج‬‫گانه‬‫استفاده‬‫ک‬‫نید‬.
‫در‬‫اکثر‬‫تبلیغات‬‫فقط‬‫از‬‫دو‬‫حس‬‫شنوایی‬‫و‬‫بینایی‬‫استفاده‬‫می‬‫شود‬.
‫اما‬‫شرکت‬‫هایی‬‫مثل‬Kellogg’s‫و‬Krispies‫و‬Chrysler‫سعی‬‫کرده‬‫اند‬‫با‬‫تلفیق‬‫حس‬‫های‬
‫مختلف‬(‫صدای‬‫خرد‬‫شدن‬،‫غذا‬‫بوی‬‫نارگیل‬‫در‬،‫فروشگاه‬‫صدای‬‫بسته‬‫شدن‬‫درب‬‫اتوموبیل‬‫و‬...)‫بر‬
‫اثر‬‫گذاری‬‫تبلیغات‬‫و‬‫بازاریابی‬‫بیفزایند‬.
mooma 5

6. ‫برند‬ ‫مالیمت‬
‫کمتر‬‫از‬70‫سال‬،‫پیش‬(1950)‫اولین‬‫مدارک‬‫دال‬‫بر‬‫آثار‬‫مثبت‬‫برند‬‫سازی‬‫ظاهر‬‫شد‬.‫در‬‫این‬‫سال‬‫مشخص‬‫شد‬‫که‬‫مشتریان‬‫آمادگ‬‫ی‬
‫پرداخت‬‫هزینه‬‫بیشتر‬‫را‬‫برای‬‫کاالهای‬‫برند‬‫دار‬‫دارند‬–‫حتی‬‫اگر‬‫یک‬‫جنس‬‫بدون‬‫برند‬‫همان‬،‫کیفیت‬‫ظاهر‬‫و‬‫مزه‬‫را‬‫داشته‬‫ب‬‫اشد‬.
‫اما‬‫همه‬‫ی‬‫فناوری‬‫های‬‫ارتباطی‬‫موجود‬‫بر‬‫مبنای‬‫دو‬‫حس‬‫بینایی‬‫و‬‫شنوایی‬‫قرار‬‫دارند‬.‫عالوه‬‫بر‬‫اینکه‬‫سه‬‫حس‬‫دیگر‬‫وجود‬‫دار‬‫د‬‫که‬
‫می‬‫توانند‬‫مورد‬‫استفاده‬‫قرار‬،‫گیرند‬‫تحقیقات‬‫نشان‬‫می‬‫دهند‬‫که‬‫توانایی‬‫های‬‫بویایی‬‫نقش‬‫بزرگی‬‫در‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫ما‬‫دارند‬.
mooma 6

7. ‫شنوی‬ ‫می‬ ،‫شنوی‬ ‫می‬ ،‫شنوی‬ ‫می‬ ‫مرا‬ ‫صدای‬ ‫آیا‬...
،‫تکرار‬‫یکی‬‫از‬‫رایج‬‫ترین‬‫تکنیک‬‫های‬‫به‬‫کار‬‫ب‬‫رده‬
‫شده‬‫از‬‫سوی‬‫تبلیغ‬‫کنند‬‫گان‬‫برای‬‫ابالغ‬‫یک‬‫پ‬‫یام‬‫به‬
‫مشتری‬‫بوده‬‫است‬.‫چرا‬‫که‬‫هر‬‫چه‬‫یک‬‫پیام‬‫بیشت‬‫ر‬
‫تکرار‬‫می‬،‫شود‬‫بهتر‬‫در‬‫یاد‬‫می‬،‫ماند‬‫و‬‫این‬‫در‬‫مورد‬
‫برند‬‫نیز‬‫صادق‬‫است‬.
mooma 7
،‫تکرار‬‫یکی‬‫از‬‫رایج‬‫ترین‬‫تکنیک‬‫های‬‫به‬‫کار‬‫ب‬‫رده‬
‫شده‬‫از‬‫سوی‬‫تبلیغ‬‫کنند‬‫گان‬‫برای‬‫ابالغ‬‫یک‬‫پ‬‫یام‬‫به‬
‫مشتری‬‫بوده‬‫است‬.‫چرا‬‫که‬‫هر‬‫چه‬‫یک‬‫پیام‬‫بیشت‬‫ر‬
‫تکرار‬‫می‬،‫شود‬‫بهتر‬‫در‬‫یاد‬‫می‬،‫ماند‬‫و‬‫این‬‫در‬‫مورد‬
‫برند‬‫نیز‬‫صادق‬‫است‬.
،‫تکرار‬‫یکی‬‫از‬‫رایج‬‫ترین‬‫تکنیک‬‫های‬‫به‬‫کار‬‫ب‬‫رده‬
‫شده‬‫از‬‫سوی‬‫تبلیغ‬‫کنند‬‫گان‬‫برای‬‫ابالغ‬‫یک‬‫پ‬‫یام‬‫به‬
‫مشتری‬‫بوده‬‫است‬.‫چرا‬‫که‬‫هر‬‫چه‬‫یک‬‫پیام‬‫بیشت‬‫ر‬
‫تکرار‬‫می‬،‫شود‬‫بهتر‬‫در‬‫یاد‬‫می‬،‫ماند‬‫و‬‫این‬‫در‬‫مورد‬
‫برند‬‫نیز‬‫صادق‬‫است‬.

8. ‫شنوی‬ ‫می‬ ،‫شنوی‬ ‫می‬ ،‫شنوی‬ ‫می‬ ‫مرا‬ ‫صدای‬ ‫آیا‬...
‫واقعیت‬‫این‬‫است‬‫که‬‫افراد‬‫زمان‬‫کمی‬‫را‬‫صرف‬‫تماشای‬،‫تلویزیون‬‫خواندن‬‫مجالت‬‫و‬‫گوش‬‫کردن‬‫به‬‫رادیو‬‫می‬‫کنند‬.
‫میزان‬‫به‬‫خاطر‬‫سپاری‬‫تبلیغات‬‫به‬‫شدت‬‫کم‬‫است‬‫و‬‫هرچه‬‫پول‬‫بیشتری‬‫صرف‬‫تبلیغات‬‫می‬،‫شود‬‫آثار‬‫آن‬‫کمتر‬‫م‬‫ی‬‫شود‬.
‫است‬ ‫کرده‬ ‫برخورد‬ ‫آجری‬ ‫دیوار‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫تبلیغات‬.
mooma 8

9. ‫پنجگانه‬ ‫حواس‬ ‫از‬ ‫ترکیبی‬ ‫ی‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫تکرار‬ ‫جایگزینی‬
‫آیا‬‫اگر‬‫برند‬‫همراه‬‫با‬‫حواس‬‫پنجگانه‬‫ارائه‬،‫شود‬‫ارزش‬‫بهتری‬‫خواهد‬‫داشت؟‬
‫غذا‬‫های‬‫خوش‬،‫بو‬‫لذیذ‬‫ترند؟‬
‫موبایل‬‫سنگین‬،‫تر‬‫کیفیت‬‫بهتری‬‫دارد؟‬
‫عطر‬‫در‬‫یک‬‫بطری‬،‫شیک‬‫بوی‬‫بهتری‬‫دارد؟‬
mooma 9

10. ‫بعدی‬ ‫پنج‬ ‫برند‬
‫پیشنهاد‬‫می‬‫شود‬‫به‬‫عنوان‬،‫تمرین‬‫یک‬‫مدل‬‫حسی‬(Sensogram)‫از‬‫برند‬‫خود‬‫را‬‫بر‬‫اساس‬‫مالک‬‫های‬‫زیر‬‫ترسیم‬‫کنید‬‫و‬‫به‬
‫کار‬‫گیری‬‫آن‬‫را‬‫در‬‫دو‬‫زمینه‬‫حسی‬‫بینایی‬‫و‬‫شنوایی‬‫توضیح‬‫دهید‬.
‫تصویر‬‫تا‬‫چه‬‫حد‬‫واضح‬‫است؟‬
‫تصویر‬‫تا‬‫چه‬‫حد‬‫مشخص‬‫است؟‬
‫آیا‬،‫مشتریان‬‫پیوسته‬‫تصویر‬‫برند‬‫شما‬‫را‬‫می‬‫بینند؟‬
‫آیا‬،‫تصویر‬‫تصویری‬‫به‬‫یاد‬‫ماندنی‬‫است؟‬
mooma 10

11. ‫بینایی‬ ‫حس‬
‫حواس‬ ‫ترین‬ ‫کننده‬ ‫گمراه‬
‫این‬‫دارد‬ ‫انسان‬ ‫منطق‬ ‫سه‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آدمی‬ ‫کردن‬ ‫گمراه‬ ‫توان‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫مسلط‬ ‫حواس‬ ‫سایر‬ ‫بر‬ ‫معموال‬ ‫حس‬.
mooma 11

12. ‫بینایی‬ ‫برند‬
‫ل‬ ‫یک‬ ‫بدون‬ ‫که‬ ‫ست‬ ‫هایی‬ ‫برند‬ ‫ی‬ ‫نمونه‬ ،‫کوال‬ ‫کوکا‬ ‫برند‬‫حظه‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫کامل‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫بینایی‬ ‫حس‬ ‫از‬ ،‫وقفه‬.
mooma 12

13. ‫شنوایی‬ ‫حس‬
‫ه‬ ‫صدا‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫و‬ ‫دارند‬ ‫تری‬ ‫قوی‬ ‫شنوایی‬ ‫حس‬ ‫کودکان‬‫ای‬
‫بسپارند‬ ‫خاطر‬ ‫به‬ ‫آسانی‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بشنوند‬ ‫را‬ ‫مختلفی‬.
‫احوال‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ،‫عواطف‬ ‫و‬ ‫احساسات‬ ‫ایجاد‬ ‫با‬ ‫شنوایی‬ ‫قدرت‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫تولید‬ ‫را‬ ‫انسان‬.
mooma 13

14. ‫شنوایی‬ ‫حس‬
‫بسیار‬ ‫بینا‬ ‫نا‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫شنوا‬ ‫نا‬ ‫افراد‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫مسائل‬‫پیچیده‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫سخت‬ ‫و‬ ‫تر‬.
‫کلر‬ ‫هلن‬
mooma 14

15. ‫شنوایی‬ ‫برند‬
‫شرکت‬‫اینتل‬‫اجسام‬‫نامرئی‬‫را‬‫از‬‫طریق‬‫صدا‬‫های‬‫کوتاه‬‫و‬
‫ممتاز‬‫در‬‫همه‬‫تبلیغات‬‫و‬‫برند‬‫سازی‬‫خود‬‫استفاده‬‫می‬‫ک‬‫ند‬.
‫در‬‫بسیاری‬‫از‬،‫موارد‬‫مردم‬‫صدای‬‫موج‬‫اینتل‬‫را‬‫بهتر‬‫از‬
‫لوگوی‬‫آن‬‫تشخیص‬‫می‬‫دهند‬.
mooma 15

16. ‫هست‬ ‫آن‬...‫مرسوم‬ ‫منطق‬ ‫طبق‬ ‫بر‬ ‫حداقل‬
‫طی‬‫دهه‬‫های‬،‫اخیر‬‫تمرکز‬‫صرفا‬‫بر‬‫روی‬‫ابعاد‬‫شنوایی‬‫و‬‫بینایی‬‫از‬‫حواس‬‫پنجگانه‬‫بوده‬‫است‬‫و‬‫سایر‬‫حواس‬‫نادیده‬‫گرفت‬‫ه‬‫شده‬‫است‬.
‫تنها‬4%‫از‬‫برند‬‫ها‬‫در‬‫سایت‬‫اینترنتی‬‫خود‬‫از‬‫سیستم‬‫صوتی‬‫استفاده‬‫می‬‫کنند‬.
‫تنها‬9%‫از‬‫برند‬‫های‬،‫موجود‬‫قدرت‬‫شنوایی‬‫را‬‫در‬‫ساخت‬‫برند‬‫خود‬‫به‬‫صورت‬،‫متمایز‬‫پیوسته‬‫و‬‫به‬‫یا‬‫ماندنی‬‫تر‬‫به‬‫کار‬‫می‬‫گیرند‬.
mooma 16

17. ‫بویایی‬ ‫حس‬
‫را‬ ‫آن‬ ‫توان‬ ‫نمی‬ ‫که‬ ‫ست‬ ‫حسی‬ ‫بویایی‬ ‫حس‬‫متوقف‬‫که‬ ‫چرا‬ ،‫کرد‬‫می‬ ‫تنفس‬ ‫که‬ ‫ست‬ ‫هوایی‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫بو‬‫کنیم‬.
‫نیامده‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫بویایی‬ ‫حس‬ ‫تقویت‬ ‫برای‬ ‫ای‬ ‫وسیله‬ ‫نوع‬ ‫هیچ‬ ‫کنون‬ ‫تا‬.
‫نشده‬ ‫ساخته‬ ‫بو‬ ‫برای‬ ‫موسیقی‬ ‫قطعه‬ ‫نوع‬ ‫هیچ‬.
‫نشده‬ ‫ساخته‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬ ‫رویداد‬ ‫برای‬ ‫خاصی‬ ‫بوی‬ ‫نوع‬ ‫هیچ‬.
‫است‬ ‫پنجگانه‬ ‫حواس‬ ‫از‬ ‫حس‬ ‫ترین‬ ‫مستقیم‬ ‫و‬ ‫ترین‬ ‫اصلی‬ ‫هنوز‬ ‫حس‬ ‫این‬ ‫اما‬.
mooma 17

18. ‫بویایی‬ ‫برند‬
‫بین‬ ‫در‬1000،‫برند‬‫کمتر‬‫از‬30%‫کنند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫حس‬ ‫این‬ ‫از‬ ،.
mooma 18

19. ‫المسه‬ ‫حس‬
‫ولی‬ ‫یابد‬ ‫می‬ ‫کاهش‬ ‫المسه‬ ‫های‬ ‫گیرنده‬ ‫تعداد‬ ،‫شود‬ ‫می‬ ‫بیشتر‬ ‫انسان‬ ‫سن‬ ‫هرچه‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫بدن‬ ‫ارگان‬ ‫ترین‬ ‫بزرگ‬ ‫پوست‬‫به‬ ‫نیاز‬
‫رود‬ ‫نمی‬ ‫بین‬ ‫از‬ ‫هرگز‬ ‫المسه‬ ‫حس‬.
‫دهند‬ ‫می‬ ‫شکل‬ ‫عمیقی‬ ‫ارتباط‬ ‫کردن‬ ‫لمس‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ،‫افراد‬.
mooma 19

20. ‫المسه‬ ‫برند‬
‫چیست؟‬ ‫از‬ ‫شما‬ ‫برند‬ ‫بافت‬
‫باند‬ ‫شرکت‬&‫دهه‬ ‫در‬ ‫اوالفسون‬1980‫بود‬ ‫حس‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫متمایز‬ ‫نمونه‬.
‫کرد‬ ‫می‬ ‫مطرح‬ ‫را‬ ‫کیفیت‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ،‫شرکت‬ ‫این‬ ‫محصوالت‬ ‫کنترل‬ ‫ریموت‬ ‫با‬ ‫حسی‬ ‫ارتباط‬ ‫که‬ ‫طوری‬ ‫به‬.
mooma 20

21. ‫چشایی‬ ‫حس‬
‫دارند‬ ‫حساسیت‬ ‫طعم‬ ‫و‬ ‫مزه‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫پسر‬ ‫از‬ ‫بیشتر‬ ‫ها‬ ‫دختر‬.
‫شده‬ ‫تشکیل‬ ‫ها‬ ‫حس‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫چشایی‬ ‫حس‬:
‫شیرینی‬
‫شوری‬
‫ترشی‬
‫تلخی‬
mooma 21

22. ‫چشایی‬ ‫حس‬
‫کن‬ ‫می‬ ‫تجربه‬ ‫را‬ ‫عمیقی‬ ‫افسردگی‬ ‫اغلب‬ ‫برند‬ ‫می‬ ‫رنج‬ ‫چشایی‬ ‫کور‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫افرادی‬‫ند‬.
‫کردن‬ ‫فراموش‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫چشایی‬ ‫حس‬ ‫دادن‬ ‫دست‬ ‫از‬ ،‫کنند‬ ‫می‬ ‫اظهار‬ ‫که‬ ‫حدی‬ ‫تا‬
‫است‬ ‫تنفس‬.
‫دارند‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫نزدیکی‬ ‫ارتباط‬ ‫بویایی‬ ‫و‬ ‫چشایی‬ ‫های‬ ‫حس‬.
‫است‬ ‫پنجگانه‬ ‫حواس‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫حس‬ ‫ترین‬ ‫ضعیف‬ ‫حس‬ ‫این‬.
mooma 22

23. ‫چشایی‬ ‫برند‬
‫به‬ ‫نزدیک‬16%‫بین‬ ‫از‬1000‫چشایی‬ ‫حس‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫برتر‬ ‫برند‬
‫کنند‬ ‫اضافه‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫برند‬ ‫ساختار‬ ‫به‬ ‫را‬.
‫توس‬ ‫محصول‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫حسی‬ ‫برند‬ ‫است‬ ‫توانسته‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ،‫طعم‬ ‫در‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬ ‫دندان‬ ‫خمیر‬ ‫تولید‬ ‫با‬ ‫کالگیت‬‫دهد‬ ‫عه‬.
mooma 23

24. ‫شده‬ ‫تایید‬ ‫برند‬ ‫معرفی‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫محسوب‬ ‫نهایی‬ ‫هدف‬ ،‫حواس‬ ‫از‬ ‫ترکیبی‬ ‫آوردن‬ ‫وجود‬ ‫به‬.
‫برند‬ ‫از‬ ‫حرکت‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫هایی‬ ‫استراتژی‬2‫برند‬ ‫به‬ ‫بعدی‬5‫بعدی‬:
mooma 24

25. ‫حسی‬ ‫ی‬ ‫گانه‬ ‫چند‬ ‫مدل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫حرکت‬
‫حسی‬ ‫مدل‬ ‫گانه‬ ‫شش‬ ‫مراحل‬:
.1‫مراحل‬ ‫تنظیم‬
.2‫برند‬ ‫تجزیه‬
.3‫برند‬ ‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
.4‫شده‬ ‫ترکیب‬ ‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
.5‫برند‬ ‫رهایی‬
.6‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
mooma 25
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

26. ‫مرحله‬ ‫تنظیم‬
‫نشوید‬ ‫ور‬ ‫غوطه‬ ‫برند‬ ‫در‬.
‫کنید؟‬ ‫ایجاد‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫در‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬
‫کنید؟‬ ‫ابالغ‬ ‫باید‬ ‫را‬ ‫هایی‬ ‫پیام‬ ‫چه‬
mooma 26
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

27. ‫برند‬ ‫ی‬ ‫تجزیه‬
‫اس‬ ‫تشخیص‬ ‫قابل‬ ‫هم‬ ‫باز‬ ،‫کنید‬ ‫حذف‬ ‫خود‬ ‫برند‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫لوگو‬ ‫اگر‬‫ت؟‬
‫باشد؟‬ ‫موفق‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫نیز‬ ‫آن‬ ‫کپی‬ ‫آیا‬
‫باش‬ ‫موفق‬ ‫آزمون‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫نیز‬ ‫آن‬ ‫تصاویر‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫رنگ‬ ‫آیا‬‫ند؟‬
‫دهد‬ ‫ادامه‬ ‫حیات‬ ‫به‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫هم‬ ‫باز‬ ،‫بشکند‬ ‫هم‬ ‫در‬ ‫شما‬ ‫برند‬ ‫اگر‬‫؟‬
‫ارزیابی‬ ‫فلسفه‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫پاک‬ ‫را‬ ‫ذهن‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫تثبیت‬ ‫لوگوی‬‫همه‬
‫شوید‬ ‫نزدیک‬ ‫برند‬ ‫سازنده‬ ‫عناصر‬.
mooma 27
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

28. ‫برند‬ ‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫هستند؟‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫بینایی‬ ‫استراتژیک‬ ‫های‬ ‫محرک‬
‫چیست؟‬ ‫شنوایی‬ ‫حس‬ ‫اساسی‬ ‫نظریه‬
‫کند؟‬ ‫می‬ ‫بازی‬ ‫پیام‬ ‫ابالغ‬ ‫در‬ ‫نقشی‬ ‫چه‬ ‫بویایی‬ ‫حس‬
‫دارد؟‬ ‫نقشی‬ ‫چه‬ ‫چشایی‬ ‫حس‬
‫ت‬‫رکیب‬5‫می‬ ‫هم‬ ‫در‬ ‫چگونه‬ ‫را‬ ‫حسی‬‫آمیزید‬‫؟‬
mooma 28
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

29. ‫شده‬ ‫ترکیب‬ ‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫برای‬‫گرد‬‫آوری‬‫مجدد‬‫اجزای‬،‫برند‬‫باید‬‫اجزای‬‫گوناگون‬‫را‬
‫شناخت‬‫تا‬‫برند‬‫را‬‫طوری‬‫بازسازی‬‫کنید‬‫که‬‫هر‬‫مؤلفه‬‫ی‬‫حس‬‫ی‬
‫تقویت‬‫شود‬‫و‬‫بتواند‬‫به‬‫تنهایی‬‫به‬‫حیات‬‫خود‬‫ادامه‬‫دهد‬.
mooma 29
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

30. ‫برند‬ ‫رهایی‬
‫آیا‬ً‫ا‬‫واقع‬‫ترکیب‬‫حواس‬‫پنجگانه‬‫وجود‬‫دارد؟‬
‫کدام‬‫ترکیب‬‫بهتر‬‫است؟‬
‫چگونه‬‫یک‬‫ارتباط‬‫عاطفی‬‫را‬‫با‬‫یک‬‫حس‬‫به‬‫دیگری‬‫و‬‫با‬‫ت‬‫رکیبی‬
‫مثبت‬‫انتقال‬‫می‬‫دهید؟‬
‫چگونه‬‫موفقیت‬‫این‬‫رویکرد‬‫را‬‫می‬‫سنجید؟‬
mooma 30
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

31. ‫حس‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬‫سازی‬‫به‬‫حس‬‫نیاز‬،‫دارد‬‫نه‬‫بیشتر‬‫نه‬‫کمتر‬.
‫ایجاد‬‫یک‬‫حس‬‫به‬‫پژوهش‬‫حسی‬‫نیاز‬‫دارد‬.
‫با‬‫دنبال‬‫گردن‬‫فصل‬‫بعد‬‫خواهید‬‫توانست‬‫جایگاهی‬‫کامال‬‫ج‬‫دید‬‫را‬
‫برای‬‫برند‬‫خود‬‫به‬‫وجود‬‫آورید‬.
mooma 31
‫برند‬ ‫فروش‬ ‫هنر‬
‫برند‬ ‫رهایی‬
‫اجزای‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬
‫شده‬ ‫ترکیب‬
‫ترکیبی‬ ‫اجزای‬ ‫فهم‬
‫برند‬ ‫تجزیه‬
‫مراحل‬ ‫تنظیم‬

32. ‫موردی‬ ‫مطالعه‬:‫برند‬ ‫معلوم‬ ‫نا‬ ‫های‬ ‫کانال‬ ‫سیر‬
mooma 32
‫عالوه‬‫بر‬‫عناصر‬‫مشخصی‬‫که‬‫ویژگی‬‫های‬‫گوش‬‫نوکیا‬‫را‬‫مشخص‬‫م‬‫ی‬
،‫کنند‬‫ابزارهای‬‫مشخص‬‫کمی‬‫هم‬‫برای‬‫برند‬‫سازی‬‫کمتر‬‫وجود‬‫دارند‬‫که‬
‫آن‬‫را‬‫به‬‫این‬‫ترتیب‬‫مشهور‬‫ساخته‬‫است‬.

33. ‫بخوانید‬ ‫چینی‬ ‫زبان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫نوکیا‬
‫زبان‬‫صوتی‬‫نوکیا‬‫به‬‫همراه‬‫هدایت‬‫و‬‫وجوه‬‫مشترک‬‫کاربران‬‫آ‬‫ن‬
‫بخشی‬‫از‬‫داستان‬‫شکست‬‫ناپذیری‬‫این‬‫برند‬‫را‬‫شکل‬‫می‬‫دهند‬.
‫نوکیا‬‫موقعیت‬‫خود‬‫را‬‫از‬‫طریق‬‫آموزش‬‫پیوسته‬‫ی‬‫مشتریان‬‫به‬
‫دست‬‫آورده‬‫است‬.‫تا‬‫جایی‬‫که‬‫مصرف‬‫کنند‬،‫گان‬‫کامال‬‫با‬‫وج‬‫وه‬
‫آن‬‫آشنا‬‫هستند‬‫و‬‫به‬‫راحتی‬‫می‬‫توانند‬‫کارکرد‬‫های‬‫اصلی‬
‫گوشی‬‫را‬‫بدون‬‫جست‬‫و‬‫جو‬‫بیابند‬.
mooma 33

34. ‫سازد‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫برند‬ ،‫کاری‬ ‫کم‬ ‫که‬ ‫داند‬ ‫می‬ ‫نوکیا‬
‫نوکیا‬‫زبان‬‫مخصوص‬‫خود‬‫را‬‫دارد‬.
‫این‬‫زبان‬‫نفوذ‬‫نوکیا‬‫را‬‫در‬‫بازار‬‫از‬‫طریق‬‫تبلیغات‬‫سنتی‬‫افزایش‬‫داده‬‫و‬‫حتی‬‫خرید‬
‫های‬‫جدید‬‫را‬‫نیز‬‫تضمین‬‫می‬‫کند‬.
‫افراد‬‫چیز‬‫های‬‫آشنا‬‫را‬‫دوست‬‫دارند‬‫و‬‫نمی‬‫خواهند‬‫تالشی‬‫برای‬‫تغییر‬‫و‬‫یادگی‬‫ری‬
‫سیستم‬‫جدید‬‫انجام‬‫دهند‬.
mooma 34

35. ‫برند‬ ‫حقیقی‬ ‫قدرت‬
‫هر‬‫عنصر‬‫تلفن‬‫همراه‬‫نوکیا‬‫تبدیل‬‫به‬‫یک‬‫ویژگی‬‫این‬‫برند‬‫شده‬‫است‬.
‫امری‬‫به‬‫سادگی‬‫وجود‬‫شارژر‬‫موبایل‬‫در‬‫هر‬‫جایی‬‫که‬،‫هستید‬‫به‬‫بخشی‬‫از‬‫قدرت‬‫حقیقی‬‫برند‬‫نوکیا‬‫تبدیل‬‫می‬‫شود‬‫و‬‫برای‬‫س‬‫ایر‬‫رقبا‬‫نقص‬
‫محسوب‬‫می‬‫شود‬.
mooma 35

36. ‫ب‬ ‫عاشق‬ ‫عامل‬ ‫عالم‬ ‫وصال‬ ‫راه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫بیابید‬ ‫ناب‬ ‫هدفی‬‫اشی‬‫د‬
mooma 36