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Salesforce Platform : vos applications métiers en un clin d’œil

Frederic Daurelle
Joel Demay
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Besoins métiers

Idées

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L’informatique est traditionnellement orientée vers
l'infrastructure, et non vers l'innovation
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Développer sur les plateformes traditionnelles
demande beaucoup de temps !
Plateformes Traditionnelles
6 à 12 mois ?

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Salesforce Platform : vos applications métiers créées
en un clin d’œil !
Plateformes Traditionnelles
6 à 12 mois ?

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La plateforme cloud n 1 pour le développement
de vos applications métiers

Vos applications métiers en un clin d’œil !
Notre différence : une plateforme pour les développeurs
et pour les utilisateurs métiers

Développeurs

Analystes métiers
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Plus de 3 millions d'applications tournent déjà sur la
plateforme Salesforce
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pour développer vos applications métiers

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connectés

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Salesforce Platform : vos applications métiers en un clin d’œil

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Publié le

Présentation Salesform Platform pour le Webinar du 26 Nov 2013.

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Salesforce Platform : vos applications métiers en un clin d’œil

  1. 1. Salesforce Platform : vos applications métiers en un clin d’œil Frederic Daurelle Joel Demay Product Marketing Director Lead Solution Architect @jdemay @fd0411 www.linkedin.com/in/demay www.linkedin.com/in/fredericdaurelle
  2. 2. Directive Safe Harbor Déclaration conforme à la directive « Safe Harbor » contenue dans la loi américaine intitulée « Private Securities Litigation Reform Act » de 1995 : Cette présentation est susceptible de comporter des déclarations conditionnelles, qui impliquent nécessairement une certaine prise de risque, des incertitudes et des hypothèses. Si l'une de ces incertitudes se concrétise ou si certaines hypothèses se révèlent incorrectes, les résultats de salesforce.com, Inc. pourraient être sensiblement différents de ceux explicitement ou implicitement avancés par nos déclarations conditionnelles. Toutes les déclarations ne portant pas sur des faits historiques peuvent être considérées comme conditionnelles, y compris les projections de croissance du nombre d'abonnés, de bénéfices, de chiffre d'affaires ou autre valeur financière, toute déclaration concernant les stratégies ou les plans de gestion des opérations à venir, toute opinion personnelle, toute déclaration concernant les services ou développements technologiques nouveaux, planifiés ou mis à niveau, ainsi que les contrats clients et l'utilisation de nos services. Les incertitudes et les risques susmentionnés concernent, sans s'y limiter, les risques associés au développement et à la fourniture de nouvelles fonctionnalités pour notre service, à notre nouveau modèle commercial, nos pertes d'exploitation antérieures, les éventuelles fluctuations de nos résultats d'exploitation et taux de croissance, les interruptions ou les retards de notre système d'hébergement, les failles des mesures de sécurité, la jeunesse du marché dans lequel nous évoluons, notre historique relativement limité, notre capacité à développer, fidéliser et motiver notre personnel et à gérer notre croissance, les nouvelles éditions de notre service, ainsi que le déploiement réussi chez les clients, notre expérience limitée en matière de revente de produits tiers, et l'utilisation et les ventes à de grands comptes. Vous trouverez plus d'informations sur les facteurs pouvant influencer les résultats financiers de salesforce.com, Inc. dans notre rapport annuel (formulaire 10-Q) pour le trimestre le plus récent. Ces documents sont accessibles sur notre site web dans la partie Informations Investisseurs, section Documents pour la Commission des opérations de bourse (SEC). Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, voire pas du tout. Les clients qui achètent nos services doivent prendre leur décision sur la base des fonctions actuellement disponibles. Salesforce.com, inc. n'est pas tenu et n'a pas l'intention de mettre à jour ces déclarations conditionnelles.
  3. 3. de nouvelles façons de vous connecter avec vos clients Réseaux sociaux Terminaux tactiles de nouvelles façons de vous connecter de nouvelles façons d’atteindre vos clients Big Data Communautés de nouvelles façons d’analyser des données de nouvelles façons de collaborer Applications mobiles de nouvelles façons de créer des applications Cloud de nouvelles façons de tout connecter Confiance de nouvelles façons de tisser des liens privilégiés
  4. 4. Devenez une Customer Company ! Créer des applications connectées grâce à la plateforme Salesforce Employés connectés Clients connectés Partenaires connectés Produits connectés
  5. 5. La plupart des sociétés ne peuvent pas concrétiser leurs idées assez rapidement… Besoins métiers Idées 1 000 milliards de dollars de projets non menés à bien Capacités actuelles de l’IT à livrer des projets Temps Source : Gartner "DevOps Step One: Assessing Your IT Infrastructure and Operations Technical Debt", 6.22.12
  6. 6. L’informatique est traditionnellement orientée vers l'infrastructure, et non vers l'innovation Plateformes Traditionnelles Plateforme Salesforce orientées infrastructure orientée innovation Innovation en entreprise Innovation Innovation Gouvernance Gouvernance Infrastructure « Éviter les interruptions de service » Infrastructure
  7. 7. Développer sur les plateformes traditionnelles demande beaucoup de temps ! Plateformes Traditionnelles 6 à 12 mois ? Idée Acheter et configurer le matériel Installer un logiciel complexe Définir l'accès utilisateur Configurer les rapports et les analyses Développer et tester la sécurité Définir un accès mobile et social Concevoir l'application Application
  8. 8. Salesforce Platform : vos applications métiers créées en un clin d’œil ! Plateformes Traditionnelles 6 à 12 mois ? Idée Acheter et configurer le matériel Installer un logiciel complexe Définir l'accès utilisateur Concevoir l'application Idée Application Configurer les rapports et les analyses Développer et tester la sécurité Définir un accès mobile et social Concevoir l'application Application
  9. 9. La plateforme cloud n 1 pour le développement de vos applications métiers Vos applications métiers en un clin d’œil !
  10. 10. Notre différence : une plateforme pour les développeurs et pour les utilisateurs métiers Développeurs Analystes métiers Développez, packagez et déployez instantanément vos applications métiers Ajoutez des champs, créez des interfaces utilisateurs et gérez les utilisateurs en quelques clics et sans code Accédez aux API et structures prédéfinies Construisez des workflows et des logiques applicatives en mode pointez-cliquez Écrivez votre code dans votre langage préféré : Ruby, Java, Apex, etc. Créer des rapports et tableaux de bord en mode glissez-déposez
  11. 11. Plus de 3 millions d'applications tournent déjà sur la plateforme Salesforce + de 3 millions d'applications client Applications Salesforce Applications Partenaires Applications Métiers Suite d'applications web et mobiles pour la vente, le service client et le marketing Place de marché, AppExchange avec plus de 1 700 applications fonctionnelles ou métiers Applications métiers conçues et développées par nos clients ou nos partenaires
  12. 12. Tous les services cloud dont vous avez besoin pour développer vos applications métiers Clients connectés Sales Cloud Employés connectés Service Cloud Marketing Cloud Partenaires connectés AppExchange Tous réseaux sociaux Produits connectés Vos Applications Back-office ERP Services mobiles Finance Chatter Communities Tous types de terminaux Tous types d’applications Chatter Force.com Heroku Base de données cloud 12 Infrastructure cloud multi-tenant Applications AppExchange Applications publiques ou privées
  13. 13. Cinq façons d'innover avec la plateforme Salesforce Vos applications métiers en un clin d’œil ! Rendre toutes vos applications mobiles Créer un intranet sur la base d’un réseau social d’entreprise Automatiser tous vos processus métiers Débloquer l’accès aux données de votre back-office et les valoriser Lancer des applications marketing attrayantes

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