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Parcours automobile et aéronautique - Salesforce World Tour Paris 2018

  • 1. VOTRE PARCOURSLE 6 JUIN AU Automobile e t a é r o n au t i q u epa r t e n a i r e s a p p e xc h a n g e s a l e s f o r c e wo r l d to u r pa r i s Ateliers thématiques : 9:30 Salle 1 : Community Cloud : créez des expériences connectées pour vos clients et partenaires avec Nextdoor 10:30 Salle plénière : Conférence plénière avec Airbus et les cinémas Gaumont Pathé 13:45 Salle 1 : Session Salesforce pour le Service Client avec RCI Banque 14:30 Salle 1 : Salesforce pour les DSI avec IMA 16:45 Salle 1 : Session Field Service : optimiser la gestion des interventions terrain avec KparK 17:30 Salle plénière : Integration Cloud : accélérez votre transformation digitale avec Mulesoft Théâtres sur la zone expo : 13:00 Théâtre Trailblazer : Schneider Electric & Einstein Analytics 14:30 Théâtre Trailblazer : Session IOT avec Decayeux 15:00 Théâtre trailblazer : Comment Airbus utilise Analytics Cloud 15:30 Théâtre trailblazer : MyEinstein & Sales Cloud Einstein avec Zenconnect 16:00 Théâtre trailblazer : Mettre en place une app factory avec Martin Brower La Vallée / Ville connectée : • Démonstration du cas d’usage Airbus, le futur du transport • Démonstration du cas d’usage Michelin, le pneumatique connecté • Station de démonstration Salesforce Manufacturing 2018 PARCOURS AUTOMOBILE ET AÉRONAUTIQUE r e c o m m a n d é s pa r n o s c l i e n t s
  • 2. 2 1 4 3 5 SE FORMER À SALESFORCE AVEC TRAILHEAD Une nouvelle manière interactive, fun et gratuite d’apprendre Salesforce TESTEZ LA RELATION CLIENT DE VOTRE ENTREPRISE Nos experts ont créé ce test rapide. Passez-le et vous recevrez un diagnostic et des conseils personnalisés ! sfdc.co/test_indice Sales Cloud Service Cloud Marketing Cloud Commerce Cloud Community Cloud Analytics Salesforce Platform Einstein (*) également disponible via nos partenaires (ISV) sur l’AppExchange Parcours clients personnalisés Écoute des réseaux sociaux Marketing distribué et marketing de la marque Prévisions des ventes et pilotage Configuration / Tarification (*) Gestion des leads, des opportunités et des commandes Vision 360° client, véhicule, conducteur Service client Omnicanal Gestion des contrats Vente de services : Assurance, maintenance, financement, etc. Interventions terrain Évaluation, recrutement et animation du réseau et des fournisseurs Contenu personnalisé : formation, lead, opportunités, service après- vente eCommerce B2C et B2B : véhicule VN/VO, Pièces de rechange et accessoires, intégration distributeurs, points de ventes, devis, accès commandes Récompenses, commissions, fidélité, opérations spéciales (*) Innovation : industrie 4.0 et App Factory pour les métiers Moteur de règles et déclenchement d’actions, fortes volumétries (*) Nouveaux modèles : smart mobility et nouveaux services de souscription pour les consommateurs finaux VOTRE PARCOURS Automobile e t a é r o n au t i q u e EXCELLENCE MARKETING EXCELLENCE COMMERCIALE EXCELLENCE DU SERVICE CLIENT ENGAGEMENT POINT DE VENTES SERVICES CONNECTÉS