Facebook immobiliare come gestire la pagina facebook di agenzia

1. Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Facebook Immobiliare Cosa, come e quando pubblicare sulla pagina Facebook di agenzia per vendere immobili

2. Facebook Immobiliare Edizione 2015 Pubblicato Agosto 2015 da: Salvatore Thomas Carbè www.stcarbe.it Versione 1.0 ©Copyright 2015 Salvatore Thomas Carbè DIRITTI Tutti i diritti sono riservati. Riproduzione vietata anche parziale. E’ vietato l’invio a terzi senza precedente autorizzazione dell'autore, eccezione fatta per recensioni. GARANZIE L’autore ha svolto ogni sforzo possibile con il ﬁne di assicurare la maggior precisione ed efﬁcacia del contenuto. Tuttavia il contenuto di questo libro è venduto senza garanzia di riuscita alcuna dei temi trattati in quanto non direttamente dipendenti da azioni svolte dall' autore stesso nel singolo caso. Cosa, come e quando pubblicare sulla pagina Facebook di Agenzia per vendere immobili

3. Introduzione Ogni agente immobiliare attento alle novità, sa bene che essere presenti su Facebook è un buon metodo per far conosce (e vendere!) i propri immobili. Tuttavia nel mondo del social Blu si fa spesso confusione su come utilizzare tutti gli strumenti messi a disposizione dal social per eccellenza per raggiungere risultati concreti! In questa guida imparerai ad utilizzare uno degli strumenti più efﬁcaci in chiave Facebook nella tua agenzia: La pagina Fan! Questa guida è strutturata per fornirti tutti gli strumenti per lavorare efﬁcacemente con la Pagina Facebook nella tua agenzia Immobiliare dandoti consigli pratici su COSA pubblicare, COME farlo e QUANDO farlo! Se non hai ancora la Pagina Facebook della Tua Agenzia, prima di cominciare visita il link www.facebook.com/business per crearla in modo facile e gratuito! Buon lavoro! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

4. Prima di Pubblicare… PARTE 1

5. Prima di pubblicare… La pagina Facebook è ﬁnalmente online. Il pubblico è pronto a vedere i nostri immobili e la tentazione di iniziare la pubblicazione selvaggia e a mille! Tuttavia, prima di pubblicare dobbiamo dedicarci con attenzione ad una fase di…pura organizzazione! I fattori determinanti del successo della pagina Facebook sono 3: 1. Selezione della categoria immobili: quale tipo di immobile vogliamo proporre; 2. Scelta del target: a chi vogliamo proporre i nostri immobili; 3. Analisi del target: comprendere quale linguaggio parla il nostro pubblico Nelle pagine seguenti troverai per ogni punto due parti per completare questa fase. La prima è una sezione esplicativa, con la quale comprendere la ratio e la teoria Facebook relativa, la seconda è l’eserciziario con il quale mettere subito in pratica quanto appreso! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

6. 1. Selezione Immobile Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare TEORIA Non tutti gli immobili sono uguali! Per rendere comprensibile al 100% che la tua agenzia propone soluzioni reali, il primo passo da fare è selezionare una categoria specifica di immobili. Questo ti consentirà di essere percepito dai clienti come esperto in un determinato segmento! Per meglio capire questo concetto immagina di leggere due annunci di aziende che propongono finanziamenti: ANNUNCIO 1 I nostri tassi vantaggiosi faranno realizzare tutti i tuoi sogni. ANNUNCIO 2 Comprare la tua nuova auto familiare avrà la rata più piccola di sempre. A quale ti affideresti se sei una giovane coppia che acquista una nuova auto perché in attesa di un figlio? Ovviamente al numero due! Far comprendere che siamo esperti non generalisti è dunque fondamentale per attrarre in maniera naturale i nostri futuri clienti! Potrai replicare questo punto su ogni categoria che desideri, per semplicità però ti consiglio di cominciare con una categoria specifica che conosci…vediamo come fare nelle prossima pagina!

7. Rispondi alle seguenti domande sugli immobili che hai in agenzia: 1. Quale è la tipologia di immobili della quale conosco meglio le caratteristiche? (es. Appartamenti con 3 camere e Garage o Ufﬁci per Liberi Professionisti) ________________________________________________________________ 2. Ho già dei clienti che hanno acquistato o mostrato interesse nei confronti di questa tipologia di immobile negli ultimi 12 mesi? 3. Ho già del materiale in formato foto/video/annunci di almeno 5 immobili di questa categoria? SI! NO! SI! NO! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare 1. Selezione ImmobilePRATICA

8. Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare 1. Selezione ImmobilePRATICA 4. Nella tua agenzia hai già almeno 7 immobili da proporre di questa categoria? 5. La categoria che vorresti proporre è attinente al periodo attuale? (es. Afﬁtto per studenti Universitari = Agosto/Settembre) 6. Sono l’unica agenzia immobiliare specializzata in questo segmento nella mia zona? SI! NO! SI! NO! SI! NO! Se hai risposto almeno 4 volte su 5 SI…Hai trovato il la tua categoria! Scrivila qui sotto! ________________________________________________________________________

9. 2. Scelta del target Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare TEORIA Non tutti gli immobili sono uguali! E nemmeno tutti i clienti! Per questo a seconda della tipologia di immobili che hai selezionato, diviene fondamentale abbinarla ad una tipologia di cliente ben preciso. Un appartamento in centro storico con 2 camere, con servizi di linea e supermarket, ad esempio, è più facilmente collocabile a giovani coppie con ﬁgli! Un investitore, invece, vorrà SOLO quegli immobili con un’alta redditività. A tale proposito ogni volta che selezioni una categoria dovrai porti una domanda speciﬁca: chi è il cliente ideale di questa tipologia? Per farlo in chiave Facebook basterà selezionare alcuni parametri che troverai nelle pagine successive. Scoprirai così il tuo target ideale e raggiungerlo sarà ancora più semplice!

10. 2. Scelta del target Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare PRATICA Per scegliere il target Facebook corretto collegato alla categoria di immobili selezionata, completa questo schema inserendo la categoria scelta e le informazioni attinenti! ________________________________________________________________________ Città di provenienza del target ___________________________ ___________________________ ___________________________ Età e sesso del target ___________________________ Professione del target ___________________________ ___________________________ Siti visitati dal target ___________________________ ___________________________ Interessi del target ___________________________ ___________________________

11. 3. Analisi del target Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare TEORIA Abbiamo già detto che non tutti gli immobili sono uguali e che nemmeno tutti i clienti lo sono! A maggior ragione ogni target avrà un suo linguaggio speciﬁco che dovremo utilizzare per comunicare al meglio! Prima di scoprire cosa scrivere dobbiamo però apprendere come ragiona e cosa pensa il nostro target riguardo alla categoria scelta. Per farlo al meglio dobbiamo nuovamente porci delle domande su cosa sa realmente (o cosa pensa di sapere!) il target…vediamo come nella pagina seguente!

12. 3. Analisi del target Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare PRATICA a. Quali sono le 3 caratteristiche principali della categoria scelta? (es. Prezzo <80.000 Euro) 1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________ b. Quali sono le 3 cose rispetto alla categoria scelta che il mio target certamente conosce? 1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________ Scrivi qui la categoria di immobili che hai scelto! ______________________________________________________________________

13. 3. Analisi del target Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare PRATICA d. Quali sono le 3 caratteristiche che rendono utile questa categoria per il target? 1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________ 1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________ e. Quali sono le 3 obiezioni/dubbi/paure che il target fa rispetto a questa categoria? 1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________ c. Quali sono le 3 cose rispetto alla categoria che il mio target certamente NON conosce?

14. Cosa e Quando Pubblicare! PARTE 2

15. Pubblichiamo! La pagina Facebook è ﬁnalmente online. Siamo organizzati e sappiamo quale categoria sarà il nostro punti d’inizio…E’ giunto il momento di pubblicare! Prima di lanciarci nei post però, vediamo 3 cose fondamentali: 1. Cosa pubblicare: ossia quali tipologie di post (non solo foto di immobili!) 2. Come scrivere i testi: diciamo addio agli annunci vecchio stampo! 3. Quando pubblicare: come determinare orari e giorni delle nostre pubblicazioni! VOGLIO FARTI UN PICCOLO REGALO…CI SONO BUONE NOTIZIE! Per permetterti di ottenere risultati concreti nel minor tempo possibile ho inserito una strategia di pubblicazione di successo che potrai semplicemente copiare dopo aver eseguito gli esercizi! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

16. PERSONE PROMOZIONI Le persone amano le persone! Mostriamo noi stessi, collaboratori, fornitori e clienti! Rendiamo umana la nostra attività! La nostra attività è anche fatta di posti! Mostriamo dove lavoriamo, i momenti di ufﬁcio, i luoghi in cui svolgiamo la nostra attività così da renderci riconoscibili dai clienti! POSTI Facciamo sapere ai nostri clienti quali promozioni a loro riservate abbiamo a negozio così da spingerli a venirci a trovare! PRODOTTI Pubblichiamo le foto dei prodotti che offriamo così da far vedere (e ricordare!) cosa è acquistabile da noi! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare La regola delle 4P Facebook non è un portale immobiliare! Per rendere appetibile la nostra pagina dovremo pubblicare foto che riguardino questi 4 elementi! Pubblicare solo annunci, infatti risulterebbe alla lunga noioso allontanando i nostri clienti! Ecco cosa pubblicare! TEORIA

17. 1. Scrivi testi semplici di massimo 100 caratteri 2. Usa un tono colloquiale 3. Utilizza domande per aumentare l’interazione 4. Allega (quando possibile) un link di approfondimento che rimandi a sito o portali TESTO IMMAGINE 1. Usa immagini reali auto-prodotte Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Come scrivere un post Scrivere un post è di certo una cosa semplice. Il difﬁcile può essere creare contenuti che siano strategicamente corretti per farci contattare dai clienti! Ecco come scrivere correttamente un post immobiliare su Facebook! TEORIA

18. Per creare i contenuti che pubblicherai su Facebook in maniera efﬁcace, prima di cominciare a scrivere procurati 7 fotograﬁe che seguano questo schema! PERSONE PROMOZIONIPOSTI PRODOTTI 2X 3X 1X 1X Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Cosa pubblicarePRATICA Es. Tu al lavoro nella tua agenzia! Es. Tu mentre visiti l’immobile selezionato! Es. Mediazione esente per il mese di riferimento! Es. Foto degli immobili!

19. Scrivi i messaggi per ogni fotograﬁa selezionata a seconda della categoria corrispondente! Ricorda che dovrai poi seguire la strategia pre-impostata! Descrivi brevemente l’immagine che utilizzerai completando gli spazi! La mia immagine rappresenta un/una/dei/delle______________________________ su sfondo di colore _______________________________. L’idea che vorrei trasmettere è quella di (es professionalità, sicurezza) ________________________________________________________________________ Foto 1: Categoria Persone ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Messagio + Link Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Cosa scrivere PRATICA

20. Descrivi brevemente l’immagine che utilizzerai completando gli spazi! La mia immagine rappresenta un/una/dei/delle______________________________ su sfondo di colore _______________________________. L’idea che vorrei trasmettere è quella di (es professionalità, sicurezza) ________________________________________________________________________ Foto 2: Categoria Prodotto ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Messagio + Link Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Cosa scrivere PRATICA

22. Descrivi brevemente l’immagine che utilizzerai completando gli spazi! La mia immagine rappresenta un/una/dei/delle______________________________ su sfondo di colore _______________________________. L’idea che vorrei trasmettere è quella di (es professionalità, sicurezza) ________________________________________________________________________ Foto 4: Categoria Posto ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Messagio + Link Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Cosa scrivere PRATICA

24. Descrivi brevemente l’immagine che utilizzerai completando gli spazi! La mia immagine rappresenta un/una/dei/delle______________________________ su sfondo di colore _______________________________. L’idea che vorrei trasmettere è quella di (es professionalità, sicurezza) ________________________________________________________________________ Foto 6: Categoria Persone ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Messagio + Link Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Cosa scrivere PRATICA

25. Descrivi brevemente l’immagine che utilizzerai completando gli spazi! La mia immagine rappresenta un/una/dei/delle______________________________ su sfondo di colore _______________________________. L’idea che vorrei trasmettere è quella di (es professionalità, sicurezza) ________________________________________________________________________ Foto 7: Categoria Promozioni ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Messagio + Link Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare Cosa scrivere PRATICA

26. LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM GIORNO TIPOLOGIA POST ORARIO 9:30/10:00 9:30/10:00 15:00/16:00 9:30/10:00 15:00/16:00 11:00/12:00 16:30/17:00 Marketing:Start!Marketing:Start! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare PRATICA Quando pubblicare Per creare iniziare ad ottenere risultati concreti segui questa strategia di pubblicazione! Segui giorni, tipologia di post e orari per cominciare a ricevere richieste dal social blu!

27. COMPLIMENTI! SEI PRONTO A PUBBLICARE IN MODO EFFICACE SULLA TUA NUOVA PAGINA FACEBOOK! SE NON SAI COME PUBBLICARE, SEGUI LA GUIDA PASSO-PASSO NELLA PARTE 3!

28. Come Pubblicare! PARTE 3

29. 1. Accedi a tuo proﬁlo personale Facebook Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

30. 2. Clicca sulla freccia in alto a destra e dal menù clicca sulla tua PAGINA Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

31. 3. Scorri ﬁno alla casella COSA HAI FATTO DI RECENTE Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

32. 4. Clicca su FOTO/VIDEO Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

33. 5. Seleziona la foto che vuoi caricare dal tuo computer Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

34. 6. Una volta caricata scrivi il tuo messaggio (non dimenticare di aggiungere il link!) e clicca PUBBLICA! Salvatore Thomas Carbè - Marketing:Start! per l’Immobiliare

35. PRIMA DI COMINCIARE INNANZITUTTO…ANCORA COMPLIMENTI! Hai appena imparato come utilizzare al meglio la Pagina Facebook per trovare clienti nella tua agenzia! Per continuare a ricevere news, consigli e informazioni su come migliorare seguimi sul blog www.stcarbe.it o sul Gruppo Ufﬁciale Facebook Immobiliare! Per me la tua opinione conta, quindi, non esitare a scrivermi a info@marketingstart.it raccontandomi i tuoi risultati o chiedermi consigli aggiuntivi! A presto! Thomas …E adesso?

36. www.stcarbe.it

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