SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
TUGAS TEKNOLOGI
INFORMASI
PEMERINTAHAN
Nama : M.Ota Aljuliansyah
Nim : 20102026
Prodi : Ilmu Pemerintahan (semester 3 )
Bab 1 Tren Global di E-Government
1.2 Peringkat E-government
pada tahun 2020 Survei E-Government Perserikatan Bangsa-Bangsa pertama diterbitkan pada
tahun 2001 Survei 2020 adalah edisi kesebelas dari publikasi dua tahunan yang didedikasikan
untuk melacak perkembangan global e-government di semua Perserikatan Bangsa-Bangsa
Negara Anggota.
Tren terkini dalam pengembangan e-government disajikan berdasarkan penilaian nilai yang
tercermin dalam EGDI, indeks komposit yang dinormalisasi dengan tiga komponen :
Online Indeks Layanan (OSI),
Indeks Infrastruktur Telekomunikasi (TII)
Indeks Kapasitas Manusia (HCI).
Masing-masing indeks ini dengan sendirinya merupakan
ukuran gabungan yang dapat diekstraksi dan dianalisis secara
mandiri.
EGDI memungkinkan Anggota Menyatakan untuk
menindaklanjuti hasil Survei dan memulai perbaikan setelah
setiap pengukuran.Untuk setiap edisi Survei, EGDI telah
mengalami perbaikan konstruktif dalam metodologi untuk
mempertimbangkan pelajaran dari edisi sebelumnya,
masukan dan umpan balik yang diterima dari Negara Anggota,
rekomendasi dari evaluasi eksternal, hasil dari pakar
pertemuan kelompok, dan kemajuan teknologi terkini dan
perkembangan kebijakan di bidang digital pemerintah.
1.3 Sekilas tentang pengembangan e-
government Survei 2020
peningkatan lebih lanjut dalam tren global dalam pengembangan e-
government dan transisi banyak negara dari tingkat EGDI yang lebih rendah ke
yang lebih tinggi. Dalam edisi ini, 57 negara memiliki nilai EGDI yang sangat
tinggi mulai dari 0,75 hingga 1,00, dibandingkan dengan 40 negara pada
2018—a 43 persen meningkat untuk grup ini. Sebanyak 69 negara memiliki
nilai EGDI tinggi yaitu 0,50 hingga 0,75, dan 59 negara merupakan bagian dari
kelompok EGDI menengah dengan nilai antara 0,25 dan 0,50. Hanya delapan
negara memiliki nilai EGDI rendah (0,00 hingga 0,25), yang menunjukkan
pengurangan 50 persen dalam jumlah negara dalam kategori ini pada tahun
2018.
1.3.1 Pergerakan di dalam dan di antara
kelompok EGDI
Survei 2020 menyoroti tren global positif yang terus-menerus menuju tingkat e-
government yang lebih tinggi perkembangan.
1.Grup EGDI yang sangat tinggi dan tinggi
Jumlah Negara Anggota Perserikatan Bangsa-Bangsa dalam kelompok EGDI sangat
tinggi (dengan nilai berkisar dari 0,75 menjadi 1,00) meningkat dari 40 menjadi 57,
mewakili peningkatan 43 persen antara 2018 dan 2020. Di antara 57 negara ini, 14
berada di kelas peringkat VH, 15 berada di kelas peringkat V3, dan 28 negara yang
tersisa didistribusikan secara merata antara kelas peringkat V2 dan V1.
Dari 18 negara yang masuk dalam kelompok EGDI sangat
tinggi untuk pertama kalinya, empat berada di Benua
Amerika (Argentina, Chili, Brasil dan Kosta Rika), tujuh
berada di Asia (Arab Saudi, Cina, Kuwait, Malaysia,
Oman, Turki dan Thailand), dan tujuh di Eropa (Republik
Ceko, Bulgaria, Slovakia, Latvia, Kroasia, Hongaria dan
Rumania). Sementara 14 dari negara-negara ini pindah ke
kelas peringkat V1, Argentina, Chili, Republik Ceko, dan
Arab Saudi langsung melompat ke kelas peringkat V2.
Semua 18 negara adalah ekonomi berpenghasilan tinggi
atau menengah ke atas.
2.Grup EGDI tengah
Jumlah negara dalam kelompok EGDI tengah (dengan
nilai berkisar antara 0,25 hingga 0,50) menurun
dari 66 pada 2018 menjadi 59 pada 2020; penurunan 11
persen ini positif, mengingat banyak negara yang pindah
hingga kelompok EGDI tinggi.kelompok EGDI selama
periode ini adalah negara-negara di Afrika (Komoro,
Djibouti, Guinea Khatulistiwa,Guinea, Mali, Mauritania
dan Sudan), dan satu di Asia (Yaman).
Afrika memiliki bagian terbesar dari negara-negara di kelompok EGDI
menengah (56 persen, atau total 33
negara), diikuti oleh Asia (20 persen, atau 12 negara), Oseania (15 persen, atau
9 negara) dan
Amerika (9 persen, atau 5 negara).
Sebagian besar negara dalam kelompok EGDI menengah—48 dari 59, atau 81
persen adalah negara dalam situasi khusus (LDC, LLDC dan/atau SIDS). Di
antara 48 negara ini,
57 persenadalah ekonomi berpenghasilan rendah (18 di Afrika, 4 di Asia dan 1
di Amerika), sementara 17
negara (atau 35 persen) adalah ekonomi berpenghasilan menengah ke bawah
(9 di Afrika, 5 di Oseania, dan 3 diAsia). (Delapan negara sisanya 4 di Oseania),
(3 di Amerika, dan 1 di Asia) adalah negara-negara menengah-atas.
3.Grup EGDI rendah
Jumlah negara dengan nilai EGDI rendah (di bawah
0,25) telah turun setengahnya, turun dari 16 pada
2018 hingga 8 pada 2020. Tujuh dari delapan negara
ini adalah LDC dan/atau LLDC di Afrika (Afrika Tengah
Republik, Chad, Eritrea, Guinea-Bissau, Niger,
Somalia dan Sudan Selatan), dan satu negara adalah
LDC di Asia (Republik Demokratik Rakyat Korea).
Selama beberapa tahun terakhir, Afrika telah
membuat langkah signifikan dalam pengembangan e-
government, dengan hanya 7 dari 54 negara di
kawasan yang tersisa dalam kelompok EGDI rendah.
Namun demikian, tahun 2020 Temuan survei
mengkonfirmasi kegigihan kesenjangan digital di
dalam dan antar wilayah, terlepas dari kemajuan
mengesankan yang dibuat secara keseluruhan dalam
pengembangan e-government secara global.
1.4 Negara-negara terkemuka dalam
pengembangan e-government
EGDI adalah alat benchmarking untuk pengembangan e-
government untuk digunakan sebagai indikator kinerja
proxy.Amerika Serikat, dengan kelas peringkat VH dan nilai EGDI
yang ditingkatkan, terus memainkan peran utama dalam
pengembangan e-government di Amerika dan global.
Republik Korea adalah pemimpin global dalam penyediaan layanan
online (OSI) dan merupakan EGDI teratas performer di Asia, diikuti
oleh Singapura dan Jepang.
Denmark memiliki nilai EGDI tertinggi secara global untuk Survei kedua berturut-
turut dan merupakan salah satu dari tujuh negara-negara di Eropa Utara dan satu
dari lima negara di Uni Eropa yang merupakan bagian dari kelas peringkat tertinggi
(VH). Negara-negara Uni Eropa/Eropa Utara lainnya dalam kategori ini telah
mencatat peningkatan sejak Survei edisi 2018. Estonia mencatat paling banyak
peningkatan EGDI yang signifikan, dan Finlandia meningkat di ketiga subindeks
EGDI. Keduanya Swedia dan Inggris mencapai nilai EGDI keseluruhan yang lebih
tinggi melalui peningkatan substansial dalam komponen infrastruktur teknis (TII).
Belanda adalah anggota Uni Eropa terakhir dari kelas peringkat VH. Islandia dan
Norwegia, keduanya di Eropa Utara dan peringkat kedua belas dan ketiga belas
secara keseluruhan, menunjukkan peningkatan pada ketiga subindeks EGDI.
Australia dan Selandia Baru, pemimpin di Oseania, tetap berada di kelompok EGDI
yang sangat tinggi (sejalan dengan dua edisi terakhir dari Survei) dan ditempatkan
dengan baik dalam kelas peringkat tertinggi (VH). Tak satu pun dari negara-negara
di Afrika yang termasuk dalam kelas peringkat VH.
1.5 Pendapatan nasional dan pengembangan
e-government
Negara-negara berpenghasilan tinggi cenderung memiliki
nilai EGDI yang lebih tinggi daripada negara-negara
berpenghasilan rendah. Mengingat kemajuan teknologi di
negara-negara berpenghasilan tinggi, tren ini sejalan dengan
temuan semua Survei sebelumnya. Namun, ada pergerakan
kuat menuju nilai EGDI yang lebih tinggi untuk negara-negara
di semua kelompok pendapatan. Sejak 2018, negara-negara
berpenghasilan menengah ke bawah telah meningkatkan nilai
rata-rata EGDI mereka lebih dari 15 persen,
1.6 Kemajuan dalam penyampaian layanan
online Komponen OSI dari EGDI adalah indikator gabungan
yang mengukur penggunaan informasi dan teknologi
komunikasi (TIK) oleh Pemerintah untuk penyampaian layanan
publik di tingkat nasional.
Nilai OSI didasarkan pada hasil survei komprehensif yang
mencakup berbagai aspek: kehadiran online dari semua 193
Negara Anggota. Survei menilai fitur teknis nasional situs web,
serta kebijakan dan strategi e-government yang diterapkan
secara umum dan oleh sektor khusus dalam memberikan
pelayanan.
1.6.1 Tingkat OSI negara menurut kelompok
pendapatan Seperti yang diharapkan, negara-negara
dengan tingkat pendapatan yang lebih tinggi
umumnya memiliki nilai OSI yang lebih tinggi, dan
mereka juga lebih homogen dalam hal
pengembangan
Federasi Rusia, Serbia, Thailand dan Turki) memiliki
nilai OSI yang sangat tinggi dan dalam layanan online
1.7 Tren layanan transaksi online
Secara global, layanan transaksional online yang
paling umum adalah pendaftaran bisnis
Secara global, 66 persen Negara Anggota
menyediakan layanan transaksi online pada tahun
2020. Prevalensi tingkat tertinggi pada kelompok OSI
yang sangat tinggi dan tinggi (masing-masing 93 dan
81 persen)
1.7.1 Layanan yang ditargetkan untuk
kelompok rentan
Pemerintah memberikan informasi kepada orang lanjut usia
tentang pensiun fasilitas perumahan dan tentang cara
melamar program perawatan jangka panjang dan memilih
opsi untuk menerima perawatan dan dukungan di rumah.
Kaum muda menerima informasi dan dukungan yang
berkaitan dengan program ketenagakerjaan, beasiswa dan
pendanaan pemerintah, dan orang-orang yang hidup dalam
kemiskinan adalah diberikan informasi tentang mengajukan
permohonan dukungan pemerintah.
1.7.2 Layanan online
jumlah negara yang secara proaktif berbagi publik
informasi dan menyediakan layanan online melalui
email, pembaruan umpan SMS/RSS, dan seluler
aplikasi (apps) telah meningkat di semua sektor.
1.7.3 Berbagi informasi publik
Berbagi informasi dan data pemerintah secara
proaktif dengan publik berkontribusi untuk
membangun lembaga yang efektif, akuntabel dan
inklusif
1.7.4 Pengiriman layanan seluler
negara yang menyediakan pembaruan melalui
aplikasi seluler atau SMS telah meningkat di semua
sektor pada tahun 2020. Jumlah negara yang
menawarkan pembaruan melalui SMS atau aplikasi
telah berkembang rata-rata 38 persen sejak 2018
Untuk berbagi informasi publik, langganan
pembaruan seluler dan aplikasi/SMS berkembang di
semua sektor
1.7.5 Penyediaan layanan publik online
Hampir semua negara yang disurvei memiliki
beberapa jenis portal pemerintah dasar yang dapat
ditemukan pada mesin pencari utama. Situs web
memiliki serangkaian fitur dasar seperti peta situs
portal, dasar fungsi pencarian, pertanyaan yang
sering diajukan, dan halaman
1.7.6 Layanan pengadaan publik Secara
keseluruhan, 161 dari 193 negara yang disurvei
merilis pengumuman online terkait dengan
pemerintah proses pengadaan
Kesimpulan :
Semua wilayah dan kelompok pendapatan memiliki negara dengan
potensi peningkatan dalam
pengembangan e-government.
Perbedaan di masing-masing bidang pengembangan e-government
bahkan ada di negara yang sudah sangat maju
daerah. Misalnya, tiga negara kecil Eropa (Andorra, Monaco dan San
Marino)
memiliki infrastruktur dan sumber daya manusia yang sangat
berkembang tetapi hanya dikembangkan secara online
Negara-negara yang memiliki nilai OSI lebih tinggi dari
nilai TII dan HCI masing-masing relatif
terletak dengan baik dalam hal penyediaan layanan
online dan berpotensi dapat berkembang lebih cepat
dalam
pengembangan e-government jika infrastruktur dan
pengembangan sumber daya manusia dipercepat.
Untuk kelompok negara ini, penyediaan layanan online
harus dibarengi dengan investasi di
meningkatkan infrastruktur telekomunikasi dan/atau
memperkuat literasi digital.

More Related Content

Similar to Tugas teknologi ota aljuliansyah

TUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKI
TUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKITUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKI
TUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKIRikudoXander
 
Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061
Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061
Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061Ziadarqatras
 
E government for the people
E government for the peopleE government for the people
E government for the peopleFirmankhatobi
 
NEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptx
NEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptxNEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptx
NEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptxLinisWulandari
 
1. KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx
1.  KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx1.  KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx
1. KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsxNunungJuniarti2
 
Proses Akumulasi Indonesia
Proses Akumulasi IndonesiaProses Akumulasi Indonesia
Proses Akumulasi Indonesiajahenfr
 
A general framework for eGoverment
A general framework for eGovermentA general framework for eGoverment
A general framework for eGovermentArif Alfian
 
Tugas ppt pak sahril
Tugas ppt pak sahrilTugas ppt pak sahril
Tugas ppt pak sahrilFirdaus440614
 
Statistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdf
Statistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdfStatistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdf
Statistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdfMichaelPrayogo2
 
Ppt muhlizar
Ppt muhlizarPpt muhlizar
Ppt muhlizarMuhlizar
 
Regional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang Regional
Regional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang RegionalRegional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang Regional
Regional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang Regionalanggitania4
 
Negara maju dan berkembang
Negara maju dan berkembangNegara maju dan berkembang
Negara maju dan berkembangBAGASLINTANG
 

Similar to Tugas teknologi ota aljuliansyah (15)

TUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKI
TUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKITUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKI
TUGAS PPT TIP DAERAH PENGEMBANGAN DANN KINERJA NEGARA PENGELOMPOKRIDO NASUKI
 
PPT TIP Ahmad Syaifudin
PPT TIP Ahmad SyaifudinPPT TIP Ahmad Syaifudin
PPT TIP Ahmad Syaifudin
 
Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061
Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061
Ppt tantangan dan peluang regional ziad muhammad arqatras 20102061
 
E government for the people
E government for the peopleE government for the people
E government for the people
 
NEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptx
NEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptxNEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptx
NEGARA MAJU DAN BERKEMBANG.pptx
 
1. KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx
1.  KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx1.  KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx
1. KERJASAMA NEGARA MAJU DAN NEGARA BERKEMBANG. (show).ppsx
 
Proses Akumulasi Indonesia
Proses Akumulasi IndonesiaProses Akumulasi Indonesia
Proses Akumulasi Indonesia
 
A general framework for eGoverment
A general framework for eGovermentA general framework for eGoverment
A general framework for eGoverment
 
Tugas ppt pak sahril
Tugas ppt pak sahrilTugas ppt pak sahril
Tugas ppt pak sahril
 
Statistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdf
Statistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdfStatistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdf
Statistik Penduduk Lanjut Usia 2020.pdf
 
Ppt muhlizar
Ppt muhlizarPpt muhlizar
Ppt muhlizar
 
Muhammad ainul yakin ppt tip
Muhammad ainul yakin ppt tipMuhammad ainul yakin ppt tip
Muhammad ainul yakin ppt tip
 
Regional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang Regional
Regional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang RegionalRegional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang Regional
Regional Challenges and Opportunities / Tantangan dan Peluang Regional
 
IPS kelas 9 BAB 1
IPS kelas 9 BAB 1IPS kelas 9 BAB 1
IPS kelas 9 BAB 1
 
Negara maju dan berkembang
Negara maju dan berkembangNegara maju dan berkembang
Negara maju dan berkembang
 

Tugas teknologi ota aljuliansyah

  • 1. TUGAS TEKNOLOGI INFORMASI PEMERINTAHAN Nama : M.Ota Aljuliansyah Nim : 20102026 Prodi : Ilmu Pemerintahan (semester 3 )
  • 2. Bab 1 Tren Global di E-Government 1.2 Peringkat E-government pada tahun 2020 Survei E-Government Perserikatan Bangsa-Bangsa pertama diterbitkan pada tahun 2001 Survei 2020 adalah edisi kesebelas dari publikasi dua tahunan yang didedikasikan untuk melacak perkembangan global e-government di semua Perserikatan Bangsa-Bangsa Negara Anggota. Tren terkini dalam pengembangan e-government disajikan berdasarkan penilaian nilai yang tercermin dalam EGDI, indeks komposit yang dinormalisasi dengan tiga komponen : Online Indeks Layanan (OSI), Indeks Infrastruktur Telekomunikasi (TII) Indeks Kapasitas Manusia (HCI).
  • 3. Masing-masing indeks ini dengan sendirinya merupakan ukuran gabungan yang dapat diekstraksi dan dianalisis secara mandiri. EGDI memungkinkan Anggota Menyatakan untuk menindaklanjuti hasil Survei dan memulai perbaikan setelah setiap pengukuran.Untuk setiap edisi Survei, EGDI telah mengalami perbaikan konstruktif dalam metodologi untuk mempertimbangkan pelajaran dari edisi sebelumnya, masukan dan umpan balik yang diterima dari Negara Anggota, rekomendasi dari evaluasi eksternal, hasil dari pakar pertemuan kelompok, dan kemajuan teknologi terkini dan perkembangan kebijakan di bidang digital pemerintah.
  • 4. 1.3 Sekilas tentang pengembangan e- government Survei 2020 peningkatan lebih lanjut dalam tren global dalam pengembangan e- government dan transisi banyak negara dari tingkat EGDI yang lebih rendah ke yang lebih tinggi. Dalam edisi ini, 57 negara memiliki nilai EGDI yang sangat tinggi mulai dari 0,75 hingga 1,00, dibandingkan dengan 40 negara pada 2018—a 43 persen meningkat untuk grup ini. Sebanyak 69 negara memiliki nilai EGDI tinggi yaitu 0,50 hingga 0,75, dan 59 negara merupakan bagian dari kelompok EGDI menengah dengan nilai antara 0,25 dan 0,50. Hanya delapan negara memiliki nilai EGDI rendah (0,00 hingga 0,25), yang menunjukkan pengurangan 50 persen dalam jumlah negara dalam kategori ini pada tahun 2018.
  • 5. 1.3.1 Pergerakan di dalam dan di antara kelompok EGDI Survei 2020 menyoroti tren global positif yang terus-menerus menuju tingkat e- government yang lebih tinggi perkembangan. 1.Grup EGDI yang sangat tinggi dan tinggi Jumlah Negara Anggota Perserikatan Bangsa-Bangsa dalam kelompok EGDI sangat tinggi (dengan nilai berkisar dari 0,75 menjadi 1,00) meningkat dari 40 menjadi 57, mewakili peningkatan 43 persen antara 2018 dan 2020. Di antara 57 negara ini, 14 berada di kelas peringkat VH, 15 berada di kelas peringkat V3, dan 28 negara yang tersisa didistribusikan secara merata antara kelas peringkat V2 dan V1.
  • 6. Dari 18 negara yang masuk dalam kelompok EGDI sangat tinggi untuk pertama kalinya, empat berada di Benua Amerika (Argentina, Chili, Brasil dan Kosta Rika), tujuh berada di Asia (Arab Saudi, Cina, Kuwait, Malaysia, Oman, Turki dan Thailand), dan tujuh di Eropa (Republik Ceko, Bulgaria, Slovakia, Latvia, Kroasia, Hongaria dan Rumania). Sementara 14 dari negara-negara ini pindah ke kelas peringkat V1, Argentina, Chili, Republik Ceko, dan Arab Saudi langsung melompat ke kelas peringkat V2. Semua 18 negara adalah ekonomi berpenghasilan tinggi atau menengah ke atas.
  • 7. 2.Grup EGDI tengah Jumlah negara dalam kelompok EGDI tengah (dengan nilai berkisar antara 0,25 hingga 0,50) menurun dari 66 pada 2018 menjadi 59 pada 2020; penurunan 11 persen ini positif, mengingat banyak negara yang pindah hingga kelompok EGDI tinggi.kelompok EGDI selama periode ini adalah negara-negara di Afrika (Komoro, Djibouti, Guinea Khatulistiwa,Guinea, Mali, Mauritania dan Sudan), dan satu di Asia (Yaman).
  • 8. Afrika memiliki bagian terbesar dari negara-negara di kelompok EGDI menengah (56 persen, atau total 33 negara), diikuti oleh Asia (20 persen, atau 12 negara), Oseania (15 persen, atau 9 negara) dan Amerika (9 persen, atau 5 negara). Sebagian besar negara dalam kelompok EGDI menengah—48 dari 59, atau 81 persen adalah negara dalam situasi khusus (LDC, LLDC dan/atau SIDS). Di antara 48 negara ini, 57 persenadalah ekonomi berpenghasilan rendah (18 di Afrika, 4 di Asia dan 1 di Amerika), sementara 17 negara (atau 35 persen) adalah ekonomi berpenghasilan menengah ke bawah (9 di Afrika, 5 di Oseania, dan 3 diAsia). (Delapan negara sisanya 4 di Oseania), (3 di Amerika, dan 1 di Asia) adalah negara-negara menengah-atas.
  • 9. 3.Grup EGDI rendah Jumlah negara dengan nilai EGDI rendah (di bawah 0,25) telah turun setengahnya, turun dari 16 pada 2018 hingga 8 pada 2020. Tujuh dari delapan negara ini adalah LDC dan/atau LLDC di Afrika (Afrika Tengah Republik, Chad, Eritrea, Guinea-Bissau, Niger, Somalia dan Sudan Selatan), dan satu negara adalah LDC di Asia (Republik Demokratik Rakyat Korea).
  • 10. Selama beberapa tahun terakhir, Afrika telah membuat langkah signifikan dalam pengembangan e- government, dengan hanya 7 dari 54 negara di kawasan yang tersisa dalam kelompok EGDI rendah. Namun demikian, tahun 2020 Temuan survei mengkonfirmasi kegigihan kesenjangan digital di dalam dan antar wilayah, terlepas dari kemajuan mengesankan yang dibuat secara keseluruhan dalam pengembangan e-government secara global.
  • 11. 1.4 Negara-negara terkemuka dalam pengembangan e-government EGDI adalah alat benchmarking untuk pengembangan e- government untuk digunakan sebagai indikator kinerja proxy.Amerika Serikat, dengan kelas peringkat VH dan nilai EGDI yang ditingkatkan, terus memainkan peran utama dalam pengembangan e-government di Amerika dan global. Republik Korea adalah pemimpin global dalam penyediaan layanan online (OSI) dan merupakan EGDI teratas performer di Asia, diikuti oleh Singapura dan Jepang.
  • 12. Denmark memiliki nilai EGDI tertinggi secara global untuk Survei kedua berturut- turut dan merupakan salah satu dari tujuh negara-negara di Eropa Utara dan satu dari lima negara di Uni Eropa yang merupakan bagian dari kelas peringkat tertinggi (VH). Negara-negara Uni Eropa/Eropa Utara lainnya dalam kategori ini telah mencatat peningkatan sejak Survei edisi 2018. Estonia mencatat paling banyak peningkatan EGDI yang signifikan, dan Finlandia meningkat di ketiga subindeks EGDI. Keduanya Swedia dan Inggris mencapai nilai EGDI keseluruhan yang lebih tinggi melalui peningkatan substansial dalam komponen infrastruktur teknis (TII). Belanda adalah anggota Uni Eropa terakhir dari kelas peringkat VH. Islandia dan Norwegia, keduanya di Eropa Utara dan peringkat kedua belas dan ketiga belas secara keseluruhan, menunjukkan peningkatan pada ketiga subindeks EGDI. Australia dan Selandia Baru, pemimpin di Oseania, tetap berada di kelompok EGDI yang sangat tinggi (sejalan dengan dua edisi terakhir dari Survei) dan ditempatkan dengan baik dalam kelas peringkat tertinggi (VH). Tak satu pun dari negara-negara di Afrika yang termasuk dalam kelas peringkat VH.
  • 13. 1.5 Pendapatan nasional dan pengembangan e-government Negara-negara berpenghasilan tinggi cenderung memiliki nilai EGDI yang lebih tinggi daripada negara-negara berpenghasilan rendah. Mengingat kemajuan teknologi di negara-negara berpenghasilan tinggi, tren ini sejalan dengan temuan semua Survei sebelumnya. Namun, ada pergerakan kuat menuju nilai EGDI yang lebih tinggi untuk negara-negara di semua kelompok pendapatan. Sejak 2018, negara-negara berpenghasilan menengah ke bawah telah meningkatkan nilai rata-rata EGDI mereka lebih dari 15 persen,
  • 14. 1.6 Kemajuan dalam penyampaian layanan online Komponen OSI dari EGDI adalah indikator gabungan yang mengukur penggunaan informasi dan teknologi komunikasi (TIK) oleh Pemerintah untuk penyampaian layanan publik di tingkat nasional. Nilai OSI didasarkan pada hasil survei komprehensif yang mencakup berbagai aspek: kehadiran online dari semua 193 Negara Anggota. Survei menilai fitur teknis nasional situs web, serta kebijakan dan strategi e-government yang diterapkan secara umum dan oleh sektor khusus dalam memberikan pelayanan.
  • 15. 1.6.1 Tingkat OSI negara menurut kelompok pendapatan Seperti yang diharapkan, negara-negara dengan tingkat pendapatan yang lebih tinggi umumnya memiliki nilai OSI yang lebih tinggi, dan mereka juga lebih homogen dalam hal pengembangan Federasi Rusia, Serbia, Thailand dan Turki) memiliki nilai OSI yang sangat tinggi dan dalam layanan online
  • 16. 1.7 Tren layanan transaksi online Secara global, layanan transaksional online yang paling umum adalah pendaftaran bisnis Secara global, 66 persen Negara Anggota menyediakan layanan transaksi online pada tahun 2020. Prevalensi tingkat tertinggi pada kelompok OSI yang sangat tinggi dan tinggi (masing-masing 93 dan 81 persen)
  • 17. 1.7.1 Layanan yang ditargetkan untuk kelompok rentan Pemerintah memberikan informasi kepada orang lanjut usia tentang pensiun fasilitas perumahan dan tentang cara melamar program perawatan jangka panjang dan memilih opsi untuk menerima perawatan dan dukungan di rumah. Kaum muda menerima informasi dan dukungan yang berkaitan dengan program ketenagakerjaan, beasiswa dan pendanaan pemerintah, dan orang-orang yang hidup dalam kemiskinan adalah diberikan informasi tentang mengajukan permohonan dukungan pemerintah.
  • 18. 1.7.2 Layanan online jumlah negara yang secara proaktif berbagi publik informasi dan menyediakan layanan online melalui email, pembaruan umpan SMS/RSS, dan seluler aplikasi (apps) telah meningkat di semua sektor.
  • 19. 1.7.3 Berbagi informasi publik Berbagi informasi dan data pemerintah secara proaktif dengan publik berkontribusi untuk membangun lembaga yang efektif, akuntabel dan inklusif
  • 20. 1.7.4 Pengiriman layanan seluler negara yang menyediakan pembaruan melalui aplikasi seluler atau SMS telah meningkat di semua sektor pada tahun 2020. Jumlah negara yang menawarkan pembaruan melalui SMS atau aplikasi telah berkembang rata-rata 38 persen sejak 2018 Untuk berbagi informasi publik, langganan pembaruan seluler dan aplikasi/SMS berkembang di semua sektor
  • 21. 1.7.5 Penyediaan layanan publik online Hampir semua negara yang disurvei memiliki beberapa jenis portal pemerintah dasar yang dapat ditemukan pada mesin pencari utama. Situs web memiliki serangkaian fitur dasar seperti peta situs portal, dasar fungsi pencarian, pertanyaan yang sering diajukan, dan halaman
  • 22. 1.7.6 Layanan pengadaan publik Secara keseluruhan, 161 dari 193 negara yang disurvei merilis pengumuman online terkait dengan pemerintah proses pengadaan
  • 23. Kesimpulan : Semua wilayah dan kelompok pendapatan memiliki negara dengan potensi peningkatan dalam pengembangan e-government. Perbedaan di masing-masing bidang pengembangan e-government bahkan ada di negara yang sudah sangat maju daerah. Misalnya, tiga negara kecil Eropa (Andorra, Monaco dan San Marino) memiliki infrastruktur dan sumber daya manusia yang sangat berkembang tetapi hanya dikembangkan secara online
  • 24. Negara-negara yang memiliki nilai OSI lebih tinggi dari nilai TII dan HCI masing-masing relatif terletak dengan baik dalam hal penyediaan layanan online dan berpotensi dapat berkembang lebih cepat dalam pengembangan e-government jika infrastruktur dan pengembangan sumber daya manusia dipercepat. Untuk kelompok negara ini, penyediaan layanan online harus dibarengi dengan investasi di meningkatkan infrastruktur telekomunikasi dan/atau memperkuat literasi digital.