16.11.12
ANALYSE STRATÉGIQUE
SWOT                    Forces                                           Faiblesses       Histoire de la maison Christian ...
ConcurrentsDistributeurs             Clients           FournisseursSegmentation marché                                    ...
Business model                                                         Métier                                          Ven...
ANALYSE DU SITE WEB
Le site internetURL     Moteurs de recherche   Netlinking
Design
ErgonomieUtilisabitlité                                        UtilitéUne seule page : praticité                          ...
COMMUNICATION  EXTERNE
E-publicitéRelativement rare :  Notoriété déjà établie  Marque prestigieuse (≠ image internet)  Internet, un média grand p...
App mobile
RELATIONSAVEC L’INTERNAUTE
Service clientèle
CommunautéRéseaux sociaux
Récurrence                                    Contenu Posts en anglais                                      Partages      ...
Communauté                     Blogs en vogueMonde         Pescriptrice      Achète et reçoit    Références et mises en av...
Entretenir la relation       Newsletter                             Dior Mag                                     Relayé da...
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E-Marketing Dior

  1. 1. 16.11.12
  2. 2. ANALYSE STRATÉGIQUE
  3. 3. SWOT Forces Faiblesses Histoire de la maison Christian Dior. Notoriété et influence des personnes célèbres Diversification dès 1950. dans l’entreprise. Valeurs : ambassadeur de l’art de vivre à Le digital n’est pas le cœur de métier de lal’occidentale; symbolise l’élégance et la créativité. marque. Vente. Opportunités Menaces Développement sur les marchés asiatiques Forte concurrence. (Japon, Chine) et USA. Lois sur les ingrédients des parfums. Luxe = moyen de reconnaissance sociale, de différenciation. Loi importation.
  4. 4. ConcurrentsDistributeurs Clients FournisseursSegmentation marché Menace des nouveaux entrants Pouvoir de Concurrence Pouvoir négociation des au sein du de négociation fournisseurs secteur des clients Menace de substitution Porter
  5. 5. Business model Métier Vendre des produits haut de gamme luxe.Réponse à la demande Consommateurs fidèles, Positionnementconsommateurs occasionnels. Marché du luxe. Compétences Singularité Organisation interne, gestion des coûts, stratégie Largeur de gamme, diversification des produits/ marketing et innovation, image et notoriété. activités, distribution sélective.
  6. 6. ANALYSE DU SITE WEB
  7. 7. Le site internetURL Moteurs de recherche Netlinking
  8. 8. Design
  9. 9. ErgonomieUtilisabitlité UtilitéUne seule page : praticité Recherche d’information (Maison Dior &Produits)Arborescence : simple et discrète Vente en ligneImages et vidéos : interactivité et animation Communication / PartageFonctionnalités de mise en relation : omniprésentes
  10. 10. COMMUNICATION EXTERNE
  11. 11. E-publicitéRelativement rare : Notoriété déjà établie Marque prestigieuse (≠ image internet) Internet, un média grand public Cosmétiques Interactive Sites grand public
  12. 12. App mobile
  13. 13. RELATIONSAVEC L’INTERNAUTE
  14. 14. Service clientèle
  15. 15. CommunautéRéseaux sociaux
  16. 16. Récurrence Contenu Posts en anglais Partages J’aime Commentaires246 000 personnes qui en parlent. 9 979 000 « like »
  17. 17. Communauté Blogs en vogueMonde Pescriptrice Achète et reçoit Références et mises en avant produits
  18. 18. Entretenir la relation Newsletter Dior Mag Relayé dans toute la communication net Auto-inscription LA référence pour suivre l’actualité Différents univers Fil d’actualités sous forme de blogFréquence aléatoire (4 en octobre) Contenu varié Présent sur le site
  19. 19. Des questions ?

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