1. Juil 2018 Mastère professionnelle en Veille et Intelligence Compétitive, à
L’institut Supérieur de Comptabilité et d’Administration (ISCAE) et (ESEN)
Sujet de mémoire : « Contribution du capital intellectuel à la réussite de la
communication des valeurs de l’entreprise : Cas de SOFRECOM Tunisie »
Organisme d’accueil : SOFRECOM Tunisie
Outils : SPSS /Google Forms /Yatedo /yammer /Webmii /Youseemii, etc.
Mini projets :
Proposition d’une stratégie digitale de l’usage des réseaux sociaux à
l’ISCAE
Outils : SocialPilot/Microsoft Powerpoint.
Mise en place d’une stratégie digitale de l’événement : Journées Portes
Ouvertes de l’ISCAE
Outils : SocialPilot/PhotoInstrument/Microsoft Powerpoint.
Juil 2017 Mastère professionnelle en Intelligence Marketing et Veille Stratégique,
à L’École Centrale privée de Droit et de Gestion
Sujet de mémoire : « L’intégration et le développement d’une approche de veille
stratégique au sein d’ADMEDERA Consulting Export »
Organisme d’accueil : ADMEDERA Consulting Export
Outils : Microstrategy/ Netvibes/Yatedo /Slack/ Webmii/ Youseemii,etc.
Juil 2015 Licence appliquée en Informatique de Gestion, spécialité
Commerce électronique
École Supérieure de L’Économie Numérique La Manouba (ESEN).
Expériences Professionnelles
Missions :
Formations académiques
Oct 2020 Chargée de communication interne et activités sociales
Missions :
Relayer la stratégie de l’entreprise auprès des salariés, accompagner le changement et
promouvoir en interne l’image et les valeurs de l’entreprise et ce à travers la mise en
place des actions de communication diverses et des enquêtes d’opinion :
o Organisation des évènements internes : jeux et quizz, ateliers de formations
et webinaires, etc.
o Valorisation de la participation de l'entreprise à des événements externes.
Créer des différents supports de communication de l'entreprise et production de
contenu en interne (intranet, télé, campagnes d’emailing) : brochures métiers,
présentations d’entreprise, charte de bien-vivre, guide de bienvenu, templates
graphique, carte club, etc.
Contribuer à la gestion des activités sociales de l'entreprise : étude de marché,
négociation commerciale, mise en place et suivi des conventions établies avec les
partenaires et gestion des différents clubs en interne (foot, pèche…).
Compétences Informatiques
Logiciel CMS :
WordPress
Développement Web :
HTML / CSS
Logiciel d'analyse Statistique :
SPSS /Microstrategy
Logiciel D'infographie et Montage Vidéo :
Photoshop/Adobe Illustrateur/ PhotoInstrument/
Wondershare Filmora
Gestion de Réseaux Sociaux :
Hootsuite / Buffer
Metrics :
Facebook Analytics / Google Analytics
Objectif Professionnel
J’apprécie particulièrement découvrir et maîtriser les
nouvelles technologies ainsi qu'exploiter mes atouts
professionnels afin de réaliser des projets fondés sur
l'innovation et la simplicité de la gestion.
Mariem SELLAMI
Consultante en Veille Stratégique
& Marketing Digital
Email : sellamimaryemm@gmail.com
Tel : +216 23 545 128
Adresse : 39 Rue 4417 Cité El Ward, Ezzahrouni, Tunis
Permis de conduire : B
Les Langues
Arabe : Langue maternelle
Français : Excellente <lu, écrit, parlé>
Anglais : Excellente <lu, écrit, parlé>
Turc : Notions scolaires ou universitaires
Coréen : Débutante <lu, écrit, parlé>
2. S
tages & Apprentissages
Août 2017 (1 mois) Chargée de la cellule de veille et d’intelligence compétitive –
Agence Nationale de Promotion de la Recherche Scientifique
(ANPRTunisie)
Projet réalisé : La mise en place d’une cellule de veille scientifique.
Autres tâches :
La veille E-réputation : La réalisation des rapports de synthèses pour mesurer
le taux d’avancement de la stratégie de communication sur les plateformes
sociales, plus particulièrement Facebook et Twitter, etc.
La mise en place d’une plateforme de travail collaboratif « Yammer ».
L’analyse de performance du site Web et du portail Tunisie- innovation.
La contribution dans la mise en place de la version anglaise du portail
(Edition + vérification).
La communication événementielle : La proposition d’une affiche pour le
lancement de la version anglaise du portail.
Juil 2016 (7 mois) Chef de projet junior - ADMEDERA Consulting Export
Projet réalisé : Étude benchmark dans le cadre de l’évaluation du salaire moyen des
analystes métiers et ingénieurs informatique en Tunisie (sur la région deTunis) en fonction
des éléments suivants (le genre, les années d’expériences, la spécialité, le poste, le statut de
l’entreprise (locale/offshore) et le régime de travail).
Autres tâches :
Traduction (anglais-français, français-anglais).
Prospection commerciale et préparation des plans de production.
Gestion administrative.
Oct 2019 Community manager anglophone chez Sun Contact
Missions :
Etant la responsable directe de la mise en place de la stratégie social media du site
anglais, j’étais confiée les tâches suivantes :
o La veille digitale et le développement de l'e-réputation.
o Le développement et l'animation de la communauté.
o La coordination de la production de contenu en interne pour assurer une
publication régulière sur les réseaux sociaux et les fils d'actualités (vidéos,
photos et gifs).
o L'analyse de l'efficacité de la communication sur les réseaux sociaux via des
indicateurs pertinents.
Août 2018 Chargée marketing et ventes chez Amazus Technologique
Missions :
Apporter le soutien technique au responsable commercial dans le cadre de propositions
et de négociations commerciales des solutions Oracle Cloud HCM :
o Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché.
o Participer à des salons professionnels, conférences, aux diverses
manifestations susceptibles d’enrichir sa connaissance du marché.
o Formaliser les processus de réponse aux appels d’offre.
o Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet.
o Mener les études et les investigations complémentaires.
o Effectuer des présentations auprès des décideurs et/ou utilisateurs.
Gérer les médias sociaux de l'entreprise (Facebook/ linkedin/ twitter/ site web) :
Rédaction de blog, publication des postes, création des visuels, mise à jour du site web
et gestion du chatbot.
Créer les différents supports de communication de l'entreprise : brochures métiers, roll
up, carte visite de l’équipe, infographics métiers, newsletters, etc.
Rédaction des annonces d'embauches et leur faire communiquer sur les sites d’emploi
spécialisés.
Gérer le processus de recrutement (filtrage des CV, conduite des entretiens
d'embauche, calcul du scoring des tests et participation à la sélection des candidats).
Centres d’intérêts
Clubs et événements
Organisatrice des événements et chargée de
communication au sein de l’Association
Tunisienne de Veille et d’Intelligence
Compétitive (ATVIC).
Leader de l’équipe gagnante du 5ème
prix à
l’événement de HULT PRIZE à l’université de
MANOUBA (17 décembre 2017).
Présentatrice de la langue turque à l’événementdes
langues vivantes à l'UTICA (27 mars 2015).
Autres activités
Assistante du président du bureau de vote lors des
élections municipales 2018.
Membre du bureau de vote lors des élections
législatives et présidentielles en 2014.
Certifications
Juin 2020 HP Life E-Learning
HP Business Communication Certificate
Mars 2019 Oracle Sales and Partner Academy
Oracle talent management cloud 2018 sales specialist
Fév 2019 Oracle Sales and Partner Academy
Oracle global human ressources cloud 2018 sales
specialist
Déc 2018 Social Media Club Tunisia
Référencement web
Mars 2018 Digital Marketing Google
Certification
Fondamentaux du marketing digital
Mars 2018 JCI (Junior Chamber International)
Marketing digital et personal branding
Mai 2017 Osereso Digital Institut
Formation Social Media B2C : « Pilotez, développez et
optimisez votre présence sur lesréseaux sociaux, générez
du trafic et de l’engagement »