API Management and Solutions Presentation

Kleber Bacili, CEO Marcilio Oliveira, COO
kleber.bacili@sensedia.com marcilio.oliveira@sensedia.com
Twitter: @kleberbacili Twitter: @MarcilioSO

Agenda

• Welcome Coffee e Sensedia
• Open APIs – com Kleber Bacili
• Cases e histórias

• Solução de API Management - com Marcílio Oliveira
• Olhando de perto
• Take aways

confidential | www.sensedia.com | 2

[ About
Sensedia ]

Foco em Arquitetura de TI:
Serviços de Consultoria & Software

Ajudamos empresas a se tornarem mais
Ágeis, Flexíveis e Inovadoras

Crescimento consistente:
63% CAGR 2007-2011

[ About
Sensedia ]
Profundo conhecimento em:
√ SOA (Service Oriented Architecture),
√ Governance
√ API’s
√ Cloud Computing
√ Enterprise Architecture

Posicionados como Visionários
no Gartner Magic Quadrant*
(1) Magic Quadrant for Integrated SOA Governance Technology Sets, 2009

[ What
Sensedia does ]
Melhores práticas & Governança SOA
Estratégia em Open APIs
Assessment & Roadmap em Enterprise Architecture
Outsourcing em Services Discovery,
Design & Governance
Cloud Computing Adoption Plan
Mapeamento de Integrações
Design de processos de Continuous Integration
Big Data Estratégias

Warm up

• Sobre Você
• Suas expectativas


Kleber Bacili, CEO
kleber.bacili@sensedia.com
Twitter: @kleberbacili


The Internet of Things

Cloud


The Internet Quase todos os dispositivos e
= sensores eletrônicos estarão
of Things conectados a internet

Durante 2008, o número de Things
conectadas a internet ultrapassou o
número de Pessoas no planeta

Em 2020 haverá cerca
de 7,5 bilhões Pessoas
na terra, e cerca de 50
bilhões de Things
conectadas
2003 2010 2015 2020

People on earth Connected Things


Hype Cycle for Emerging Technologies

APPs APIs
Application Software Application Programming
Interface

APPs = People Interaction APIs = Things Interaction


Funções de negócios
APIs = expostas via internet para
outras aplicações usarem
Serviços de dados com toneladas de
informações sobre pessoas e
comportamentos

Social

Cloud Mobile
APIs = Alcance Ampliado
Abordagem moderna Presença pervasiva, infiltrada no "Make you API useful and it will be
para conexão e pessoas dia-a-dia dos usuários carried to customers you've never met"
e dispositivos


O Que Leva as Empresas a Adotarem
Open APIs?

Os 6 Principais Motivos


Receita e Modelos de Negócio

• Mais Canais, Mais Vendas, Mais Publicidade:

60% de todos os produtos são
adicionados ao eBay via API

Best Buy apps Galery

• Novos modelos de negócio
A Wine.com lançou uma Web API que acabou
criando um novo modelo de negócios Affiliate
Program.
#1 online wine store


Construção de Marca

• Desenvolvimento de Ecossistemas
• Consolidação como plataforma
• Ampliação de barreiras competitivas

• Exemplos:
 Google Maps cresceu 300% vs. 20% da MapQuest
 Ecossistema de aplicações ligadas ao Twitter
 Mais de 50% de todas as transações salesforce.com via API
 Data providers becaming standards (TripAdvisor, Klout)


Ecosystem = Amplified Reach


Platform = Amplified Reach


Velocidade no
Desenvolvimento de Aplicativos
• Chegar antes no mercado
• Criar mais rapidamente a rede de parceiros e
desenvolvedores
• Aumentar abrangência do ecossistema

“The API cuts our app development time by as much
as 75%. We used to manage code for each partner.
Now we give partners the API and they go to town.” Leader in car data,
reviews, advice and sale


Múltiplos Canais e Estratégia Mobile


Redução de Custos Operacionais

• Padronização nos formatos de integração,
internamente e externamente
• Self-service / Users empowerment
• Monitoração e controle de SLAs
Until recently, it was difficult and time-consuming for groups within the
company to share data and solutions. Integrations would take months,
which is a long time in a world where consumers are constantly demanding
new, compelling user experiences. Since the integrations were rarely
designed to be reusable, each follow-on project had to start from scratch.
APIs change all that."
One of the world's leading
media, entertainment and
communications companies


Inovação em Produtos e Serviços
• Exposição de dados e serviços legados como API
“Our API lets us deploy apps on
multiple platforms, so we can reach
readers anytime, anywhere. And
developers can remix our data in
ways we never dreamed of."
Multi-platform news and
information media company.

• Open Innovation: co-criação de novos produtos e
funcionalidades com a participação de agentes
externos

Equipe vencedora do Hackathon Facebook
em São Paulo (WTC, maio 2012)


Taxa de crescimento de APIs

2000 Nov/2012

Based on directory of 8,000 web APIs listed at ProgrammableWeb, Nov 2012


API Billionaires Club
13 billion API calls / day (May 2011)
Approx. 75% of all traffic via API

5 billion API calls / day (April 2010)

5 billion API calls / day (October 2009)
905 billion S3 objects
(+ 1 billion / day)
1.4 billion API calls / day (May 2012)

1.1 billion API calls / day (April 2011)


1 billion API calls / day (Q1 2012)

1 billion API calls / day (January 2012)

Source: ProgrammableWeb Founder John Musser’s

API Billionaires Club
Approx. 75% of all traffic via API

5 billion API calls / day (April 2010)

5 billion API calls / day (October 2009)
905 billion S3 objects
(+ 1 billion / day)
1.4 billion API calls / day (May 2012)

1.1 billion API calls / day (April 2011)


1 billion API calls / day (Q1 2012)

1 billion API calls / day (January 2012)


API Transformando Negócios

The impact that Netflix business service API availability had over its market value
(compared to Netflix main competitor, BlockBuster)


http://developer.netflix.com


http://developers.facebook.com/


http://developer.att.com


https://bluevia.com/en/knowledge/APIs


https://developer.v.me/


http://developer.nytimes.com/


http://developer.ebay.com/


API Business Models, by 2012



5 Atributos para
APIs de Sucesso


5 Atributos para APIs de Sucesso

Valuable
Planned
Flexible
Managed
Supported



• Valuable
 Encontre a raíz de valor da sua API:
– Dado (Weather.com, Klout, Xignite)
– Serviço (Telefonica, Salesforce)
– Audiência (Facebook)
– Mercado (Amazon, Novapontocom)
– Acesso (Sabre Network)


Proposição de Valor

API boa em serviço ruim é
como batom em porco!



• Planned
 Design das APIs
 Patterns de projeto
 Arquitetura de infraestrutura
 Tecnologias envolvidas
 Focado na audiência



• Flexible
 Entregue: Escolha, Controle and Opções avançadas
 TTFHW: “Time to First Hello World”
– Passos claros;

– Alternativa free ou trial;

– Processo simplificado de sign-up,

– Documentação simples,

– Exemplos de código e ferramentas



• Managed
 Manage:
– Security, Keys, Monitoring, Reporting, Scaling,
Rate limiting, Versioning
 Measure:
– Performance & Traffic, Developers & Apps,
Quality, Marketing, Revenue, Trends



• Supported
 Developer Experience (DX):
– Sim, desenvolvedor também é um ser humano

– Mecanismos de colaboração (forum, wiki etc)

 Community Engagement
– “Develop it and they will come” = FALSO


Barreiras / Desafios


API


Barreiras / Desafios

• Incertezas de negócio
 Canibalizar outros canais (?)
• Spaguettiware
• Infraestrutura disponível
 Hardware e software (middleware)
 Opções na nuvem (?)
• Aspectos de Segurança
• Equipe / Expertise
• Prioridade no Backlog


What about:

developer.[you].com

? Kleber Bacili, CEO
kleber.bacili@sensedia.com
Twitter: @kleberbacili


Marcilio Oliveira, COO
marcilio.oliveira@sensedia.com
Twitter: @sensedia

What about:
developer.[you].com


Sensedia API Solution
Solução de APIs Sensedia, constituída em duas frentes:
Solução de APIs Sensedia
1- Tecnologia || 2 – Serviços de Consultoria

Core Technology Components Core Service Components

API
Gateway API
Manager

API
Community
Portal


Core Technology Components

Business
REST API Traffic Internal Call Application 1
API Gateway ESB

Business
• Security (OAuth 2.0)
Application 2
• Protocol Transformation
• Policy Enforcement
• Custom Mobile Apps or Widgets Monitoring
• Exception handling
• Partners Applications
• Alerts & Notification Policy
• Clients and Independent Developers
• Traffic Control Deploy Internal Services
Discovery
and Debug

Publish
Developers
Web Browser Community
API Manager
Portal Get API Usage

• Documentation • Lifecycle • API Analytics
• API Browsing • Versioning - Subscriptions
• Forums, … • Client Keys - API Calls
• Sign up Management - Performance
• Issue Tracking • Set Policies - Errors
• Test calls (quota & limits) - Limits & Quotas
• SDK’s Download • Deploy (sandbox by API or Key
• My API Usage & production)
• API Discoverer


Core Service Components

Plan

Sensedia
API Suite

Run Build


Alinhamento de modelo de
negócio, Validação de GAPs,
audiência e roadmap

Plan

Sensedia
API Suite

Run Build



Plan

Sensedia
API Suite

Run Build

Infraestrutura de APIS e
definição/evolução das práticas.
Design e implementação da API



Plan

Monitoramento de uso,
suporte à comunidade e Sensedia
evolução API Suite

Run Build

Infraestrutura de APIS e
definição/evolução das práticas.


Planning Stage:
 Scope and value
 Business Model
 Target Audience (Engaging)
Plan  Internal services GAPs and roadmap
Build Stage:
 Infrastructure Definition and Deploy
 RESTFull Design Best Practices
 Basic Documentation
Sensedia  Adoption accelerators:
API Suite – SDKs (C#, PHP, Java)
– Custom mobile apps and widgets
 Internal services GAP: Enablement
Run Build
Run Stage:
 Understand API usage
 Support Users Community
 Developers Onboarding /
Key Management
 Prepare for Change


Plan

Ciclo 1
Plan: Alinhamento de modelo de negócio,
Validação de GAPs, Audiência e Roadmap
Run Build
Build: Definição/evolução das práticas.

Run: Monitoramento de uso,
suporte à comunidade e evolução


Plan

Ciclo 2
Plan
Run Build

Ciclo 1
Run Build



Plan

Ciclo
3
Plan Run Build

Ciclo 2
Plan
Run Build

Ciclo 1
Run Build



Modelo de implantação


Perfis especializados...
Sensedia Time executivo Parceiro

Gestor da iniciativa
Comitê executivo
Gerente do projeto

Ponto Focal
Arquiteto de
Consultor APIs Serviço

Fábricas &
TI Interna:
Shared Team especializado Parceiros
segurança, infraestrutura...
ESB, REST, Segurança, etc


Sensedia API Solution
Solução de APIs Sensedia, constituída em duas frentes:
Solução de APIs Sensedia

Core Technology Components Core Service Components

API
Gateway API
Manager

API
Community
Portal


Componentes
API Gateway

API Manager

API Portal

Plan

Build

Run


Estratégia

Implantação API Gateway
Arquitetura
e API Manager
de solução
Configuração
API Portal

Plan Plan Plan

Build ... Build Build

Run


Preparação Implantação | Execução

Arquitetura Implantação e configuração

Monitoração
Implantação API Gateway
Arquitetura
e API Manager
de solução
Configuração
API Portal

Plan Plan Plan

Preparação
Build Build Build

Run

Ciclo 1

Ciclo 2
Ciclo ... n


Preparação Implantação | Execução

Arquitetu Implantação e configuração
ra
• Avaliação AS IS e Objetivos de negócio
API Gateway
Monitoração
Implantação
Arquitetura
de solução
e • GAPS
API Manager
Preparação Configuração
 Infraestrutura, APIs
API Portal e processos/definições
• Plano tático
 Estimativas, priorizações e riscos
Plan Plan Plan

• Implantação da infra
Preparação  Gateway, Manager e Portal
Build Build Build
Implantação • Definição e execução das práticas
e  Plan, build e Run
Execução • Exposição das APIs
Run
 Design e implementação*
Ciclo 1
• Operação e manutenção das APIs
Ciclo 2
Ciclo ... n


Ferramenta | Plano Tático ®
Implantação de APIs abertas

Estrutura de plano Sensedia

 Utilizado para validação dos GAPs no AS-IS
 Base para avaliações no processo de melhoria contínua.
 Ferramenta para priorizações
 Separação de ciclos e análise de viabilidade
 Estimativas e definição de investimentos / prazos
 Assessments planejados e redirecionamento da iniciativa


Abordagem de Priorização

Prioridade Direcionadores

Ciclo 1 Itens fundamentais para a comprovação da proposta de valor.
Representa o conjunto mínimo de infra, funcionalidade e processos.

Ciclo 2 Itens necessários para a comprovação do modelo de crescimento.
Aumentam o engajamento do desenvolvedor e a quantidade de
lojistas suportados.

Ciclo 3 Ciclos de evolução de maturidade.


Dúvidas?


Olhando de perto

REST
Padrões corporativos


API Protocols and Styles

Based on directory of 5,100 web APIs listed at ProgrammableWeb, February 2012


REST Services

• REST = Representational State Transfer
• Alternativa ao SOAP
• Características:
 Utiliza XML sobre HTTP
 Baseia-se em URIs e Recursos
 Aproveita as operações comuns de
POST, GET, PUT, DELETE
 Mais simples de usar e leve que SOAP


REST Services

• Recursos e URIs:
 http://www.boeing.com/aircrafts/747
 http://www.weather.com/current/zips/90020
 https://graph.facebook.com/cocacola
 https://graph.facebook.com/kleberbacili


REST vs. SOAP Eligibility

Aspect SOAP REST
Client Target Internal Public
Request volume Moderate High
Distributed Transaction / Orchestration WS-* / BPEL Not Standardized
Data Consistency Semantics Mostly ACID Mostly Eventual
Strong Typed Contracts Yes / WSDL / XSD Not Standardized
Security WS-Security Basic / Digest /
OAuth / OpenID
Application Tooling Very Mature Not Mature
Application Language Support Good Best
Interoperability Between Vendors Very Mature Not Mature


Simples?

SOAP REST
POST /GetStock HTTP/1.1
Host: www.example.org GET hXp://example.org/stock/IBM
Content-Type: applicaNon/soap+xml

<?xml version="1.0"?>
<soap:Envelope
xmlns:soap=”http://www.w3.org/2001/12/soap-
envelope"
soap:encodingStyle=”http://www.w3.org/ 2001/12/soap-
encoding">

<soap:Body
xmlns:m=”http://www.example.org/stock">
<m:GetStockPrice>
<m:StockName>IBM</m:StockName>
</m:GetStockPrice>
</soap:Body>
</soap:Envelope>


Simples?

JSON XML
{ <?xml version="1.0"?>
"symbol": ”IBM",
"price": 94.72, <soap:Envelope
} xmlns:soap="http://www.w3.org/2001/12/soap-
envelope"

soap:encodingStyle="http://www.w3.org/2001/12
/soap-encoding">

<soap:Body
xmlns:m="http://www.example.org/stock">
<m:GetStockPriceResponse>
<m:Price>34.5</m:Price>
</m:GetStockPriceResponse>
</soap:Body>

</soap:Envelope>


REST Services

Limitações:

 Ausencia de o de contrato formal
 Inabilidade para controle de es
 es de segurança mais limitadas
 o na o de serviços


REST
Padrões de design


Resources

• Apenas duas URLs base por Recurso:
• Coleção:
 /aircrafts
• Elemento:
 /aircrafts/747

• Dicas:
 Usar “Substantivos”
 Coleções devem estar no Plural


Operações
• POST • CREATE
• GET • READ
• PUT • UPDATE
• DELETE • DELETE

Resource POST GET PUT DELETE
(create) (read) (update) (delete)
/aircrafts Cria novo Lista aviões Atualiza todos Apaga todos
avião os aviões os aviões

/aircrafts/747 Erro* Mostra 747 Atualiza 747, se Apaga 747
não existir, cria
747


Versionamento

• Exemplos:
 Twilio
– /2010-04-01/Accounts/
 Salesforce.com
– /services/data/v20.0/sobjects/Account
 Facebook
– ?v=1.0
• Dica:
 /v1/aircrafts


Respostas Parciais

• Exemplos:
 LinkedIn
– /people:(id,first-name,last-name,industry)
 Facebook
– /joe.smith/friends?fields=id,name,picture
 Google
– ?fields=title,media:group(media:thumbnail)
• Dica:
 /aircrafts?fields=name,model,capacity,range


Outras preocupações

• Paginação e Cache
• Operações não relacionadas a “Recursos”
• Tratamento de exceções
• Webhooks
• Formatos suportados (JSON, XML)
• Segurança: SSL + OAuth 2.0


Restrições

• Infraestrutura Disponível • Modelo de Negócio
 Hardware  Influencia no design
 Software – Free service

– Pay as you go service

– Stepped usage service
• Estratégia de
– Unlimited usage service
Implementação
 Build from scratch • Análise de Hábitos de Uso
 Leverage the legacy da API


Dúvidas?


What about:

developer.[you].com

?
Nossa agenda...
• Open APIs
• Cases e histórias
• Solução de API Management
• Olhando de perto


[ Empowering Business.
Architecting IT ]


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