SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Ψηφιακό μάρκετινγκ &
κοινωνικά δίκτυα
Ψηφιακό περιβάλλον, προκλήςεισ,
& επιχειρηματικά μοντζλα
________________________________
Σζργιοσ Δημητριάδησ
αν. καθηγητήσ ΟΠΑ
Το ψηφιακό τοπίο
http://www.businessinsider.com/the-internet-of-everything-2014-slide-deck-sai-2014-2?op=1
Διείςδυςη νζων τεχνολογιϊν ςτουσ ιδιϊτεσ
http://icteval.ktpae.gr/stats/delivery/
Μεγζθη τησ ελληνικήσ αγοράσ
http://icteval.ktpae.gr/stats/delivery2/
Διείςδυςη νζων τεχνολογιϊν ςτισ επιχειρήςεισ
1. οι αγοπέρ ηων ΤΠΕ ζε ζηάδιο ανάπηςξηρ, μικποί κύκλοι
ζωήρ, ζημανηικέρ διαθοπέρ μεηαξύ σωπών και κλάδων
2. Β2Β versus B2C
3. σπήζη ηος κινηηού ηηλεθώνος = καηαλςηικόρ παπάγονηαρ
ανάπηςξηρ ηων ηλεκηπονικών αγοπών
4. ηεσνολογία: ηο μέζο, όσι ο ζηόσορ
5. παπάγονηερ ανάπηςξηρ, καηανόηζη ηηρ δςναμικήρ ηηρ
εξέλιξηρ
Η αγορά και η δυναμική τησ: ςφνοψη
ςε επίπεδο επιχειρηματικό και μάρκετινγκ
1. Business intelligence
2. Χρόνοσ για προγραμματιςμό, ςχεδιαςμό & υλοποίηςη
3. Διαχείριςη του χρόνου μιασ καινοτομίασ
4. Απϊλεια ελζγχου, ζνταξη του πελάτη ςτην επιχείρηςη
5. Αποφυγή «θορφβου», οικοδόμηςη εμπιςτοςφνησ
6. Πολυκαναλικό μάρκετινγκ (omni-channel)
7. Δι-επιχειρηςιακζσ & δια-τμηματικζσ ςυνεργαςίεσ
8. Αλλαγή επιχειρηματικήσ κουλτοφρασ
Συνζπειεσ και προκλήςεισ
Ανάλυςη παροφςασ κατάςταςησ - SWOT
Ανάλυςη περιβάλλοντοσ/αγοράσ
•ελκυςτικότητα
•ανταγωνιςμόσ
•πελάτεσ
•γενικότερο περιβάλλον
Στόχοι
Στρατηγική (& ςτόχευςη-τοποθζτηςη)
Αποφάςεισ & ενζργειεσ μάρκετινγκ
Μζςα / Πόροι
Παρακολοφθηςη – ζλεγχοσ
Σχζδιο αναδίπλωςησ
•πωλήςεισ
•προϊόντα
•ενζργειεσ μάρκετινγκ
•πόροι
Ανάλυςη εταιρείασ
τάςεισ – προβλζψεισ
Marketing plan – Σχζδιο μάρκετινγκ
Γενικότεροι ςτόχοι
& ςτρατηγικζσ
τησ εταιρείασ/ομίλου
Επιλογή κοινϊν – ςτόχων
Επιλογή κοινϊν – ςτόχων
Μζθοδοι ςτόχευςησ των Google Adwords
Διαφοροποίηςη …
 με περιεχόμενο (content), όχι απλά επικοινωνιακά,
αλλά ουςιαςτικά
 με υπηρεςίεσ ςυμπληρωματικζσ, εφςτοχα bundling
προϊόντων – υπηρεςιϊν
 με user experience
 με εξυπηρζτηςη πελάτη
 με οικοδόμηςη εμπιςτοςφνησ
Τοποθζτηςη προϊόντοσ / μάρκασ (positioning)
ςτο διαδίκτυο
Επιχειρηματικά μοντζλα
business models
e-business
model
Περιγραφή ενόσ η-επιχειρηματικοφ μοντζλου
Τι προςφζρω
& ςε ποιουσ
Από ποφ
αντλώ ζςοδα
Πώσ
λειτουργώ
http://www.alibaba.com/
http://www.cosmo-one.gr/
Εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Ψηφιακό μάρκετινγκ &
κοινωνικά δίκτυα
www.kek.aueb.gr
Follow DigiMa on
Facebook | Instagram | Slideshare

More Related Content

Viewers also liked

L owen resilient short food chains cafs uk
L owen resilient short food chains cafs ukL owen resilient short food chains cafs uk
L owen resilient short food chains cafs uk
Joy Elliott
 
Young author story
Young author storyYoung author story
Young author story
nancylynne19
 
Smp1 addeo revised
Smp1 addeo revisedSmp1 addeo revised
Smp1 addeo revised
wtollison
 
C paton seawater greenhouse somalia uk
C paton seawater greenhouse somalia ukC paton seawater greenhouse somalia uk
C paton seawater greenhouse somalia uk
Joy Elliott
 
Final final final powerpoint
Final final final powerpointFinal final final powerpoint
Final final final powerpoint
Lily Roberts
 
R robina rural sustainable research group spain
R robina rural sustainable research group spainR robina rural sustainable research group spain
R robina rural sustainable research group spain
Joy Elliott
 
Give peace a chance
Give peace a chanceGive peace a chance
Give peace a chance
elharala
 
Give peace a chance
Give peace a chanceGive peace a chance
Give peace a chance
elharala
 

Viewers also liked (17)

Herramientas didacticas para aprendizaje especial
Herramientas didacticas para aprendizaje especial Herramientas didacticas para aprendizaje especial
Herramientas didacticas para aprendizaje especial
 
Sunu (1)
Sunu (1)Sunu (1)
Sunu (1)
 
Addeo smp4
Addeo   smp4Addeo   smp4
Addeo smp4
 
L owen resilient short food chains cafs uk
L owen resilient short food chains cafs ukL owen resilient short food chains cafs uk
L owen resilient short food chains cafs uk
 
Young author story
Young author storyYoung author story
Young author story
 
Smp1 addeo revised
Smp1 addeo revisedSmp1 addeo revised
Smp1 addeo revised
 
Cöv
CövCöv
Cöv
 
C paton seawater greenhouse somalia uk
C paton seawater greenhouse somalia ukC paton seawater greenhouse somalia uk
C paton seawater greenhouse somalia uk
 
Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)
Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)
Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)
 
Delph (1)
Delph (1)Delph (1)
Delph (1)
 
Final final final powerpoint
Final final final powerpointFinal final final powerpoint
Final final final powerpoint
 
family
familyfamily
family
 
R robina rural sustainable research group spain
R robina rural sustainable research group spainR robina rural sustainable research group spain
R robina rural sustainable research group spain
 
Give peace a chance
Give peace a chanceGive peace a chance
Give peace a chance
 
Give peace a chance
Give peace a chanceGive peace a chance
Give peace a chance
 
Phlebotomy 2
Phlebotomy 2Phlebotomy 2
Phlebotomy 2
 
Mvavi y weävbhnhnh
Mvavi y weävbhnhnhMvavi y weävbhnhnh
Mvavi y weävbhnhnh
 

Similar to Τάσεις στο ψηφιακό περιβάλλον, προκλήσεις, επιχειρηματικά μοντέλα

Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
ntemis
 
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
ntemis
 
Digital marketing and e tourism in greece
Digital marketing and e tourism in greeceDigital marketing and e tourism in greece
Digital marketing and e tourism in greece
Christine Kotzampasopoulou
 
Article "Challenges and Trends in the Digital Era" (Netweek, January 2012)
Article "Challenges and Trends in the Digital Era"  (Netweek, January 2012) Article "Challenges and Trends in the Digital Era"  (Netweek, January 2012)
Article "Challenges and Trends in the Digital Era" (Netweek, January 2012)
Manolis Labovas
 

Similar to Τάσεις στο ψηφιακό περιβάλλον, προκλήσεις, επιχειρηματικά μοντέλα (20)

Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
 
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
Themata kt p_kbe_chemeng2_intro_1_3_2012
 
Forum Ανάπτυξης 23/11/19
Forum Ανάπτυξης  23/11/19Forum Ανάπτυξης  23/11/19
Forum Ανάπτυξης 23/11/19
 
Digital marketing and e tourism in greece
Digital marketing and e tourism in greeceDigital marketing and e tourism in greece
Digital marketing and e tourism in greece
 
Biz miz o1 m1_u1.1_r2_cy
Biz miz o1 m1_u1.1_r2_cyBiz miz o1 m1_u1.1_r2_cy
Biz miz o1 m1_u1.1_r2_cy
 
Biz miz o1 m1_u1.1_r2_cy
Biz miz o1 m1_u1.1_r2_cyBiz miz o1 m1_u1.1_r2_cy
Biz miz o1 m1_u1.1_r2_cy
 
Hot soft open coffee
Hot soft   open coffeeHot soft   open coffee
Hot soft open coffee
 
Διονύσης Τσαγκρής, Eθνικός Aπεσταλμένος της Ελλάδας για τις μικρομεσαίες επιχ...
Διονύσης Τσαγκρής, Eθνικός Aπεσταλμένος της Ελλάδας για τις μικρομεσαίες επιχ...Διονύσης Τσαγκρής, Eθνικός Aπεσταλμένος της Ελλάδας για τις μικρομεσαίες επιχ...
Διονύσης Τσαγκρής, Eθνικός Aπεσταλμένος της Ελλάδας για τις μικρομεσαίες επιχ...
 
Digital Trends 2012.Enabling MobileTechnology
Digital Trends 2012.Enabling MobileTechnologyDigital Trends 2012.Enabling MobileTechnology
Digital Trends 2012.Enabling MobileTechnology
 
Article "Challenges and Trends in the Digital Era" (Netweek, January 2012)
Article "Challenges and Trends in the Digital Era"  (Netweek, January 2012) Article "Challenges and Trends in the Digital Era"  (Netweek, January 2012)
Article "Challenges and Trends in the Digital Era" (Netweek, January 2012)
 
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
Ψηφιακή τεχνολογία, κοινωνία και αγορά εργασίας.
 
Use of Social Media in Greece
Use of Social Media in GreeceUse of Social Media in Greece
Use of Social Media in Greece
 
MARKETING ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΟΔΕ
MARKETING ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΟΔΕMARKETING ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΟΔΕ
MARKETING ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΟΔΕ
 
Get online week
Get online weekGet online week
Get online week
 
PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx
PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptxPROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx
PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx
 
PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx
PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptxPROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx
PROSPER - Module 1 - Unit 3 el.pptx
 
Comidor, Συλλογικά Όργανα
Comidor, Συλλογικά ΌργαναComidor, Συλλογικά Όργανα
Comidor, Συλλογικά Όργανα
 
Γενική Συνέλευση ΣΕΠΒΕ 2014
Γενική Συνέλευση ΣΕΠΒΕ 2014Γενική Συνέλευση ΣΕΠΒΕ 2014
Γενική Συνέλευση ΣΕΠΒΕ 2014
 
Digital government Challanges for Greece (slides in Greek)
Digital government Challanges for Greece (slides in Greek)Digital government Challanges for Greece (slides in Greek)
Digital government Challanges for Greece (slides in Greek)
 
Τεχνητή Νοημοσύνη.pptx
Τεχνητή Νοημοσύνη.pptxΤεχνητή Νοημοσύνη.pptx
Τεχνητή Νοημοσύνη.pptx
 

More from Sergios Dimitriadis

More from Sergios Dimitriadis (13)

Phygital Autheticity Marketing
Phygital Autheticity MarketingPhygital Autheticity Marketing
Phygital Autheticity Marketing
 
An introduction to Digital Transformation
An introduction to Digital TransformationAn introduction to Digital Transformation
An introduction to Digital Transformation
 
A Customer experience management framework
A Customer experience management frameworkA Customer experience management framework
A Customer experience management framework
 
Customer experience & omni-channel - An introduction
Customer experience & omni-channel - An introductionCustomer experience & omni-channel - An introduction
Customer experience & omni-channel - An introduction
 
A digital, chaotic transformation
A digital, chaotic transformationA digital, chaotic transformation
A digital, chaotic transformation
 
The pillars of content marketing
The pillars of content marketingThe pillars of content marketing
The pillars of content marketing
 
Customer cross-channel experience & conversions
Customer cross-channel experience & conversionsCustomer cross-channel experience & conversions
Customer cross-channel experience & conversions
 
From Customer Journey to Omni-channel strategy
From Customer Journey to Omni-channel strategyFrom Customer Journey to Omni-channel strategy
From Customer Journey to Omni-channel strategy
 
Customer's Digital footprint: opportunities & challanges
Customer's Digital footprint: opportunities & challangesCustomer's Digital footprint: opportunities & challanges
Customer's Digital footprint: opportunities & challanges
 
Content in customer's journey
Content in customer's journeyContent in customer's journey
Content in customer's journey
 
Marketing in the e-business eco-system (in Greek)
Marketing in the e-business eco-system  (in Greek)Marketing in the e-business eco-system  (in Greek)
Marketing in the e-business eco-system (in Greek)
 
About social media marketing (in Greek)
About social media marketing (in Greek)About social media marketing (in Greek)
About social media marketing (in Greek)
 
Content as strategy: creating value throughout the consumer’s journey
Content as strategy: creating value throughout the consumer’s journeyContent as strategy: creating value throughout the consumer’s journey
Content as strategy: creating value throughout the consumer’s journey
 

Τάσεις στο ψηφιακό περιβάλλον, προκλήσεις, επιχειρηματικά μοντέλα

  • 1. Εκπαιδευτικό πρόγραμμα Ψηφιακό μάρκετινγκ & κοινωνικά δίκτυα Ψηφιακό περιβάλλον, προκλήςεισ, & επιχειρηματικά μοντζλα ________________________________ Σζργιοσ Δημητριάδησ αν. καθηγητήσ ΟΠΑ
  • 4. Διείςδυςη νζων τεχνολογιϊν ςτουσ ιδιϊτεσ http://icteval.ktpae.gr/stats/delivery/ Μεγζθη τησ ελληνικήσ αγοράσ http://icteval.ktpae.gr/stats/delivery2/ Διείςδυςη νζων τεχνολογιϊν ςτισ επιχειρήςεισ
  • 5. 1. οι αγοπέρ ηων ΤΠΕ ζε ζηάδιο ανάπηςξηρ, μικποί κύκλοι ζωήρ, ζημανηικέρ διαθοπέρ μεηαξύ σωπών και κλάδων 2. Β2Β versus B2C 3. σπήζη ηος κινηηού ηηλεθώνος = καηαλςηικόρ παπάγονηαρ ανάπηςξηρ ηων ηλεκηπονικών αγοπών 4. ηεσνολογία: ηο μέζο, όσι ο ζηόσορ 5. παπάγονηερ ανάπηςξηρ, καηανόηζη ηηρ δςναμικήρ ηηρ εξέλιξηρ Η αγορά και η δυναμική τησ: ςφνοψη
  • 6. ςε επίπεδο επιχειρηματικό και μάρκετινγκ 1. Business intelligence 2. Χρόνοσ για προγραμματιςμό, ςχεδιαςμό & υλοποίηςη 3. Διαχείριςη του χρόνου μιασ καινοτομίασ 4. Απϊλεια ελζγχου, ζνταξη του πελάτη ςτην επιχείρηςη 5. Αποφυγή «θορφβου», οικοδόμηςη εμπιςτοςφνησ 6. Πολυκαναλικό μάρκετινγκ (omni-channel) 7. Δι-επιχειρηςιακζσ & δια-τμηματικζσ ςυνεργαςίεσ 8. Αλλαγή επιχειρηματικήσ κουλτοφρασ Συνζπειεσ και προκλήςεισ
  • 7. Ανάλυςη παροφςασ κατάςταςησ - SWOT Ανάλυςη περιβάλλοντοσ/αγοράσ •ελκυςτικότητα •ανταγωνιςμόσ •πελάτεσ •γενικότερο περιβάλλον Στόχοι Στρατηγική (& ςτόχευςη-τοποθζτηςη) Αποφάςεισ & ενζργειεσ μάρκετινγκ Μζςα / Πόροι Παρακολοφθηςη – ζλεγχοσ Σχζδιο αναδίπλωςησ •πωλήςεισ •προϊόντα •ενζργειεσ μάρκετινγκ •πόροι Ανάλυςη εταιρείασ τάςεισ – προβλζψεισ Marketing plan – Σχζδιο μάρκετινγκ Γενικότεροι ςτόχοι & ςτρατηγικζσ τησ εταιρείασ/ομίλου
  • 11. Διαφοροποίηςη …  με περιεχόμενο (content), όχι απλά επικοινωνιακά, αλλά ουςιαςτικά  με υπηρεςίεσ ςυμπληρωματικζσ, εφςτοχα bundling προϊόντων – υπηρεςιϊν  με user experience  με εξυπηρζτηςη πελάτη  με οικοδόμηςη εμπιςτοςφνησ Τοποθζτηςη προϊόντοσ / μάρκασ (positioning) ςτο διαδίκτυο
  • 13. e-business model Περιγραφή ενόσ η-επιχειρηματικοφ μοντζλου Τι προςφζρω & ςε ποιουσ Από ποφ αντλώ ζςοδα Πώσ λειτουργώ
  • 16.
  • 17. Εκπαιδευτικό πρόγραμμα Ψηφιακό μάρκετινγκ & κοινωνικά δίκτυα www.kek.aueb.gr Follow DigiMa on Facebook | Instagram | Slideshare