2. План презентации
• О компании InfoSuite A/S
• Представление InfoSuite Business Intelligence для компании
• Проблемы/задачи бизнес-аналитики в корпорации
• Уровни задач и доступа к данным
• Постановка и отслеживание KPI
• Консолидирование бюджетов доходов/расходов
• Баланс, P&L, Cash-Flow
• Решение на базе InfoSuite BI
• Преимущества InfoSuite
• Компоненты стоимости
• архитектура
• Объем инвестиций в проект; ROI
• Следующие шаги
• Пример крупного внедрения
• Контакты
4. InfoSuite A/S
» Международный поставщик решений для бизнес анализа и управления
эффективностью компании
» Компания основана в 1989г. как Excel Data A/S
» На сегодня 50+ сотрудников (Дания, Германия, Норвегия, Украина)
» Партнерство с IBM, Oracle и Microsoft
» Решения компании обеспечивают полный цикл управления (планирование,
мониторинг, отчетность, анализ, действия по достижению стратегических
показателей)
» InfoSuite это более 300 клиентов (ритейл, дистрибуция, производство,
предоставление услуг) и тысячи довольных пользователей!
» Наша миссия заключается в увеличении роста наших клиентов путем
оптимизации стратегических бизнес-процессов, информационных систем и
базиса для принятия управленческих решений.
6. InfoSuite BI развитие функций системы
Управление
Эффективностью
Activity Plans
• Выранвнивание
• Стратегии и планы стратегии
• Корректирующие • Карты
Планирование
действия сбалансированных
• Бюджетирование показателей
• Работа с ключевыми • Исполнение
Анализ бизнес показателями бизнеса стратегий
данных • ABC/LEAN
• Многомерный • Клиент для Iphone и
анализ данных Android
Построение отчетности
на базе данных любой InfoSuite повышает управляемость бизнеса!
СУБД
• Базавая отчетность по
запросу
9. Поддерживаемые блоки бизнес-процессов
» Анализ производства
» Аналитика готовой продукции В поставку системы могут быть включены:
Аналитика производственных задач
» Продажи Более 300 ключевых показателей (метрик)
» Аналитика по клиентам Более 100 размерностей анализа
П/Ф анализ продаж
»
50 преднастроенных анализов
» Закупки
» Анализ цен поставщиков
» Заявки на закупки
» П/Ф анализ закупок
» Персонал
» Рейты
» Явочня/Средняя численность
» Часы на обучение
» Финансы
» Отчет о прибыли и убытках
» Утверждение, согласование
бюджетов затрат
» Бюджеты ДДС
» Консолидированный Баланс, P&L
11. Для кого и зачем нужны BI системы?
Требуют регулярных и наглядных сведений о
Собственники состоянии бизнеса. Формируют стратегию и
корпораций долгосрочное видение.
Вынуждены согласовывать личные показатели и
Финансовы показатели работы бизнес-единиц с
менеджмент корпоративными стратегиями и с требованиями
регулирующих органов.
Линейные Нуждаются в мгновенном доступе к критически
важной бизнес-информации для корректировки
руководители
работы компании и/или генерации
рекомендаций по принятию решений
12. Данные для принятия решений
Агрегированные показатели рыботы
фирмы (прибыль, доля рынка, число
Собственники
новых клиентов, % роста бизнеса,
корпораций
стоимость активов и компании)
Финансовы Данные учетных систем, Данные
менеджмент Интернет-банкинга о платежах, «прочий
учет», Формы бюджетов
Линейные Данные специальных систем,
руководители закупки/продажи/отгрузки
Производство, данные о складах, данные
о клиентах, контрагентах
13. Какой эффект дает применение InfoSuite
Business Intelligence в корпорациях?
Точность и скорость
принятия решений
• Данные о работе любой бизнес-
единицы находятся в единой
системе и легко могут
просматриваться, анализироваться
всеми кому это необходимо
Экономия средств Наглядность
• Сокращаются затраты на • «Панель управления»
персонал, занимающийся аналитической системы
сбором и сведением в Business Intelligence
отчеты данных из различных позволяет одним взглядом
источников охватить все основные
показатели деятельности
• время сотрудников группы компаний и
используется на анализ упредить критические
работы бизнес-единиц ситуации
16. Некоторые непрямые выгоды использования BI
центральное хранилище всех данных, независимо от их источника. Организация системности,
целостности и непротиворечивости данных по всем бизнес единицам ГК
оптимизация информационных потоков. Единая система регламентов обмена и преобразования
данных между ИС, исключение дублирования и искажения данных
простота и прозрачность интеграции дополнительных ИС в общее информационное пространство
компании
эффективное составление отчетности любой сложности по заранее подготовленным шаблонам в
аналитическом, табличном либо графическом видах
централизованная платформа составления отчетности, независимо от того, в какой ранее системе
формировались отчеты
значительная экономия времени и ресурсов при составлении отчетности
возможность самостоятельной настройки шаблонов для составления новых отчетов
простота и удобство в работе
экономия на издержках за счет приоритезации обслуживания клиентов (работа с клиентами,
приносящими максимальную отдачу, ориентация на новых клиентов, вывод из круга обслуживания
убыточных клиентов/продуктов)
Своевременная рекация и упреждение падения показателе работы бизнес-единиц
ориентация на проведения тех маркетинговых воздействий, которые приносят реальную прибыль
компании
снижение издержек за счет сокращения расходов на сервис и поддержку тех каналов продаж и
маркетингового воздействия, которые не приносят дохода
18. Дружественный интерфейс
Предпочитаемый пользователем анализ прямо из контекстного меню!
Изменение размерности для анализа «на лету»!
Русскоязычный /англоязычный интерфейсы!
Контекстная справка для настройки системы
19. Удобная визуализация
Индикаторы, карты и т.д.
Любая групировка показателей для анализа
20. Уникальное использование периодов для
отчетности
Произвольный выбор периода или даты (отдельная сущность)
Опциональный выбор дискретности периода (день , неделя, месяц пр.)
Выбор периода для анализа
(25 готовых + произвольные периоды)
Выбор периода для сравнения
Сравнение (Пасха к Пасхе, ивенты/продажи)
21. Быстроение создание новых отчетов и
форм анализа
Новый произвольный анализ за 4 клика
мышкой:
– Выбор столбцов
– Доступность всех размерностей
– Уже примененый период!
23. Встроенный модуль
планирования/бюджетирования
» Продажи, закупки, Финансовое планирование
» Автоматизированное предложение/распределение бюджета
» На основе статистики
» оставшихся бюджетов
» Факторов сезонного или равномерного распределения
» Планирование сверху вниз и снизу вверх
Бюджеты в
.xls файлах
Единый интерфейс для редакции и
утверждения планов и бюджетов
30. Методология внедрения
Развертывание
Инициализация Дизайн и
Сбор и анализ и опытно-
и планирование реализация
данных промышленная
проекта решения
эксплуатация
Описание
Тестирование,
требований к Проектирование
Фиксация целей, оптимизация по
анализу данных, логической модели
определение задач результатам
набору объектов, данных
тестирования
метрик, иерархий
Проектирование
Определение
регламентов
рисков проекта и Определение Обучение
выгрузки и
регламентов их источников данных пользоватлей
трансформации
минимизации
данных (ETL)
Проектирование и
Определение Определение
дизайн конечных Запуск в оптыно-
команды проекта и необходимого
отчетов, анализов, и промышленную
регламентов обмена аппаратного
панелей эксплуатацию
информацией обеспечения
показателей
32. Формирование объемов
инвестирования в ПО для бизнес-
анализа
Проект автоматизации корпоративной отчетности,
аналитики и бюджетирования
Работы на проекте от 2 500 USD
Доп. лицензии
СУБД Точная сумма после этапа обследования
(опционально)
Лицензии InfoSuite BI
от 5 000 USD
Аппаратное
обеспечение Точная сумма после этапа обследования
(опционально)
33. Предполагаемое «железо»
Требования к серверу от:
Min 100 Gb дискового пространства
Min 8 Gb ОЗУ на сервере
Пример 1: 1U Xeon 3430 8GB
4x500 GB hotswap SATA RAID 2xGbE
iKVM Rails oк 1300 USD
Отказоустойчивость, высокая
производительность:
Пример 2: 2U 2xXeon 5606 24GB
up to 4x500 hot-swap SAS RAID
4xGbE iKVM 2xPSU Rails ок 4200
USD
34. О расчете ROI на проектах по
автоматизации бизнес-аналитики
35. О ROI внедрения ПО для BI в корпорациях
Что говорит статистика внедрений?
Внедренная система качественно сформированных KPI, используемых в рамках
продуманной структуры управления и опирающиехся на проверенные методы
расчетов и достоверные данные, обеспечивает «твердые» выгоды и ROI >100%: IDC :
The Financial Impact of Business Analytics, IDC #28689, 2003
В 1996г. для 62 клиентов International Data Corp. Построивших хранилище данных
средний ROI составлял 401%, возврат инвестиций за 3 года;
Агентство TDWI, в обзоре 2001 года попросив 1600 компаний говорит только о 208
компаниях расчитывающих ROI; 592 компании сказали что только планируют начать
считать ROI; 432 сказали что не считали ROI и даже не планируют это делать:
http://www.bi-bestpractices.com/print/4782
Только 56% лиц принимающих решение оценивают ROI проектов внедрения BI и DW
Lyndsay Wise, President, WiseAnalytics
36. О ROI внедрения ПО для BI в корпорациях
Шаги для расчета ROI проекта внедрения BI:
1. Определяем Бизнес Вызовы и цели проекта внедрения
2. Собираем бизнес требования
3. Пишем Устав и План Проекта
4. Определяем и измеряем Выгоды от внедрения («Твердые», «Мягкие»,
Стратегические)
5. Определяем существующие KPI бизнес-направлений связянные с
будущими выгодами (ставим точку отсчета)
6. Подсичтываем TCO
7. Расчитываем ROI
8. Определяем период возврата инвестиций
9. Измеряем объем инвестирования и достигнутые результаты
10. Определяем как реализовать Преимущества при изменении Целей
Бизнеса
37. Пример ROI внедрения ПО для BI в
корпорациях
Предположим, что внедрение хранилища и аналитической надстройки дало следующие
преимущества:
A. Сокращение затрат на ручную подготовку информации– 15 000 USD в год;
B. Сокращение выпуска товаров со склонностью к неликвидности – 27 000 USD в год;
C. Оптимизация выпуска продукции с учетом большей точности выполнения планов
продаж удаленных подраздеделений и сезонности – 17 000 USD в год.
TCO 1год = 12 000 (работы) + 33 000 (лицензии) + 4237 (железо) = 49 237 USD
TCO 2год = (30 000 *0,24%) + 700 = 8620 USD (обслуживание)
TCO 3год = (30 000 *0,24%) + 700 = 8620 USD (обслуживание)
ROI = (59 000 + 59 000 + 59 000) / 3 года. / 66 513 * 100% = 88.7%
Период окупаемости = 1,13 года или oк. 14 месяцев.
38. Пример ROI внедрения ПО для BI в
корпорациях
И не забываейте, посчитать Return On Investments и
«наука» и «искуссвто» одновременно.
Bill Whittemore - a Principal of the
Transportation Practice at Gazelle Consulting,
Inc.
Консультанты говорят – чем сложнее бизнес –
тем более расчет ROI похож на «искусство»
40. Следующие шаги в реализации проекта
• Иницирование проекта обследования, сбор требований, написание
Технического Задания
• Формирование стоимости проекта внедрения (лицензии ПО + работы
по настройке)
• Подписание NDA
• Подготовка Договора на Поставку ПО и Внедрение
• Внедрение
• Обучение пользователей
• Поддержка, развитие системы
42. Как работает InfoSuite BI в ГК
Работа с Представление
анализами показателей
Утверждение/ Анализ
согласование хозяйственной
бюджетов/пла- деятельности
нов
Публикация и
Пользователи, рассылка отчетов
Языки
Хранилище данных в MS SQL/DB2/Oracle/mySQL Доступ к данным
Консолидация
Обработка
ETL модели
«кубы» в Open Edge
SAP / JD Edwards DBMS (ET реализован) Системы на базе DB2, ERP/CRM и Колл Центр/ с-ма
и / или 1С Предприятие MS SQL Server и пр. СУБД Бронирования номеров и пр.
43. InfoSuite BI architecture
Source ET Data Staging Area L DataWareHouse T End user
ROLAP services MultiClient with
Flat ET-tables
(MSSQL ,DB/2 ,MySql ,Oracle) advanced
– fast update
analysis
(MSSQL ,DB/2 ,MySql
ETL-models capabillities
,Oracle)
Optional summarisation levels
•Scheduled optional time Period partitioning KPI’s
Cleansed tables
- ready for upload to update Activity Planning
•Extract Tabulations
DataWareHouse •Rebuild/ Konform dimensions •Transform
•Transform periodically Konforme fact fields Tables
•DBI/SQL (Feed)
oupdate Graphs
Data per purpose /area
•Online Online update to interim tables Multi language
update
Budget comparison Mail distribution
Alert
Management
Export for Pivot
etc.
No user query access
Metadata
Extract-layer OLAP-layer Dataset-layer Autorisation-layer Presentation layer
Template Template Template Template Template
44. Архитектура решения для мобильной аналитики
Internet
HTTPS (SSL) or HTTP
Firewall
Presentation Server DMZ
HTTPS (SSL) or HTTP
Firewall
HTTPS (SSL) or HTTP
InfoSuite Server IFS PC Klient
46. Размеры базы и число пользователей
Пример крупной инсталляций InfoSuite:
Papier-Union (2008г.)
• Используемая ERP – MS Axapta
• 280 активных пользователей
InfoSuite, всего 373 пользователя
• DWH – 1,4 миллиарда записей
предагрегированных данных!!!!
• 53 миллиона структурированных
данных