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Roberty Long,
Fondateur de Showpack & Co
Conférence lors du Salon Heavent 2013
Sommaire
1 – Le marché de l’événementiel d’entreprise
2 – Le contexte économique

3 – Le marché du e-commerce BtoB
4 – Agence traditionnelle VS agence en ligne
5 – Les acteurs de l’événementiel en ligne
6 – La solution Showpack & Co

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
1 – Le marché de l’événementiel d’entreprise
Quelques chiffres sur le marché de l’événementiel :


€2,5md dépensés chaque année en France



Une cible de plus de 60.000 clients potentiels
 Toute entreprise de + de 50p
 Collectivités



Types
d'événements
(Anaé 2010)

Une très forte récurrence
 3/4 des évènements sont annuels



Un marché qui a donné naissance à des agences
renommées (GL Events, Le Public Système)



Les événements de communication internes sont
plébiscités. Selon le 9ème baromètre flash de l’ANAé,
dévoilé en septembre, ils obtiennent 5.5 points sur 10.



Les entreprises décident de plus en plus tardivement de
leurs opérations : « émergence de la commande flash »

Séminaires;
18%

Autres; 31%

Incentives;
13%
Evenements
corporate;
6%

Conventions;
12%

Soirées; 11%

Congrès;
11%

Répartition d’évènements par type

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
2 – Le contexte économique
Un constat :

Malgré la baisse des budgets et
la morosité ambiante dans le secteur de l’événementiel,
le marché des petites et moyennes opérations reste en
forte croissance : les événements de communication
interne (soirées, incentives, teambuildings) restant
plébiscités par les entreprises.

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
2 – Le contexte économique
Une évolution des comportements
- Les compressions de personnel impliquent que
les salariés soient plus polyvalents
- Le manque de temps implique d’avoir des outils
performants
- Les budgets sont limités et doivent être utilisés
de manière efficace
Ainsi, l’employé à qui on confie la tâche nouvelle
de préparer un événement ne doit plus seulement
trouver un bon rapport qualité/prix.
Il doit trouver une solution
permettant un bon rapport QUALITE – PRIX –
TEMPS

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3 – Le marché du e-commerce BtoB
Ce trio infernal qualité/prix/temps a poussé les consommateurs
d’abord, puis les entreprises, à se tourner vers INTERNET.

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
3 – Le marché du e-commerce BtoB



Ainsi, le e-commerce est désormais très présent dans nos habitudes
de consommation personnelles : courses en ligne, billets de train,
chaussures-vêtements, voyages, etc.



Puis, le e-commerce a logiquement gagné le monde du BtoB : 73 %
des professionnels utilisent Internet pour passer leurs commandes
(source Fevad).



A titre indicatif, vous achetez aujourd’hui sur Internet des fournitures
de bureau, des billets de train, du matériel informatique, etc.
Résultat : CA du e-commerce en BtoB : + 9 % en 2012 (source Fevad).
Aujourd’hui, tous les secteurs d’activité sont présents sur le Web et la
plupart des entreprises possèdent une plate-forme e-commerce,
même les plus inattendues (banques, assurances, pharmacies…).

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
3 – Le marché du e-commerce BtoB

Des employés et des décideurs pressés qui recherchent un bon
rapport qualité/prix/temps sur Internet ?

Pourquoi ne pas s’inspirer du modèle e-commerce
pour le transposer à l’événementiel traditionnel
afin de répondre à cette demande ?

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
4 - Agence traditionnelle VS agence en ligne
Certains acteurs de l’événementiel ont déjà perçu le potentiel du e-commerce pour leur activité…
voici leurs principales différences :

Agences traditionnelles

Agences sur Internet

Processus plus long
(prise de brief, recommandations, allers-retours client…)

Instantanéité (visibilité en ligne des produits = gain de temps)

Transparence des prix difficile à établir

Prix affichés et paiement par CB facilité

Offres souvent limitées (3 propositions maximum)

Multiplicité des offres et des possibilités (options et animations
pouvant être choisies en ligne, mise à jour en temps réel des
tendances et fluidité des informations)

Déjeuners et visites tests chronophages et individuels, voire
déplacements sur une autre ville

Découverte instantanée des lieux (visites ludiques en vidéo,
photos, avis clients…)

Freins psychologiques des PME envers l’accessibilité à une
agence événementielle

Démocratisation de l’événementiel (intuitivité, accessible aux
petits budgets et aux TPE)

Relation client très optimisée

Relation client en devenir (conseiller à disposition, avis clients
en ligne et travail sur la fidélisation)

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5 – Les acteurs de l’événementiel en ligne
Il est déjà possible d’organiser certains aspects d’un événement
en ligne, quelques exemples :
Restovisio.com propose de visiter
des lieux de réception en vidéo et en
photos pour juger du cadre, de
l’ambiance, de la présentation des
plats, etc.
ABC Salles permet de réserver des
lieux partout en France.
Séminaires et Solutions, site du
groupe Best Western, propose
d’organiser un séminaire dans l’un
de ses lieux avec un teambuilding.
Capdel, agence événementielle qui
permet de réserver des animations
en ligne.
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6 – La solution Showpack & Co

Des employés et des décideurs pressés qui recherchent un bon
rapport qualité/prix/temps sur Internet ?
La solution en ligne existe, c’est le SHOWPACK® !
Une prestation événementielle packagée
(ex : un dîner d’entreprise avec lieu privatisé, traiteur, animations)

+ matériel, frais de déplacement, cachets des artistes
+ gestion de projet (logistique, production, déclarations, autorisations)

= UN PRIX fixe, transparent, tout compris
disponible partout en France, Suisse, Belgique et au Luxembourg

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6 – La solution Showpack & Co
Déjà 600 Showpacks créés
et disponibles sur 6 plate-formes e-commerce spécialisées !
www.organisationdesoiree.com
Soirées d’entreprise et séminaires, animations événementielles
www.spectaclearbredenoel.fr
Spectacles et animations de Noël pour arbre de Noël, marché de Noël
www.teambuilding-entreprise.com
Plus de 100 teambuildings originaux et ateliers de cohésion d’équipe
www.artsdelarue.com
Animations artistiques et animations pour le street marketing
www.spectaclejeunepublic.com
Spectacles pour enfants : théâtre, conte, concert, danse, marionnettes…
www.spectaclesdumonde.com
Compagnies internationales de danse et de musique du monde

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6 – La solution Showpack & Co
Exemple : j’organise une soirée pour les 10 ans de notre entreprise
- Je choisis la soirée Latino (apéritif,
dîner, lieu privatisé, démonstration de tango,
présence d’un chef de projet toute la soirée)

- Je mets la date : 30 janvier 2014
- La ville : Champigny-sur-Marne
(2 lieux disponibles que je peux visiter en
vidéos/photos)

- Le nb de personnes : 50 invités
- J’ajoute l’option DJ pour
continuer la soirée dansante.
- J’ai tout de suite le prix fixe et
tout inclus : 5819,40 € HT
- Je vérifie la disponibilité et je
réserve en ligne avec paiement de
l’acompte par CB, AMEX, etc.
Un conseiller dédié me rappelle
pour finaliser les détails de
l’opération et sera mon seul
interlocuteur jusqu’à la soirée.
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6 – La solution Showpack & Co
Exemple : j’organise un kick-off mais j’ai déjà l’hôtel, il me manque le teambuilding
Si j’avais voulu organiser un séminaire de A à Z,
j’aurais pu rester sur organisationdesoiree.com mais
si je ne souhaite qu’un teambuilding seul :

- Je choisis parmi 100 teambuildings
l’atelier qui convient le mieux aux enjeux
de l’équipe concernée et à leurs goûts.
- Je mets le nombre de participants dans la
calculette de la fiche produit.
- Je choisis éventuellement des options
(ici j’ai choisi que l’atelier soit filmé afin que
l’équipe en garde un souvenir).

- J’ai immédiatement le prix tout compris.
- J’ajoute la date et la ville pour vérifier la
disponibilité de ce teambuilding.
- Je réserve en ligne et je paie l’acompte en
ligne par carte bancaire, Amex, chèque, etc.
Un conseiller dédié me rappelle peu après
pour parler des détails de cette journée
(horaires, lieu précis, conseils…).

Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
Nos conseillers sont à votre écoute tous les jours
de 9H à 18H au 09 72 21 20 74 !
Plus que des commerciaux, ils connaissent bien leur spécialité
et vous accompagneront efficacement dans vos choix !

Déjà 800 clients conquis ! Et vous, vous faites quoi en 2014 ?
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  • 1. Demain, j’achète mon événement en ligne Roberty Long, Fondateur de Showpack & Co Conférence lors du Salon Heavent 2013
  • 2. Sommaire 1 – Le marché de l’événementiel d’entreprise 2 – Le contexte économique 3 – Le marché du e-commerce BtoB 4 – Agence traditionnelle VS agence en ligne 5 – Les acteurs de l’événementiel en ligne 6 – La solution Showpack & Co Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 3. 1 – Le marché de l’événementiel d’entreprise Quelques chiffres sur le marché de l’événementiel :  €2,5md dépensés chaque année en France  Une cible de plus de 60.000 clients potentiels  Toute entreprise de + de 50p  Collectivités  Types d'événements (Anaé 2010) Une très forte récurrence  3/4 des évènements sont annuels  Un marché qui a donné naissance à des agences renommées (GL Events, Le Public Système)  Les événements de communication internes sont plébiscités. Selon le 9ème baromètre flash de l’ANAé, dévoilé en septembre, ils obtiennent 5.5 points sur 10.  Les entreprises décident de plus en plus tardivement de leurs opérations : « émergence de la commande flash » Séminaires; 18% Autres; 31% Incentives; 13% Evenements corporate; 6% Conventions; 12% Soirées; 11% Congrès; 11% Répartition d’évènements par type Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 4. 2 – Le contexte économique Un constat : Malgré la baisse des budgets et la morosité ambiante dans le secteur de l’événementiel, le marché des petites et moyennes opérations reste en forte croissance : les événements de communication interne (soirées, incentives, teambuildings) restant plébiscités par les entreprises. Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 5. 2 – Le contexte économique Une évolution des comportements - Les compressions de personnel impliquent que les salariés soient plus polyvalents - Le manque de temps implique d’avoir des outils performants - Les budgets sont limités et doivent être utilisés de manière efficace Ainsi, l’employé à qui on confie la tâche nouvelle de préparer un événement ne doit plus seulement trouver un bon rapport qualité/prix. Il doit trouver une solution permettant un bon rapport QUALITE – PRIX – TEMPS Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 6. 3 – Le marché du e-commerce BtoB Ce trio infernal qualité/prix/temps a poussé les consommateurs d’abord, puis les entreprises, à se tourner vers INTERNET. Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 7. 3 – Le marché du e-commerce BtoB  Ainsi, le e-commerce est désormais très présent dans nos habitudes de consommation personnelles : courses en ligne, billets de train, chaussures-vêtements, voyages, etc.  Puis, le e-commerce a logiquement gagné le monde du BtoB : 73 % des professionnels utilisent Internet pour passer leurs commandes (source Fevad).  A titre indicatif, vous achetez aujourd’hui sur Internet des fournitures de bureau, des billets de train, du matériel informatique, etc. Résultat : CA du e-commerce en BtoB : + 9 % en 2012 (source Fevad). Aujourd’hui, tous les secteurs d’activité sont présents sur le Web et la plupart des entreprises possèdent une plate-forme e-commerce, même les plus inattendues (banques, assurances, pharmacies…). Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 8. 3 – Le marché du e-commerce BtoB Des employés et des décideurs pressés qui recherchent un bon rapport qualité/prix/temps sur Internet ? Pourquoi ne pas s’inspirer du modèle e-commerce pour le transposer à l’événementiel traditionnel afin de répondre à cette demande ? Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 9. 4 - Agence traditionnelle VS agence en ligne Certains acteurs de l’événementiel ont déjà perçu le potentiel du e-commerce pour leur activité… voici leurs principales différences : Agences traditionnelles Agences sur Internet Processus plus long (prise de brief, recommandations, allers-retours client…) Instantanéité (visibilité en ligne des produits = gain de temps) Transparence des prix difficile à établir Prix affichés et paiement par CB facilité Offres souvent limitées (3 propositions maximum) Multiplicité des offres et des possibilités (options et animations pouvant être choisies en ligne, mise à jour en temps réel des tendances et fluidité des informations) Déjeuners et visites tests chronophages et individuels, voire déplacements sur une autre ville Découverte instantanée des lieux (visites ludiques en vidéo, photos, avis clients…) Freins psychologiques des PME envers l’accessibilité à une agence événementielle Démocratisation de l’événementiel (intuitivité, accessible aux petits budgets et aux TPE) Relation client très optimisée Relation client en devenir (conseiller à disposition, avis clients en ligne et travail sur la fidélisation) Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 10. 5 – Les acteurs de l’événementiel en ligne Il est déjà possible d’organiser certains aspects d’un événement en ligne, quelques exemples : Restovisio.com propose de visiter des lieux de réception en vidéo et en photos pour juger du cadre, de l’ambiance, de la présentation des plats, etc. ABC Salles permet de réserver des lieux partout en France. Séminaires et Solutions, site du groupe Best Western, propose d’organiser un séminaire dans l’un de ses lieux avec un teambuilding. Capdel, agence événementielle qui permet de réserver des animations en ligne. Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 11. 6 – La solution Showpack & Co Des employés et des décideurs pressés qui recherchent un bon rapport qualité/prix/temps sur Internet ? La solution en ligne existe, c’est le SHOWPACK® ! Une prestation événementielle packagée (ex : un dîner d’entreprise avec lieu privatisé, traiteur, animations) + matériel, frais de déplacement, cachets des artistes + gestion de projet (logistique, production, déclarations, autorisations) = UN PRIX fixe, transparent, tout compris disponible partout en France, Suisse, Belgique et au Luxembourg Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 12. 6 – La solution Showpack & Co Déjà 600 Showpacks créés et disponibles sur 6 plate-formes e-commerce spécialisées ! www.organisationdesoiree.com Soirées d’entreprise et séminaires, animations événementielles www.spectaclearbredenoel.fr Spectacles et animations de Noël pour arbre de Noël, marché de Noël www.teambuilding-entreprise.com Plus de 100 teambuildings originaux et ateliers de cohésion d’équipe www.artsdelarue.com Animations artistiques et animations pour le street marketing www.spectaclejeunepublic.com Spectacles pour enfants : théâtre, conte, concert, danse, marionnettes… www.spectaclesdumonde.com Compagnies internationales de danse et de musique du monde Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 13. 6 – La solution Showpack & Co Exemple : j’organise une soirée pour les 10 ans de notre entreprise - Je choisis la soirée Latino (apéritif, dîner, lieu privatisé, démonstration de tango, présence d’un chef de projet toute la soirée) - Je mets la date : 30 janvier 2014 - La ville : Champigny-sur-Marne (2 lieux disponibles que je peux visiter en vidéos/photos) - Le nb de personnes : 50 invités - J’ajoute l’option DJ pour continuer la soirée dansante. - J’ai tout de suite le prix fixe et tout inclus : 5819,40 € HT - Je vérifie la disponibilité et je réserve en ligne avec paiement de l’acompte par CB, AMEX, etc. Un conseiller dédié me rappelle pour finaliser les détails de l’opération et sera mon seul interlocuteur jusqu’à la soirée. Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 14. 6 – La solution Showpack & Co Exemple : j’organise un kick-off mais j’ai déjà l’hôtel, il me manque le teambuilding Si j’avais voulu organiser un séminaire de A à Z, j’aurais pu rester sur organisationdesoiree.com mais si je ne souhaite qu’un teambuilding seul : - Je choisis parmi 100 teambuildings l’atelier qui convient le mieux aux enjeux de l’équipe concernée et à leurs goûts. - Je mets le nombre de participants dans la calculette de la fiche produit. - Je choisis éventuellement des options (ici j’ai choisi que l’atelier soit filmé afin que l’équipe en garde un souvenir). - J’ai immédiatement le prix tout compris. - J’ajoute la date et la ville pour vérifier la disponibilité de ce teambuilding. - Je réserve en ligne et je paie l’acompte en ligne par carte bancaire, Amex, chèque, etc. Un conseiller dédié me rappelle peu après pour parler des détails de cette journée (horaires, lieu précis, conseils…). Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74
  • 15. Nos conseillers sont à votre écoute tous les jours de 9H à 18H au 09 72 21 20 74 ! Plus que des commerciaux, ils connaissent bien leur spécialité et vous accompagneront efficacement dans vos choix ! Déjà 800 clients conquis ! Et vous, vous faites quoi en 2014 ? Showpack & Co – Agence événementielle – www.showpackandco.com - 09 72 21 20 74