第4回関西ソーシャルゲーム勉強会 ソーシャルゲームのビジネスインテリジェンス
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第4回関西ソーシャルゲーム勉強会で「ソーシャルゲームのビジネスインテリジェンス」と題して発表しました。25分程度。
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第4回関西ソーシャルゲーム勉強会 ソーシャルゲームのビジネスインテリジェンス
- 2. 自己紹介 •越智 修司(神戸市在住) •開発本部 データ分析グループ所属 • Felica/Edy,ガラケサイト,銀行アプリ,きせかえ • アプリ・サービスのプロトタイピング • 有名アーティスト・アイドルのファンクラブアプリ開発 • 最近はデータ解析 • python,Rなど @ponpoko1968 13年5月20日月曜日
- 3. 作ったもの 「クリップリーダー」 電子書籍リーダー • 自炊PDFに特化 • evernote連携 • 段組書籍 「勤怠くん」 勤怠メールを素早く送信 iPhone版 （無料） iPad版 （85円） 13年5月20日月曜日
- 8. 今日のテーマ • データ分析グループの紹介 • データ分析グループの課題 • いま取り組んでいること 13年5月20日月曜日
- 9. データ分析グループの 提供するサービス • Webサイト • 各種データのグラフが閲覧できます • 速報メール • 前日のkpi速報値がメールで送信され ます。 • データのダウンローダー 13年5月20日月曜日
- 10. 組織の特徴 • メンバーのバックグラウンド • モバイルサイト・ソーシャルゲーム開発経験 • 統計の知識 • 業務システムの経験は比較的少ない • 試行錯誤を重ねつつ分析システムを作ってきた • 発足時点で複数のコンテンツが稼働していた • 限られた人数で横断的に活動する工夫 13年5月20日月曜日
- 11. 技術的特徴 １ • Python • 運用に用いる • 可読性・保守性 • 豊富なライブラリ • 統計 (Numpy,pandas) • S3(boto) • Excel (pyexcelerator) • R • 探索的な分析 13年5月20日月曜日
- 14. 最近の変化 • 業界の競争激化 • 差別化→多様化 • スマホネイティブ →ゲームの複雑化 • ＝KPIの多様化・複雑化に直結 • 市場の成長と成熟 • 広告・マーケティング手段が増えてきた • 効果測定 13年5月20日月曜日
- 15. 要望と課題 • 可視化 • 多次元性 • 対象データの絞り込み • 客単価 • 各種ゲーム内パラメータ • リアルタイム性 13年5月20日月曜日
- 16. 多次元性 • ゲーム途中での離脱度 • レベルxUU • DAUxクエスト進度 • レベル帯ｘ各種ゲーム内行動回数 13年5月20日月曜日
- 18. BI • Business Intelligence • ビジネスインテリジェンス 13年5月20日月曜日
- 19. インテリジェンス • インテリジェンスは既に述べたとおり、知能やそれの働き、あ るいは知能が働く上で利用する情報群などを内包した概念であ るが、物を考える能力があるからといって、或いは情報が集積 されているからといって、それがインテリジェンスの概念に相 当する訳ではなく、その双方が って正しく機能することがイ ンテリジェンスであると解される。 • wikipediaより 13年5月20日月曜日
- 20. BI • 主な要素 • ETL(Extract/Transform/Load) • レポーティング・ダッシュボード • OLAP 13年5月20日月曜日
- 21. ETL • データの抽出(Extract) • 加工(Transform) • 格納(Load) • ひたすら地道に • 多数コンテンツを持っている会社は大体苦労している模様 • 事前の準備大事 • 調整と交渉 • インフラ部隊との連携 • ログフォーマットの統一など 13年5月20日月曜日
- 23. OLAP • On-Line Analytical Processing （オーラップと発音) ユーザがリアルタイムに、複数の分析 軸を組み合わせて多角的にデータを分 析するための仕組み 13年5月20日月曜日
- 24. OLAP • 多次元データ • ソーシャルゲームで言うと、、、 • PV • 売り上げ • 客単価 • 課金率 • 時間軸(毎時、毎日、週間、月間、四半期..) • アプリ • キャリア・(ガラケ/スマホ) • PF (モバゲー/GREE/mixi/apple...) • ゲーム内パラメータ • 行動履歴 13年5月20日月曜日
- 26. 用語 • ディメンジョン • 分類変数 • 分類軸 • レベル • 分類項目 • 年月日 • レベル（プレイヤーの） • アイテムの種類 • メジャー • 測定値、観測値 • 売り上げ • 行動回数 13年5月20日月曜日
- 28. MDX • MultiDimensional EXpression • 多次元データを切り出すためのクエリー言語 • 方言はあるものの、多次元データ処理のデ ファクトスタンダード • OLAPエンジンは、スキーマ設定ファイルを 元に、MDXをRDBMS向けSQLに変換する役割 をもつ 13年5月20日月曜日
- 29. BIプロダクト BIを謳ったプロダクトは大手ベンダー各社 がリリースしています。 今回はOSSベースの製品である、 • pentaho • saiku について評価しました。 13年5月20日月曜日
- 30. • オープンソースのBIスイート製品 • BIのプロセス全てをカバーしているソフトウェアパッケー ジ • 部分的に使うことも可能 • 一部案件にてすでに活用中 • レポーティング • OSSである • community edition • 商用版 pentaho 13年5月20日月曜日
- 31. saiku • pentahoの機能のうち、OLAPのUI部分を改善した別のソフト • jsベースのUIにより、OLAP操作が使いやすい • OLAPエンジン部分はpentahoと共通 • pentahoのプラグインとしても使える 13年5月20日月曜日
- 33. 評価１ • スキーマ設定ファイルを作るのはすこし面倒 • 既にテーブルがある場合はOLAP用にスキーマ設 計をし直して、インポートした方がよさそう • 要件からいって、ディメンジョンやメジャーに したい項目をすべてテーブルに盛り込む必要が ある。 • →慎重なスキーマ設計が必要 13年5月20日月曜日
- 36. RDB vs. hadoop • RDB(リレーショナルデータベース) • TSV,CSV形式からインポートしやすい • SQLが使える • 保守性 • BIスイートなどレポーティングの仕組みと相性が良い • Hadoop • 構築・運用が面倒 • データ形式を選ぶ • MDXのようなリアルタイムに集計する仕組みと相性が悪い • データの再利用のため、どのみち集計結果はRDBは格納する必要がある→故 障点が増える 13年5月20日月曜日
- 43. 列指向DB • 列方向に並べる • 多数の行に対して少数の列に対する集計処理が得意 • トランザクションは苦手 • 分析用途ではほとんど使わない 13年5月20日月曜日
- 44. • 商用製品 • Sybase IQ • HPVertica • MySQLのストレージエンジンとして使えるもの • Infobright • InifiniDB • 独自I/F • MonetDB • postgres互換 • redshift 13年5月20日月曜日
- 45. いくつか評価してみました • クエリの種類により性能が偏るものがあ る • そもそもSQLの解釈を間違えて出力するも のがあった • データ量が増えると性能が下がるもの • InnoDBの優秀さを再認識（一同苦笑） 13年5月20日月曜日
- 46. redshift • 比較的安定的に高速 • S3から直接インポート出来る • 列指向＋パラレルDB • スケールアウト可能 • 安価（最小構成なら約600ドル/月） • ＋２Tのストレージ 13年5月20日月曜日
- 48. 13年5月20日月曜日
- 50. 今後の課題 • 可視化・多次元性 • BIシステムのカスタマイズ • 高速化 • データのマイグレーション • データ設計の改善 • 列指向DBのチューニングノウハウ • ETLの高速化 • 疎結合→もう少し密結合に • fluentd 13年5月20日月曜日