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La Communication

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Franco MASUCCI
            Carolina VINCENZONI




Communication
COMMUNICATION




                Canal
PERCEPTION INTERPRETATION
ORIENTATION SENSORIELLE




• Quand nous pensons aux                                                 • Lorsque      nous         traitons
  images (par exemple, quand        • Lorsque nous nous souvenons          l’information en l’associant
  nous 'voyons' dans notre esprit     utilizando en utilisant le           avec    nos     sens     et     les
  la page du livre du texte avec      système de représentation            mouvements         de        notre
  l’information dont nous avons       auditif, nous le faisons de          corps, nous utilisons le système
  besoin).                            manière     séquentielle et          de représentation kinéstésique.
                                      ordonnée
• Les personnes qui utilisent le                                         • Une fois que nous savons
  système de représentation         • Le système auditif ne permet         quelque chose avec notre
  visuelle ont plus de ilidad         pas d’établir des relation entre     corps, sue nous l’avons apprise
  facilité pour absorber de           les concepts                         avec la mémoire musculaire, il
  grandes              quantités                                           est très difficile de l’oublier.
  d’information rapidemment
COMMUNICATION NO N VERBAL


        Posture                         Gestes                  Expression faciale

La posture est la disposition
du corps ou ses parties en       Le      geste      est    le     L’expression faciale est
relation avec un système de      mouvement          corporel      , avec le regard, le
référence         qui peut       propre                  des      moyen le plus riche et
être, aussi bien l’orientation   articulations,                   important           pour
d’un élément du corps avec       principalement          des      exprimer              les
un autre élément ou avec le      mouvements corporels             emotions, les états
corps         dans         son   réalisés avec les mains,         d’ésprit
ensemble, ou bien en             les bras et la tête. Le          Principalement et mis à
relation avec un autre           geste se différencie de          part l’expression des
corps. Pendant l’interaction     la gesticulation.                emotions, l’expression
les signaux qui proviennent      La gesticulation est un          faciale s’utilise pour
de      la    position,     de   mouvement anarchique             deux chioses: pour
l’orientation      ou       du   , artificiel et inexpressif.     réguler l’interaction et
mouvement du corps sont                                           renforcer l’effet sur le
suceptibles             d’être                                    récepteur.
interprétés.
COMMUNICATION VERBALE

               Mécanismes                                 Questions
             d’intérprétation


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  • 1. Franco MASUCCI Carolina VINCENZONI Communication
  • 4. ORIENTATION SENSORIELLE • Quand nous pensons aux • Lorsque nous traitons images (par exemple, quand • Lorsque nous nous souvenons l’information en l’associant nous 'voyons' dans notre esprit utilizando en utilisant le avec nos sens et les la page du livre du texte avec système de représentation mouvements de notre l’information dont nous avons auditif, nous le faisons de corps, nous utilisons le système besoin). manière séquentielle et de représentation kinéstésique. ordonnée • Les personnes qui utilisent le • Une fois que nous savons système de représentation • Le système auditif ne permet quelque chose avec notre visuelle ont plus de ilidad pas d’établir des relation entre corps, sue nous l’avons apprise facilité pour absorber de les concepts avec la mémoire musculaire, il grandes quantités est très difficile de l’oublier. d’information rapidemment
  • 5. COMMUNICATION NO N VERBAL Posture Gestes Expression faciale La posture est la disposition du corps ou ses parties en Le geste est le L’expression faciale est relation avec un système de mouvement corporel , avec le regard, le référence qui peut propre des moyen le plus riche et être, aussi bien l’orientation articulations, important pour d’un élément du corps avec principalement des exprimer les un autre élément ou avec le mouvements corporels emotions, les états corps dans son réalisés avec les mains, d’ésprit ensemble, ou bien en les bras et la tête. Le Principalement et mis à relation avec un autre geste se différencie de part l’expression des corps. Pendant l’interaction la gesticulation. emotions, l’expression les signaux qui proviennent La gesticulation est un faciale s’utilise pour de la position, de mouvement anarchique deux chioses: pour l’orientation ou du , artificiel et inexpressif. réguler l’interaction et mouvement du corps sont renforcer l’effet sur le suceptibles d’être récepteur. interprétés.
  • 6. COMMUNICATION VERBALE Mécanismes Questions d’intérprétation Ouvertes Fermées Généralisation Distorsion Omission Explication OUI Argument NON
  • 7. Communication Les paroles communiquent 7% ƒ Le ton de la voix 38% ƒ La communication non verbale 55%
  • 8. MERCI formation@signos.fr 01 49 30 65 37 www.signos.fr SignosFr SignosFr TVSignos