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La perception de la Métropole du Grand Paris par ses citoyens 
Novembre 2014 
Sondage Ifop pour la Mission de préfiguration de la Métropole du Grand Paris 
ContactsIfop: 
Damien Philippot/ Jean-Philippe Dubrulle 
Département Opinion et Stratégies d'Entreprise 
01 45 84 14 44 
prenom.nom@ifop.com
Connection creates value 
2 
1 -La méthodologie 
2 -Les résultats de l’étude 
A–LanotoriétédelaMétropoleduGrandParis 
B–LaconnaissancedelaMétropoleduGrandParis 
C–L’opinionàl’égarddelaMétropoleduGrandParis 
D–L’informationsurlaMétropoleduGrandParis 
Sommaire
Connection creates value 
3 
La méthodologie 
1
Connection creates value 
4 
La méthodologie 
Etude réalisée par l'Ifoppour la Mission de préfiguration de la Métropole du Grand Paris 
Echantillon 
Méthodologie 
Mode de recueil 
L’enquêteaétémenéeauprèsd’unéchantillonde1504personnes, représentatifdelapopulationdeParisetdelapetitecouronneâgéede18ansetplus. 
Lareprésentativitédel’échantillonaétéassuréeparlaméthodedesquotas(sexe,âge,professiondelapersonneinterrogée)aprèsstratificationpardépartementetcatégoried’agglomération 
Lesinterviewsontétéréaliséesparquestionnaireauto-administréenlignedu21au26novembre2014.
Connection creates value 
5 
Les résultats de l’étude 
2
Connection creates value 
6 
La notoriété de la Métropole du Grand Paris 
A
Connection creates value 
7 
89 
89 
82 
87 
Paris 
Hauts-de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
LanotoriétédelaMétropoleduGrandParis(MGP) 
QUESTION:Avez-vousdéjàentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis? 
Selon le département : «TOTAL Oui» 
Oui, et vous voyez précisément ce dont il s’agit 41% 
Non 11% 
Ne se prononcent pas2% 
TOTAL Oui 
87% 
Habitants de Paris et petite couronne
Connection creates value 
8 
Lesmoyensd’informationsurlaMGP 
QUESTION:Parquelmoyenavez-vousentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis? 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 
Habitants de Paris et petite couronne 
53% 
44% 
37% 
23% 
16% 
4% 
2% 
Les médias nationaux 
Les médias locaux (exemple : France 3 Ile-de- France, le Parisien, etc.) 
Les bulletins d’information des collectivités locales (commune, département, région) 
Internet (réseaux sociaux, forums) 
Votre entourage (famille, amis, collègues) 
Autre 
Ne se prononcent pas 
Paris 
Hauts- de-Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
61 
55 
48 
43 
48 
40 
43 
42 
26 
40 
41 
47 
22 
24 
23 
25 
13 
17 
19 
15 
3 
3 
8 
6 
4 
2 
1 
1 
Selon le département 
(*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses
Connection creates value 
9 
La connaissance de la Métropole du Grand Paris 
B
Connection creates value 
10 
Selon le département 
La connaissance des départements 
dont les communes sont regroupées dans la MGP 
QUESTION:D’aprèscequevousensavez,quelssontlesdépartementsdontlescommunessontregroupéesdanslaMétropoleduGrandParis? 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 
70% 
70% 
68% 
65% 
35% 
32% 
30% 
23% 
20% 
Paris (75) 
Hauts-de-Seine (92) 
Seine-Saint-Denis (93) 
Val-de-Marne (94) 
Essonne (91) 
Val-d’Oise (95) 
Yvelines (78) 
Seine-et-Marne (77) 
Ne sait pas vraiment 
Paris 
Hauts- de-Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
73 
66 
65 
76 
66 
77 
64 
75 
65 
63 
76 
72 
61 
62 
56 
87 
39 
37 
27 
34 
34 
33 
30 
30 
34 
35 
21 
28 
27 
26 
16 
19 
25 
21 
18 
11 
Habitants de Paris et petite couronne 
(*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses
Connection creates value 
11 
La connaissance de la date de mise en place de la MGP 
QUESTION:Ettoujoursd’aprèscequevousensavez,quandpensez-vousquelaMétropoleduGrandParisseramiseenplace? 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 
11% 
16% 
21% 
13% 
39% 
En 2016 
En 2018 
En 2020 
En 2025 
Ne sait pas vraiment 
Paris 
Hauts- de-Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
9 
16 
15 
6 
17 
14 
13 
18 
23 
19 
15 
24 
12 
13 
12 
19 
39 
38 
45 
33 
Habitants de Paris et petite couronne 
Selon le département
Connection creates value 
12 
La connaissance du mode de désignation du président de la MGP 
QUESTION:Toujoursd’aprèsvous,commentseradésignélePrésidentdelaMétropoleduGrandParis? 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 
25% 
9% 
6% 
3% 
57% 
Il sera élu par les maires et lesconseilleurs municipaux desterritoires concernés 
Il sera élu par les habitantsdes territoires concernés 
Il sera désigné par le préfet dela région Ile-de-France 
Il sera désigné par leprésident de la République 
Ne sait pas vraiment 
Paris 
Hauts- de-Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
25 
28 
20 
24 
10 
9 
8 
9 
7 
6 
5 
8 
3 
1 
2 
4 
55 
56 
65 
55 
Habitants de Paris et petite couronne 
Selon le département
Connection creates value 
13 
41 
44 
40 
40 
21 
17 
22 
26 
Paris 
Hauts-de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
LadistinctionentreMGPetGrandParis 
QUESTION:OnentendparfoisparlerduGrandParis,etparfoisdelaMétropoleduGrandParis.D’aprèsvous,ils’agit…? 
De deux noms différents qui correspondent en fait à la même chose sur le même projet 42% 
Ne sait pas vraiment 37% 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 
Selon le département 
Habitants de Paris et petite couronne
Connection creates value 
14 
L’opinion à l’égard de la Métropole du Grand Paris 
C
Connection creates value 
15 
Tout à fait utile 18% 
Tout à fait inutile 9% 
Ne se prononcent pas 15% 
TOTAL Utile 
63% 
TOTAL Inutile 
22% 
L’utilité perçue de la MGP 
QUESTION:LaMétropoleduGrandParisestunefuturecollectivitéterritorialequiregrouperaParisetlescommunesdesdépartementsdesHauts-de-Seine,deSeine-Saint-DenisetduVal-de-Marne.Ellepermettrad’exercerdescompétencesetdemettreenplacedesprojetsàuneéchelleplusvasteetplusefficacequecelledesdépartementsactuels. 
Vous personnellement, diriez-vous que ce projet est utile ou inutile ? 
65 
62 
63 
65 
Paris 
Hauts-de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
Selon le département : «TOTAL Utile» 
Habitants de Paris et petite couronne
Connection creates value 
16 
23% 
18% 
10% 
11% 
10% 
9% 
7% 
3% 
6% 
52% 
45% 
43% 
33% 
30% 
24% 
23% 
18% 
13% 
2% 
6% 
L’amélioration des conditions de transport 
Une meilleure gestion de l’argent public 
L’amélioration de la qualité de vie des habitants 
La réduction des impôts locaux 
La lutte contre le chômage 
La construction de nouveaux logements 
Une meilleure redistribution des richesses entre lesterritoires 
L’action en faveur de l’environnement 
L’accroissement de la compétitivité des entreprises 
Autre 
Ne se prononcent pas 
Total des citations 
LesobjectifsprioritairesdelaMGP 
QUESTION:Parmilesobjectifssuivants,lesquelsdoivent,selonvous,êtrelesprioritésdelaMétropoleduGrandParis?Enpremier? Endeuxième?Etentroisième? 
(*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses 
Paris 
Hauts- de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
52 
57 
42 
56 
45 
45 
41 
49 
46 
44 
39 
42 
30 
31 
33 
40 
32 
31 
30 
26 
30 
23 
21 
19 
22 
22 
29 
21 
16 
21 
18 
16 
12 
16 
10 
12 
2 
- 
1 
2 
4 
3 
12 
6 
Selon le département : Total des citations 
Habitants de Paris et petite couronne
Connection creates value 
17 
LesprincipauxbénéficiairesdelamiseenplacedelaMGP 
QUESTION:Selonvous,quivasurtoutbénéficierdelamiseenplacedelaMétropoleduGrandParis? 
28% 
20% 
16% 
12% 
5% 
19% 
L’ensemble des territoires de la Métropole 
Les territoires les plus pauvres et en difficulté 
Paris 
Les territoires les plus riches et dynamiques 
Votre propre département 
Ne se prononcent pas 
Paris 
Hauts- de-Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
30 
31 
27 
26 
27 
19 
11 
18 
17 
13 
14 
18 
9 
14 
14 
14 
2 
5 
9 
4 
15 
18 
25 
20 
Habitants de Paris et petite couronne 
Selon le département
Connection creates value 
18 
L’information sur la Métropole du Grand Paris 
D
Connection creates value 
19 
Très bien informé(e) 1% 
Très mal informé(e) 20% 
TOTAL Bien informé(e) 
19% 
TOTAL 
Mal informé(e) 
81% 
Le niveau d’information sur la MGP 
QUESTION:Globalement, diriez-vous que vous êtes plutôt bien ou plutôt mal informé(e) à propos de la Métropole du Grand Paris ? 
16 
19 
20 
25 
84 
81 
80 
75 
Paris 
Hauts-de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
Habitants de Paris et petite couronne 
Selon le département : «TOTAL Bien informé(e)»
Connection creates value 
20 
Oui, tout à fait 26% 
Non, pas du tout 5% 
Ne se prononcent pas 6% 
TOTAL Oui 
80% 
TOTAL Non 
14% 
Le souhait d’information sur la MGP 
QUESTION:Et souhaiteriez-vous obtenir davantage d’informations à propos de la Métropole du Grand Paris ? 
80 
84 
74 
82 
Paris 
Hauts-de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
Habitants de Paris et petite couronne 
Selon le département : «TOTAL Oui»
Connection creates value 
21 
32% 
20% 
17% 
11% 
9% 
8% 
0% 
3% 
52% 
41% 
32% 
25% 
24% 
18% 
0% 
3% 
Les projets concrets de la Métropole 
L’organisation et le fonctionnement de la Métropole 
L’impact de la mise en place de la Métropole sur la fiscalité des habitants 
Le calendrier de mise en place du projet 
Les compétences qui seront attribuées à la Métropole 
Les territoires et les populations qui seront concernéespar le projet 
Autre sujet 
Ne se prononcent pas 
Total des citations 
Lessujetsd’informationsouhaitéssurlaMGP 
QUESTION:AproposdelaMétropoleduGrandParis,surquelsujetparmilessuivantssouhaiteriez-vousêtredavantageinformé?Enpremier?Etensecond? 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnessouhaitantobtenirdavantaged’informationsurlaMGP, 
soit80%del’échantillon 
(*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses 
Habitants de Paris et petite couronne 
Paris 
Hauts- de- Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
52 
56 
50 
51 
46 
39 
38 
36 
26 
36 
35 
37 
27 
20 
24 
29 
25 
25 
20 
24 
19 
16 
23 
14 
- 
- 
2 
1 
2 
5 
5 
4 
Selon le département : Total des citations 
-
Connection creates value 
22 
Les moyens d’information souhaités sur la MGP 
QUESTION:Etparquelsmoyenssouhaiteriez-vousêtreinformésurlaMétropoleduGrandParis? 
54% 
47% 
31% 
24% 
21% 
10% 
2% 
3% 
Un site internet dédié à la Métropole duGrand Paris 
Des plaquettes d’information dans les boites aux lettres 
Les bulletins d’information des collectivités territoriales (commune, département, région) 
Des plaquettes d’information dans les lieux publics 
Le site Internet de votre mairie 
Des réunions publiques 
Autre moyen 
Ne se prononcent pas 
Paris 
Hauts- de-Seine 
Seine- Saint- Denis 
Val-de- Marne 
57 
60 
51 
46 
49 
49 
38 
49 
25 
35 
31 
38 
28 
26 
21 
17 
16 
31 
19 
17 
9 
11 
12 
7 
3 
1 
- 
3 
1 
3 
6 
3 
Base:questionposéeuniquementauxpersonnessouhaitantobtenirdavantaged’informationsurlaMGP,soit80%del’échantillon 
(*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses 
Selon le département 
Habitants de Paris et petite couronne
Connection creates value 
23 
Les principaux enseignements 
3
Connection creates value 
24 
Les principaux enseignements (1/4) 
L’existenced’uneMétropoleduGrandParisconnueparunetrèslargemajoritédesescitoyens 
87%deshabitantsdeParisetdelapetitecouronnedéclarentaujourd’huiavoirdéjàentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis(MGP).Cetrèshauttauxdenotoriétésediviseendeuxcatégories:ceuxquisaventprécisémentdequoiils’agit(41%)etceuxquilaconnaissentbiendenommaisn’enontqu’unevagueidée(46%).Seulunhabitantsurdix(11%)déclarenepasenavoirentenduparler,quand2%neseprononcentpas. 
LanotoriétédelaMGPtutoieles90%delapopulationdanstouslesdépartementstestés,exceptéenSeine-Saint-Denisoù,bienqu’ellesesitueau-dessusde80%,elleesten-deçàdetauxmesurésailleurs(82%)etmoinsaffirmée(34%desSéquano-Dionysiensontuneidéeprécisedecequ’estlaMGP).LescatégoriesmodestesconstituentlapopulationquitémoignedelaplusfaibleconnaissancedelaMétropoleduGrandParis(75%).Acontrario,lesplusâgés(94%despersonnesde65ansetplus),etlesplusdiplômés(67%desBac+3etsupérieur)sontlesplusaufaitdel’existencedelaMGP. 
LamajoritédespersonnesconnaissantlaMétropoleduGrandParisdisentenavoirentenduparlervialesmédiasnationaux(53%), devantdesmoyensdecommunicationpluslocaux(44%pourlapresselocaleet37%pourlessupportsd’informationdescollectivitéslocales).Seuls23%desinterviewéscitentInternet,et16%lesdiscussionsavecleurentourage.LerôleprépondérantdesmédiasnationauxpourinformerlescitoyenssurlaMGPestparticulièrementmisenavantparlesParisiens(61%citentcemoyend’information).Dansledétail,onobservequelescatégoriessocioprofessionnellessupérieuresontdavantageentenduparlerlaMGPvialesmédiasnationauxetInternetalorsquelescatégoriesmodestescitentsurtoutlesmédiaslocaux(France3Ile-de-France,LeParisien,etc.).
Connection creates value 
25 
Les principaux enseignements (2/4) 
UneconnaissancedelaMGPtrèssuperficielle 
Malgréuntauxdenotoriététrèsélevé,onobserveundéficitd’informationpatentsurlefonctionnementdelaMétropoleduGrandParis.InterrogésurlesdépartementsdontdescommunesserontregroupéesdanslaMGP,prèsd’unhabitantsurcinqdeParisetdelapetitecouronnebotteainsientouche,sansciterunseuldépartementdecettezone.ChacundesdépartementsquiferonteffectivementpartiedelaMGPestcitépardeuxtiersouplusdespersonnesayantdéjàentenduparlerdecettestructure,lesautresdépartementsd’Ile-de-Franceétanttoutdemêmecitésparenviron30%desinterviewés.Assezlogiquement,onobservequeleshabitantsdeParisetdelapetitecouronnecitenttoujoursdavantagequelesautresleurproprecollectivité,cequidémontreunemeilleureinformationsurlasituationdeleurpropredépartement.Cequiestplussurprenant,c’estqueseuls70%deshabitantsduterritoireconcernéparlaMétropoleduGrandParis,etquienontdéjàentenduparler,citentlacapitale. 
SileterritoireconcernéparlaMGPserévèlelargementconnu,malgrédéjàundéficitd‘information,iln’envapasdemêmepoursadatedemiseenplace.Eneffet,prèsdedeuxhabitantssurcinq(39%,jusqu’à45%enSeine-Saint-Denis)deParisetdelapetitecouronnesontincapablesdediresilaMGPseramiseenplaceen2016,2018,2020ou2025.L’année2016n’estcitéequepar13% despersonnesdéclarantpourtantavoirdéjàentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis. 
IlenvademêmepourlemodededésignationduprésidentdelaMétropoleduGrandParis,que57%desinterviewésdéclarentnepasconnaîtrevraiment(jusqu’à65%enSeine-Saint-Denis).Seulunquartd’entreeux(25%)saitqu’ilseraéluparlesconseillersmétropolitains,cetitemrecueillantbienplusderéponsesquelesautrespossibilitésproposées(9%pourl’électionparleshabitants, 6%pourladésignationpréfectoraleet3%pourladésignationparleprésidentdelaRépublique).Aussi,quatreinterviewéssurcinq(42%)nefontpasderéelledistinctionentrelaMGPetle«GrandParis»,seuls21%déclarantquecesdeuxnomsdésignentdeuxchosesdifférentesautourd’unmêmeprojet,quand37%affirmentnepasvraimentsavoirdequoiils’agit. 
LedéficitdeconnaissancesurlaMétropoleduGrandParis,quisemanifestenonseulementpardesréponseserronées,maissurtoutpardesnon-réponses,serévèledoncimportant.Cettecarenceestparticulièrementobservéechezlesplusâgés,lescatégoriespopulairesetleshabitantsdeSeine-Saint-Denis.
Connection creates value 
26 
Les principaux enseignements (3/4) 
DescitoyensmajoritairementfavorablesàlaMGPetquiyvoientdemultiplesutilités 
Unefoismisàniveausurcequ’estréellementlaMétropoleduGrandParis,plusdesixhabitantsdeParisetdelapetitecouronnesurdix(63%)estimentceprojetutile.Cetteopinionfavorableestmajoritairedanstouslesdépartementsetdanslesmêmesproportions.Ilestcependantencoreplusfavorableschezlesjeunes(68%desmoinsde35ans),lescatégoriessupérieures(72%),lessympathisantsdegauche(72%)et,biensûr,chezceuxquiontavaientdéjàuneidéeprécisedecequ’estlaMGP(73%). 
Lorsqu’ilssontinterrogéssurlesobjectifsquelaMétropoleduGrandParisdevraitpoursuivreenpriorité,unpeuplusdelamoitiédeshabitantsdesdépartementsconcernéscitel’améliorationdesconditionsdetransport(52%),cequitraduitlaprégnancedecettequestionàl’intérieurdelapetitecouronne.Viennentensuitelameilleuregestiondel’argentpublic(45%),l’améliorationdelaqualitédeviedeshabitants(43%),laréductiondesimpôtslocaux(33%),laluttecontrelechômage(30%),laconstructiondenouveauxlogements(24%)etlameilleureredistributiondesrichessesentrelesterritoires(23%,jusqu’à29%enSeine-Saint-Denis). L’actionenfaveurdel’environnementetl’accroissementdelacompétitivitédesentreprisessontquantàeuxcitésparrespectivement18%et13%desinterviewés. 
SileprojetmêmedelaMétropoleduGrandParisestconsidérécommeutile,laquestiondesprincipauxbénéficiairesdesamiseenplacediviseleshabitantsdeParisetdelapetitecouronne.Pour28%,laMGPbénéficieraàl’ensembledesterritoiresdelamétropole,alorsquepour20%,elleseraavanttoutauservicedeszoneslesplusendifficulté.Danslemêmetemps,16%desinterviewésconsidèrentqueParistirerasonépingledujeu,et12%queceserontlesterritoiresétantdéjàlesplusrichesetlesplusdynamiques,5%citantleurpropredépartementet19%neseprononçantpas.Onnoteraque27%desparisienss’attendentàcequelesterritoireslespluspauvressoientlesprincipauxbénéficiairesdelaMGP,quandseules15%descatégoriespopulaireset11%desSéquano-Dionysienspartagentcetavis.
Connection creates value 
27 
Les principaux enseignements (4/4) 
Unetrèsfortedemanded’informationsurlaMGP 
EnéchoaudéficitdeconnaissanceconstatéchezleshabitantsdeParisetdelapetitecouronne,81%d’entreeuxs’estimentmalinformésàproposdelaMétropoleduGrandParis.Seuls19%sedisent«bieninformés»,dontàpeine1%sedéclarant«trèsbieninformé».Ceniveaud’informationdemeuretrèsfaibledanstouteslesstratesdelapopulation,exceptéeune:seulsceuxquiavaientdéjàuneidéeprécisedecequ’estlaMGPdéclarentêtrebieninformésàplusde30%(37%). 
Cebasniveaud’informationapriorin’empêchecependantparlesinterviewésdesouhaitermassivementdavantaged’information: c’estlecasde80%deshabitantsdeParisetpetitecouronne.Acetitre,lesplusavidesd’informationsouhaitentensavoirdavantagesurlesprojetsconcretsdelaMétropole(52%),ainsiquesursonorganisationetsonfonctionnement(41%).Unepartimportantedeshabitantssouhaiteaussiêtremieuxinforméesurl’impactdelaMGPsurleurfiscalité(32%),lecalendrierdemiseenplaceduprojet(25%),lescompétencesdelaMétropole(24%)etlesterritoiresconcernésparleprojet(18%).Cetteinformationestprincipalementattendueparlebiaisd’unsiteInternetdédiéàlaMGP(pour54%despersonnessouhaitantêtremieuxinformée)etl’envoideplaquettesd’information(47%).Lesbulletinsd’informationdescollectivitéslocales(31%),desplaquettesd’informationproposéesdansleslieuxpublics(24%)etlessitesInternetdesmairies(21%)constituentégalementdesmoyensd’informationattendus.Lesréunionspubliquesnesontenrevanchecitéesqueparunepersonnesurdix(10%).
Connection creates value 
28 
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AproposduGroupeIfop: 
Précurseursurlemarchédessondagesd’opinionetdesétudesmarketingdepuis75ans,l’Ifopestaujourd’huil’undesleadersdesonsecteur.Structuréautourde6expertises(Opinion&Stratégiesd‘Entreprise,Consumer&Beauty,Services,Médias&Numérique,SantéetLuxe),l’Ifopcréedelavaleurpoursesclientsensécurisantlaqualitédel’informationrecueillieetenluidonnantdusensetdelaperspective.Illesaccompagnedansladéfinitionetlepilotagedeleurstratégied’entrepriseenleurfournissantunevisionopérationnelleetprospectivequileurpermetd’anticiperlesmutationssociétalesetlestendancesdesmarchés.C’estaussidanscetespritpionnierquel’Ifopdéveloppedenouvellesexpertisestransversales(PlanningStratégique,GrandesEnquêtes).Entrepriseprochedesesclients,l’Ifopintervientdansunecinquantainedepaysàtraverslemonde,àpartirdesescinqimplantations:Paris,BuenosAires,ShanghaietHong-Kong.Ilréaliseaujourd’huiunchiffred’affairesde40millionsd’eurosetemploieplusde200collaborateurs. 
PrésentlorsdetouteslescampagnesprésidentiellesetmunicipalesdelaCinquièmeRépublique,l’Ifopestreconnucommeunacteurmajeurdansledomaineélectoraletdel’analysedel’opinion. 
AproposduDépartementOpinionetStratégiesd’Entreprisedel’Ifop: 
LeDépartementOpinionetStratégiesd’Entreprisedel’Ifopcompteunevingtainedeprofessionnelsdel’opinionpubliqueindépendants.LamissiondenotreDépartementestd’accompagnerdansleursdécisionsstratégiquesetleurschoixdecommunicationl'ensembledesacteurspublics,privésouassociatifs,qu’ilsrelèventdelasphèrepolitique, économique,sociale,médiatiqueoududéveloppementdurable.Ils’agit,autraversdesdispositifsd’enquêtequantitatifsetqualitatifsréalisésparleDépartementOpinionetStratégiesd’Entreprisesd’éclairernosclientssurlesopinions,lesattitudesetlescomportementsdesgroupesetdesindividus,danstouteleurdiversitéetcomplexitéd’électeurs,deconsommateurs,desalariés,d’usagers,d’épargnants,d’internautes... 
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La perception de la Métropole du Grand Paris par ses citoyens

  • 1. La perception de la Métropole du Grand Paris par ses citoyens Novembre 2014 Sondage Ifop pour la Mission de préfiguration de la Métropole du Grand Paris ContactsIfop: Damien Philippot/ Jean-Philippe Dubrulle Département Opinion et Stratégies d'Entreprise 01 45 84 14 44 prenom.nom@ifop.com
  • 2. Connection creates value 2 1 -La méthodologie 2 -Les résultats de l’étude A–LanotoriétédelaMétropoleduGrandParis B–LaconnaissancedelaMétropoleduGrandParis C–L’opinionàl’égarddelaMétropoleduGrandParis D–L’informationsurlaMétropoleduGrandParis Sommaire
  • 3. Connection creates value 3 La méthodologie 1
  • 4. Connection creates value 4 La méthodologie Etude réalisée par l'Ifoppour la Mission de préfiguration de la Métropole du Grand Paris Echantillon Méthodologie Mode de recueil L’enquêteaétémenéeauprèsd’unéchantillonde1504personnes, représentatifdelapopulationdeParisetdelapetitecouronneâgéede18ansetplus. Lareprésentativitédel’échantillonaétéassuréeparlaméthodedesquotas(sexe,âge,professiondelapersonneinterrogée)aprèsstratificationpardépartementetcatégoried’agglomération Lesinterviewsontétéréaliséesparquestionnaireauto-administréenlignedu21au26novembre2014.
  • 5. Connection creates value 5 Les résultats de l’étude 2
  • 6. Connection creates value 6 La notoriété de la Métropole du Grand Paris A
  • 7. Connection creates value 7 89 89 82 87 Paris Hauts-de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne LanotoriétédelaMétropoleduGrandParis(MGP) QUESTION:Avez-vousdéjàentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis? Selon le département : «TOTAL Oui» Oui, et vous voyez précisément ce dont il s’agit 41% Non 11% Ne se prononcent pas2% TOTAL Oui 87% Habitants de Paris et petite couronne
  • 8. Connection creates value 8 Lesmoyensd’informationsurlaMGP QUESTION:Parquelmoyenavez-vousentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis? Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon Habitants de Paris et petite couronne 53% 44% 37% 23% 16% 4% 2% Les médias nationaux Les médias locaux (exemple : France 3 Ile-de- France, le Parisien, etc.) Les bulletins d’information des collectivités locales (commune, département, région) Internet (réseaux sociaux, forums) Votre entourage (famille, amis, collègues) Autre Ne se prononcent pas Paris Hauts- de-Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 61 55 48 43 48 40 43 42 26 40 41 47 22 24 23 25 13 17 19 15 3 3 8 6 4 2 1 1 Selon le département (*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses
  • 9. Connection creates value 9 La connaissance de la Métropole du Grand Paris B
  • 10. Connection creates value 10 Selon le département La connaissance des départements dont les communes sont regroupées dans la MGP QUESTION:D’aprèscequevousensavez,quelssontlesdépartementsdontlescommunessontregroupéesdanslaMétropoleduGrandParis? Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 70% 70% 68% 65% 35% 32% 30% 23% 20% Paris (75) Hauts-de-Seine (92) Seine-Saint-Denis (93) Val-de-Marne (94) Essonne (91) Val-d’Oise (95) Yvelines (78) Seine-et-Marne (77) Ne sait pas vraiment Paris Hauts- de-Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 73 66 65 76 66 77 64 75 65 63 76 72 61 62 56 87 39 37 27 34 34 33 30 30 34 35 21 28 27 26 16 19 25 21 18 11 Habitants de Paris et petite couronne (*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses
  • 11. Connection creates value 11 La connaissance de la date de mise en place de la MGP QUESTION:Ettoujoursd’aprèscequevousensavez,quandpensez-vousquelaMétropoleduGrandParisseramiseenplace? Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 11% 16% 21% 13% 39% En 2016 En 2018 En 2020 En 2025 Ne sait pas vraiment Paris Hauts- de-Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 9 16 15 6 17 14 13 18 23 19 15 24 12 13 12 19 39 38 45 33 Habitants de Paris et petite couronne Selon le département
  • 12. Connection creates value 12 La connaissance du mode de désignation du président de la MGP QUESTION:Toujoursd’aprèsvous,commentseradésignélePrésidentdelaMétropoleduGrandParis? Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon 25% 9% 6% 3% 57% Il sera élu par les maires et lesconseilleurs municipaux desterritoires concernés Il sera élu par les habitantsdes territoires concernés Il sera désigné par le préfet dela région Ile-de-France Il sera désigné par leprésident de la République Ne sait pas vraiment Paris Hauts- de-Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 25 28 20 24 10 9 8 9 7 6 5 8 3 1 2 4 55 56 65 55 Habitants de Paris et petite couronne Selon le département
  • 13. Connection creates value 13 41 44 40 40 21 17 22 26 Paris Hauts-de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne LadistinctionentreMGPetGrandParis QUESTION:OnentendparfoisparlerduGrandParis,etparfoisdelaMétropoleduGrandParis.D’aprèsvous,ils’agit…? De deux noms différents qui correspondent en fait à la même chose sur le même projet 42% Ne sait pas vraiment 37% Base:questionposéeuniquementauxpersonnesayantdéjàentenduparlerdelaMGP,soit87%del’échantillon Selon le département Habitants de Paris et petite couronne
  • 14. Connection creates value 14 L’opinion à l’égard de la Métropole du Grand Paris C
  • 15. Connection creates value 15 Tout à fait utile 18% Tout à fait inutile 9% Ne se prononcent pas 15% TOTAL Utile 63% TOTAL Inutile 22% L’utilité perçue de la MGP QUESTION:LaMétropoleduGrandParisestunefuturecollectivitéterritorialequiregrouperaParisetlescommunesdesdépartementsdesHauts-de-Seine,deSeine-Saint-DenisetduVal-de-Marne.Ellepermettrad’exercerdescompétencesetdemettreenplacedesprojetsàuneéchelleplusvasteetplusefficacequecelledesdépartementsactuels. Vous personnellement, diriez-vous que ce projet est utile ou inutile ? 65 62 63 65 Paris Hauts-de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne Selon le département : «TOTAL Utile» Habitants de Paris et petite couronne
  • 16. Connection creates value 16 23% 18% 10% 11% 10% 9% 7% 3% 6% 52% 45% 43% 33% 30% 24% 23% 18% 13% 2% 6% L’amélioration des conditions de transport Une meilleure gestion de l’argent public L’amélioration de la qualité de vie des habitants La réduction des impôts locaux La lutte contre le chômage La construction de nouveaux logements Une meilleure redistribution des richesses entre lesterritoires L’action en faveur de l’environnement L’accroissement de la compétitivité des entreprises Autre Ne se prononcent pas Total des citations LesobjectifsprioritairesdelaMGP QUESTION:Parmilesobjectifssuivants,lesquelsdoivent,selonvous,êtrelesprioritésdelaMétropoleduGrandParis?Enpremier? Endeuxième?Etentroisième? (*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses Paris Hauts- de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 52 57 42 56 45 45 41 49 46 44 39 42 30 31 33 40 32 31 30 26 30 23 21 19 22 22 29 21 16 21 18 16 12 16 10 12 2 - 1 2 4 3 12 6 Selon le département : Total des citations Habitants de Paris et petite couronne
  • 17. Connection creates value 17 LesprincipauxbénéficiairesdelamiseenplacedelaMGP QUESTION:Selonvous,quivasurtoutbénéficierdelamiseenplacedelaMétropoleduGrandParis? 28% 20% 16% 12% 5% 19% L’ensemble des territoires de la Métropole Les territoires les plus pauvres et en difficulté Paris Les territoires les plus riches et dynamiques Votre propre département Ne se prononcent pas Paris Hauts- de-Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 30 31 27 26 27 19 11 18 17 13 14 18 9 14 14 14 2 5 9 4 15 18 25 20 Habitants de Paris et petite couronne Selon le département
  • 18. Connection creates value 18 L’information sur la Métropole du Grand Paris D
  • 19. Connection creates value 19 Très bien informé(e) 1% Très mal informé(e) 20% TOTAL Bien informé(e) 19% TOTAL Mal informé(e) 81% Le niveau d’information sur la MGP QUESTION:Globalement, diriez-vous que vous êtes plutôt bien ou plutôt mal informé(e) à propos de la Métropole du Grand Paris ? 16 19 20 25 84 81 80 75 Paris Hauts-de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne Habitants de Paris et petite couronne Selon le département : «TOTAL Bien informé(e)»
  • 20. Connection creates value 20 Oui, tout à fait 26% Non, pas du tout 5% Ne se prononcent pas 6% TOTAL Oui 80% TOTAL Non 14% Le souhait d’information sur la MGP QUESTION:Et souhaiteriez-vous obtenir davantage d’informations à propos de la Métropole du Grand Paris ? 80 84 74 82 Paris Hauts-de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne Habitants de Paris et petite couronne Selon le département : «TOTAL Oui»
  • 21. Connection creates value 21 32% 20% 17% 11% 9% 8% 0% 3% 52% 41% 32% 25% 24% 18% 0% 3% Les projets concrets de la Métropole L’organisation et le fonctionnement de la Métropole L’impact de la mise en place de la Métropole sur la fiscalité des habitants Le calendrier de mise en place du projet Les compétences qui seront attribuées à la Métropole Les territoires et les populations qui seront concernéespar le projet Autre sujet Ne se prononcent pas Total des citations Lessujetsd’informationsouhaitéssurlaMGP QUESTION:AproposdelaMétropoleduGrandParis,surquelsujetparmilessuivantssouhaiteriez-vousêtredavantageinformé?Enpremier?Etensecond? Base:questionposéeuniquementauxpersonnessouhaitantobtenirdavantaged’informationsurlaMGP, soit80%del’échantillon (*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses Habitants de Paris et petite couronne Paris Hauts- de- Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 52 56 50 51 46 39 38 36 26 36 35 37 27 20 24 29 25 25 20 24 19 16 23 14 - - 2 1 2 5 5 4 Selon le département : Total des citations -
  • 22. Connection creates value 22 Les moyens d’information souhaités sur la MGP QUESTION:Etparquelsmoyenssouhaiteriez-vousêtreinformésurlaMétropoleduGrandParis? 54% 47% 31% 24% 21% 10% 2% 3% Un site internet dédié à la Métropole duGrand Paris Des plaquettes d’information dans les boites aux lettres Les bulletins d’information des collectivités territoriales (commune, département, région) Des plaquettes d’information dans les lieux publics Le site Internet de votre mairie Des réunions publiques Autre moyen Ne se prononcent pas Paris Hauts- de-Seine Seine- Saint- Denis Val-de- Marne 57 60 51 46 49 49 38 49 25 35 31 38 28 26 21 17 16 31 19 17 9 11 12 7 3 1 - 3 1 3 6 3 Base:questionposéeuniquementauxpersonnessouhaitantobtenirdavantaged’informationsurlaMGP,soit80%del’échantillon (*)Totalsupérieurà100,lesinterviewésayantpudonnerplusieursréponses Selon le département Habitants de Paris et petite couronne
  • 23. Connection creates value 23 Les principaux enseignements 3
  • 24. Connection creates value 24 Les principaux enseignements (1/4) L’existenced’uneMétropoleduGrandParisconnueparunetrèslargemajoritédesescitoyens 87%deshabitantsdeParisetdelapetitecouronnedéclarentaujourd’huiavoirdéjàentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis(MGP).Cetrèshauttauxdenotoriétésediviseendeuxcatégories:ceuxquisaventprécisémentdequoiils’agit(41%)etceuxquilaconnaissentbiendenommaisn’enontqu’unevagueidée(46%).Seulunhabitantsurdix(11%)déclarenepasenavoirentenduparler,quand2%neseprononcentpas. LanotoriétédelaMGPtutoieles90%delapopulationdanstouslesdépartementstestés,exceptéenSeine-Saint-Denisoù,bienqu’ellesesitueau-dessusde80%,elleesten-deçàdetauxmesurésailleurs(82%)etmoinsaffirmée(34%desSéquano-Dionysiensontuneidéeprécisedecequ’estlaMGP).LescatégoriesmodestesconstituentlapopulationquitémoignedelaplusfaibleconnaissancedelaMétropoleduGrandParis(75%).Acontrario,lesplusâgés(94%despersonnesde65ansetplus),etlesplusdiplômés(67%desBac+3etsupérieur)sontlesplusaufaitdel’existencedelaMGP. LamajoritédespersonnesconnaissantlaMétropoleduGrandParisdisentenavoirentenduparlervialesmédiasnationaux(53%), devantdesmoyensdecommunicationpluslocaux(44%pourlapresselocaleet37%pourlessupportsd’informationdescollectivitéslocales).Seuls23%desinterviewéscitentInternet,et16%lesdiscussionsavecleurentourage.LerôleprépondérantdesmédiasnationauxpourinformerlescitoyenssurlaMGPestparticulièrementmisenavantparlesParisiens(61%citentcemoyend’information).Dansledétail,onobservequelescatégoriessocioprofessionnellessupérieuresontdavantageentenduparlerlaMGPvialesmédiasnationauxetInternetalorsquelescatégoriesmodestescitentsurtoutlesmédiaslocaux(France3Ile-de-France,LeParisien,etc.).
  • 25. Connection creates value 25 Les principaux enseignements (2/4) UneconnaissancedelaMGPtrèssuperficielle Malgréuntauxdenotoriététrèsélevé,onobserveundéficitd’informationpatentsurlefonctionnementdelaMétropoleduGrandParis.InterrogésurlesdépartementsdontdescommunesserontregroupéesdanslaMGP,prèsd’unhabitantsurcinqdeParisetdelapetitecouronnebotteainsientouche,sansciterunseuldépartementdecettezone.ChacundesdépartementsquiferonteffectivementpartiedelaMGPestcitépardeuxtiersouplusdespersonnesayantdéjàentenduparlerdecettestructure,lesautresdépartementsd’Ile-de-Franceétanttoutdemêmecitésparenviron30%desinterviewés.Assezlogiquement,onobservequeleshabitantsdeParisetdelapetitecouronnecitenttoujoursdavantagequelesautresleurproprecollectivité,cequidémontreunemeilleureinformationsurlasituationdeleurpropredépartement.Cequiestplussurprenant,c’estqueseuls70%deshabitantsduterritoireconcernéparlaMétropoleduGrandParis,etquienontdéjàentenduparler,citentlacapitale. SileterritoireconcernéparlaMGPserévèlelargementconnu,malgrédéjàundéficitd‘information,iln’envapasdemêmepoursadatedemiseenplace.Eneffet,prèsdedeuxhabitantssurcinq(39%,jusqu’à45%enSeine-Saint-Denis)deParisetdelapetitecouronnesontincapablesdediresilaMGPseramiseenplaceen2016,2018,2020ou2025.L’année2016n’estcitéequepar13% despersonnesdéclarantpourtantavoirdéjàentenduparlerdelaMétropoleduGrandParis. IlenvademêmepourlemodededésignationduprésidentdelaMétropoleduGrandParis,que57%desinterviewésdéclarentnepasconnaîtrevraiment(jusqu’à65%enSeine-Saint-Denis).Seulunquartd’entreeux(25%)saitqu’ilseraéluparlesconseillersmétropolitains,cetitemrecueillantbienplusderéponsesquelesautrespossibilitésproposées(9%pourl’électionparleshabitants, 6%pourladésignationpréfectoraleet3%pourladésignationparleprésidentdelaRépublique).Aussi,quatreinterviewéssurcinq(42%)nefontpasderéelledistinctionentrelaMGPetle«GrandParis»,seuls21%déclarantquecesdeuxnomsdésignentdeuxchosesdifférentesautourd’unmêmeprojet,quand37%affirmentnepasvraimentsavoirdequoiils’agit. LedéficitdeconnaissancesurlaMétropoleduGrandParis,quisemanifestenonseulementpardesréponseserronées,maissurtoutpardesnon-réponses,serévèledoncimportant.Cettecarenceestparticulièrementobservéechezlesplusâgés,lescatégoriespopulairesetleshabitantsdeSeine-Saint-Denis.
  • 26. Connection creates value 26 Les principaux enseignements (3/4) DescitoyensmajoritairementfavorablesàlaMGPetquiyvoientdemultiplesutilités Unefoismisàniveausurcequ’estréellementlaMétropoleduGrandParis,plusdesixhabitantsdeParisetdelapetitecouronnesurdix(63%)estimentceprojetutile.Cetteopinionfavorableestmajoritairedanstouslesdépartementsetdanslesmêmesproportions.Ilestcependantencoreplusfavorableschezlesjeunes(68%desmoinsde35ans),lescatégoriessupérieures(72%),lessympathisantsdegauche(72%)et,biensûr,chezceuxquiontavaientdéjàuneidéeprécisedecequ’estlaMGP(73%). Lorsqu’ilssontinterrogéssurlesobjectifsquelaMétropoleduGrandParisdevraitpoursuivreenpriorité,unpeuplusdelamoitiédeshabitantsdesdépartementsconcernéscitel’améliorationdesconditionsdetransport(52%),cequitraduitlaprégnancedecettequestionàl’intérieurdelapetitecouronne.Viennentensuitelameilleuregestiondel’argentpublic(45%),l’améliorationdelaqualitédeviedeshabitants(43%),laréductiondesimpôtslocaux(33%),laluttecontrelechômage(30%),laconstructiondenouveauxlogements(24%)etlameilleureredistributiondesrichessesentrelesterritoires(23%,jusqu’à29%enSeine-Saint-Denis). L’actionenfaveurdel’environnementetl’accroissementdelacompétitivitédesentreprisessontquantàeuxcitésparrespectivement18%et13%desinterviewés. SileprojetmêmedelaMétropoleduGrandParisestconsidérécommeutile,laquestiondesprincipauxbénéficiairesdesamiseenplacediviseleshabitantsdeParisetdelapetitecouronne.Pour28%,laMGPbénéficieraàl’ensembledesterritoiresdelamétropole,alorsquepour20%,elleseraavanttoutauservicedeszoneslesplusendifficulté.Danslemêmetemps,16%desinterviewésconsidèrentqueParistirerasonépingledujeu,et12%queceserontlesterritoiresétantdéjàlesplusrichesetlesplusdynamiques,5%citantleurpropredépartementet19%neseprononçantpas.Onnoteraque27%desparisienss’attendentàcequelesterritoireslespluspauvressoientlesprincipauxbénéficiairesdelaMGP,quandseules15%descatégoriespopulaireset11%desSéquano-Dionysienspartagentcetavis.
  • 27. Connection creates value 27 Les principaux enseignements (4/4) Unetrèsfortedemanded’informationsurlaMGP EnéchoaudéficitdeconnaissanceconstatéchezleshabitantsdeParisetdelapetitecouronne,81%d’entreeuxs’estimentmalinformésàproposdelaMétropoleduGrandParis.Seuls19%sedisent«bieninformés»,dontàpeine1%sedéclarant«trèsbieninformé».Ceniveaud’informationdemeuretrèsfaibledanstouteslesstratesdelapopulation,exceptéeune:seulsceuxquiavaientdéjàuneidéeprécisedecequ’estlaMGPdéclarentêtrebieninformésàplusde30%(37%). Cebasniveaud’informationapriorin’empêchecependantparlesinterviewésdesouhaitermassivementdavantaged’information: c’estlecasde80%deshabitantsdeParisetpetitecouronne.Acetitre,lesplusavidesd’informationsouhaitentensavoirdavantagesurlesprojetsconcretsdelaMétropole(52%),ainsiquesursonorganisationetsonfonctionnement(41%).Unepartimportantedeshabitantssouhaiteaussiêtremieuxinforméesurl’impactdelaMGPsurleurfiscalité(32%),lecalendrierdemiseenplaceduprojet(25%),lescompétencesdelaMétropole(24%)etlesterritoiresconcernésparleprojet(18%).Cetteinformationestprincipalementattendueparlebiaisd’unsiteInternetdédiéàlaMGP(pour54%despersonnessouhaitantêtremieuxinformée)etl’envoideplaquettesd’information(47%).Lesbulletinsd’informationdescollectivitéslocales(31%),desplaquettesd’informationproposéesdansleslieuxpublics(24%)etlessitesInternetdesmairies(21%)constituentégalementdesmoyensd’informationattendus.Lesréunionspubliquesnesontenrevanchecitéesqueparunepersonnesurdix(10%).
  • 28. Connection creates value 28 Restez connecté en temps réel avec l’actualité des sondages AproposduGroupeIfop: Précurseursurlemarchédessondagesd’opinionetdesétudesmarketingdepuis75ans,l’Ifopestaujourd’huil’undesleadersdesonsecteur.Structuréautourde6expertises(Opinion&Stratégiesd‘Entreprise,Consumer&Beauty,Services,Médias&Numérique,SantéetLuxe),l’Ifopcréedelavaleurpoursesclientsensécurisantlaqualitédel’informationrecueillieetenluidonnantdusensetdelaperspective.Illesaccompagnedansladéfinitionetlepilotagedeleurstratégied’entrepriseenleurfournissantunevisionopérationnelleetprospectivequileurpermetd’anticiperlesmutationssociétalesetlestendancesdesmarchés.C’estaussidanscetespritpionnierquel’Ifopdéveloppedenouvellesexpertisestransversales(PlanningStratégique,GrandesEnquêtes).Entrepriseprochedesesclients,l’Ifopintervientdansunecinquantainedepaysàtraverslemonde,àpartirdesescinqimplantations:Paris,BuenosAires,ShanghaietHong-Kong.Ilréaliseaujourd’huiunchiffred’affairesde40millionsd’eurosetemploieplusde200collaborateurs. PrésentlorsdetouteslescampagnesprésidentiellesetmunicipalesdelaCinquièmeRépublique,l’Ifopestreconnucommeunacteurmajeurdansledomaineélectoraletdel’analysedel’opinion. AproposduDépartementOpinionetStratégiesd’Entreprisedel’Ifop: LeDépartementOpinionetStratégiesd’Entreprisedel’Ifopcompteunevingtainedeprofessionnelsdel’opinionpubliqueindépendants.LamissiondenotreDépartementestd’accompagnerdansleursdécisionsstratégiquesetleurschoixdecommunicationl'ensembledesacteurspublics,privésouassociatifs,qu’ilsrelèventdelasphèrepolitique, économique,sociale,médiatiqueoududéveloppementdurable.Ils’agit,autraversdesdispositifsd’enquêtequantitatifsetqualitatifsréalisésparleDépartementOpinionetStratégiesd’Entreprisesd’éclairernosclientssurlesopinions,lesattitudesetlescomportementsdesgroupesetdesindividus,danstouteleurdiversitéetcomplexitéd’électeurs,deconsommateurs,desalariés,d’usagers,d’épargnants,d’internautes... iOS -iPhone & iPad @ifopopinion Ifop Opinion www.ifop.com Androïd