Les Français et leur consommation d’énergie 
Septembre 2014 
ContactIfop: 
Anne-Sophie Vautrey, Directrice d’études 
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Etude réalisée par l'Ifoppour AressyRP et Qinergy 
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Excellent : votre facture d’électricité n’a aucun secret pour vous11% 
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Les Français et leur consommation d’énergie

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Qinergy en partenariat avec l’IFOP, a interrogé les Français sur leur rapport à l’électricité. Des chiffres qui lèvent le voile sur une incompréhension généralisée et un manque flagrant de solutions pour maîtriser leur consommation.
Ifop pour Aressy RP et Qinergy
Les Français et leur consommation d’énergie - Septembre 2014
Source : http://www.ifop.com/

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Les Français et leur consommation d’énergie

  1. 1. Les Français et leur consommation d’énergie Septembre 2014 ContactIfop: Anne-Sophie Vautrey, Directrice d’études Département Opinion et Stratégies d’Entreprise 01 45 84 14 44 Anne-sophie.vautrey@ifop.com Sondage Ifop pour AressyRP et Qinergy
  2. 2. Connection creates value 2 1 -La méthodologie 2 -Les résultats de l’étude Sommaire
  3. 3. Connection creates value 3 La méthodologie 1
  4. 4. Connection creates value 4 La méthodologie 1
  5. 5. Connection creates value 5 La méthodologie Etude réalisée par l'Ifoppour AressyRP et Qinergy Echantillon Méthodologie Mode de recueil L’enquêteaétémenéeauprèsd’unéchantillonde1007personnes,représentatifdelapopulationfrançaiseâgéede18ansetplus. Lareprésentativitédel’échantillonaétéassuréeparlaméthodedesquotas(sexe, âge,professiondelapersonneinterrogée)aprèsstratificationparrégionetcatégoried’agglomération. LesinterviewsontétéréaliséesparInternetdu17au19septembre2014.
  6. 6. Connection creates value 6 Lesrésultats de l’étude 2
  7. 7. Connection creates value 7 Les résultats de l’étude 2
  8. 8. Connection creates value 8 Lesstratagèmesmisenoeuvrepourréduiresaconsommationd’énergie 75% 50% 46% 22% 18% 16% 16% 25% 50% 54% 78% 82% 84% 84% Mettre un gros pull Vous blottir contre votre partenaire Recharger votre téléphone portable sur votre lieu de travail Allumer des bougies Dormir avec une bouillotte Porter un bonnet en laine Remettre des vêtements sales pour éviter d’avoir à faire une machine Oui Non Item posé aux actifs QUESTION:Personnellement,vousarrive-t-ildefairechacunedechosessuivantespourréduirelaconsommationd’énergiedevotrefoyer? Base:EnsembledesFrançais
  9. 9. Connection creates value 9 Demander un échéancier pour vous faciliter le paiement de votre facture d’électricité Rencontrer des difficultés pour payer votre facture d’électricité Porter réclamation à la réception d’une facture d’électricité Connaître une coupure d’électricité en raison d’un retard de paiement 11% 10% 5% 2% 11% 12% 15% 4% 78% 78% 80% 94% Oui, plusieurs fois Lesdifficultésrencontréesconcernantlepaiementdesafactured’électricité 22% Total «OUI» 22% 20% 6% QUESTION:Concernantvotrefactured’électricité,vousest-ildéjàarrivéde…? Base:EnsembledesFrançais
  10. 10. Connection creates value 10 Excellent : votre facture d’électricité n’a aucun secret pour vous11% Mauvais : vous vous contentez de consulter le montant à payer, il y a longtemps que vous n’essayez plus de comprendre les autres rubriques7% Leniveaudecompréhensiondesinformationsmentionnéessurlafactured’électricité QUESTION:Personnellement,commentévaluez-vousvotreniveaudecompréhensiondevotrefactured’électricité? Base:EnsembledesFrançais
  11. 11. Connection creates value 11 L’adhésionàdifférentesaffirmationsrelativesàlagestiondesaconsommationd’électricité 15% 26% 32% 30% 37% 3% 6% 11% 15% 16% 57% 50% 48% 40% 38% 25% 18% 9% 15% 9% 57% 68% 82% 43% 32% 18% Total « BIEN» Total «MAL » Très bien Très mal Je sais précisément quoi faire pour réduire ma consommation d’électricité Je sais choisir le contrat le plus adapté à ma consommation d’électricité Je fais confiance à mon fournisseur d’électricité pour me conseiller sur la manière de faire des économies d’énergie Je n’ai pas les moyens de vérifier ce que me facture mon fournisseur d’électricité J’ai souvent de mauvaises surprises en découvrant le montant de ma facture d’électricité QUESTION:Chacunedesaffirmationssuivantesreflète-t-ellebienoumalvotreopinionausujetdevotreconsommationd’électricité? Base:EnsembledesFrançais 55% 47% 45% 53%
  12. 12. Connection creates value 12 Restez connecté en temps réel avec l’actualité des sondages AproposduGroupeIfop: Précurseursurlemarchédessondagesd’opinionetdesétudesmarketingdepuis75ans,l’Ifopestaujourd’huil’undesleadersdesonsecteur.Structuréautourde6expertises(Opinion&Stratégiesd‘Entreprise,Consumer&Beauty,Services,Médias&Numérique,SantéetLuxe),l’Ifopcréedelavaleurpoursesclientsensécurisantlaqualitédel’informationrecueillieetenluidonnantdusensetdelaperspective.Illesaccompagnedansladéfinitionetlepilotagedeleurstratégied’entrepriseenleurfournissantunevisionopérationnelleetprospectivequileurpermetd’anticiperlesmutationssociétalesetlestendancesdesmarchés.C’estaussidanscetespritpionnierquel’Ifopdéveloppedenouvellesexpertisestransversales(PlanningStratégique,GrandesEnquêtes).Entrepriseprochedesesclients,l’Ifopintervientdansunecinquantainedepaysàtraverslemonde,àpartirdesescinqimplantations:Paris,BuenosAires,ShanghaietHong-Kong.Ilréaliseaujourd’huiunchiffred’affairesde40millionsd’eurosetemploieplusde200collaborateurs. PrésentlorsdetouteslescampagnesprésidentiellesetmunicipalesdelaCinquièmeRépublique,l’Ifopestreconnucommeunacteurmajeurdansledomaineélectoraletdel’analysedel’opinion. iOS -iPhone & iPad @ifopopinion Ifop Opinion www.ifop.com Androïd

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