SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Download to read offline
HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA



   Evoluzione dell’informazione online di
                  attualità




                 Milano, Luglio 2012




                                            1
LUGLIO 2012                                 26
CONTENUTI DEL DOCUMENTO
LO SCENARIO RILEVATO NEL 2012




Lo scenario dell’informazione testuale online




                                                2
 LUGLIO 2012                                    26
I PRINCIPALI RISULTATI
     PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 1/3

Numeri e tendenze

 • Lettori online stabili, lettori di carta in calo
    il numero di lettori abituali d’informazione online è stabile intorno ai 10 milioni di individui (circa il
    40% della popolazione online settimanale). Tra gli utenti Internet si nota una graduale disaffezione
    alla lettura dei quotidiani cartacei, scesa del 10% in due anni (5,3 milioni nel 2012). Nel complesso
    l’unione di questi due insiemi ha una dimensione stabile nel tempo, attorno ai 13 milioni di
    individui

 • La lettura su device mobili
    Il 6,3% dell’utenza Internet settimanale dichiara di leggere notizie di attualità su app installate sui
    device mobili almeno quattro volte alla settimana (lettori abituali). E’ un dato che corrisponde a
    1,7 milioni di individui e un insieme particolarmente sovrapposto con quello dei lettori di
    quotidiani online

 • L’informazione mediata dal rapporto sociale
    Il trend più rilevante è dato dal peso crescente del Social nell’acquisizione della notizia e nel
    successivo approfondimento. Il passaggio dell’informazione è sempre meno influenzato dai mezzi
    tradizionali e sempre più dal medium sociale: non solo i Social Networks (comunque in crescita
    nell’ordine del 100% Y/Y) ma anche il rapporto interpersonale, facilitato dai device di
    comunicazione e dalla crescente esposizione all’online. L’ultima notizia rilevante è stata appresa
    nel 12% dai Social Networks (+7 p.p. rispetto al 2011) e nel 10% dei casi dalle relazioni personali
    dirette (+2 p.p. rispetto al 2011)
                                                                                                            3
       LUGLIO 2012                                                                                          26
I PRINCIPALI RISULTATI
      PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 2/3

Il settore dell’informazione online è interessato da profondi cambiamenti guidati
dall’evoluzione dei device di fruizione, dalla connessione mobile e dalla
condivisione spontanea dei contenuti sui Social Networks
• Nuovi percorsi distributivi
  La distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a siti Web/Social Networks. La
  smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto dell’informazione (dalla carta
  al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della distribuzione: le nuove edicole
  sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori - e gli stessi lettori - distribuiscono il proprio
  contenuto e alimentano il rapporto con il proprio pubblico nella dimensione della partecipazione

• E i blog?
  Alla domanda su un esempio di blog letto di recente, una buona parte dichiara di non frequentarli
  (43% in crescita rispetto al 40% del 2011); la parte restante è costituita da un 53% (in crescita
  rispetto al 48% del 2011) che non sa citare alcun nome e il 18% delle citazioni spontanee di nomi di
  blog è costituita da oggetti che non possono in realtà definirsi dei blog.
  Il risultato è che solo il 22% (in calo rispetto al 23,4% del 2011) dell’utenza Internet maggiorenne è
  oggi in grado di esprimersi sul tema dei blog con lucidità e cognizione di causa.

• La copertura dei blog d’informazione
  La copertura settimanale dei blog è pari al 22% dell’utenza Internet, ovvero 5,8 milioni di individui. I
  blog di attualità raggiungono però solo 1,7 milioni di lettori abituali (coloro per i quali i blog sono un
  ingrediente fisso nella dieta mediatica)
                                                                                                           4
       LUGLIO 2012                                                                                         26
I PRINCIPALI RISULTATI
     PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 3/3

Dallo User Generated Content allo User Amplified Content

 • Dall’impression all’expression: lo leggo, lo apprezzo, lo condivido
    La dimensione della condivisione trasforma la fruizione d’informazione in una modalità di
    partecipazione attiva alla vita sociale, non più un modo per tenersi informati, tipicamente passivo,
    al più critico. Se l’informazione è partecipazione, l’espressione del proprio modo di leggere la
    realtà è decisiva: condivido sui Social Network l’articolo che esprime la mia opinione su un tema,
    che un bravo giornalista sa esprimere meglio di me. Oppure una curiosità che mi diverte, un
    argomento che mi tocca, un tema che so essere caro a un amico.

 • La prassi della condivisione
    Un utente Internet su cinque condivide sui Social Networks (nel 90% dei casi su Facebook) articoli
    di notizie che ritiene rilevanti. Si tratta di oltre 5 milioni di individui che producono l’amplificazione
    dei contenuti prodotti dagli editori e abilitano altre persone a interagire con lo stesso contenuto.
    Siamo di fronte a una nuova forma di distribuzione del contenuto di attualità, spontanea ed
    efficace per gli editori: genera più reach complessiva ed è un driver di acquisizione di nuovi lettori

 • Un matrimonio di convenienza
    I Social Network hanno quindi cambiato il rapporto fra lettori ed editori, proponendo a questi
    ultimi un matrimonio in “regime di condivisione dei beni”, celebrato sulle note dell’inno
    “Informazione è partecipazione”. Chi più condivide più informa e, per un editore, non c’è miglior
    lettore di colui che promuove ulteriore lettura e chiama altri lettori.
    E’ un vantaggio per gli editori o per i Social Networks? Per entrambi? E fin quando potrà durare?
                                                                                                            5
       LUGLIO 2012                                                                                          26
LE DIMENSIONI DELLA BLOGOSFERA
        INDIVIDUI CHE CONSULTANO ABITUALMENTE I BLOG (SECONDA LA DEFINIZIONE RIGOROSA DI BLOG)

Definizioni e dimensioni
I numeri della Blogosfera italiana


                                                    Totale utenti Internet con frequenza almeno settimanale
                                                              100% della popolazione online, 25,5 milioni di individui


                                                        Lettori abituali di (autentici) blog, di ogni argomento
                                                                22% della popolazione online, 5,8 milioni di individui

                                                                             Lettori abituali di blog di attualità
                                                               6,3% della popolazione online, 1,7 milioni di individui

                                                                             Commentatori sui blog di attualità
                                                                     3,5% della popolazione online, 940mila individui

                                                                                                             Blogger
                                                                     1,9% della popolazione online, 520mila individui


Dimensione dell’offerta di informazione di attualità sui blog. Si noti che il numero di blogger (520mila unità) è
prodotto dalla dichiarazione degli intervistati: potremmo quindi dire, più correttamente, 520mila «sedicenti blogger»
                                                                                                                    6
         LUGLIO 2012                                                                                                26
LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
        SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E BLOG DI ATTUALITÀ


 Lettori* di quotidiani cartacei:                                              Lettori* di quotidiani online:
 20,1%                                                                                                 38,1%



               8,9%                       9,7%                                 25,1%



                                           1,2%
                                0,3%                       2,1%

                                          2,7%                                          Non leggono mai (o solo
                                                                                         raramente) quotidiani
                               Lettori di blog di attualità: 6,3%                      cartacei né online, né blog
                                                                                           di attualità: 22,5%

Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato



Il 22,5% dell’utenza Internet non ricorre ad alcuna delle tre tipologie esaminate per l’informazione sui temi di
attualità. Si tratta di individui che dichiarano di non leggere mai o leggere molto raramente sia quotidiani cartacei,
che quotidiani online, che blog di attualità.
                                                                                                                         7
          LUGLIO 2012                                                                                                    26
LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
        SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E BLOG DI ATTUALITÀ


 Lettori* di quotidiani cartacei:                                              Lettori* di quotidiani online:
 20,1%                                                                                                 38,1%



               8,9%                       9,7%                                 25,1%



                                           1,2%                                                            Perimetro degli
                                 0,3%                       2,1%                                                ‘’individui
                                                                                        Individui
                                                                                                          informati’’: 50%
                                           2,7%                                           Non leggono mai (o solo
                                                                                        informati              dell’utenza
                                                                                           raramente) quotidiani Internet
                               Lettori di blog di attualità: 6,3%                       cartacei né online, né blog
                                                                                            di attualità: 22,5%

Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato




Il perimetro degli ‘’individui informati’’ contiene persone che si dichiarano lettori di quotidiani cartacei, quotidiani
online o blog d’informazione di attualità almeno 4 volte alla settimana.
                                                                                                                           8
          LUGLIO 2012                                                                                                      26
LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
        SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E APPS PER L’INFORMAZIONE


 Lettori* di quotidiani cartacei:                                              Lettori* di quotidiani online:
 20,1%                                                                                                 38,1%



               8,9%                       8,8%                                 24,6%



                                            2,0%
                                 0,3%                       2,8%

                                         1,2%

                 Lettori* di informazione di attualità su app da device mobile: 6,3%


Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato



Il 6,3% dell’utenza Internet ha l’abitudine di leggere le notizie su dispositivi mobili attraverso le apps scaricate sul
proprio device mobile (cellulare o Tablet). L’1,2% legge unicamente le notizie usando questa modalità. L’insieme dei
lettori di notizie tramite device mobile è in grande maggioranza sovrapposto ai lettori dei quotidiani online.
                                                                                                                       9
          LUGLIO 2012                                                                                                  26
LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
         FRUITORI D’INFORMAZIONE TESTUALE TRA GLI UTENTI INTERNET ITALIANI – 2009/2012



                                                           Utenti abituali di informazione (in migliaia)
15.000


14.400


13.800
                                                                          13.700
13.200             13.400
                                                                                                     13.240
                                              13.120
12.600


12.000
                    2009                       2010                        2011                       2012

Il perimetro totale della domanda d’informazione definita alla slide precedente si compone nell’universo Internet
italiano di 13,2 milioni di individui. Questo insieme comprende i lettori abituali di quotidiani online, quotidiani
cartacei e blog all’interno della popolazione Internet italiana e la sua dimensione è sostanzialmente stabile nel tempo
(13 milioni di individui)
                                                                                                                    10
          LUGLIO 2012                                                                                               26
LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
         LETTORI DI QUOTIDIANI NELLA POPOLAZIONE INTERNET – 2009/2012

           Lettori abituali di quotidiani online                         Lettori abituali di quotidiani cartacei
                            (in migliaia)                                      (tra gli utenti Internet, in migliaia)
11.500                                                        6.500



11.000                                                        6.200

                                                                                     5.920
10.500                                                        5.900
                                                                       5.700
                                                                                                     5.610
                                     10.270
10.000                                                        5.600
         10.050         10.070                10.090
                                                                                                                        5.330
 9.500                                                        5.300



 9.000                                                        5.000
          2009          2010          2011     2012                     2009         2010            2011               2012


I lettori abituali di quotidiani online sono stabili nel tempo mentre si nota una decrescita costante di lettori di
quotidiani cartacei. La somma netta di domanda di informazione di quotidiani online e cartacei è pari a 13,2 milioni di
individui, in leggera diminuzione rispetto allo scorso anno.
                                                                                                                                11
          LUGLIO 2012                                                                                                           26
LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
         LETTORI DI BLOG IN ITALIA – 2009/2012

                      Lettori abituali di blog                                    Lettori abituali di blog di attualità
                             (in migliaia)                                                        (in migliaia)
6.800                                                               2.450


6.400                                                                              2.240
                                                                    2.200
                                     5.990
6.000
                                                    5.770
                                                                    1.950

5.600                       5.630
                                                                    1.700                        1.700
5.200
                                                                                                                            1.660

                                                                    1.450                                  1.560
4.800
              4.750

4.400                                                               1.200
          2009           2010         2011         2012                        2009          2010          2011          2012


I lettori abituali di blog (di qualsiasi tipo e argomento), in forte crescita tra il 2009 e il 2010 sembrano essersi
stabilizzati tra i 5,6 e i 6 milioni di individui. Anche il numero di lettori di blog di attualità si è stabilizzato negli ultimi
anni intorno a 1 milione e 6 mila individui.
                                                                                                                                12
           LUGLIO 2012                                                                                                          26
APPROFONDIMENTO SUL SEGMENTO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI
        ANALISI DEI TRATTI CARATTERISTICI

Gli individui informati
La metà della popolazione online
italiana (il 50% esatto secondo i risultati
della ricerca) legge con elevata
frequenza i contenuti d’informazione
testuale sui blog, sui quotidiani cartacei
e sui quotidiani online. Si tratta di
persone che assegnano alla Rete un
ruolo importante per l’informazione di
attualità.

Li chiameremo individui informati.
Quali sono le caratteristiche di questi individui? Possiamo darne una descrizione
          1.   guardando i loro tratti socio-demografici
          2.   per utilizzo tipico di Internet e delle nuove tecnologie di comunicazione
          3.   considerando l’intera «dieta mediatica» da loro tipicamente utilizzata
          4.   per livello di aggiornamento sull’informazione di attualità
          5.   in termini di partecipazione e condivisione delle notizie sulla Rete e, più in generale, con
               altre persone

                                                                                                              13
          LUGLIO 2012                                                                                         26
IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI
       CARATTERISTICHE SOCIODEMOGRAFICHE


I tratti sociodemografici degli individui informati
   •   più uomini che donne
   •   più numerosi al crescere della fascia di età
   •   Elevato titolo di studio
   •   Occupati, con posizioni di responsabilità al lavoro, oppure in pensione
   •   Residenti in particolare al Centro, poi al Nord, meno nelle regioni meridionali
   •   Con una vita sociale e culturale più intensa della media, in particolare per
         o    Conferenze ed eventi culturali
         o    Occasioni di intrattenimento (concerti ed eventi sportivi dal vivo, cinema, teatro etc.)
         o    Frequentazione di ristoranti




                                                                                                         14
        LUGLIO 2012                                                                                      26
IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI
       CARATTERISTICHE TECNOGRAFICHE E FRUIZIONE MEDIA

I tratti tecnografici degli individui informati
   •   Abbonamento a PayTV (DTTV o Sky)
   •   Utilizzatori assidui e abituali di Smartphone/iPhone
   •   Utenti quotidiani di apps sui device mobili
   •   Utilizzatori abituali di Netbook (nessuna correlazione, invece, con il TabletPC)

   •   A proprio agio in Rete: eCommerce, online banking, diverse caselle di posta etc.

La dieta mediatica degli individui informati
   •   Intensità ed esposizione media elevata per tutti i mezzi tradizionali
   •   In particolare, esiste una chiara correlazione con la TV:
         o    Leggera per la TV generalista
         o    Significativa per la DTTV
         o    Forte con la TV Sat (Sky)
   •   Frequenza di ascolto della radio superiore alla media
   •   Forte affinità con la lettura di libri, riviste e periodici

                                                                                          15
        LUGLIO 2012                                                                       26
IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI
       L’ATTENZIONE ALL’INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ E LA CONDIVISIONE DELLE NOTIZIE

L’interesse verso l’informazione di attualità è uno stile di vita
   •   Metà della popolazione online italiana assegna alla Rete un ruolo importante - spesso
       centrale – di canale d’informazione di attualità
   •   Tuttavia, non c’è un mezzo d’informazione che prevale su altri, nemmeno l’online.
       L’intensità di fruizione per finalità informative di un mezzo di comunicazione si correla
       con quella di altri mezzi
   •   Chi cerca abitualmente informazione di attualità trova nell’online la risposta a
       esigenze di
         o    velocità di aggiornamento
         o    ubiquità dell’accesso
         o    condivisione e partecipazione

   •   Per questo motivo:
         o    l’online fagocita altri formati, in particolare la carta
         o    l’online convive bene con la TV e, in particolare, con la Radio
         o    apps e Web apps accompagnano l’individuo informato nel tempo e negli spazi della
              giornata


                                                                                                 16
        LUGLIO 2012                                                                              26
IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI
       L’ATTENZIONE ALL’INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ E LA CONDIVISIONE DELLE NOTIZIE

E chi non usa attivamente la Rete come canale d’informazione?
   •   L’altra metà del Web – che non frequenza abitualmente quotidiani online, né blog di
       attualità, né legge quotidiani cartacei – è più disinteressata ma non disinformata.
       Semplicemente, incontra le informazioni attraverso una diversa dieta mediatica
         o    meno quotidiani (sia online che cartacei) ma più TV e Radio
         o    meno blog e più Social Networks (Facebook e ancor più Twitter)
         o    più Social della media ma più ancora sociali: i rapporti personali sono una fonte
              importante di acquisizione della notizia
         o    di taglio diverso: più cronaca e attualità (e gossip), meno politica interna ed estera e
              anche meno sport
   •   Per questi individui non sono le testate la fonte d’informazione ma è la tutta la Rete a
       produrre occasioni d’informazione di attualità
         o    le occasioni di interazione con le notizie sui Social Networks
         o    la frequentazione di portali e motori di ricerca
         o    insieme a tutta la rete di relazioni che l’individuo tesse con le persone con cui è in contatto
              (sia online, che di persona, che via [smart]phone)



                                                                                                          17
        LUGLIO 2012                                                                                       26
L’INFORMAZIONE DI CHI NON S’INFORMA
       I NUOVI SISTEMI DI DISTRIBUZIONE DELL’INFORMAZIONE

Chi è più informato più informa
   •   La metà del Web che non frequenza abitualmente quotidiani online, né blog di
       attualità, né legge quotidiani cartacei entra in contatto con le notizie grazie all’altra
       metà di individui:
         o    se le testate trasmettono la notizia alla metà più informata degli individui in Rete, il Social
              Web e le relazioni sociali sono il collante di un sistema informativo più ampio, capace di
              diffondere la notizia anche a chi non usa la Rete con l’obiettivo di informarsi
         o    le tecnologie (in particolare il mobile Internet) danno più forza al processo di diffusione e
              conoscenza
   •   Il processo sopra descritto non riguarda solo gli individui ma le stesse testate
       dell’online: accanto agli editori tradizionali online è sorta la free press del Web
         o    gli editori tradizionali producono notevoli volumi di notizie di ottima qualità e incontrano
              sempre lo stesso bacino di lettori (un numero stabile negli ultimi quattro anni)
         o    nel frattempo è nata una quantità di nuovi soggetti editoriali, tra i più disparati: nuove
              testate giornalistiche ben strutturate insieme a snelle redazioni CPP (‘’’cut&paste&publish’’),
              aggregatori automatici di blogger e indicizzatori di contenuti: sono decine e decine di
              soggetti di media dimensioni che attraggono un bacino di lettori complementare a quello
              delle grandi testate e alimentano la Rete di contenuti di attualità

                                                                                                           18
        LUGLIO 2012                                                                                        26
LA NOTORIETÀ SPONTANEA DEI SITI D’INFORMAZIONE
       TRA GLI INDIVIDUI INFORMATI E L’INSIEME COMPLEMENTARE

Fonti di notizie online citate spontaneamente                              La Repubblica                                           24%
                                                                                                                            18%
 • Gli individui informati citano un numero                  Il Corriere della Sera                               11%
                                                                                                                     16%

   maggiore di testate, generalmente grandi                                        Ansa                             15%
                                                                                                                   12%
   editori tradizionali, in un ranking che comprende                   Affari Italiani                      11%
                                                                                                                           17%
   brand che siamo abituati a vedere in Audiweb,                               TG Com                  9%
                                                                                                             9%
   Auditel, Audipress.                                          Il Fatto Quotidiano            5%
                                                                                              2%
 • Il segmento complementare cita con maggior                          Google News             5%
                                                                                                            8%
   frequenza le sezioni di news dei portali o Google, a               Yahoo Notizie           5%
                                                                                                  4%
   testimonianza di una fruizione di contenuti                         Il Sole 24Ore           4%
                                                                                                3%
   d’informazione più occasionale                          La Gazzetta dello Sport            4%
                                                                                                3%
 • Ma è verso metà classifica che appaiono le                              La Stampa        3%
                                                                                               2%
   differenze più interessanti: laddove, tra i rispondenti                     Io leggo     3%
                                                                                               2%
   del segmento complementare, Facebook è più citato                         Virgilio.it   3%
                                                                                                  4%
   de Il Giornale o di RaiNews, «Italia dei Valori»,                             Tiscali   2%
                                                                                                 4%
   Dagospia e Disinformazione.it più di molti quotidiani                    Il Mattino     2%
                                                                                            0%
   locali. La comunicazione di questi soggetti – non                   Rai News 24         1%
                                                                                            1%
   propriamente editori - racconta le storie                              ADNKronos        1%
                                                                                           0%                Individui informati
   dell’attualità a chi non segue abitualmente                             Il Giornale     1%
                                                                                            1%
                                                                                                             Insieme complementare
   l’informazione delle testate tradizionali

                                                                                                                                   19
         LUGLIO 2012                                                                                                               26
CONTENUTI DEL DOCUMENTO
IL PROFILO DEI SEGMENTI DI LETTORI ESAMINATI NELLA RICERCA




    Profilo dei tre segmenti presi in esame




                                                             20
 LUGLIO 2012                                                 26
LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI
          PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO

          Device di utilizzo del Web (Internet=100)                     Indicatori sociodemografici (Internet=100)

         Computer fisso                    109                             Uomini                           107
                                                                            Donne                      91
    Portatile (Notebook)                   109

                                                                             18-24           64
Mini-computer (Netbook)                          126
                                                                             25-34                82
            Smartphone                    107                                35-44                      101
                                                                             45-54                           117
             Blackberry                                      174
                                                                             55-64                                      154
           Apple iPhone                          130
                                                                            Laurea                           114
             Apple iPod                                151
                                                                   Media superiore                      99
   Tablet PC/Apple iPad                                145         Media inferiore                76

             Telvisione                          128
                                                                             Single                          117
                                                                     Vive in coppia                               127
             Affinità con social tools / social sites
                                                                      Famiglia di 3                    89
                                                                      Famiglia di 4                     94
                                                                     Famiglia di 5+                86


                                                                                                                              21
            LUGLIO 2012                                                                                                       26
LETTORI DI QUOTIDIANI ONLINE
          PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO

          Device di utilizzo del Web (Internet=100)          Indicatori sociodemografici (Internet=100)

         Computer fisso                   103                   Uomini                        110
                                                                 Donne                  88
    Portatile (Notebook)                   108

                                                                  18-24                 84
Mini-computer (Netbook)                         120
                                                                  25-34                      101
            Smartphone                      114                   35-44                      104
                                                                  45-54                      102
             Blackberry                           134
                                                                  55-64                        112
           Apple iPhone                          126
                                                                 Laurea                            123
             Apple iPod                     114
                                                        Media superiore                      97
   Tablet PC/Apple iPad                          128    Media inferiore            69

             Telvisione                  100
                                                                  Single                      109
                                                          Vive in coppia                     99
             Affinità con social tools / social sites
                                                           Famiglia di 3                      107
                                                           Famiglia di 4                 91
                                                          Famiglia di 5+                     104


                                                                                                          22
            LUGLIO 2012                                                                                   26
LETTORI DI BLOG DI ATTUALITÀ
          PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO

          Device di utilizzo del Web (Internet=100)               Indicatori sociodemografici (Internet=100)

         Computer fisso                    111                       Uomini                                 143
                                                                      Donne        47
    Portatile (Notebook)                    113

                                                                       18-24                   87
Mini-computer (Netbook)                     113
                                                                       25-34                   91
            Smartphone                     109                         35-44                               139
                                                                       45-54         57
             Blackberry                                144
                                                                       55-64                         114
           Apple iPhone                          123
                                                                      Laurea                        99
             Apple iPod               81
                                                             Media superiore                        108
   Tablet PC/Apple iPad                          125         Media inferiore              68

             Telvisione                    106
                                                                       Single        55
                                                               Vive in coppia                               145
             Affinità con social tools / social sites
                                                                Famiglia di 3                   100
                                                                Famiglia di 4             71
                                                               Famiglia di 5+                              136


                                                                                                                  23
            LUGLIO 2012                                                                                           26
CONTENUTI DEL DOCUMENTO
METODO D’INDAGINE




                L’esecuzione della ricerca




                                             24
 LUGLIO 2012                                 26
METODOLOGIA DELLA RICERCA
•   L’universo di riferimento analizzato nell’indagine è costituito dal segmento di
    popolazione di età maggiore di 18 anni che accede abitualmente alla Rete (circa 27
    milioni di individui in Italia)
•   Il campione di partenza è costruito per quote di sesso per età (in cinque fasce) sulla
    base delle informazioni disponibili dalla Ricerca di Base condotta da Human Highway
    per descrivere l’universo Internet italiano (Giugno 2011, 2.000 casi CATI)
•   Gli individui intervistati fanno parte del Panel di Human Highway (OpLine) e sono stati
    contattati via mail e invitati a compilare un questionario online
•   I dati sono stati raccolti dal 4 al 11 di Giugno 2012
•   A seguito del processo di validazione (eliminazione dei compilatori veloci e distratti,
    eventuali duplicati, risposte incoerenti, dubbia identità dei rispondenti) i casi validi
    utilizzati in fase di analisi sono risultati 2.029
•   Il campione così ottenuto è stato ulteriormente ponderato per sesso e fascia di età,
    area di residenza, connessione mobile alla Rete, con pesi compresi tra 0,44 e 2,05




                                                                                             25
      LUGLIO 2012                                                                            26
GRAZIE DELL’ATTENZIONE


Contact
Human Highway srl
Via Podgora 13, 20122 Milano



http://www.humanhighway.it




info@humanhighway.it


                               26
      LUGLIO 2012              26

More Related Content

Viewers also liked

L'informazione online nel 2016
L'informazione online nel 2016L'informazione online nel 2016
L'informazione online nel 2016Human Highway
 
Social Media Marketing per Giornali
Social Media Marketing per GiornaliSocial Media Marketing per Giornali
Social Media Marketing per GiornaliPierluca Santoro
 
Editoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro Sisti
Editoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro SistiEditoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro Sisti
Editoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro SistiAlessandro Sisti
 
Analisi Informazione Online
Analisi Informazione OnlineAnalisi Informazione Online
Analisi Informazione OnlineHuman Highway
 
Schema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilità
Schema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilitàSchema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilità
Schema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilitàaboutuser
 
Introduzione Incontro Ruling Companies
Introduzione Incontro Ruling CompaniesIntroduzione Incontro Ruling Companies
Introduzione Incontro Ruling CompaniesMarco Tosi
 
Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social media
Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social mediaLe performance delle testate giornalistiche italiane sui social media
Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social mediaMe-Source S.r.l./Blogmeter
 
La storia della Rete dal 2001 al 2012
La storia della Rete dal 2001 al 2012La storia della Rete dal 2001 al 2012
La storia della Rete dal 2001 al 2012Human Highway
 
Analisi della condivisione sociale delle notizie online in Italia
Analisi della condivisione sociale delle notizie online in ItaliaAnalisi della condivisione sociale delle notizie online in Italia
Analisi della condivisione sociale delle notizie online in ItaliaHuman Highway
 
L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)
L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)
L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)Human Highway
 
Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012
Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012
Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012Human Highway
 
Best Agency to Work @ IF! 2015
Best Agency to Work @ IF! 2015Best Agency to Work @ IF! 2015
Best Agency to Work @ IF! 2015Human Highway
 
Human Highway @ ijf2013
Human Highway @ ijf2013Human Highway @ ijf2013
Human Highway @ ijf2013Human Highway
 
TwitLine - Twitter information stream analysis
TwitLine - Twitter information stream analysisTwitLine - Twitter information stream analysis
TwitLine - Twitter information stream analysisHuman Highway
 
Human Highway - Benchmark 4W
Human Highway - Benchmark 4WHuman Highway - Benchmark 4W
Human Highway - Benchmark 4WHuman Highway
 
UAC Meter - Analisi dei Tweets
UAC Meter - Analisi dei TweetsUAC Meter - Analisi dei Tweets
UAC Meter - Analisi dei TweetsHuman Highway
 
La storia della Rete in Italia, 2001-2011
La storia della Rete in Italia, 2001-2011La storia della Rete in Italia, 2001-2011
La storia della Rete in Italia, 2001-2011Human Highway
 
201312 - Analisi dai dati di UAC meter
201312 - Analisi dai dati di UAC meter201312 - Analisi dai dati di UAC meter
201312 - Analisi dai dati di UAC meterHuman Highway
 
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in Italia
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in ItaliaLo stato dell'arte dell'AdBlocking in Italia
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in ItaliaHuman Highway
 

Viewers also liked (20)

L'informazione online nel 2016
L'informazione online nel 2016L'informazione online nel 2016
L'informazione online nel 2016
 
eCommerce Index
eCommerce IndexeCommerce Index
eCommerce Index
 
Social Media Marketing per Giornali
Social Media Marketing per GiornaliSocial Media Marketing per Giornali
Social Media Marketing per Giornali
 
Editoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro Sisti
Editoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro SistiEditoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro Sisti
Editoria on line e social media_Iab Seminar Alessandro Sisti
 
Analisi Informazione Online
Analisi Informazione OnlineAnalisi Informazione Online
Analisi Informazione Online
 
Schema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilità
Schema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilitàSchema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilità
Schema risultati progetto di ricerca su quotidiani, pubblicità e usabilità
 
Introduzione Incontro Ruling Companies
Introduzione Incontro Ruling CompaniesIntroduzione Incontro Ruling Companies
Introduzione Incontro Ruling Companies
 
Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social media
Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social mediaLe performance delle testate giornalistiche italiane sui social media
Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social media
 
La storia della Rete dal 2001 al 2012
La storia della Rete dal 2001 al 2012La storia della Rete dal 2001 al 2012
La storia della Rete dal 2001 al 2012
 
Analisi della condivisione sociale delle notizie online in Italia
Analisi della condivisione sociale delle notizie online in ItaliaAnalisi della condivisione sociale delle notizie online in Italia
Analisi della condivisione sociale delle notizie online in Italia
 
L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)
L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)
L'informazione di attualità via app su dispositivo mobile (2012)
 
Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012
Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012
Un suggerimento per Babbo Natale - Edizione 2012
 
Best Agency to Work @ IF! 2015
Best Agency to Work @ IF! 2015Best Agency to Work @ IF! 2015
Best Agency to Work @ IF! 2015
 
Human Highway @ ijf2013
Human Highway @ ijf2013Human Highway @ ijf2013
Human Highway @ ijf2013
 
TwitLine - Twitter information stream analysis
TwitLine - Twitter information stream analysisTwitLine - Twitter information stream analysis
TwitLine - Twitter information stream analysis
 
Human Highway - Benchmark 4W
Human Highway - Benchmark 4WHuman Highway - Benchmark 4W
Human Highway - Benchmark 4W
 
UAC Meter - Analisi dei Tweets
UAC Meter - Analisi dei TweetsUAC Meter - Analisi dei Tweets
UAC Meter - Analisi dei Tweets
 
La storia della Rete in Italia, 2001-2011
La storia della Rete in Italia, 2001-2011La storia della Rete in Italia, 2001-2011
La storia della Rete in Italia, 2001-2011
 
201312 - Analisi dai dati di UAC meter
201312 - Analisi dai dati di UAC meter201312 - Analisi dai dati di UAC meter
201312 - Analisi dai dati di UAC meter
 
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in Italia
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in ItaliaLo stato dell'arte dell'AdBlocking in Italia
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in Italia
 

Similar to Lo scenario generale dell'informazione online (2012)

Analisi Informazione Online
Analisi Informazione OnlineAnalisi Informazione Online
Analisi Informazione OnlineLiquida
 
Analisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualita
Analisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualitaAnalisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualita
Analisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualitaLiquida
 
Analisi della fruizione di informazione online in Italia
Analisi della fruizione di informazione online in ItaliaAnalisi della fruizione di informazione online in Italia
Analisi della fruizione di informazione online in ItaliaVittorio Pasteris
 
I cani la band: tra social strategy e viral marketing
I cani la band: tra social strategy e viral marketingI cani la band: tra social strategy e viral marketing
I cani la band: tra social strategy e viral marketingAlessia Morichi
 
Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione
Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione
Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione Rosy Battaglia
 
Sintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIE
Sintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIESintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIE
Sintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIEMassimo Clementini
 
Business social media cagliari 12112012
Business social media cagliari 12112012Business social media cagliari 12112012
Business social media cagliari 12112012Lorenzo Guerra
 
L'evoluzione dell'informazione nell'era digitale
L'evoluzione dell'informazione nell'era digitaleL'evoluzione dell'informazione nell'era digitale
L'evoluzione dell'informazione nell'era digitaleMargherita Acierno
 
Blog e Giornalismo, l'era della Complementarietà
Blog e Giornalismo, l'era della ComplementarietàBlog e Giornalismo, l'era della Complementarietà
Blog e Giornalismo, l'era della ComplementarietàSTUDIO BARONI
 
Corso di Web Marketing per Guide Turistiche
Corso di Web Marketing per Guide TuristicheCorso di Web Marketing per Guide Turistiche
Corso di Web Marketing per Guide Turistichenurpoint
 
COM.Lab '09 - il web 2.0
COM.Lab '09 - il web 2.0COM.Lab '09 - il web 2.0
COM.Lab '09 - il web 2.0Roberto Zarro
 
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Rete
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della ReteWeb 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Rete
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Retedavide turi
 
L'ufficio stampa nell'era dei social media
L'ufficio stampa nell'era dei social mediaL'ufficio stampa nell'era dei social media
L'ufficio stampa nell'era dei social mediaDaria S
 
Presentazione gv 06 dic2012(1)
Presentazione gv   06 dic2012(1)Presentazione gv   06 dic2012(1)
Presentazione gv 06 dic2012(1)Francesca Helm
 
Come usano internet i politici italiani???
Come usano internet i politici italiani???Come usano internet i politici italiani???
Come usano internet i politici italiani???sociologianuovimedia
 
Le riviste femminili nel web
Le riviste femminili nel webLe riviste femminili nel web
Le riviste femminili nel webilariab
 
La GDO commentata sulla rete
La GDO commentata sulla reteLa GDO commentata sulla rete
La GDO commentata sulla reteFederica Uccella
 

Similar to Lo scenario generale dell'informazione online (2012) (20)

Analisi Informazione Online
Analisi Informazione OnlineAnalisi Informazione Online
Analisi Informazione Online
 
Analisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualita
Analisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualitaAnalisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualita
Analisi del ruolo dei Blog nell’informazione di attualita
 
Analisi della fruizione di informazione online in Italia
Analisi della fruizione di informazione online in ItaliaAnalisi della fruizione di informazione online in Italia
Analisi della fruizione di informazione online in Italia
 
I cani la band: tra social strategy e viral marketing
I cani la band: tra social strategy e viral marketingI cani la band: tra social strategy e viral marketing
I cani la band: tra social strategy e viral marketing
 
Newsruption 2018
Newsruption 2018 Newsruption 2018
Newsruption 2018
 
Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione
Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione
Sociale e Social: come uscire dal "terzo mondo" dell'informazione
 
Sintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIE
Sintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIESintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIE
Sintesi - Rapporto Censis:L'EVOLUZIONE DIGITALE DELLA SPECIE
 
Business social media cagliari 12112012
Business social media cagliari 12112012Business social media cagliari 12112012
Business social media cagliari 12112012
 
L'evoluzione dell'informazione nell'era digitale
L'evoluzione dell'informazione nell'era digitaleL'evoluzione dell'informazione nell'era digitale
L'evoluzione dell'informazione nell'era digitale
 
Blog e Giornalismo, l'era della Complementarietà
Blog e Giornalismo, l'era della ComplementarietàBlog e Giornalismo, l'era della Complementarietà
Blog e Giornalismo, l'era della Complementarietà
 
Corso di Web Marketing per Guide Turistiche
Corso di Web Marketing per Guide TuristicheCorso di Web Marketing per Guide Turistiche
Corso di Web Marketing per Guide Turistiche
 
COM.Lab '09 - il web 2.0
COM.Lab '09 - il web 2.0COM.Lab '09 - il web 2.0
COM.Lab '09 - il web 2.0
 
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Rete
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della ReteWeb 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Rete
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Rete
 
L'ufficio stampa nell'era dei social media
L'ufficio stampa nell'era dei social mediaL'ufficio stampa nell'era dei social media
L'ufficio stampa nell'era dei social media
 
Presentazione gv 06 dic2012(1)
Presentazione gv   06 dic2012(1)Presentazione gv   06 dic2012(1)
Presentazione gv 06 dic2012(1)
 
Come usano internet i politici italiani???
Come usano internet i politici italiani???Come usano internet i politici italiani???
Come usano internet i politici italiani???
 
Le riviste femminili nel web
Le riviste femminili nel webLe riviste femminili nel web
Le riviste femminili nel web
 
Etica e comunicazione digitale
Etica e comunicazione digitale Etica e comunicazione digitale
Etica e comunicazione digitale
 
I Media Sociali
I  Media  SocialiI  Media  Sociali
I Media Sociali
 
La GDO commentata sulla rete
La GDO commentata sulla reteLa GDO commentata sulla rete
La GDO commentata sulla rete
 

More from Human Highway

Analisi dei desideri natalizi degli italiani
Analisi dei desideri natalizi degli italianiAnalisi dei desideri natalizi degli italiani
Analisi dei desideri natalizi degli italianiHuman Highway
 
L'utilizzo di twitter in italia nel 2012
L'utilizzo di twitter in italia nel 2012L'utilizzo di twitter in italia nel 2012
L'utilizzo di twitter in italia nel 2012Human Highway
 
L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico
L'audience della prima puntata di Servizio PubblicoL'audience della prima puntata di Servizio Pubblico
L'audience della prima puntata di Servizio PubblicoHuman Highway
 
Gli italiani e il patrimonio culturale del paese
Gli italiani e il patrimonio culturale del paeseGli italiani e il patrimonio culturale del paese
Gli italiani e il patrimonio culturale del paeseHuman Highway
 
Il nuovo sistema dell'informazione online
Il nuovo sistema dell'informazione onlineIl nuovo sistema dell'informazione online
Il nuovo sistema dell'informazione onlineHuman Highway
 
Facebook Faces - 26 Aprile 2011
Facebook Faces - 26 Aprile 2011Facebook Faces - 26 Aprile 2011
Facebook Faces - 26 Aprile 2011Human Highway
 
G@me in Italy - Edizione 2011
G@me in Italy - Edizione 2011G@me in Italy - Edizione 2011
G@me in Italy - Edizione 2011Human Highway
 
Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010
Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010
Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010Human Highway
 

More from Human Highway (8)

Analisi dei desideri natalizi degli italiani
Analisi dei desideri natalizi degli italianiAnalisi dei desideri natalizi degli italiani
Analisi dei desideri natalizi degli italiani
 
L'utilizzo di twitter in italia nel 2012
L'utilizzo di twitter in italia nel 2012L'utilizzo di twitter in italia nel 2012
L'utilizzo di twitter in italia nel 2012
 
L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico
L'audience della prima puntata di Servizio PubblicoL'audience della prima puntata di Servizio Pubblico
L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico
 
Gli italiani e il patrimonio culturale del paese
Gli italiani e il patrimonio culturale del paeseGli italiani e il patrimonio culturale del paese
Gli italiani e il patrimonio culturale del paese
 
Il nuovo sistema dell'informazione online
Il nuovo sistema dell'informazione onlineIl nuovo sistema dell'informazione online
Il nuovo sistema dell'informazione online
 
Facebook Faces - 26 Aprile 2011
Facebook Faces - 26 Aprile 2011Facebook Faces - 26 Aprile 2011
Facebook Faces - 26 Aprile 2011
 
G@me in Italy - Edizione 2011
G@me in Italy - Edizione 2011G@me in Italy - Edizione 2011
G@me in Italy - Edizione 2011
 
Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010
Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010
Analisi della total audience della partita di esordio ai Mondiali Calcio 2010
 

Lo scenario generale dell'informazione online (2012)

  • 1. HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA Evoluzione dell’informazione online di attualità Milano, Luglio 2012 1 LUGLIO 2012 26
  • 2. CONTENUTI DEL DOCUMENTO LO SCENARIO RILEVATO NEL 2012 Lo scenario dell’informazione testuale online 2 LUGLIO 2012 26
  • 3. I PRINCIPALI RISULTATI PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 1/3 Numeri e tendenze • Lettori online stabili, lettori di carta in calo il numero di lettori abituali d’informazione online è stabile intorno ai 10 milioni di individui (circa il 40% della popolazione online settimanale). Tra gli utenti Internet si nota una graduale disaffezione alla lettura dei quotidiani cartacei, scesa del 10% in due anni (5,3 milioni nel 2012). Nel complesso l’unione di questi due insiemi ha una dimensione stabile nel tempo, attorno ai 13 milioni di individui • La lettura su device mobili Il 6,3% dell’utenza Internet settimanale dichiara di leggere notizie di attualità su app installate sui device mobili almeno quattro volte alla settimana (lettori abituali). E’ un dato che corrisponde a 1,7 milioni di individui e un insieme particolarmente sovrapposto con quello dei lettori di quotidiani online • L’informazione mediata dal rapporto sociale Il trend più rilevante è dato dal peso crescente del Social nell’acquisizione della notizia e nel successivo approfondimento. Il passaggio dell’informazione è sempre meno influenzato dai mezzi tradizionali e sempre più dal medium sociale: non solo i Social Networks (comunque in crescita nell’ordine del 100% Y/Y) ma anche il rapporto interpersonale, facilitato dai device di comunicazione e dalla crescente esposizione all’online. L’ultima notizia rilevante è stata appresa nel 12% dai Social Networks (+7 p.p. rispetto al 2011) e nel 10% dei casi dalle relazioni personali dirette (+2 p.p. rispetto al 2011) 3 LUGLIO 2012 26
  • 4. I PRINCIPALI RISULTATI PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 2/3 Il settore dell’informazione online è interessato da profondi cambiamenti guidati dall’evoluzione dei device di fruizione, dalla connessione mobile e dalla condivisione spontanea dei contenuti sui Social Networks • Nuovi percorsi distributivi La distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a siti Web/Social Networks. La smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto dell’informazione (dalla carta al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della distribuzione: le nuove edicole sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori - e gli stessi lettori - distribuiscono il proprio contenuto e alimentano il rapporto con il proprio pubblico nella dimensione della partecipazione • E i blog? Alla domanda su un esempio di blog letto di recente, una buona parte dichiara di non frequentarli (43% in crescita rispetto al 40% del 2011); la parte restante è costituita da un 53% (in crescita rispetto al 48% del 2011) che non sa citare alcun nome e il 18% delle citazioni spontanee di nomi di blog è costituita da oggetti che non possono in realtà definirsi dei blog. Il risultato è che solo il 22% (in calo rispetto al 23,4% del 2011) dell’utenza Internet maggiorenne è oggi in grado di esprimersi sul tema dei blog con lucidità e cognizione di causa. • La copertura dei blog d’informazione La copertura settimanale dei blog è pari al 22% dell’utenza Internet, ovvero 5,8 milioni di individui. I blog di attualità raggiungono però solo 1,7 milioni di lettori abituali (coloro per i quali i blog sono un ingrediente fisso nella dieta mediatica) 4 LUGLIO 2012 26
  • 5. I PRINCIPALI RISULTATI PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 3/3 Dallo User Generated Content allo User Amplified Content • Dall’impression all’expression: lo leggo, lo apprezzo, lo condivido La dimensione della condivisione trasforma la fruizione d’informazione in una modalità di partecipazione attiva alla vita sociale, non più un modo per tenersi informati, tipicamente passivo, al più critico. Se l’informazione è partecipazione, l’espressione del proprio modo di leggere la realtà è decisiva: condivido sui Social Network l’articolo che esprime la mia opinione su un tema, che un bravo giornalista sa esprimere meglio di me. Oppure una curiosità che mi diverte, un argomento che mi tocca, un tema che so essere caro a un amico. • La prassi della condivisione Un utente Internet su cinque condivide sui Social Networks (nel 90% dei casi su Facebook) articoli di notizie che ritiene rilevanti. Si tratta di oltre 5 milioni di individui che producono l’amplificazione dei contenuti prodotti dagli editori e abilitano altre persone a interagire con lo stesso contenuto. Siamo di fronte a una nuova forma di distribuzione del contenuto di attualità, spontanea ed efficace per gli editori: genera più reach complessiva ed è un driver di acquisizione di nuovi lettori • Un matrimonio di convenienza I Social Network hanno quindi cambiato il rapporto fra lettori ed editori, proponendo a questi ultimi un matrimonio in “regime di condivisione dei beni”, celebrato sulle note dell’inno “Informazione è partecipazione”. Chi più condivide più informa e, per un editore, non c’è miglior lettore di colui che promuove ulteriore lettura e chiama altri lettori. E’ un vantaggio per gli editori o per i Social Networks? Per entrambi? E fin quando potrà durare? 5 LUGLIO 2012 26
  • 6. LE DIMENSIONI DELLA BLOGOSFERA INDIVIDUI CHE CONSULTANO ABITUALMENTE I BLOG (SECONDA LA DEFINIZIONE RIGOROSA DI BLOG) Definizioni e dimensioni I numeri della Blogosfera italiana Totale utenti Internet con frequenza almeno settimanale 100% della popolazione online, 25,5 milioni di individui Lettori abituali di (autentici) blog, di ogni argomento 22% della popolazione online, 5,8 milioni di individui Lettori abituali di blog di attualità 6,3% della popolazione online, 1,7 milioni di individui Commentatori sui blog di attualità 3,5% della popolazione online, 940mila individui Blogger 1,9% della popolazione online, 520mila individui Dimensione dell’offerta di informazione di attualità sui blog. Si noti che il numero di blogger (520mila unità) è prodotto dalla dichiarazione degli intervistati: potremmo quindi dire, più correttamente, 520mila «sedicenti blogger» 6 LUGLIO 2012 26
  • 7. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E BLOG DI ATTUALITÀ Lettori* di quotidiani cartacei: Lettori* di quotidiani online: 20,1% 38,1% 8,9% 9,7% 25,1% 1,2% 0,3% 2,1% 2,7% Non leggono mai (o solo raramente) quotidiani Lettori di blog di attualità: 6,3% cartacei né online, né blog di attualità: 22,5% Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato Il 22,5% dell’utenza Internet non ricorre ad alcuna delle tre tipologie esaminate per l’informazione sui temi di attualità. Si tratta di individui che dichiarano di non leggere mai o leggere molto raramente sia quotidiani cartacei, che quotidiani online, che blog di attualità. 7 LUGLIO 2012 26
  • 8. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E BLOG DI ATTUALITÀ Lettori* di quotidiani cartacei: Lettori* di quotidiani online: 20,1% 38,1% 8,9% 9,7% 25,1% 1,2% Perimetro degli 0,3% 2,1% ‘’individui Individui informati’’: 50% 2,7% Non leggono mai (o solo informati dell’utenza raramente) quotidiani Internet Lettori di blog di attualità: 6,3% cartacei né online, né blog di attualità: 22,5% Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato Il perimetro degli ‘’individui informati’’ contiene persone che si dichiarano lettori di quotidiani cartacei, quotidiani online o blog d’informazione di attualità almeno 4 volte alla settimana. 8 LUGLIO 2012 26
  • 9. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E APPS PER L’INFORMAZIONE Lettori* di quotidiani cartacei: Lettori* di quotidiani online: 20,1% 38,1% 8,9% 8,8% 24,6% 2,0% 0,3% 2,8% 1,2% Lettori* di informazione di attualità su app da device mobile: 6,3% Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato Il 6,3% dell’utenza Internet ha l’abitudine di leggere le notizie su dispositivi mobili attraverso le apps scaricate sul proprio device mobile (cellulare o Tablet). L’1,2% legge unicamente le notizie usando questa modalità. L’insieme dei lettori di notizie tramite device mobile è in grande maggioranza sovrapposto ai lettori dei quotidiani online. 9 LUGLIO 2012 26
  • 10. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE FRUITORI D’INFORMAZIONE TESTUALE TRA GLI UTENTI INTERNET ITALIANI – 2009/2012 Utenti abituali di informazione (in migliaia) 15.000 14.400 13.800 13.700 13.200 13.400 13.240 13.120 12.600 12.000 2009 2010 2011 2012 Il perimetro totale della domanda d’informazione definita alla slide precedente si compone nell’universo Internet italiano di 13,2 milioni di individui. Questo insieme comprende i lettori abituali di quotidiani online, quotidiani cartacei e blog all’interno della popolazione Internet italiana e la sua dimensione è sostanzialmente stabile nel tempo (13 milioni di individui) 10 LUGLIO 2012 26
  • 11. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE LETTORI DI QUOTIDIANI NELLA POPOLAZIONE INTERNET – 2009/2012 Lettori abituali di quotidiani online Lettori abituali di quotidiani cartacei (in migliaia) (tra gli utenti Internet, in migliaia) 11.500 6.500 11.000 6.200 5.920 10.500 5.900 5.700 5.610 10.270 10.000 5.600 10.050 10.070 10.090 5.330 9.500 5.300 9.000 5.000 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 I lettori abituali di quotidiani online sono stabili nel tempo mentre si nota una decrescita costante di lettori di quotidiani cartacei. La somma netta di domanda di informazione di quotidiani online e cartacei è pari a 13,2 milioni di individui, in leggera diminuzione rispetto allo scorso anno. 11 LUGLIO 2012 26
  • 12. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE LETTORI DI BLOG IN ITALIA – 2009/2012 Lettori abituali di blog Lettori abituali di blog di attualità (in migliaia) (in migliaia) 6.800 2.450 6.400 2.240 2.200 5.990 6.000 5.770 1.950 5.600 5.630 1.700 1.700 5.200 1.660 1.450 1.560 4.800 4.750 4.400 1.200 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 I lettori abituali di blog (di qualsiasi tipo e argomento), in forte crescita tra il 2009 e il 2010 sembrano essersi stabilizzati tra i 5,6 e i 6 milioni di individui. Anche il numero di lettori di blog di attualità si è stabilizzato negli ultimi anni intorno a 1 milione e 6 mila individui. 12 LUGLIO 2012 26
  • 13. APPROFONDIMENTO SUL SEGMENTO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI ANALISI DEI TRATTI CARATTERISTICI Gli individui informati La metà della popolazione online italiana (il 50% esatto secondo i risultati della ricerca) legge con elevata frequenza i contenuti d’informazione testuale sui blog, sui quotidiani cartacei e sui quotidiani online. Si tratta di persone che assegnano alla Rete un ruolo importante per l’informazione di attualità. Li chiameremo individui informati. Quali sono le caratteristiche di questi individui? Possiamo darne una descrizione 1. guardando i loro tratti socio-demografici 2. per utilizzo tipico di Internet e delle nuove tecnologie di comunicazione 3. considerando l’intera «dieta mediatica» da loro tipicamente utilizzata 4. per livello di aggiornamento sull’informazione di attualità 5. in termini di partecipazione e condivisione delle notizie sulla Rete e, più in generale, con altre persone 13 LUGLIO 2012 26
  • 14. IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI CARATTERISTICHE SOCIODEMOGRAFICHE I tratti sociodemografici degli individui informati • più uomini che donne • più numerosi al crescere della fascia di età • Elevato titolo di studio • Occupati, con posizioni di responsabilità al lavoro, oppure in pensione • Residenti in particolare al Centro, poi al Nord, meno nelle regioni meridionali • Con una vita sociale e culturale più intensa della media, in particolare per o Conferenze ed eventi culturali o Occasioni di intrattenimento (concerti ed eventi sportivi dal vivo, cinema, teatro etc.) o Frequentazione di ristoranti 14 LUGLIO 2012 26
  • 15. IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI CARATTERISTICHE TECNOGRAFICHE E FRUIZIONE MEDIA I tratti tecnografici degli individui informati • Abbonamento a PayTV (DTTV o Sky) • Utilizzatori assidui e abituali di Smartphone/iPhone • Utenti quotidiani di apps sui device mobili • Utilizzatori abituali di Netbook (nessuna correlazione, invece, con il TabletPC) • A proprio agio in Rete: eCommerce, online banking, diverse caselle di posta etc. La dieta mediatica degli individui informati • Intensità ed esposizione media elevata per tutti i mezzi tradizionali • In particolare, esiste una chiara correlazione con la TV: o Leggera per la TV generalista o Significativa per la DTTV o Forte con la TV Sat (Sky) • Frequenza di ascolto della radio superiore alla media • Forte affinità con la lettura di libri, riviste e periodici 15 LUGLIO 2012 26
  • 16. IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI L’ATTENZIONE ALL’INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ E LA CONDIVISIONE DELLE NOTIZIE L’interesse verso l’informazione di attualità è uno stile di vita • Metà della popolazione online italiana assegna alla Rete un ruolo importante - spesso centrale – di canale d’informazione di attualità • Tuttavia, non c’è un mezzo d’informazione che prevale su altri, nemmeno l’online. L’intensità di fruizione per finalità informative di un mezzo di comunicazione si correla con quella di altri mezzi • Chi cerca abitualmente informazione di attualità trova nell’online la risposta a esigenze di o velocità di aggiornamento o ubiquità dell’accesso o condivisione e partecipazione • Per questo motivo: o l’online fagocita altri formati, in particolare la carta o l’online convive bene con la TV e, in particolare, con la Radio o apps e Web apps accompagnano l’individuo informato nel tempo e negli spazi della giornata 16 LUGLIO 2012 26
  • 17. IL PROFILO DEGLI INDIVIDUI INFORMATI L’ATTENZIONE ALL’INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ E LA CONDIVISIONE DELLE NOTIZIE E chi non usa attivamente la Rete come canale d’informazione? • L’altra metà del Web – che non frequenza abitualmente quotidiani online, né blog di attualità, né legge quotidiani cartacei – è più disinteressata ma non disinformata. Semplicemente, incontra le informazioni attraverso una diversa dieta mediatica o meno quotidiani (sia online che cartacei) ma più TV e Radio o meno blog e più Social Networks (Facebook e ancor più Twitter) o più Social della media ma più ancora sociali: i rapporti personali sono una fonte importante di acquisizione della notizia o di taglio diverso: più cronaca e attualità (e gossip), meno politica interna ed estera e anche meno sport • Per questi individui non sono le testate la fonte d’informazione ma è la tutta la Rete a produrre occasioni d’informazione di attualità o le occasioni di interazione con le notizie sui Social Networks o la frequentazione di portali e motori di ricerca o insieme a tutta la rete di relazioni che l’individuo tesse con le persone con cui è in contatto (sia online, che di persona, che via [smart]phone) 17 LUGLIO 2012 26
  • 18. L’INFORMAZIONE DI CHI NON S’INFORMA I NUOVI SISTEMI DI DISTRIBUZIONE DELL’INFORMAZIONE Chi è più informato più informa • La metà del Web che non frequenza abitualmente quotidiani online, né blog di attualità, né legge quotidiani cartacei entra in contatto con le notizie grazie all’altra metà di individui: o se le testate trasmettono la notizia alla metà più informata degli individui in Rete, il Social Web e le relazioni sociali sono il collante di un sistema informativo più ampio, capace di diffondere la notizia anche a chi non usa la Rete con l’obiettivo di informarsi o le tecnologie (in particolare il mobile Internet) danno più forza al processo di diffusione e conoscenza • Il processo sopra descritto non riguarda solo gli individui ma le stesse testate dell’online: accanto agli editori tradizionali online è sorta la free press del Web o gli editori tradizionali producono notevoli volumi di notizie di ottima qualità e incontrano sempre lo stesso bacino di lettori (un numero stabile negli ultimi quattro anni) o nel frattempo è nata una quantità di nuovi soggetti editoriali, tra i più disparati: nuove testate giornalistiche ben strutturate insieme a snelle redazioni CPP (‘’’cut&paste&publish’’), aggregatori automatici di blogger e indicizzatori di contenuti: sono decine e decine di soggetti di media dimensioni che attraggono un bacino di lettori complementare a quello delle grandi testate e alimentano la Rete di contenuti di attualità 18 LUGLIO 2012 26
  • 19. LA NOTORIETÀ SPONTANEA DEI SITI D’INFORMAZIONE TRA GLI INDIVIDUI INFORMATI E L’INSIEME COMPLEMENTARE Fonti di notizie online citate spontaneamente La Repubblica 24% 18% • Gli individui informati citano un numero Il Corriere della Sera 11% 16% maggiore di testate, generalmente grandi Ansa 15% 12% editori tradizionali, in un ranking che comprende Affari Italiani 11% 17% brand che siamo abituati a vedere in Audiweb, TG Com 9% 9% Auditel, Audipress. Il Fatto Quotidiano 5% 2% • Il segmento complementare cita con maggior Google News 5% 8% frequenza le sezioni di news dei portali o Google, a Yahoo Notizie 5% 4% testimonianza di una fruizione di contenuti Il Sole 24Ore 4% 3% d’informazione più occasionale La Gazzetta dello Sport 4% 3% • Ma è verso metà classifica che appaiono le La Stampa 3% 2% differenze più interessanti: laddove, tra i rispondenti Io leggo 3% 2% del segmento complementare, Facebook è più citato Virgilio.it 3% 4% de Il Giornale o di RaiNews, «Italia dei Valori», Tiscali 2% 4% Dagospia e Disinformazione.it più di molti quotidiani Il Mattino 2% 0% locali. La comunicazione di questi soggetti – non Rai News 24 1% 1% propriamente editori - racconta le storie ADNKronos 1% 0% Individui informati dell’attualità a chi non segue abitualmente Il Giornale 1% 1% Insieme complementare l’informazione delle testate tradizionali 19 LUGLIO 2012 26
  • 20. CONTENUTI DEL DOCUMENTO IL PROFILO DEI SEGMENTI DI LETTORI ESAMINATI NELLA RICERCA Profilo dei tre segmenti presi in esame 20 LUGLIO 2012 26
  • 21. LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO Device di utilizzo del Web (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100) Computer fisso 109 Uomini 107 Donne 91 Portatile (Notebook) 109 18-24 64 Mini-computer (Netbook) 126 25-34 82 Smartphone 107 35-44 101 45-54 117 Blackberry 174 55-64 154 Apple iPhone 130 Laurea 114 Apple iPod 151 Media superiore 99 Tablet PC/Apple iPad 145 Media inferiore 76 Telvisione 128 Single 117 Vive in coppia 127 Affinità con social tools / social sites Famiglia di 3 89 Famiglia di 4 94 Famiglia di 5+ 86 21 LUGLIO 2012 26
  • 22. LETTORI DI QUOTIDIANI ONLINE PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO Device di utilizzo del Web (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100) Computer fisso 103 Uomini 110 Donne 88 Portatile (Notebook) 108 18-24 84 Mini-computer (Netbook) 120 25-34 101 Smartphone 114 35-44 104 45-54 102 Blackberry 134 55-64 112 Apple iPhone 126 Laurea 123 Apple iPod 114 Media superiore 97 Tablet PC/Apple iPad 128 Media inferiore 69 Telvisione 100 Single 109 Vive in coppia 99 Affinità con social tools / social sites Famiglia di 3 107 Famiglia di 4 91 Famiglia di 5+ 104 22 LUGLIO 2012 26
  • 23. LETTORI DI BLOG DI ATTUALITÀ PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO Device di utilizzo del Web (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100) Computer fisso 111 Uomini 143 Donne 47 Portatile (Notebook) 113 18-24 87 Mini-computer (Netbook) 113 25-34 91 Smartphone 109 35-44 139 45-54 57 Blackberry 144 55-64 114 Apple iPhone 123 Laurea 99 Apple iPod 81 Media superiore 108 Tablet PC/Apple iPad 125 Media inferiore 68 Telvisione 106 Single 55 Vive in coppia 145 Affinità con social tools / social sites Famiglia di 3 100 Famiglia di 4 71 Famiglia di 5+ 136 23 LUGLIO 2012 26
  • 24. CONTENUTI DEL DOCUMENTO METODO D’INDAGINE L’esecuzione della ricerca 24 LUGLIO 2012 26
  • 25. METODOLOGIA DELLA RICERCA • L’universo di riferimento analizzato nell’indagine è costituito dal segmento di popolazione di età maggiore di 18 anni che accede abitualmente alla Rete (circa 27 milioni di individui in Italia) • Il campione di partenza è costruito per quote di sesso per età (in cinque fasce) sulla base delle informazioni disponibili dalla Ricerca di Base condotta da Human Highway per descrivere l’universo Internet italiano (Giugno 2011, 2.000 casi CATI) • Gli individui intervistati fanno parte del Panel di Human Highway (OpLine) e sono stati contattati via mail e invitati a compilare un questionario online • I dati sono stati raccolti dal 4 al 11 di Giugno 2012 • A seguito del processo di validazione (eliminazione dei compilatori veloci e distratti, eventuali duplicati, risposte incoerenti, dubbia identità dei rispondenti) i casi validi utilizzati in fase di analisi sono risultati 2.029 • Il campione così ottenuto è stato ulteriormente ponderato per sesso e fascia di età, area di residenza, connessione mobile alla Rete, con pesi compresi tra 0,44 e 2,05 25 LUGLIO 2012 26
  • 26. GRAZIE DELL’ATTENZIONE Contact Human Highway srl Via Podgora 13, 20122 Milano http://www.humanhighway.it info@humanhighway.it 26 LUGLIO 2012 26