SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  14
Marina Melnik
Program Manager at Luxoft
Author
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Communicate IT right - 2
Нарушения на границе контакта.
Работа с командой и клиентом
Писаренко Виктория
Team Leader at Luxoft
Trainer at SkillsUp
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. 1
Психиатрия
Психология
Психотерапия
Психоаналитика
Различия понятий
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Контакт в гештальте – это
взаимодействие со средой, например, с
другими людьми, без потери своей
индивидуальности.
2
Контакт в гештальт-терапии
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Механизмы прерывания контакта
Проекция
Интроекция
Конфлюенция
Ретрофлексия
Профлексия
Дефлексия
Эготизм
3
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Проекция - это механизм, когда
нечто, принадлежащее моему
внутреннему миру, я приписываю
фигурам внешнего мира, другим людям
или неживым объектам.
4
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Интроекция - это механизм,
посредством которого человек
впускает внутрь себя некие идеи,
установки, убеждения и т.д. от другого
человека без "переваривания" этого
материала.
5
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Конфлюенция (слияние) происходит,
когда человеку трудно "опознать" и
выделить одно из своих переживаний,
как главное, или невозможно отделить
себя от других людей (другого
человека).
6
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Ретрофлексия - проекция наоборот.
Субъект возвращает себе то, что было
адресовано окружающей среде.
7
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Профлексия - когда я делаю другому
то, что хотел бы получить от него для
себя. В "житейской мудрости" это:
"относись к людям так, как ты хочешь,
чтобы относились к тебе".
8
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Дефлексия - человек избегает прямого
контакта и достигает цели обходным
путем.
Действия, связанные с удовлетворением
потребности, совершаются, но либо в
отношении другого, более безопасного
объекта, либо подменяются
"вежливыми", обходными маневрами.
9
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Эготизм - гипертрофия эго, когда мои
границы на замке и полностью
раствориться, окунуться в
происходящее с головой я не могу.
Хрестоматийный пример человека,
охваченного эготизмом, - чеховский
человек в футляре, человек,
застегнутый на все пуговицы в
психологическом смысле.
10
Прерывание контакта
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
Практическое применение
11
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. 12
Спасибо за внимание!
Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved.
To Be Continued… ☺
13

Contenu connexe

Similaire à Communicate IT right - 2. SkillsUp Alumni Club - 3

теория познания
теория познаниятеория познания
теория познанияTatyana Komarova
 
Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"
Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"
Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"Александр Любимов
 
10 основных философских понятий
10 основных философских понятий10 основных философских понятий
10 основных философских понятийPeter Korolev
 
тема 3 социальные аспекты функционирования психики и личности
тема 3 социальные аспекты функционирования психики и личноститема 3 социальные аспекты функционирования психики и личности
тема 3 социальные аспекты функционирования психики и личностиIrina Shlyapnikova
 
Интервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря ДубинниковаИнтервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря ДубинниковаGleb_FP3A
 
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомHelicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомAlexander Shokhov
 
познавательные процессы человека
познавательные процессы человекапознавательные процессы человека
познавательные процессы человекаVlad Kondratenko
 
Основи Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptxОснови Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptxssuser54f723
 
анучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведению
анучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведениюанучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведению
анучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведениюАндрей Анучин
 
лекция з теми 6
лекция з теми 6лекция з теми 6
лекция з теми 6NinaDrokina
 
РАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕ
РАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕРАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕ
РАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕGrow Group Сonsulting
 
Презентація школи онтопсихології
Презентація школи онтопсихологіїПрезентація школи онтопсихології
Презентація школи онтопсихологіїbizportal
 
Сознание: инструкция пользователя
Сознание: инструкция пользователяСознание: инструкция пользователя
Сознание: инструкция пользователяAlexander Shokhov
 
Как сохранить психическое здоровье
Как сохранить психическое здоровьеКак сохранить психическое здоровье
Как сохранить психическое здоровьеАлексей Репецкий
 
соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.Evangelaina
 
соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.Evangelaina
 
Эпистемиологическое знание
Эпистемиологическое знаниеЭпистемиологическое знание
Эпистемиологическое знаниеlukoshka
 

Similaire à Communicate IT right - 2. SkillsUp Alumni Club - 3 (20)

теория познания
теория познаниятеория познания
теория познания
 
Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"
Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"
Тренинг "Мастерство Коммуникации 1"
 
10 основных философских понятий
10 основных философских понятий10 основных философских понятий
10 основных философских понятий
 
тема 3 социальные аспекты функционирования психики и личности
тема 3 социальные аспекты функционирования психики и личноститема 3 социальные аспекты функционирования психики и личности
тема 3 социальные аспекты функционирования психики и личности
 
Интервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря ДубинниковаИнтервью Игоря Дубинникова
Интервью Игоря Дубинникова
 
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомHelicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесом
 
познавательные процессы человека
познавательные процессы человекапознавательные процессы человека
познавательные процессы человека
 
Основи Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptxОснови Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptx
 
анучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведению
анучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведениюанучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведению
анучин лидерство в Vuca мире, или как разучиться защитному поведению
 
лекция з теми 6
лекция з теми 6лекция з теми 6
лекция з теми 6
 
РАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕ
РАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕРАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕ
РАЗВИТИЕ ИНТУИЦИИ В БИЗНЕСЕ
 
Що таке НЛП
Що таке НЛПЩо таке НЛП
Що таке НЛП
 
Презентація школи онтопсихології
Презентація школи онтопсихологіїПрезентація школи онтопсихології
Презентація школи онтопсихології
 
Сознание: инструкция пользователя
Сознание: инструкция пользователяСознание: инструкция пользователя
Сознание: инструкция пользователя
 
Успешное Мышление 2.4
Успешное Мышление 2.4Успешное Мышление 2.4
Успешное Мышление 2.4
 
Как сохранить психическое здоровье
Как сохранить психическое здоровьеКак сохранить психическое здоровье
Как сохранить психическое здоровье
 
соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.
 
соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.соционика методический материал. о функциях.
соционика методический материал. о функциях.
 
ньюфелд
ньюфелдньюфелд
ньюфелд
 
Эпистемиологическое знание
Эпистемиологическое знаниеЭпистемиологическое знание
Эпистемиологическое знание
 

Communicate IT right - 2. SkillsUp Alumni Club - 3

  • 1. Marina Melnik Program Manager at Luxoft Author Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Communicate IT right - 2 Нарушения на границе контакта. Работа с командой и клиентом Писаренко Виктория Team Leader at Luxoft Trainer at SkillsUp
  • 2. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. 1 Психиатрия Психология Психотерапия Психоаналитика Различия понятий
  • 3. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Контакт в гештальте – это взаимодействие со средой, например, с другими людьми, без потери своей индивидуальности. 2 Контакт в гештальт-терапии
  • 4. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Механизмы прерывания контакта Проекция Интроекция Конфлюенция Ретрофлексия Профлексия Дефлексия Эготизм 3
  • 5. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Проекция - это механизм, когда нечто, принадлежащее моему внутреннему миру, я приписываю фигурам внешнего мира, другим людям или неживым объектам. 4 Прерывание контакта
  • 6. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Интроекция - это механизм, посредством которого человек впускает внутрь себя некие идеи, установки, убеждения и т.д. от другого человека без "переваривания" этого материала. 5 Прерывание контакта
  • 7. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Конфлюенция (слияние) происходит, когда человеку трудно "опознать" и выделить одно из своих переживаний, как главное, или невозможно отделить себя от других людей (другого человека). 6 Прерывание контакта
  • 8. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Ретрофлексия - проекция наоборот. Субъект возвращает себе то, что было адресовано окружающей среде. 7 Прерывание контакта
  • 9. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Профлексия - когда я делаю другому то, что хотел бы получить от него для себя. В "житейской мудрости" это: "относись к людям так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе". 8 Прерывание контакта
  • 10. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Дефлексия - человек избегает прямого контакта и достигает цели обходным путем. Действия, связанные с удовлетворением потребности, совершаются, но либо в отношении другого, более безопасного объекта, либо подменяются "вежливыми", обходными маневрами. 9 Прерывание контакта
  • 11. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Эготизм - гипертрофия эго, когда мои границы на замке и полностью раствориться, окунуться в происходящее с головой я не могу. Хрестоматийный пример человека, охваченного эготизмом, - чеховский человек в футляре, человек, застегнутый на все пуговицы в психологическом смысле. 10 Прерывание контакта
  • 12. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. Практическое применение 11
  • 13. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. 12 Спасибо за внимание!
  • 14. Copyright © 2011-2016 by SkillsUp. All rights reserved. To Be Continued… ☺ 13