Verificare la visibilità online di una struttura ricettiva è un esercizio molto importante e che deve essere fatto con regolarità. Quando parliamo di visibilità online per un hotel ci riferiamo al sito web ufficiale della struttura, ma oltre al sito rientrano anche i canali social (Facebook, Instagram, Twitter) ed i portali di distribuzione online. Ecco 8 consigli pratici per verificare e migliorare la visibilità online del proprio hotel. https://www.slope.it/

1. IN FASE 2:
“BLOCCATI” MA NON “FERMI”
MARCO MATARAZZI
marco.matarazzi@slope.it
www.slope.it

2. CHI SIAMO & CHI SONO
Marco Matarazzi, ingegnere informatico e imprenditore.
Il team, formato da ingegneri informatici e di esperti nel
campo turistico ha creato Slope con lo scopo di semplificare,
automatizzare e al tempo stesso migliorare il lavoro
quotidiano dell'albergatore e del suo team.
Alla base dell’architettura del software Slope c’è l’idea di un
software cloud moderno, in grado di soddisfare le esigenze di
gestione e comunicazione del settore alberghiero.

3. SLOPE, SOFTWARE GESTIONALE TUTTO IN UNO
Slope è una piattaforma “tutto in uno”:
- Software gestionale
- Booking Engine
- Channel Manager
- Preventivi
- Strumenti di Marketing
- Strumenti di Revenue
- Food And Beverage
GUARDA IL VIDEO

4. SLOPE - SOFTWARE CLOUD
Un gestionale cloud:
- è accessibile tramite browser (firefox, chrome, edge…)
- può essere utilizzato da qualsiasi dispositivo fisso o mobile
(Windows, Mac, Android, iOS)
- può essere acceduto da qualsiasi posto in cui l’utente si trova
- è più sicuro
- è più economico

5. DI CHE COSA PARLEREMO
1. Cercheremo di come valorizzare il nostro tempo anche se il mercato ad
oggi è fermo;
2. Daremo spunti pratici e idee;
3. Elencheremo azioni che possono/devono essere messe in atto anche
subito.

6. DI CHE COSA NON PARLEREMO
1. Non parleremo di numeri e statistiche;
2. Non faremo previsioni.

7. INIZIAMO CON IL NOSTRO CHECK UP
(composto da 8 punti)

8. IL SITO WEB DELL’HOTEL
Verifica 1)
Verifichiamo che il sito web del nostro hotel sia ben leggibile da qualsiasi
dispositivo fisso o mobile (con diverse dimensioni di schermo).
PRO TIP: Google Search Console - Usabilità sui dispositivi mobili

9. IL SITO WEB DELL’HOTEL
Verifica 2)
Il vostro sito web deve essere “veloce” (si deve caricare in poco tempo)
TIP: uno strumento per la misurazione della velocità: https://tools.pingdom.com/

10. IL SITO WEB DELL’HOTEL
Verifica 3)
Le call to action sono chiare e ben visibili?
Sono sempre presenti in tutte le pagine del sito?

11. IL SITO WEB DELL’HOTEL
Verifica 4)
So leggere i miei analytics?
ESEMPI:
1 - Sito web e booking engine tracciano
sessioni uniche?
2 - Ho attivato il tracciamento e-
commerce delle conversioni?
3 - Ho attivato il tracciamento di
obiettivi?

12. BLOG
Verifica 5)
Ho scritto dei contenuti per il mio blog / sito / canale social?
NOTA:
pensiamo al futuro, i contenuti impiegheranno tempo per indicizzarsi

13. CANALI SOCIAL
Verifica 6)
Sto pubblicando contenuti?
L’obiettivo è quello di dare segnale ai possibili clienti che siamo “attivi e
operativi”.
NOTA: Devo pubblicare contenuti facendo attenzione a non toccare “nervi
scoperti” evitando di essere controproducenti.

14. PRESENZA SUI CANALI DI VENDITA
Verifica 7)
I miei alloggi hanno foto accattivanti, descrizioni chiare e veritiere?
La mia struttura è ben rappresentata?
Da controllare:
- sul mio sito web
- sul mio booking engine
- sui portali di distribuzione OTA

15. STUDIO E FORMAZIONE
Verifica 8)
Mi sto formando? Sto studiando?
Come ci si può formare?
● webinar (tipo questo);
● gruppi Facebook in cui si fa brainstorming su concetti alberghieri;
● blog;
● podcast;
● corsi di lingua attraverso applicazioni dedicate.

16. BUONO STUDIO A TUTTI E...
TENIAMO DURO!
Alcune risorse utili:
Blog Slope: www.slope.it/blog
Podcast Ospitalità 4.0: www.slope.it/category/podcast
Intervista al Sole24Ore da cui è stato tratto l’intervento: QUI