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Filippo Sogus - SMAU Padova 2017

  • 1. Far decollare il proprio progetto online SFRUTTANDO LA CONCORRENZA - - - Relatore: FILIPPO SOGUS STROGOFF - E-commerce Marketing www.strogoff.it
  • 2. Progetto di formazione certificato da AGiD • promuovere la fiducia nel settore • fornire strumenti per gestire autonomamente il negozio virtuale • offrire certificazioni che identifichino un merchant con requisiti di affidabilità. Formazione on-line e in aula per:
  • 3. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it @filipposogus FILIPPO SOGUS SEO Manager in Strogoff srl Esperto SEO per il settore e-commerce SEO Manager in STROGOFF srl filippo.sogus@strogoff.it 391.1005125
  • 4. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it Crescita dell'eCommerce in Italia nel 2016: +18% • L’e-commerce in Italia cresce del 18% e sfiora i 20 miliardi di € nel 2016 • Gli acquisti da Smartphone toccano quota 3,3 miliardi di euro grazie a una crescita del 63%. • I settori che più contribuiscono alla crescita sono il turismo (+10%), informatica ed elettronica di consumo (+28%), abbigliamento (+27%) • Tra i settori emergenti si distinguono Arredamento (+48%) e Food (+30%) • Il 95% delle vendite in Italia, avviene ancora nei negozi tradizionali Osservatorio eCommerce del Politecnico di Milano
  • 5. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it
  • 6. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it OLTRE L'80% DEGLI E-COMMERCE FALLISCONO IN SOLI 2 ANNI Tra le cause principali: L'ELEVATA CONCORRENZA ONLINE
  • 7. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it DOMANDA: È un problema avere un competitor online?
  • 8. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it SVANTAGGI NON CORRI DA SOLO!
  • 9. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it VANTAGGI PUOI SPIARE I CONCORRENTI
  • 10. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it PER QUESTO L’ANALISI DEI COMPETITOR È PARTE INTEGRANTE DEL PIANO SEO E DEL PIANO MARKETING IN GENERALE
  • 11. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it MA CHI E' IL NOSTRO COMPETITOR? Saper individuarlo/i è la prima mossa da fare
  • 12. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it IL COMPETITOR ONLINE È… l’azienda che vende servizi o prodotti simili ai miei, rivolgendosi al mio stesso target IL COMPETITOR IN SERP È… l’azienda che ha visibilità nei motori di ricerca, attraverso un sito web, e che punta su un’alta percentuale di parole chiave in comune con me
  • 13. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it INDICATORI DI COMPETITIVITÀ TARGET PRODOTTI PREZZI KEYWORD … …
  • 14. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it L’ANALISI DEI COMPETITOR Cosa ci permette di ottenere?
  • 15. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it Ci permette di valutare la loro AZIONE rispetto al prodotto/servizio in comune •STRATEGIE •PUNTI DI FORZA E DEBOLEZZA •A CHI SI RIVOLGONO?
  • 16. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it LE LORO STRATEGIE DI INBOUND MARKETING • Buyer personas • A chi si stanno rivolgendo? • Chi hanno individuato? • Che tipi di contenuti stanno creando? • …
  • 17. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it L’OBIETTIVO È DARE UNA CHIARA FOTOGRAFIA DELLA SITUAZIONE PER UN DETERMINATO MERCATO
  • 18. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it AL LAVORO! Cosa poter sfruttare?
  • 19. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it PREMESSA COME SVOLGERE L'ANALISI? In modo manuale o attraverso i software? • Più precisa • Più mirata • Lenta • Più o meno precisa • Moltissimi dati (implica la necessità di un’interpretazione adeguata dei dati) • Più veloce
  • 20. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it ANALISI DI MERCATO delle keyword Per prima cosa, devo aver ben chiaro COME gli utenti ricercano quel determinato prodotto/servizio su Google
  • 21. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it http://keywordtool.io/
  • 22. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it http://answerthepublic.com/
  • 23. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it https://www.seozoom.it/
  • 24. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it Keyword Researcher Pro https://clevergizmos.com/
  • 25. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it ANALISI DI MERCATO delle keyword Come rispondono i miei competitor alle ricerche / richieste degli utenti?
  • 26. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it ANALISI DI MERCATO delle keyword Per ognuna di queste keyword, il mio competitor sfrutta Google Adwords o Google Shopping?
  • 27. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it
  • 28. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it ANALISI DI MERCATO delle keyword Sulla base di questi dati posso iniziare ad impostare il mio piano d’azione!
  • 29. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it PERFORMANCE delle keyword Trovate le parole chiave del competitor, posso mettere a confronto le keyword organiche con quelle a pagamento
  • 30. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it http://www.semrush.com
  • 31. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it http://www.semrush.com
  • 32. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it PRODOTTI Quali prodotti NON hanno in catalogo? Quanti prodotti hanno in catalogo?
  • 33. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it CONTENUTI E COPYWRITING Come gestiscono i contenuti? Le schede prodotto sono originali? Possiedono una sorta di “Wiki” per ogni categoria?
  • 34. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it STRUTTURA E USABILITA' Come hanno impostato il funnel di acquisto? APP o versione mobile/responsive? Qual è la struttura delle categorie e delle schede prodotto?
  • 35. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it PREZZI I miei prezzi sono fuori mercato? A parità di prezzo, che servizi offre il mio competitor? Spese di spedizione?
  • 36. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it BACKLINK Quali siti sembrano interessati al mio competitor? Sta utilizzando tecniche SEO non corrette?
  • 37. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it https://ahrefs.com
  • 38. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it SOCIAL Quali social media sta utilizzando per il nostro mercato? Qual è la sua strategia di comunicazione?
  • 39. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it http://www.similarweb.com/
  • 40. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it SOFTWARE I più utilizzati per l’analisi dei competitor
  • 41. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it SOFTWARE E TANTISSIMI ALTRI…
  • 42. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it VI RIFORMULO LA DOMANDA: È utile avere un competitor online? :-)
  • 43. FILIPPO SOGUS @filipposogus | STROGOFF - E-commerce Marketing - www.strogoff.it L'analisi dei competitor ci permette di avere un database enorme di informazioni per il nostro business