Peut-on encore s’appuyer sur les formes traditionnelles d’accompagnement? Que ce soit pour des créateurs et créatrices d'entreprises classiques ou sociales, l'accompagnement et l'aide qui peut leur être apportée varie grandement dans plusieurs dimensions et selon leurs besoins. Ce diaporama aborde 4 de ces dimensions: 1) De la relation de 1 accompagnateur pour 1 créateur à la communauté multiple ou multidisciplinaire; 2) De la conférence au conseil, passant par la formation, les bilans, le coaching ou le mentorat; 3) Des phases de curiosité et conception au décollage et à la croissance; 4) Et des bases de connaissances cohérentes, formant un "langage" partagé dans la communauté d'entrepreneurs

1. Accompagnement des créateurs et
créatrices d’entreprises (sociales)
Scénarios, phases, modes d’intervention et support

2. Peut-on encore s’appuyer
sur les formes traditionnelles
d’accompagnement?

3. 1 - Scenarios
d’accompagnement

4. Classique
Il existe une relation privilégiée entre l’accompagnateur ou l’accompagnatrice
et la personne accompagnée
Créateur / créatrice
Accompagnement
Accompagnateur-rice

5. Formatif ou pratique
L’accompagnateur ou accompagnatrice donne ses prestations à plusieurs
créateurs et créatrices simultanément
Créateurs / créatrices
Accompagnement
Accompagnateur-rice

6. Multiple
Plusieurs accompagnateurs et accompagnatrices se relaient dans
l’accompagnement du créateur ou de la créatrice
Créateur / créatrice
Accompagnement
Accompagnateurs-rices

7. Communauté simple
Les créateurs et créatrices échangent entre eux leurs problèmes et leurs
meilleures pratiques
Accompagnement
Accompagnateurs-rices Créateurs / créatrices

8. Communauté mixte
Accompagnateurs, accompagnatrices, créateurs et créatrices font partie de la
même communauté, où l’accompagnement se fait autant entre pairs qu’en
rôles distincts
Accompagnement
Accompagnateurs-rices
(animateurs-rices)
Créateurs / créatrices

9. 2. Une dimension temporelle
de l’accompagnement ?

10. Revitalisation
Vision usuelle du cycle de vie
Création Croissance Maturité Déclin Disparition
Temps
Valeur

11. Revitalisation
Vision usuelle du cycle de vie – plus en détails
Création Croissance Maturité Déclin Disparition
Temps
Valeur

12. Les phases de démarrage de l’organisation…
Curiosité
Phase d’observation et
de découverte du monde
entrepreneurial:
Et si…?
Conception
Phase d’observation de
problèmes et opportunités,
jusqu’à la formulation de la
réponse (idée)
Durée variable
Maturation
Phase de réflexion et de
transformation d’une idée
en modèle d’affaires
Quelques mois
Implantation
Phase de mise en place
de tout ce qui est néces-
saire pour lancer les
opérations
De 1 à 3 mois
Décollage
Phase de lancement
des opérations jusqu’à
l’atteinte du point
d’équilibre
De 6 mois à 2 ans
Envol
Phase de croissance
après le dépassement
du point d’équilibre
Après 2 à 3 ans
1. Observation
2. Idéation
3. Pivots
* Ce n’est pas forcément linéaire, mais souvent superposé!

13. Les phases de démarrage de l’organisation…
Curiosité
Phase d’observation et
de découverte du monde
entrepreneurial:
Et si…?
Conception
Phase d’observation de
problèmes et opportunités,
jusqu’à la formulation de la
réponse (idée)
Durée variable
Maturation
Phase de réflexion et de
transformation d’une idée
en modèle d’affaires
Quelques mois
Implantation
Phase de mise en place
de tout ce qui est néces-
saire pour lancer les
opérations
De 1 à 3 mois
Décollage
Phase de lancement
des opérations jusqu’à
l’atteinte du point
d’équilibre
De 6 mois à 2 ans
Envol
Phase de croissance
après le dépassement
du point d’équilibre
Après 2 à 3 ans
1. Définition du modèle d’affaires
2. Validation des hypothèses / pivots
3. Analyses et projections financières
4. Stratégie d’implantation
5. Rédaction et présentation du business plan

14. Les phases de démarrage de l’organisation…
Curiosité
Phase d’observation et
de découverte du monde
entrepreneurial:
Et si…?
Conception
Phase d’observation de
problèmes et opportunités,
jusqu’à la formulation de la
réponse (idée)
Durée variable
Maturation
Phase de réflexion et de
transformation d’une idée
en modèle d’affaires
Quelques mois
Implantation
Phase de mise en place
de tout ce qui est néces-
saire pour lancer les
opérations
De 1 à 3 mois
Décollage
Phase de lancement
des opérations jusqu’à
l’atteinte du point
d’équilibre
De 6 mois à 2 ans
Envol
Phase de croissance
après le dépassement
du point d’équilibre
Après 2 à 3 ans
1. Planification du projet
2. Exécution du projet
3. ev. préventes

15. Les phases de démarrage de l’organisation…
Curiosité
Phase d’observation et
de découverte du monde
entrepreneurial:
Et si…?
Conception
Phase d’observation de
problèmes et opportunités,
jusqu’à la formulation de la
réponse (idée)
Durée variable
Maturation
Phase de réflexion et de
transformation d’une idée
en modèle d’affaires
Quelques mois
Implantation
Phase de mise en place
de tout ce qui est néces-
saire pour lancer les
opérations
De 1 à 3 mois
Décollage
Phase de lancement
des opérations jusqu’à
l’atteinte du point
d’équilibre
De 6 mois à 2 ans
Envol
Phase de croissance
après le dépassement
du point d’équilibre
Après 2 à 3 ans
1. 1ères ventes
2. « Get, Keep & Grow » …
3. Equilibre dépenses/recettes

16. Les phases de démarrage de l’organisation…
Curiosité
Phase d’observation et
de découverte du monde
entrepreneurial:
Et si…?
Conception
Phase d’observation de
problèmes et opportunités,
jusqu’à la formulation de la
réponse (idée)
Durée variable
Maturation
Phase de réflexion et de
transformation d’une idée
en modèle d’affaires
Quelques mois
Implantation
Phase de mise en place
de tout ce qui est néces-
saire pour lancer les
opérations
De 1 à 3 mois
Décollage
Phase de lancement
des opérations jusqu’à
l’atteinte du point
d’équilibre
De 6 mois à 2 ans
Envol
Phase de croissance
après le dépassement
du point d’équilibre
Après 2 à 3 ans
1. Diagnostic / évaluation
2. Repositionnement stratégique

17. 3. Modes d’intervention en accompagnement
Confé-
rences Forma-
tion
Tutorat
Guides
Mentorat
CoachingBilan
Evalua-
tion
Conseil
Presta-
tions
Rencon-
tres

18. Modes d’intervention en accompagnement
Conférences: Evènements grand public, axées sur « entreprendre », ou pour
des publics plus restreints, sur des thèmes spécifiques tels que
l’innovation, le changement d’échelle…
Formations, Evènements de formation, en salle ou virtuelles, génériques sur
ateliers l’entrepreneuriat ou axés sur des domaines plus spécifiques
Tutorat: Accompagnement et orientations spécifique sur des sujets précis
ou de parcours, lors de formations virtuelles ou en salle
Guides: Outils de réflexion et construction, de préférence informatiques,
du parcours dès la conception à la maturation du projet
Mentorat: Accompagnement basé essentiellement sur
l’expérience et les « trucs, infos et astuces »
du mentor

19. Modes d’intervention en accompagnement
Coaching: Accompagnement des entrepreneurs, axé principalement sur
l’écoute et le questionnement
Bilan (comp.): Evaluation des compétences entrepreneuriales du porteur de
projet
Evaluation (proj.): Evaluation de la viabilité hypothétique du projet et de l’équilibre
potentiel porteur-marché-projet
Conseil (experts): Conseils sur des sujets précis « auxiliaires » de l’entrepreneuriat,
tels que communication, comptabilité, droit…
Prestations: Réalisation de prestations spécifiques sur des aspects
que l’entrepreneur peut déléguer
Rencontres: Evènements formels et informels d’échanges
de connaissances et meilleures pratiques

20. Modes d’intervention et focus de l’intervention
Inspiréde«Commentdévelopperlecoachingdesjeunescréateursd’entreprise»,2006,NaëlHamameh
et«Lecoachingentrepreneurial:spécificitésetfacteursdesuccès»,2005,JoséeAudetetPaulCouteret
Formateur Elève
Tuteur Elève
Mentor Disciple
Coach Coaché
Coach Coaché
Evaluateur Accompagné
Consultant Entrepreneur
Prestataire Entrepreneur
Animateur Participants
Formation et ateliers, conférences :
Tutorat (formation) :
Mentorat :
Coaching :
Bilan (de compétences) :
Evaluation (de projet) :
Conseil :
Prestations :
Rencontres :

21. Modes d’intervention au fil du temps
Formations, ateliers
Conférences
Tutorat
Guides
Mentoring
Coaching
Bilan (compét..)
Evaluation (projet)
Conseil (experts)
Prestations
Rencontres

22. Un peu de lecture sur
l’entrepreneuriat ?

23. 4. Base de connaissances
• Servent de langage partagé entre les différents acteurs de
la création d’entreprise, favorisant la cohérence dans les
échanges
• Donne un cadre sur les savoirs, savoir-faire et savoir-être
que les créateurs et créatrices d’entreprises doivent
acquérir ou être capables de déléguer
• Parcours logiques de réflexion et construction de projets
entrepreneuriaux, boussoles et séquences
• Outils et instruments facilitateurs de réflexion et
documentation de certains éléments de la création et du
pilotage des projets entrepreneuriaux
Référentiel de
compétences
Concepts et
méthodes
Fils
rouges
Outils

24. 5. Intégrant les divers éléments
Créateur
et
créatrice
Objectif

25. Regroupant les divers éléments
Créateur
et
créatrice
Modes
d’intervention
Phases de
démarrage
Scénarios
d’accompa-
gnement
ObjectifAction

26. Regroupant les divers éléments
Créateur
et
créatrice
Modes
d’intervention
Phases de
démarrage
Référentiel de
compétences
Base de
connaissances
Concepts et
méthodes
Scénarios
d’accompa-
gnement
Fils
rouges
Outils
ObjectifActionSupport

27. Merci pour votre participation…
…et nous vous souhaitons
de bons accompagnements!
Prochain webinaire:
Le canevas de modèle d’affaires social
Jeudi 12 mai à 19h30
A revoir sur http://www.socialbusinessmodels.ch/fr/visioconferences