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Une enquête TNS Sofres
pour Microsoft
Mai 2010 - Vague 1
Vie privée ≠ Vie publique ?

53% des
internautes ont déjà
fait une recherche
sur une personne
de leur
entourage en
tapant son nom dans
un moteur de
recherche
Méthodologie

 Réalisé
  pour
                              Enquête réalisée par téléphone auprès d’un échantillon
                              national de 1 200 personnes composé de
                                       • 1000 Français de 18 ans et plus
Échantillon                            • 200 Français de 15 – 17 ans
                              Chaque catégorie a été remise à son poids réel dans la
                              population afin d’obtenir un échantillon de 1200 personnes
                              représentatif de la population française âgée de 15 ans
                              et plus.
 Terrain
              du 26 au 30 avril 2010



Représen-     Méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef de ménage, et
 tativité     stratification par région et catégorie d’agglomération.
Des Français inquiets quant aux traces
qu’ils laissent sur Internet
Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
Un niveau d’inquiétude élevé quant à l’utilisation de ses
données personnelles
Inquiétude par rapport au fait que les informations que l’on peut laisser sur Internet puissent être vues et utilisées par :

                                 Pas inquiet                                                                      Inquiet
                       Des pirates
                                    20                                       1 7 13      30            49           79
                      informatiques


                      N'importe qui 25                                       8 17        32            43           75

                   Des entreprises
                                   39                                   14     25         37       24               61
                    commerciales


             Les pouvoirs publics 46                                1 20       26        32       21                53

          Des collègues ou vos
                                   63                      2      25         38         25 10                       35
         collaborateurs de travail

           Des membres de votre
                                85                             51             34      11 4                          15
                 famille
                  Sans opinion       Pas inquiet du tout       Peu inquiet        Assez inquiet    Très inquiet
                                                               i  i               i  i             i   i

       Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Des clivages de genre, de génération et de CSP


                   Les femmes                                                                                                                                            Les cadres
                                                                                                                                                                                  et
                    se montrent                                                                   C’est entre 35-49
                     beaucoup                                                                      ans et après                                                         professions
                   plus inquiètes
                                                                                                  65 ans que l’on                                                     intellectuelles
                       que les                                                                                                                                                sont les moins
                                                                                                  est le plus inquiet
                             hommes                                                                                                                                          inquiets de tous


 0         10           20   30   40   50     60        70    80             90               0                20      40   60   80   100                      0                20      40   60   80   100




                                                                                            Pirates informatiques                                            Pirates informatiques                           Moyenne
Pirates informatiques                                        75 79      84
                                                                                                                                            Moyenne                                                          Cadres, professions
                                                                                                                                            15-17 ans                                                        intellectuelle
                                                                                            N'importe qui                                   18-24 ans        N'importe qui                                   Profession intermédiaire
N'importe qui                                           67   75    81             Moyenne                                                   25-34 ans
                                                                                  Hommes                                                    35-49 ans                                                        Employé
                                                                                  Femmes                                                    50-64 ans
                                                                                            Entreprises commerciales                                                                                         Ouvrier
                                                                                                                                            65 ans et plus   Entreprises commerciales
Entreprises commerciales                    55     61   67                                                                                                                                                   Inactif, retraité

                                                                                            Pouvoirs publics
                                                                                                                                                             Pouvoirs publics
Pouvoirs publics                        49 53 57




                   Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Pourquoi
tant
d’inquiétude
     ?
Moins d’un Français sur deux considère qu’il est facile de
 maîtriser des données personnelles diffusées sur Internet…

                              Difficiles à                                                  Faciles à
                               maîtriser                                                    maîtriser

Les traces de votre
                                    40    12         19         21             36      12     48
navigation sur Internet
                                                                                                      Augmente
                                                                                                        avec la
                                                                                                      fréquence
                                                                                                          de
                                                                                                      connexion
Les informations que      43              10       20           23              39     8      47
vous publiez sur Internet


                           Sans opinion        Très difficile        Assez difficile   Assez facile     Très facile


 Base : Ensemble de l’échantillon
Un sentiment de défaut de maîtrise qui contribue
fortement au sentiment d’inquiétude
     Inquiétude par rapport au fait que les                     Niveau d’inquiétude en fonction de la
informations que l’on peut laisser sur Internet                 maîtrise des informations publiées sur
      puissent être vues et utilisées par :                                     Internet

                                                  Ceux qui estiment facile de Ceux qui estiment difficile
                                   Moyenne         maîtriser les informations de maîtriser les informations
                                                           publiées                     publiées
      Pirates informatiques             79%                   73%                               88% +15 pts
                N’importe qui           75%                   69%                               82% +13 pts

 Entreprises commerciales               61%                   54%                               71% +17 pts

            Pouvoirs publics            53%                   47%                               61% +14 pts

          Collègues ou vos
                                        35%                   29%                               44% +15 pts
   collaborateurs de travail

     Membres de la famille              15%                   11%                               20% +9 pts



    Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Inquiets, certes

Mais vigilants
      ?
Une surveillance de son identité numérique encore
 peu développée
                                             47% ont déjà fait une recherche sur
                                             eux-mêmes sur Internet
  Et avez-vous déjà fait une recherche sur
   vous-même sur Internet, en tapant votre
propre nom dans un moteur de recherche par
                exemple ?
                                             (les ♂, 18-34 ans, cadres, les + connectés sont
                                                          ceux qui le font le plus)




                                                                                                   t
                                                                                                en
                                                                                              em
                           53                        26               17          4




                                                                                          lièr
                                                                                        gu
                                                                                      Ré
                       Jamais                     Une fois        Quelques fois


                                                   Mais      4% seulement le font
                                                              régulièrement
Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Le mode de navigation privé : une réponse potentielle…
Certains navigateurs Internet proposent un mode de navigation privée, grâce auquel les données personnelles comme
l'historique de navigation ou de recherche, les cookies, les téléchargements effectués ou les fichiers temporaires ne sont pas
enregistrés lorsque vous naviguez sur Internet. Selon vous, ce mode de navigation privé est-il très utile, assez utile, pas
vraiment utile ou pas utile du tout ?




   Cadres et professions
                                                           16
                                                                                               Utile : 58%
      intellectuelles
        18-49 ans
   Connectés au moins                                      42                               Plus on est inquiet vis-à-
          1x/jour                                                                           vis de ses informations,
                                                                                                plus on trouve la
                                                                                             navigation privée utile
                                                           20

                                                           11
                                                           11                               Pas utile : 31%

                              Assez utile      Pas vraiment utile      Pas utile du tout       Sans opinion
  Base : Ensemble
Et une réponse connue par 88% des Français…

Savez-vous effacer les données personnelles qui s'enregistrent automatiquement lorsque vous naviguez sur
Internet, comme l'historique de votre navigation ou de vos recherches, les cookies, les téléchargements que
vous avez effectués ou les fichiers temporaires ?




                           12                31             57
                                    Savent que                                              ♂
     Ne savent                                       Savent comment il
    pas de quoi il
                                   c’est possible
                                                       faut procéder                   15-34 ans
                                   mais ne savent
        s’agit                     pas comment
                                                                                   Les plus connectés
                                        faire

     50 ans et +
                                                                …mais encore
                                         ♀
                                                         inégalement maîtrisée
                                                               Ceux qui savent comment procéder se
                                                              montrent nettement moins inquiets vis-à-
                                                               vis de leurs informations personnelles
 Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Alors aujourd’hui,
 quel état
des lieux en
matière de
 vie privée
sur Internet
      ?
Une conception de l’identité numérique
en mouvement
Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
Des informations personnelles moins facilement
diffusées online qu’offline
La diffusion de ses informations personnelles dans la sphère publique et sociale offline et online
(% Acceptent de les communiquer A tout le monde et à tous les gens que vous connaissez)

  Votre sexe                                                                              62              82
  Votre nationalité et vos origines                                                       61              81
                                                                                                                Identité
  Votre profession                                                                        61              81
  Votre nom de famille                                                          52                   75
                                                                                                                 Statut
  Votre niveau de diplôme
                                                                                     55           73
  Votre âge                                                                               62    71
  Votre statut marital                                                                          70
                                                                                52
  Vos goûts culturels                                                           52         64                    Opinions
  Votre religion                                            37                   53
   Votre adresse mail                                                      48
                                                                                 53
   Votre adresse                                            35                  51                             Coordonnées
   Votre numéro de téléphone                                               48
                                                                 33
   Votre orientation sexuelle                        30
                                                                      36
  Vos opinions ou engagements politiques     24              32
        di                                                                                           Représentations de soi
  Vos photos ou films personnels      15     17
                                                  Offline        Online
 Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Une conscience partielle des enjeux de la vie privée
sur Internet ?

 Inquiets des usages qui peuvent être faits des informations qu’ils publient sur Internet et
 maîtrisant de manière incomplète les outils qui sont à leur disposition, les Français
 semblent adopter une stratégie de réduction des risques ex ante
 • En d’autres termes, plutôt que de contrôler a posteriori l’usage qui peut être fait des
   informations personnelles, ils choisissent de moins en diffuser


 Mais le choix de ce qu’on diffuse ou ce qu’on ne diffuse pas semble s’opérer sur des
 critères de perception fondés sur les risques les plus médiatisés (stalking, détournement
 d’identité numérique par exemple)
 • Le nom de famille, l’adresse et le numéro de téléphone sont ainsi particulièrement en
   retrait en termes de diffusion online


 En revanche, les Français sont nettement moins réticents à publier des données
 personnelles qui peuvent être utilisées commercialement (dans une optique de ciblage
 publicitaire par exemple) comme l’âge ou les goûts culturels
Un mode de gestion différencié de son identité sur
Internet selon la fréquence d’usage
La diffusion de ses informations personnelles dans la sphère publique et sociale sur Internet
(% Acceptent de les communiquer A tout le monde et à tous les gens que vous connaissez)
 -20         -10          0         10       20   30      40       50       60       70        80


Votre âge                                         Les moins connectés                     Les plus connectés
Votre sexe                                                                 Online
Votre nationalité et vos origines
Votre profession
Votre niveau de diplôme
Votre nom de famille
                                                                                        Les plus connectés
Votre statut marital                                                                 diffusent plus facilement
Vos goûts culturels                                                                  des informations à haute
Votre adresse mail                                                                    valeur économique…
Votre religion
Votre adresse                                                       …alors que quelque soit leur fréquence de
Votre numéro de téléphone                                           connexion, les internautes restent jaloux de
Votre orientation sexuelle
                                                                          leurs coordonnées physiques
Vos opinions ou engagements politiques ou
Vos photos ou films personnels


 Base : Internautes (83% de l’échantillon)
Et un écart générationnel marqué : un changement à
l’œuvre ?
La diffusion de ses informations personnelles dans la sphère publique et sociale sur Internet
(% Acceptent de les communiquer A tout le monde et à tous les gens que vous connaissez)
    -20        -10         0          10     20     30         40         50          60        70        80

                                                                          35 à 49 ans      25 à 34 ans
  Votre âge                                         65 ans et plus
  Votre sexe                                                         50 à 64 ans           Online
  Votre nationalité et vos origines                                                                      18 à 24 ans
  Votre profession
  Votre niveau de diplôme
  Votre nom de famille
  Votre statut marital
  Vos goûts culturels
  Votre adresse mail
  Votre religion
                                                                                   Les jeunes diffusent encore plus
  Votre adresse
                                                                                    facilement leurs informations
  Votre numéro de téléphone                                                          personnelles à haute valeur
  Votre orientation sexuelle                                                          commerciale, mais restent
  Vos opinions ou engagements politiques                                                 somme toute assez
  Vos photos ou films personnels                                                       conservateurs sur leurs
                                                                                       coordonnées physiques
 Base : Internautes (83% de l’échantillon)
In fine, et à grands traits, ceux qui diffusent le plus facilement leurs informations online
sont de jeunes hommes cadres très connectés


Or, ce public est aussi celui
                       qui se montre le moins inquiet vis-à-vis de
l’exploitation de ses données, et qui a la meilleure maîtrise des outils à sa
disposition


Tout se passe donc comme si les internautes censés être les plus
avertis étaient aussi ceux qui sont le moins au fait de certains
risques associés (fichage commercial), ou ceux qui s’en
soucient le moins

En revanche, ils restent relativement conservateurs quant à leurs coordonnées
physiques, dont les risques associés sont plus connus et médiatisés
                          L’utilisation commerciale ou frauduleuse qui peut
                         être faite des données personnelles est-elle encore
                          trop abstraite pour se traduire par une inquiétude
                                       et une réponse concrètes ?
Le profil des internautes

Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
Le profil des internautes         Facilité de
                                   maîtrise

                                           Les metteurs
                                           en scène


                                             (13%)
    Les
    spectateurs
                                                             Les éditorialistes
         (11%)
                                                     (21%)

 Diffuse peu               Les                               Diffuse beaucoup
d’informations             intermittents                       d’infos intimes
    intimes                     (18%)
                                                (26%)
                  Les « 1.0 »
                   (11%)                     Les exhibitionnistes
                                             insouciants


                                           Difficulté de
                                             maîtrise
Conclusions

Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
À l’heure actuelle, les Français se disent majoritairement inquiets de l’usage qui peut être
fait des informations qu’ils laissent sur Internet par les pirates, les entreprises, les pouvoirs
publics ou simplement des inconnus

Pour autant, il ne cherchent pas particulièrement à s’en prémunir de façon active : peu
cherchent à retrouver leurs traces sur Internet ou à éviter d’en laisser, en utilisant un mode
de navigation privé par exemple

Au contraire, la solution qu’ils semblent adopter est passive : ils diffusent moins leurs
informations sur Internet que dans la vraie vie (qui offre possibilités de reproduction bien
moindres)

Ce constat doit évidemment être modulé : en ligne, les jeunes, les cadres et les plus
connectés, sont ceux qui publient leurs informations le plus facilement

Certes ces derniers semblent mieux maîtriser ce qu’ils publient. Plus ouverts, mais tenant
fermement les manettes de leur image en ligne

Mais l’application partielle de cette maîtrise (on donne moins facilement son adresse que
ses goûts culturels par exemple) peut témoigner d’une compréhension partielle des enjeux
de la vie privée sur Internet

Tandis que ceux qui ne maîtrisent pas les outils peuvent en revanche potentiellement
tomber dans tous les écueils, les exhibitionnistes insouciants notamment

Et que certains, inintéressés et/ou dépassés par ces enjeux, évitent autant que faire se
peut de publier des informations les concernant

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Enjeux numériques : la vie privée des Français

  • 1. Une enquête TNS Sofres pour Microsoft Mai 2010 - Vague 1
  • 2. Vie privée ≠ Vie publique ? 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche
  • 3. Méthodologie Réalisé pour Enquête réalisée par téléphone auprès d’un échantillon national de 1 200 personnes composé de • 1000 Français de 18 ans et plus Échantillon • 200 Français de 15 – 17 ans Chaque catégorie a été remise à son poids réel dans la population afin d’obtenir un échantillon de 1200 personnes représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus. Terrain du 26 au 30 avril 2010 Représen- Méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef de ménage, et tativité stratification par région et catégorie d’agglomération.
  • 4. Des Français inquiets quant aux traces qu’ils laissent sur Internet Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
  • 5. Un niveau d’inquiétude élevé quant à l’utilisation de ses données personnelles Inquiétude par rapport au fait que les informations que l’on peut laisser sur Internet puissent être vues et utilisées par : Pas inquiet Inquiet Des pirates 20 1 7 13 30 49 79 informatiques N'importe qui 25 8 17 32 43 75 Des entreprises 39 14 25 37 24 61 commerciales Les pouvoirs publics 46 1 20 26 32 21 53 Des collègues ou vos 63 2 25 38 25 10 35 collaborateurs de travail Des membres de votre 85 51 34 11 4 15 famille Sans opinion Pas inquiet du tout Peu inquiet Assez inquiet Très inquiet i i i i i i Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 6. Des clivages de genre, de génération et de CSP Les femmes Les cadres et se montrent C’est entre 35-49 beaucoup ans et après professions plus inquiètes 65 ans que l’on intellectuelles que les sont les moins est le plus inquiet hommes inquiets de tous 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 Pirates informatiques Pirates informatiques Moyenne Pirates informatiques 75 79 84 Moyenne Cadres, professions 15-17 ans intellectuelle N'importe qui 18-24 ans N'importe qui Profession intermédiaire N'importe qui 67 75 81 Moyenne 25-34 ans Hommes 35-49 ans Employé Femmes 50-64 ans Entreprises commerciales Ouvrier 65 ans et plus Entreprises commerciales Entreprises commerciales 55 61 67 Inactif, retraité Pouvoirs publics Pouvoirs publics Pouvoirs publics 49 53 57 Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 8. Moins d’un Français sur deux considère qu’il est facile de maîtriser des données personnelles diffusées sur Internet… Difficiles à Faciles à maîtriser maîtriser Les traces de votre 40 12 19 21 36 12 48 navigation sur Internet Augmente avec la fréquence de connexion Les informations que 43 10 20 23 39 8 47 vous publiez sur Internet Sans opinion Très difficile Assez difficile Assez facile Très facile Base : Ensemble de l’échantillon
  • 9. Un sentiment de défaut de maîtrise qui contribue fortement au sentiment d’inquiétude Inquiétude par rapport au fait que les Niveau d’inquiétude en fonction de la informations que l’on peut laisser sur Internet maîtrise des informations publiées sur puissent être vues et utilisées par : Internet Ceux qui estiment facile de Ceux qui estiment difficile Moyenne maîtriser les informations de maîtriser les informations publiées publiées Pirates informatiques 79% 73% 88% +15 pts N’importe qui 75% 69% 82% +13 pts Entreprises commerciales 61% 54% 71% +17 pts Pouvoirs publics 53% 47% 61% +14 pts Collègues ou vos 35% 29% 44% +15 pts collaborateurs de travail Membres de la famille 15% 11% 20% +9 pts Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 11. Une surveillance de son identité numérique encore peu développée 47% ont déjà fait une recherche sur eux-mêmes sur Internet Et avez-vous déjà fait une recherche sur vous-même sur Internet, en tapant votre propre nom dans un moteur de recherche par exemple ? (les ♂, 18-34 ans, cadres, les + connectés sont ceux qui le font le plus) t en em 53 26 17 4 lièr gu Ré Jamais Une fois Quelques fois Mais 4% seulement le font régulièrement Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 12. Le mode de navigation privé : une réponse potentielle… Certains navigateurs Internet proposent un mode de navigation privée, grâce auquel les données personnelles comme l'historique de navigation ou de recherche, les cookies, les téléchargements effectués ou les fichiers temporaires ne sont pas enregistrés lorsque vous naviguez sur Internet. Selon vous, ce mode de navigation privé est-il très utile, assez utile, pas vraiment utile ou pas utile du tout ? Cadres et professions 16 Utile : 58% intellectuelles 18-49 ans Connectés au moins 42 Plus on est inquiet vis-à- 1x/jour vis de ses informations, plus on trouve la navigation privée utile 20 11 11 Pas utile : 31% Assez utile Pas vraiment utile Pas utile du tout Sans opinion Base : Ensemble
  • 13. Et une réponse connue par 88% des Français… Savez-vous effacer les données personnelles qui s'enregistrent automatiquement lorsque vous naviguez sur Internet, comme l'historique de votre navigation ou de vos recherches, les cookies, les téléchargements que vous avez effectués ou les fichiers temporaires ? 12 31 57 Savent que ♂ Ne savent Savent comment il pas de quoi il c’est possible faut procéder 15-34 ans mais ne savent s’agit pas comment Les plus connectés faire 50 ans et + …mais encore ♀ inégalement maîtrisée Ceux qui savent comment procéder se montrent nettement moins inquiets vis-à- vis de leurs informations personnelles Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 14. Alors aujourd’hui, quel état des lieux en matière de vie privée sur Internet ?
  • 15. Une conception de l’identité numérique en mouvement Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
  • 16. Des informations personnelles moins facilement diffusées online qu’offline La diffusion de ses informations personnelles dans la sphère publique et sociale offline et online (% Acceptent de les communiquer A tout le monde et à tous les gens que vous connaissez) Votre sexe 62 82 Votre nationalité et vos origines 61 81 Identité Votre profession 61 81 Votre nom de famille 52 75 Statut Votre niveau de diplôme 55 73 Votre âge 62 71 Votre statut marital 70 52 Vos goûts culturels 52 64 Opinions Votre religion 37 53 Votre adresse mail 48 53 Votre adresse 35 51 Coordonnées Votre numéro de téléphone 48 33 Votre orientation sexuelle 30 36 Vos opinions ou engagements politiques 24 32 di Représentations de soi Vos photos ou films personnels 15 17 Offline Online Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 17. Une conscience partielle des enjeux de la vie privée sur Internet ? Inquiets des usages qui peuvent être faits des informations qu’ils publient sur Internet et maîtrisant de manière incomplète les outils qui sont à leur disposition, les Français semblent adopter une stratégie de réduction des risques ex ante • En d’autres termes, plutôt que de contrôler a posteriori l’usage qui peut être fait des informations personnelles, ils choisissent de moins en diffuser Mais le choix de ce qu’on diffuse ou ce qu’on ne diffuse pas semble s’opérer sur des critères de perception fondés sur les risques les plus médiatisés (stalking, détournement d’identité numérique par exemple) • Le nom de famille, l’adresse et le numéro de téléphone sont ainsi particulièrement en retrait en termes de diffusion online En revanche, les Français sont nettement moins réticents à publier des données personnelles qui peuvent être utilisées commercialement (dans une optique de ciblage publicitaire par exemple) comme l’âge ou les goûts culturels
  • 18. Un mode de gestion différencié de son identité sur Internet selon la fréquence d’usage La diffusion de ses informations personnelles dans la sphère publique et sociale sur Internet (% Acceptent de les communiquer A tout le monde et à tous les gens que vous connaissez) -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Votre âge Les moins connectés Les plus connectés Votre sexe Online Votre nationalité et vos origines Votre profession Votre niveau de diplôme Votre nom de famille Les plus connectés Votre statut marital diffusent plus facilement Vos goûts culturels des informations à haute Votre adresse mail valeur économique… Votre religion Votre adresse …alors que quelque soit leur fréquence de Votre numéro de téléphone connexion, les internautes restent jaloux de Votre orientation sexuelle leurs coordonnées physiques Vos opinions ou engagements politiques ou Vos photos ou films personnels Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 19. Et un écart générationnel marqué : un changement à l’œuvre ? La diffusion de ses informations personnelles dans la sphère publique et sociale sur Internet (% Acceptent de les communiquer A tout le monde et à tous les gens que vous connaissez) -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 35 à 49 ans 25 à 34 ans Votre âge 65 ans et plus Votre sexe 50 à 64 ans Online Votre nationalité et vos origines 18 à 24 ans Votre profession Votre niveau de diplôme Votre nom de famille Votre statut marital Vos goûts culturels Votre adresse mail Votre religion Les jeunes diffusent encore plus Votre adresse facilement leurs informations Votre numéro de téléphone personnelles à haute valeur Votre orientation sexuelle commerciale, mais restent Vos opinions ou engagements politiques somme toute assez Vos photos ou films personnels conservateurs sur leurs coordonnées physiques Base : Internautes (83% de l’échantillon)
  • 20. In fine, et à grands traits, ceux qui diffusent le plus facilement leurs informations online sont de jeunes hommes cadres très connectés Or, ce public est aussi celui qui se montre le moins inquiet vis-à-vis de l’exploitation de ses données, et qui a la meilleure maîtrise des outils à sa disposition Tout se passe donc comme si les internautes censés être les plus avertis étaient aussi ceux qui sont le moins au fait de certains risques associés (fichage commercial), ou ceux qui s’en soucient le moins En revanche, ils restent relativement conservateurs quant à leurs coordonnées physiques, dont les risques associés sont plus connus et médiatisés L’utilisation commerciale ou frauduleuse qui peut être faite des données personnelles est-elle encore trop abstraite pour se traduire par une inquiétude et une réponse concrètes ?
  • 21. Le profil des internautes Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
  • 22. Le profil des internautes Facilité de maîtrise Les metteurs en scène (13%) Les spectateurs Les éditorialistes (11%) (21%) Diffuse peu Les Diffuse beaucoup d’informations intermittents d’infos intimes intimes (18%) (26%) Les « 1.0 » (11%) Les exhibitionnistes insouciants Difficulté de maîtrise
  • 23. Conclusions Baromètre de la vie privée des Français sur Internet
  • 24. À l’heure actuelle, les Français se disent majoritairement inquiets de l’usage qui peut être fait des informations qu’ils laissent sur Internet par les pirates, les entreprises, les pouvoirs publics ou simplement des inconnus Pour autant, il ne cherchent pas particulièrement à s’en prémunir de façon active : peu cherchent à retrouver leurs traces sur Internet ou à éviter d’en laisser, en utilisant un mode de navigation privé par exemple Au contraire, la solution qu’ils semblent adopter est passive : ils diffusent moins leurs informations sur Internet que dans la vraie vie (qui offre possibilités de reproduction bien moindres) Ce constat doit évidemment être modulé : en ligne, les jeunes, les cadres et les plus connectés, sont ceux qui publient leurs informations le plus facilement Certes ces derniers semblent mieux maîtriser ce qu’ils publient. Plus ouverts, mais tenant fermement les manettes de leur image en ligne Mais l’application partielle de cette maîtrise (on donne moins facilement son adresse que ses goûts culturels par exemple) peut témoigner d’une compréhension partielle des enjeux de la vie privée sur Internet Tandis que ceux qui ne maîtrisent pas les outils peuvent en revanche potentiellement tomber dans tous les écueils, les exhibitionnistes insouciants notamment Et que certains, inintéressés et/ou dépassés par ces enjeux, évitent autant que faire se peut de publier des informations les concernant