DeNAのクリエイター採用施策をまとめました。 こちらのイベントで使用したスライドです。 http://peatix.com/event/168653/view

1. Copyright (C) 2013 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.

2. Copyright (C) 2013 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
採用単価を大幅に下げる
攻めのインバウンド採用戦略

3. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
前置き

4. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
自己紹介：手塚園子（DeNA HR統括部）
• 教育制度構築や研修/評価を中
心としたコンサル営業
• 外から複数社の人事を手伝う仕
事
• リーマンショックのあおりもあ
り、派手に民事再生
• オフィスなし、社員5名のベンチャ
ー立ち上げ人事
• 一応人事だが、必要なことはもち
ろん何でもやる
• 新卒で年間1500名、中途で100名程
度面接（力技）
• クリエイター担当人事など
外部からの人事 小さい企業の人事 大企業の人事
人材系
営業
ベンチャー
人事
DeNA
人事

5. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介
本社 東京都渋谷区
設立 1999年3月
事業内容 モバイルを中心としたインターネットサービス
従業員数 2,424 （全拠点、連結）
株式 東証一部上場（証券コード：2432）
（2015年10月より日経225銘柄）
売上収益 1,424億円（2015年3月期・通期）
営業利益 248億円（2015年3月期・通期）
代表取締役社長兼CEO 守安 功
創業者 南場 智子

6. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：スポーツ

7. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：ゲーム

8. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：オートモーティブ領域（Anyca）

9. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：オートモーティブ領域（ロボットタクシー）

10. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：ヘルスケア領域（MYCODE）

11. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：キュレーションサイトM＆Aと新規立ち上げ

12. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介：キュレーションサイトM＆Aと新規立ち上げ

13. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社紹介
など！

14. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
本題

15. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
採用難易度の高い職種※において
・採用人数を数倍に増やしつつ
・単価を半分まで下げる
ために考えたこと・やったこと
今日お話すること
※ここでは、DeNAにおけるクリエイター

16. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
前提として・・・

17. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
DeNAは有名だし、
応募はたくさん来るでしょう
＝採用簡単でしょう
よく言われること

18. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
わかります
よく言われること

19. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
クリエイターには全く人気なし
社名は知られているのですが・・・

20. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
クリエイター採用のBefore⇒After
・ベイスターズとゲームの会社・・？
知っているのはほぼ社名だけ
・クリエイターがいるとは
思われていない/知られていない
・既存のイメージが、クリエイターには
むしろ一部ネガティブ
・もちろん採用活動は難航
（決定はおろか、応募も殆どない）
・もちろん現場はいらいら
・たまに採用出来るのはヘッドハンティン
グ（ありがたいが高コスト）
1.5年前
・一年間で10名強の入社
・採用レベルは一切妥協なし
・コストは約55％に削減
・ダイレクトリクルーティング比率は
（この職種に限定すると）7～8割程度
・スカウトもあるが、自己応募が増
（はじめからDeNAの社風など理解しての
自主的な応募なので、マッチング度合いが
高い）
・応募は爆増ではない
現在

21. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
採用難易度の高い職種において
・採用人数を数倍に増やしつつ
・単価を半分まで下げる
ために考えたこと・やったこと
今日お話すること

22. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
• サービスの設計からグラフィックに落とし
込む役割
• デザイナーの中ではUIはまだ人気職種では
ない（花形は広告系・・・）
• 新しく、小さい市場
該当職種：UIデザイナー

23. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
考え方

24. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場の大きさ×採用人数
 採用難易度が変わる
 コスパの高い手法が変わる
はじめに

25. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
候補者の希少性
採用人数
工数不要
Zone
一本釣り
Zone
難関
Zone
大量採用
Zone
コスト減しつつ採用実績を出すには・・・
• 代表例：CEOがCFO
を引っ張ってくる
• スカウトが効く
• BR、Li、Wantedly
• スカウトなら前回
の資料を参考に！
• 大仰な戦略がなく
ても、まともに求
人を作成し誘い続
ければ採用出来る
• このゾーンに工数
をかけすぎない
• 市場が大きく（該
当者が多い）採用
数も多いので、先
行投資で求人広告
を掲載するならこ
こ。
• 複数名採用出来れ
ば一気にコスト減
• 「やれることは全
部やる」になりが
ち（工数/費用に見
合わない）
• スカウトは必須
• ほかにどうすれ
ば・・・

26. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
難関ゾーン対策
難関
Zone
市場を軸に考える
ターゲットの希少性が高いにも
関わらず採用人数が多い場合

27. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場を軸に考える
1：市場の中でプレゼンスをあげる
2：市場の外から見つけて育成する
3：市場を拡大させる⇒人気職種にする
※近視眼的になりすぎないことを意識
※あくまで「職種」をベースに考える

28. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
・何も活動しなくても応募がある
・10名応募が来て、10名入社決定
・マッチング度合いの高い候補者だけが、
あちらからやってくる
⇒採用担当は不要（理論上・・・）
本当の理想（市場へのアプローチで目指したこと）

29. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策

30. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場を軸に考える
1：市場の中でプレゼンスをあげる
2：市場の外から見つけて育成する
3：市場を拡大させる⇒人気職種にする

31. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：コンセプトを決め、サイト刷新

32. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
会社全体としてのキャリア採用のメ
ッセージと、職種ごとのメッセージ
は違うはず（でも忘れがち・・・）

33. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：コンセプトを決め、サイト刷新
• 全社キャリア採用サイトとは違うテイスト
• ポリシーを記載
“DeNAはクリエイターが社内で制作した作品を、 個人のPORTFOLIOやSNSに掲載
することを尊重する。 より「個」が重視される時代に、一人でも多く「匿名の
クリエイター」がいなくなるように。”※抜粋
• 個人の写真と共に、BehanceなどPFサイトへの
リンク掲載（「個で勝負」を表現）
• 出口はWantedly（エントリーしやすさ重視）
• WantedlyのAPIも導入

34. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：コンセプトを決め、サイト刷新

35. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：合わせて求人作成
• 3万PV、応援149名、応募447名

36. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：クリエイター紹介冊子
• 面接時に社員の紹介に使用している
• 広報でも利用。Webメディアさんに配布

37. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：イベントにおける発信活動
• DeNA×Goodpatch社主催のイベント
• 1年半継続中、現在9回開催
• 100名のキャパが5分で埋まる人気イベントに。
• 職種内でブランド力のある企業と組む
• テーマ/登壇者は時流や話題性を充分に意識
※デザイン×プログラミングをテーマにした回は800名の応募

38. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：クリエイターブログにおける発信活動
• イベント開催時はすかさず記事化
• 基本的には現場のメンバーに書いても
らう
• 自分で執筆する時は人事と名乗らない

39. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：SNS
• Facebookページは毎日更新（いいねはそろそろ1000）
• 発信が大変なので担当者を明確に

40. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策：年に一回の展示会の主催
• 「作品を見てもらえる場がある」というのはモチベーションにも
つながり、PR効果も高い
• 二年目からは複数社合同で実施

41. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場を軸に考える
1：市場の中でプレゼンスをあげる
2：市場の外から見つけて育成する
3：市場を拡大させる⇒人気職種にする

42. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
• DeNAのコーポレートメッセージ
「Delight and Impact the World」
• UIデザイナー向けの
無料オンラインスクール
• 意欲は才能、の考え方で、
エッセイ重視の選考
• キャリアのブレークスルーになる
場を創出
• 長期的な目線で考えている
市場の外から見つける/市場拡大させる：DelightU

43. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場の外から見つける/市場拡大させる：
UICrunch UNDER25

44. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
https://codezine.jp/article/detail/9008
市場の外から見つける/市場拡大させる：
UICrunch UNDER25

45. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
体制

46. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
もちろんこれらを
一人で出来るわけもなく、
人事だけでも不可能
施策実現体制

47. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
現場と一緒に方針検討から。
クリエイターの心に刺さる言葉や、
深く入り込む施策を自分だけで
考えるのは無理！
施策実現体制

48. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
対象者の存在するコミュニティが
同じなら、新卒採用も中途採用も
一緒に活動する。
施策実現体制

49. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場に働きかけるのは時間がかかる。
「半年間は採用出来ません（その代わ
りその後採用出来るようにする）」
と現場責任者と合意。
※その間はパートナーさんに助けてもらう
施策実現体制

50. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
施策実現体制：結果が出るまで
2015年
1月
2014年
10月 4月 10月7月
2016年
1月 4月
●コンセプト
●サイト
●UICrunchスタート
●UICrunch U25
●展示会
●DelightU
●SNSリニューアル
●メディア露出強化
●ブログ ●体制変更 ●冊子制作

51. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
その他

52. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
意識したこと
・プロトタイピングの考え方
・サービス開発Tからの学び

53. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
現場と仲良くなるのは前提
・席を置く
・毎日ランチか飲みに
・Slackでコミュニケーション
・会議に勝手に出る
・飲み会に勝手に行く

54. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
やらなかったこと
・応募数増加にこだわる
・奇をてらう施策（社風に合わない）
・リファラル採用を過度に促進

55. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
次の段階へ
・コンセプトとサイトの刷新（予定）
・トップやHRからの発信
⇒メンバーからの発信・露出

56. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
まとめ

57. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
候補者の希少性
採用人数
工数不要
Zone
一本釣り
Zone
難関
Zone
大量採用
Zone
コスト減しつつ採用実績を出すには・・・
• 代表例：CEOがCFO
を引っ張ってくる
• スカウトが効く
• BR、Li、Wantedly
• スカウトなら前回
の資料を参考に！
• 大仰な戦略がなく
ても、まともに求
人を作成し誘い続
ければ採用出来る
• このゾーンに工数
をかけすぎない
• 市場が大きく（該
当者が多い）採用
数も多いので、先
行投資で求人広告
を掲載するならこ
こ。
• 複数名採用出来れ
ば一気にコスト減
• 「やれることは全
部やる」になりが
ち（工数/費用に見
合わない）
• スカウトは必須
• 市場へのアプロー
チ必須

58. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
市場を軸に考える
1：市場の中でプレゼンスをあげる
2：市場の外から見つけて育成する
3：市場を拡大させる⇒人気職種にする
※近視眼的になりすぎないことを意識
※あくまで「職種」をベースに考える

59. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
例）
・Webマーケティングの営業職
・分析基盤系のエンジニア職
・超ハイスペックのコンサルタント職
どの職種でも、基本的に目指すことは
「●●といえばこの企業」といわれること

60. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
＜辛抱強く攻めて待つ＞
攻めのインバウンドリクルーティング

61. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
最後に、宣伝です・・・

62. Copyright (C) 2016 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.
DeNA新規事業にインパクトを与える戦略人事を募集！
https://www.wantedly.com/projects/49121
DeNAでは人事を募集しています！

63. Copyright (C) 2013 DeNA Co.,Ltd. All Rights Reserved.