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ASERTIVIDAD - FORMACION SOCIOCULTURAL II.pptx

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ASERTIVIDAD - FORMACION SOCIOCULTURAL II.pptx

  1. 1. ASERTIVIDAD ● Dorantes Marcos Gabriel ● Chairez Rodríguez Ángel de Jesús ● Rodríguez Martínez Erick Josué ● Soto López Miguel Ángel MIM42I
  2. 2. ¿Qué es la asertividad? Asertividad es la facultad de poder expresar los sentimientos y diferentes opiniones de una manera entendible para los demás, sin llegar a ofender o atacar a las personas con distintos puntos de vista, también encierra el poder expresar la manera que nos hace sentir la forma de actuar de los demás, de la manera mas adecuada.
  3. 3. La asertividad se suele practicar mucho en terapias psicológicas para disminuir la ansiedad social, resolver problemas psicológicos, mejorar el autocontrol y autoestima, moderar la agresividad. Por tanto, el objetivo principal, es la integración de todos ellos en el repertorio del sujeto. Es Decir lo que piensas y hacer lo que creas conveniente, sin importar los demás, siempre y cuando no se genere la discusión. Escuchar tus sentimientos y tu Yo interior. ¿Qué es la asertividad?
  4. 4. CARACTERISTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVA Y NO ASERTIVA
  5. 5. PERSONA ASERTIVA La persona asertiva siente una gran libertad para manifestarse, para expresar lo que es, lo que piensa, lo que siente, y quiere sin lastimar a los demás. (Es empático). 01 · En todas sus acciones y en manifestaciones se respeta a sí misma y acepta sus limitaciones, tiene siempre su propio valor y desarrolla su autoestima; es decir, se aprecia y se quiere a sí misma, tal como es. 03 Es capaz de comunicarse con facilidad y libertad con cualquier persona, sea ésta extraña o conocida y su comunicación se caracteriza por ser directa, abierta, franca y adecuada. 02 04
  6. 6. PERSONA ASERTIVA Acepta o rechaza, de su mundo emocional, a las personas: con delicadeza, pero con firmeza, establece quiénes van a ser sus amigos y quiénes no. 04 Su vida tiene un enfoque activo, pues sabe lo que quiere y trabaja para conseguirlo, haciendo lo necesario para que las cosas sucedan, en vez de esperar pasivamente a que éstos sucedan por arte de magia. Es más proactivo que activo. 06 Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la represión y por el otro la expresión agresiva y destructiva 05 04
  7. 7. PERSONA ASERTIVA EJEMPLO Están en una reunión familiar y tu pareja comienza a mostrarse molesta… Cuando le preguntas qué ocurre, comienza a reclamarte algo o ponerse a la defensiva. No obstante no es un buen momento para aclarar las cosas, antes de continuar la discusión es mejor detenerla, haciéndole saber que es importante y que estas dispuesto/a a retomar la conversación después: “Me parece que deberíamos tomarnos más tiempo para hablar de esto”.
  8. 8. PERSONA NO ASERTIVA • Volumen de voz tenue. • Poca fluidez al hablar. • Tartamudeos. • Inseguridad. • Siente que no le entienden o que se ríen de él/ella. • Más preocupación por los demás que por uno mismo. • Sentimiento de impotencia. • Ansiedad. EJEMPLO: “Es que tú nunca escuchas y siempre quieres que se haga lo que tú dices”. No es asertivo porque juzga y generaliza.
  9. 9. COMPONENTES VERBALES Y NO VERBALES DE LA COMUNICACION ASERTIVA
  10. 10. Comunicacion asertiva Duración del habla: la duración del habla está directamente relacionada con la asertividad, la capacidad de enfrentarse a situaciones y el nivel de ansiedad social. En líneas generales, a mayor duración del habla más asertiva se puede considerar a la persona; pero, en ocasiones, el habla durante mucho rato puede ser un indicativo de una excesiva ansiedad. - Retroalimentación (feed back): cuando alguien está hablando necesita saber si los que lo escuchan lo comprenden, le creen, están sorprendidos, aburridos, etc. Una retroalimentación asertiva consistirá en un intercambio mutuo de señales de atención y comprensión dependiendo, claro está, del tema de conversación y de los propósitos del mismo. - Preguntas: son esenciales para mantener la conversación, obtener información y mostrar interés por lo que dice la otra persona. El no utilizar preguntas puede provocar cortes en la conversación y la sensación de desinterés.
  11. 11. Comunicacion NO asertiva - Las personas no asertivas carecen a menudo de la habilidad para dominar los componentes verbales y no verbales apropiados de la conducta, y de aplicarlos conjuntamente, sin incongruencias. En un estudio realizado por Romano y Bellack, a la hora de evaluar una conducta asertiva, eran la postura, la expresión facial y la entonación las conductas no verbales que más altamente se relacionaban con el mensaje verbal. 1. La mirada Casi todas las interacciones de los seres humanos dependen de miradas recíprocas. La cantidad y tipo de miradas comunican actitudes interpersonales, de tal forma que la conclusión más común que una persona extrae cuando alguien no lo mira a los ojos es que está nervioso y le falta confianza en sí mismo. 2. La expresión facial La expresión facial juega varios papeles en la interacción social humana: · Muestra el estado emocional de una persona, aunque ésta pueda tratar de ocultarlo. · Proporciona una información continua sobre si está comprendiendo el mensaje, si está sorprendido, de acuerdo, en contra, etc., en relación con lo que se está diciendo. · Indica actitudes hacia las otras personas
  12. 12. Comunicacion NO asertiva 3. La postura corporal Existen cuatro tipos de posturas: - Postura de acercamiento: indica atención, que puede interpretarse de manera positiva (simpatía) o negativa (invasión) hacia el receptor. - Postura de retirada: suele interpretarse como rechazo, repulsa o frialdad. - Postura erecta: indica seguridad, firmeza, pero también puede reflejar orgullo, arrogancia o desprecio. - Postura contraída: suele interpretarse como depresión, timidez y abatimiento físico o psíquico. 4. Los gestos Los gestos son básicamente culturales. Las manos y, en un grado menor, la cabeza y los pies, pueden producir una amplia variedad de gestos que se usan bien para amplificar y apoyar la actividad verbal o bien para contradecirla tratando de ocultar los verdaderos sentimientos.
  13. 13. TECNICAS PARA SER ASERTIVO 1. Fíjate objetivos pequeños. ... 2. Reemplaza los pensamientos negativos. ... 3. Aprende a decir NO. ... 4. Entiende que la gente no lee la mente. ... 5. Expresa tu opinión, tus necesidades y tus emociones. 6. Evita largos discursos, sé claro, breve y directo. ... 7. Habla desde el “yo”. ... 8. Ayúdate del lenguaje no verbal.
  14. 14. La asertividad te puede ayudar a controlar el estrés y la ira, y a mejorar tu capacidad de enfrentar desafíos o situaciones. Reconoce la conducta y la comunicación asertivas, y aprende a ponerlas en práctica. Ser asertivo es una habilidad de comunicación fundamental. INFLUENCIAS DE LA ASERTIVIDAD EN LA SALUD
  15. 15. CAUSAS DE FALTA DE ASERTIVIDAD – No tener metas ni objetivos – Falta de confianza en nuestras habilidades – Depender siempre de otros – No tener fuerza para expresar nuestros derechos – No aceptar que nos podemos equivocar – Falta de creencias e ideologías – Poca astucia para afrontar los retos – Ajustar nuestro carácter al de los demás, solo para ser aceptados – Baja autoestima.
  16. 16. La asertividad se construye en todo un modelo que sigue principios generales, de dentro hacia fuera, de construir fortalezas en nuestra persona, para después poder exteriorizar un desempeño que sirva a los demás; es así como se parte del "respetarte a ti mismo" para "respetar a los demás", le continúan a estos principios asertivos ciertas habilidades instrumentales que favorecen la comunicación real. PRINCIPIOS DE LA ASERTIVIDAD
  17. 17. El modelo completo en cuanto a los principios generales sigue la siguiente lógica: ● Respeto por uno mismo. ● Respetar a los demás. ● Ser directo. ● Ser honesto. ● Ser apropiado. ● Control emocional. ● Saber decir. ● Saber escuchar. ● Ser positivo. ● Lenguaje no verbal. PRINCIPIOS DE LA ASERTIVIDAD
  18. 18. DERECHOS DE LA ASERTIVIDAD Los derechos asertivos son puntos a sostener y a hacer valer ante nosotros mismos y ante los demás. Quien más lesiona nuestros propios derechos asertivos es nuestro yo, cuando no nos respetamos y por nuestro derecho hacemos valer los de los demás. Entre los derechos asertivos hallamos los siguientes: ● Considerar las propias necesidades. ● Cambiar de opinión. ● Expresar tu ideas y sentimientos. ● Decir no ante una petición, sin sentirse culpable. ● Cometer errores. ● Pedir y dar cuando así lo decidas. ● Hacer menos de lo que como humano puedes hacer. ● Sentirse bien. ● Tener éxito. ● La privacidad. ● La reciprocidad. ● No usar tus derechos. ● Exigir la calidad pactada. ● Ser feliz.
  19. 19. CLAVES PARA SER UNA PERSONA ASERTIVA Evitar ambiguedades. Ser claro No darle vueltas al asunto. Ser conciso Evitar hacer abstracciones Ser concreto Incluya todo lo que se tiene que decir, aunque haya cosas que duelan. Ser correcto Seguir un orden determinado Ser Coherente Evitar la agresividad y mantener un tono de voz adecuado Ser cortés
  20. 20. DIFERENCIAS ENTRE: ASERTIVO, AGRESIVO, PASIVO •Asertiva: es el estilo de personalidad que todos deseamos. Cuando somos asertivos, somos personas valientes, decididas, que defienden sus creencias y valores. •Agresiva: se trata de un tipo de personalidad que suele intimidar al resto. •Pasiva: son las personas que en ocasiones dicen “sí” cuando en realidad desean decir que “no” . Suelen tener sentimientos de frustración y en ocasiones de ira ya que no expresan sus emociones.
  21. 21. EJEMPLOS EJEMPLO DE UNA PERSONA ASERTIVA: “Cuando llegas tarde a recoger a los niños me siento frustrado y a ellos se les hace tarde para comer”. Es asertivo porque se hace responsable por sus emociones, es específico y habla de las acciones y su impacto. EJEMPLO DE UNA PERSONA PASIVA: “Cuando mi hermano me dice que le ayude a limpiar su cuarto, yo le ayudo, aunque cuando yo lo requiero me dice que no tiene tiempo, y lo entiendo”. EJEMPLO DE UNA PERSONA AGRESIVA: “¿Ya vez lo que provocas?, por tu culpa se me hizo tarde para llegar a la escuela”, este es el comportamiento de una persona agresiva, culpando a otras personas
  22. 22. PASOS PARA SER ASERTIVO Describir los hechos concretos Manifestar nuestros sentimientos Especificar las consecuencias positivas Pedir de forma concreta lo que queremos 1 2 3 4
  23. 23. Enemigos de la asertividad
  24. 24. El gran adversario de la asertividad es el temor a ser criticado. Tanto es así que, en ocasiones, traspasamos la frontera del respeto que nos debemos a nosotros mismos sólo para evitar el rechazo o la exclusión del grupo. Las principales causas son la forma de aprendizaje y educación respecto a la asertividad: Castigo o falta de refuerzo a las conductas asertivas. No valorar el refuerzo social. Obtener más refuerzo gracias a conductas agresivas o sumisas. Enemigo de la asertividad
  25. 25.  Fíjate objetivos pequeños.  Reemplaza los pensamientos negativos.  Aprende a decir NO.  Entiende que la gente no lee la mente  Expresa tu opinión, tus necesidades y tus emociones.  Evita largos discursos, sé claro, breve y directo.  Habla desde el “yo”.  Ayúdate del lenguaje no verbal.  Trata de mantenerte calmado  Añade motivos a lo que pides  Contagia tus emociones Claves para ser mas asertivo
  26. 26. Plan personal de asertividad ➢Prioriza…te, Afírmate, Reivindícate. ➢ Escucha de forma Activa. ➢ Calla cuando debas hacerlo, Acepta tus Errores, Recibe las Criticas asertivamente. ➢ Identifica en qué situaciones, con qué personas, para decir qué o con qué temas no te comportas de forma asertiva y sigue los pasos del Entrenamiento Asertivo. ➢ Recuerda el Momento de Atención para Regular tus Emociones en la Comunicación e Interacción con los demás. ➢ Toma Perspectiva en las Relaciones. ➢ No te creas todo lo que te dicen, cultiva tu propio Criterio; no te creas todo lo que te dices, cuestiona tus Pensamientos. ➢ Tómate una Pausa.
  27. 27. Practica el “Stop” S – Me detengo (stop) T – Tomo Aire (Take a breath) O – Observo (Observe) P – Prosigo con lo que estaba (Proceed)
  28. 28. Estrategias y tácticas Reuniones Sistema de sugerencia Aserción negativa Ejemplo: Un amigo te recuerda constantemente que llegas tarde; últimamente lo está utilizando como un medio para atacarte. Amigo: Otra vez llegas tarde, siempre igual. Tú: Sí, es verdad, llego tarde (aserción negativa). Amigo: Eres incorregible, no sé cómo te aguanto. Tú: Es verdad, soy incorregible. Amigo: Así nunca llegarás a conseguir nada en la vida. Deberías cambiar. Tú: Es cierto, debería cambiar algunas cosas. Amigo: Tu hermano es igual. Son una familia terrible. Tú: Sí, a todos nos encanta disfrutar en casa hasta el último momento. Amigo: Pues si sigues así, tú verás lo que haces. Tú: Sí, claro, yo veré.
  29. 29. Estrategias y tácticas Crear confusión Ejemplo: Estás trabajando en un taller y un compañero te reprocha agresivamente que no dejas nunca las llaves en su sitio, y esto no es cierto. Compañero: Es difícil trabajar contigo, eres un desordenado, siempre dejas todo tirado y no colocas las llaves en su sitio. Tú: Puede que yo no sea el mejor compañero de trabajo. Pero, ¿crees que eso lo hago siempre? Compañero: Te piensas que con tu título ya sabes suficiente para el trabajo. Esto no es un colegio. ¿Te enteras? Aquí se trabaja... Tú: Es posible que tengas razón, quizá necesito más experiencia. ¿Podrías ayudarme?
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