Publicité

Inbound sales

Inbound Marketing, Personal & Business Coaching, Project Management and experienced Rebreather & Cave Diving Instructor à Sea Breaze
3 Oct 2018
Publicité

Contenu connexe

Similaire à Inbound sales(20)

Publicité

Inbound sales

  1. DMS Digital Marketing Strategic Marine & Tourism Consulting
  2. Stop Learning. Start Thinking and Creating! Σπύρος Κόλλας • Marketing & Communication Management • CEO Marine & Tourism Consulting Hello!
  3. Γιατί Δεν Αγοράζουν;
  4. Γιατί Δεν Αγοράζουν; 1. Δεν καταλαβαίνουν τι θα πάρουν – Το λόγο που τους είναι χρήσιμο 2. Θέλουν να τους κάνεις να το θέλουν – Να δώσεις την αξία 3. Δεν σε πιστεύουν • Επειδή δεν βλέπουν αποτελέσματα • Δεν υπάρχουν μαρτυρίες – reviews • Δεν είσαι καλό role model 4. Δεν μπορούν να το αγοράσουν 5. Δεν μπορούν να το υποστηρίξουν οικονομικά 6. Δεν το θέλουν αυτή τη στιγμή!!!
  5. INBOUND SALES PART TWO
  6. IDENTIFY STEP ONE
  7. Identify Σε αυτό το στάδιο περιλαμβάνονται οι μηχανισμοί και τα μέσα που χρησιμοποιεί η επιχείρηση, για τον εντοπισμό νέων υποψήφιων πελατών. • Εταιρική ιστοσελίδα και blog • Lead magnets • Φόρμες • Autoresponders • Live chats • Social Media • CRM Customer Relationship Management είναι τα βασικότερα από αυτά που χρειάζεστε για να βρείτε, αλλά και να αξιολογήσετε την καταλληλότητα της/των buyer personas σας.
  8. Identify Δεν είναι απαραίτητο να έχετε και να χρησιμοποιείτε όλα τα παραπάνω για να κάνετε Inbound πωλήσεις. Όσα περισσότερα από αυτά όμως αξιοποιείτε, τόσο μεγαλύτερα θα είναι και τα αποτελέσματα που θα έχετε. Μία Inbound Marketing στρατηγική, ευθυγραμμισμένη με το Buyer’s Journey, είναι η ιδανικότερη λύση.
  9. CONNECT STEP TWO
  10. Connect Αυτό είναι το στάδιο στο οποίο αποτυγχάνουν οι περισσότερες επιχειρήσεις. Μία από τις μεγαλύτερες και πιο συνηθισμένες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν στρατηγικές Inbound Marketing είναι το τι κάνουν όταν αρχίσει να φέρνει αποτελέσματα! “Τι κάνουμε με την εισροή αυτών νέων υποψήφιων πελατών;”
  11. Connect Ακούγεται καλό σαν πρόβλημα έτσι δεν είναι; Η εισροή νέων υποψήφιων πελατών μπορεί να ακούγεται εξαιρετική. Αν όμως δεν έχετε εκπαιδεύσει την ομάδα πωλήσεών σας με τις απαιτούμενες διαδικασίες, το πρόβλημα θα είναι ίδιο με αυτό της επιχείρησης που δεν έχει καθόλου νέους υποψήφιους πελάτες! Είναι σημαντικό να επικοινωνείτε με υποψήφιους πελάτες, αλλά ακόμα σημαντικότερο είναι να επικοινωνείτε με τους κατάλληλους και την κατάλληλη στιγμή!
  12. Connect Εκτός απ’ το να περιμένουν τον υποψήφιο πελάτη να φτάσει στην Sales Page του Funnel τους, οι πετυχημένες εταιρείες επικοινωνούν με τον υποψήφιο πελάτη τους πολύ γρηγορότερα. Τη στιγμή δηλαδή που είναι πιο «ζεστός» και πιο «εκπαιδευμένος». Για να το καταφέρουν χρησιμοποιούν: • Αυτοματισμούς μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου • Το τηλέφωνο και • Τα Social Media
  13. Connect Σκοπός της επικοινωνίας σε αυτό το στάδιο δεν είναι η πώληση, αλλά η διερεύνηση. Αυτό που ενδιαφέρει την επιχείρηση και τον πωλητή είναι να εντοπίσει το που βρίσκεται ο υποψήφιος πελάτης στο Buyer’s Journey. Στόχος είναι η παροχή βοήθειας και η υποστήριξη του καταναλωτή, προς την σωστή κατεύθυνση.
  14. EXPLORE STEP THREE
  15. Explore Σε αυτό το στάδιο έχεις κερδίσει την εμπιστοσύνη του υποψήφιου πελάτη σου Από εδώ ξεκινάει ο ουσιαστικός διάλογος, με γνώμονα την: • Ορθή προσέγγιση • Σωστή στάση – Attitude και • Το σωστό για τον Ideal Buyer & Persona
  16. Explore Αυτό που επιδιώκεις είναι να εξασφαλίσεις: • Καλύτερη κατανόηση των συμφραζόμενων του υποψήφιου αγοραστή. • Αποτελεσματικότερη επικοινωνία • Ακόμα σωστότερη επικοινωνιακή δομή ώστε να επικοινωνήσεις με τον αγοραστή πάνω σε αυτά που ο ίδιος είπε, δείχνοντας του ότι τον άκουσες πραγματικά και του έδωσες προσοχή. • Σωστή συμβουλευτική • Την τοποθέτηση του προϊόντος και της υπηρεσίας σου προσαρμοσμένα στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο αγοραστής.
  17. ADVICE STEP FOUR
  18. Advice Είναι το τελικό στάδιο της προσπάθειας πώλησης το οποίο περιλαμβάνει: • Ανακεφαλαίωση όσων έμαθες από την προηγούμενη διερευνητική συνομιλία (έχει γίνει συνήθως από το τηλέφωνο) • Προτάσεις για τρόπους με τους οποίους ο υποψήφιος αγοραστής μπορεί να πετύχει τους στόχους του και να υπερσκελίσει τις προκλήσεις • Την επιβεβαίωση του ύψος της δαπάνης – budget την διαδικασία λήψης αποφάσεων και το χρονοδιάγραμμα και τέλος • Την δέσμευση του αγοραστή
  19. THANK YOU!
Publicité