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DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012




                                       Dirección estratégica
                                         Business Models

                                                              Dpt. Organización de Empresas
                                                                      Silvia Rodriguez-Donaire
                                                           Silvia.rodriguez-donaire@upc.edu
                                                                                Despacho: 316


                                         Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                       Content
                                       •   Business Model emergence
                                       •   Origins of the Business Model concept
                                       •   Business Model evolution
                                       •   Business Model concept
                                       •   Business Model according to Casadesus & Ricard
                                       •   Generic case exemple




                                                   Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012
                                                Business Model emergence
                                       • The Business Model concept has acquired prominence in the
                                         lexicon at the end of 1990s with the emergence of new
                                         businesses of the Internet era (e-commerce).
                                                                Internet consolidation




                                                                                consolidation
                                                                                Realism & Businss Model


                                         1994    1995   1996    1998     1999 2000 2001                   2003 2004 2005
                                                    Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012
                                              Peter Drucker (1954)
                                        The origins of the concept Business
                                                        Model.
                                        Peter Drucker’s age old questions: Who is the
                                         customer? And what does the customer
                                        value? […] How do we make money in this
                                       business? What is the underlying economic
                                       logic that explains how we can deliver value
                                           to customers at an appropriate cost?
                                                         (Magretta, 2002, pp.87)


                                               Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                                   Magretta (2002)
                                       intended to answer Peter Drucker’s age old
                                                       questions.

                                       She defined a Business Model as “stories that
                                           explain how enterprises work” (pp.87).

                                          In short, what business does and how
                                                  businesses make money.

                                              Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                       Business Model evolution




                                         Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                           Business Model concept I/II
                                       Strategic Management is focused on how companies
                                           generate revenues (competitive advantage) and
                                            how they adapt their resources and process
                                            (Strategies) to be competitive in the industry.

                                       The Business Model concept give information about
                                         1) how companies adapt to the environment and 2)
                                          how they select their resources to interact with
                                                          their industry.


                                                 Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                       Business Model concept II/II
                                                             Based on


                                                                                COMPETITIVE
                                                                                COMPETITIVE
                                          REVENUE:
                                          REVENUE:                              ADVANTAGE:
                                                                                 ADVANTAGE:
                                        depends on the
                                        depends on the                       Internal estructure
                                                                              Internal estructure
                                       environment and
                                       environment and                         of the company
                                                                                of the company
                                          generated
                                           generated                            (resources and
                                                                                 (resources and
                                          resources.
                                           resources.                             capabilities)
                                                                                   capabilities)




                                             Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
Business Model according to Casadesus
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012


                                                 & Ricard (2011) I/II
                                           They defined the Business Model as “a set of choices made by
                                              the firm and the set of consequences derived from those
                                                                    choices” (pp.2)
                                       •    Business Model is understood as a logical representation of company
                                            choices.
                                       •    These relationships are fundamental in defining the way the firm
                                            operates.
                                       •    Dynamic framework: Choices drive consequences and, in turn, these
                                            consequences may reinforce the firm’s ability to persist in those choices
                                            and even create conditions for new choices to emerge generating some
                                            amplifying or reinforcing feedback cycles.

                                                         Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
Business Model according to
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                       Casadesus & Ricard (2011) II/II

                                       They form an
                                        action plan

                                                  Choices
                                                  Choices
                                                  Define how
                                                   Define how
                                                     firm
                                                      firm                     Consequences
                                                                               Consequences
                                                   operates
                                                    operates


                                                                      Feedback
                                                                        loops

                                                                                                 Casadesus-Masanell and Ricart
                                                                                                    (2011) BM components

                                                      Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012



                                       Imagine the Multinational Yogurt
                                                  company.
                                            For instance, Danone.
                                         Which are the main choices?



                                             Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012



                                       Multinational Yogurt company:
                                                  Danone
                                        Which are the main choices?
                                              Advertisement
                                         High number of products
                                                Low price

                                            Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012
                                       Multinational Yogurt company:
                                                  Danone




                                            Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012



                                           Dirección estratégica
                                       Business Models - Session S8
                                               27 Nov 2012
                                                                 Dpt. Organización de Empresas
                                                                         Silvia Rodriguez-Donaire
                                                              Silvia.rodriguez-donaire@upc.edu
                                                                                   Despacho: 316


                                            Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012




                                             CASE
                                          Metalquimia



                                       Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012   Decisiones agregadas                  Descripción de las decisiones

                                                                             Repartición de un 20% de sus beneficios entre todo el personal que demuestra un cierto grado de implicación y
                                       20% participación de beneficios
                                                                             generación de nuevas ideas.

                                       Elevada inversión en I+D+i            Invierte entre un 10% hasta un 15% de los beneficios de la empresa al desarrollo de I+D+i.

                                       Desarrollo internacional              Intenta estar presente en todos los países a través de una ampliación de su red comercial.

                                                                             Dirección General (DG) de la empresa designa un Comité de Innovación multidisciplinario, a través del cual se
                                       Comité de Innovación
                                                                             valoran las nuevas ideas aportadas por los trabajadores.
                                                                             Es un departamento que se encarga de recoger toda la información de las diferentes fuentes del sector para poder
                                       Inteligencia Corporativa
                                                                             realizar un benchmarking y saber cuales son las tendencias.
                                       Implicación de la DG                  En todo el proceso de generación de ideas, información y filtraje está presente la DG.

                                       Expansión internacional               Tiene presencia en más de 70 países, tiene muchos clientes a nivel nacional y internacional.

                                       Precio elevado                        El precio de la maquinaria ofertada es elevado, ésta se encuentra dentro de la gama media-alta.

                                                                             Es el único proveedor del sector que ofrece una solución integral (consultaría especializada, ingeniería, y
                                       Solución integral y personalizada
                                                                             maquinaria) de una manera personalizada en el formato de ‘llaves en mano’.
                                                                             Cuenta con una cartera amplia de distribuidores exclusivos en los diferentes mercados internacionales, para hacer
                                       Distribuidores exclusivos
                                                                             la primera toma de contacto con el cliente.
                                                                             Subcontrata un gran número de proveedores de mecanizado de piezas. La mayor parte de estos proveedores son
                                       Subcontractación de piezas
                                                                             de carácter local.
                                                                             Mantiene acuerdos de colaboración y cooperación con diferentes entidades (clientes, centros tecnológicos,
                                       Alianzas estratégicas
                                                                             distribuidores, etc.)
                                                                             Gracias a la ayuda de los programas informatizados de gestión inteligente la empresa consigue un monitoreo
                                       Gestión sistematizada de innovación
                                                                             competitivo de la generación de ideas.
                                                                             Líneas concretas de actuación dentro del Plan Estratégico de Metalquimia. E – Excelencia; L – Laboriosidad; I –
                                       Cultura ELISA                         Iniciativa; S – Sencillez; A – Austeridad.
                                                                             Potenciación del sentimiento interno, a través de un plan de actividades extra-laborales, de formación cultural y
                                       Buen ambiente de trabajo              recreo.
                                       Premios                               Otorga premios por la generación de nuevas ideas.

                                       Gestión del talento                   Gestión del talento a través de reuniones periódicas con sus empleados.
                                                                             Reuniones con todas las personas de la empresa, para poder hacer un seguimiento de las aportaciones generadas
                                       Comunicación                          por cada una de ellas y explicar los números de la empresa, fomentando el clima de fidelización además de poseer
                                                                             una Intranet con todas las noticias de la empresa.



                                                                     Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
Backbound
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012




                                       Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
Complementarity choices that
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012


                                       reinforce the motivation employers




                                             Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012

                                       Choices that reinforce the know-how




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DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012
                                       Choices that reinforce the
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                                          Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
Choices that reinforce the
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012


                                               revenues




                                          Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012




                                       Final representation




                                        Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012




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Models de negoci @estrategica12

  • 1. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Dirección estratégica Business Models Dpt. Organización de Empresas Silvia Rodriguez-Donaire Silvia.rodriguez-donaire@upc.edu Despacho: 316 Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 2. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Content • Business Model emergence • Origins of the Business Model concept • Business Model evolution • Business Model concept • Business Model according to Casadesus & Ricard • Generic case exemple Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 3. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Business Model emergence • The Business Model concept has acquired prominence in the lexicon at the end of 1990s with the emergence of new businesses of the Internet era (e-commerce). Internet consolidation consolidation Realism & Businss Model 1994 1995 1996 1998 1999 2000 2001 2003 2004 2005 Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 4. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Peter Drucker (1954) The origins of the concept Business Model. Peter Drucker’s age old questions: Who is the customer? And what does the customer value? […] How do we make money in this business? What is the underlying economic logic that explains how we can deliver value to customers at an appropriate cost? (Magretta, 2002, pp.87) Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 5. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Magretta (2002) intended to answer Peter Drucker’s age old questions. She defined a Business Model as “stories that explain how enterprises work” (pp.87). In short, what business does and how businesses make money. Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 6. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Business Model evolution Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 7. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Business Model concept I/II Strategic Management is focused on how companies generate revenues (competitive advantage) and how they adapt their resources and process (Strategies) to be competitive in the industry. The Business Model concept give information about 1) how companies adapt to the environment and 2) how they select their resources to interact with their industry. Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 8. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Business Model concept II/II Based on COMPETITIVE COMPETITIVE REVENUE: REVENUE: ADVANTAGE: ADVANTAGE: depends on the depends on the Internal estructure Internal estructure environment and environment and of the company of the company generated generated (resources and (resources and resources. resources. capabilities) capabilities) Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 9. Business Model according to Casadesus DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 & Ricard (2011) I/II They defined the Business Model as “a set of choices made by the firm and the set of consequences derived from those choices” (pp.2) • Business Model is understood as a logical representation of company choices. • These relationships are fundamental in defining the way the firm operates. • Dynamic framework: Choices drive consequences and, in turn, these consequences may reinforce the firm’s ability to persist in those choices and even create conditions for new choices to emerge generating some amplifying or reinforcing feedback cycles. Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 10. Business Model according to DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Casadesus & Ricard (2011) II/II They form an action plan Choices Choices Define how Define how firm firm Consequences Consequences operates operates Feedback loops Casadesus-Masanell and Ricart (2011) BM components Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 11. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Imagine the Multinational Yogurt company. For instance, Danone. Which are the main choices? Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 12. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Multinational Yogurt company: Danone Which are the main choices? Advertisement High number of products Low price Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 13. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Multinational Yogurt company: Danone Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 14. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Dirección estratégica Business Models - Session S8 27 Nov 2012 Dpt. Organización de Empresas Silvia Rodriguez-Donaire Silvia.rodriguez-donaire@upc.edu Despacho: 316 Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 15. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 CASE Metalquimia Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 16. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Decisiones agregadas Descripción de las decisiones Repartición de un 20% de sus beneficios entre todo el personal que demuestra un cierto grado de implicación y 20% participación de beneficios generación de nuevas ideas. Elevada inversión en I+D+i Invierte entre un 10% hasta un 15% de los beneficios de la empresa al desarrollo de I+D+i. Desarrollo internacional Intenta estar presente en todos los países a través de una ampliación de su red comercial. Dirección General (DG) de la empresa designa un Comité de Innovación multidisciplinario, a través del cual se Comité de Innovación valoran las nuevas ideas aportadas por los trabajadores. Es un departamento que se encarga de recoger toda la información de las diferentes fuentes del sector para poder Inteligencia Corporativa realizar un benchmarking y saber cuales son las tendencias. Implicación de la DG En todo el proceso de generación de ideas, información y filtraje está presente la DG. Expansión internacional Tiene presencia en más de 70 países, tiene muchos clientes a nivel nacional y internacional. Precio elevado El precio de la maquinaria ofertada es elevado, ésta se encuentra dentro de la gama media-alta. Es el único proveedor del sector que ofrece una solución integral (consultaría especializada, ingeniería, y Solución integral y personalizada maquinaria) de una manera personalizada en el formato de ‘llaves en mano’. Cuenta con una cartera amplia de distribuidores exclusivos en los diferentes mercados internacionales, para hacer Distribuidores exclusivos la primera toma de contacto con el cliente. Subcontrata un gran número de proveedores de mecanizado de piezas. La mayor parte de estos proveedores son Subcontractación de piezas de carácter local. Mantiene acuerdos de colaboración y cooperación con diferentes entidades (clientes, centros tecnológicos, Alianzas estratégicas distribuidores, etc.) Gracias a la ayuda de los programas informatizados de gestión inteligente la empresa consigue un monitoreo Gestión sistematizada de innovación competitivo de la generación de ideas. Líneas concretas de actuación dentro del Plan Estratégico de Metalquimia. E – Excelencia; L – Laboriosidad; I – Cultura ELISA Iniciativa; S – Sencillez; A – Austeridad. Potenciación del sentimiento interno, a través de un plan de actividades extra-laborales, de formación cultural y Buen ambiente de trabajo recreo. Premios Otorga premios por la generación de nuevas ideas. Gestión del talento Gestión del talento a través de reuniones periódicas con sus empleados. Reuniones con todas las personas de la empresa, para poder hacer un seguimiento de las aportaciones generadas Comunicación por cada una de ellas y explicar los números de la empresa, fomentando el clima de fidelización además de poseer una Intranet con todas las noticias de la empresa. Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 17. Backbound DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 18. Complementarity choices that DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 reinforce the motivation employers Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 19. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Choices that reinforce the know-how Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 20. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Choices that reinforce the portfolio products Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 21. Choices that reinforce the DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 revenues Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 22. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Final representation Dirección estratégica 2012 – Models de negoci
  • 23. DIRECCiÓN ESTRATÉGICA - ETSEIAT 2012 Dirección estratégica 2012 – Models de negoci