Este documento describe los sistemas de apoyo a las decisiones (SAD), los cuales son sistemas informáticos que ayudan a los gerentes en la toma de decisiones evaluando y comparando variables de forma eficiente. Explica que existen varios tipos de SAD como los de MIS, EIS, SSEE y GDSS, y que requieren hardware, software y talento humano para aplicarlos, ayudando a empresas como Kalumaj C.A. a tomar decisiones de manera adecuada.

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LAS FUERZAS ARMADAS
NUCLEO LARA
ADMINISTRACION Y GESTION MUNICIPAL
SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES EN LA EMPRESA
KALUMAJ C.A
Equipo Nº 1
Año 2015
Con el creciente avance tecnológico en la actualidad existe un
sistema que brinda ayuda necesaria denominado sistema de apoyo
a las decisiones, que es una serie de procedimientos a seguir que se
basan en modelos para procesar datos y juicios para ayudar a un
gerente en la toma de decisiones, es decir, son un sistema
informático que sirve de apoyo en la toma de decisiones (SAD) con
la finalidad de evaluar y comparar las variables que se decida
seleccionar de forma más eficiente, que pueden ser elegidas de
manera individual o colectiva. Entre características tenemos: la
capacidad que le permite profundizar y analizar la información desde
diferentes perspectivas para pronosticar que puede ocurrir en el
futuro dando soporte a cualquier nivel de gestión, soporta decisiones
independientes o secuenciales, ofrece ayuda a la fase de la toma de
decisiones, es muy adaptable, por lo general utiliza modelos
cuantitativos, también posibilita una solución eficaz, asimismo
pueden ser utilizados en la web y permite una ejecución fácil de
análisis de sensibilidad. Por supuesto cuentan con ventajas como:
Ayuda a resolver antiguos y nuevos problemas, además mejora la
eficiencia del usuario y en sus desventajas tenemos: que hay
demasiado énfasis en la toma de decisiones y los usuarios se
vuelven dependientes del sistema. No obstante existen varios tipos
de sistema de información: El MIS que dan soporte a las tareas de

2. las organizaciones, el EIS provee a los gerentes de un acceso de
información interna y externa de su empresa, el SSEE se utiliza para
resolver problemas concretos, el GDSS basado en ayuda colectiva
para tomar decisiones. Asimismo los soportes de decisión se pueden
dividir en dos categorías los que apoyan individualmente como
analistas funcionales y ejecutivos y los que ayudan grupalmente
como altos ejecutivos, entre ellos están: Tecnología e infraestructura
de software, se refiere a los productos que utilizan de software que
apoyan a un grupo de personas que comparten metas y tareas en
común con redes para conectarse e interactuar entre sí, los cuales
pueden ser sistemas de de herramientas administrativas, otro es el
pizarrón blanco donde se puede dibujar sobre documentos para
determinar cambios, teleconferencias el SADG cuenta con un
hardware y software que facilita solucionar problemas estructurados
y no estructurados las teleconferencias por vía web en caso que un
miembro falte a una reunión,. También tenemos el SADO que se
centra en la actividad de la organización, el SAE que auxilian a los
planificadores, y por último el SAE que consiste en el apoyo de
análisis, comunicacionales, automatización de oficinas y
razonamiento. Para la aplicación de un SADG es necesario contar
con un hardware que sea un dispositivo de entrada y salida, un
procesador, una red local land que conecte la computadora con
monitores y procesadores individuales de los demás para que
puedan aportar, además de un software o base de datos
relacionadas con la decisión que debe tomarse que pueda elegir
diferentes alternativas más programas específicos como paquetes
estadísticos, hojas de cálculos y procesadores de palabras y por
supuesto el talento humano que serán un operador y facilitador
encargado (Gerente) conjunto con los demás encargados de los
diferentes departamentos se discutirá y analizara las alternativas
más eficientes en la toma de decisión. Este sistema será de mucha
ayuda a la empresa KALUMAJ C.A porque permitirá una adecuada
toma de decisiones por ejemplo el Sistema SADO es fundamental
para la empresa debido a que este se centra en las actividades que
desarrollará la empresa para lograr los objetivos y metas de manera
eficiente.
Descriptores: SAD, SADG, KALUMAJ C.A.