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Diagnóstico interno e mapa de oportunidades

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Case Stepstone

Publié dans : Commerce de détail
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Diagnóstico interno e mapa de oportunidades

  1. 1. C A S E N E G Ó C I O S D I A G N Ó S T I C O I N T E R N O E M A P A D E O P O R T U N I D A D E S
  2. 2. C L I E N T E : E M P R E S A D O S E T O R D E T R I G O • O grupo, com atuação no segmento de alimentação, desejava expandir seu faturamento em 30%. • O desafio era fazer uma ampla avaliação das possibilidades de crescimento da empresa, analisando oportunidades de crescimento e delineando os impactos destas escolhas. CONTEXTO E DESAFIOS DO PROJETO
  3. 3. O Q U E F O I F E I T O P E L A S T E P S T O N E :  Entrevistas em profundidade com os principais stakeholders:  Executivos da empresa, clientes, distribuidores.  Visitas à campo (+ de 35 PDVs) nas principais praças de atuação do cliente  Rota com vendedor  Visita às fábricas  Desk research  Análise de documentos e relatórios internos  Raio X da empresa com foco no modelo comercial e estrutura de distribuição  Análise do potencial das marcas e dos pontos de contato  Análise dos ramos de atuação vigentes Cenário competitivo: Análise das forças e fraquezas, oportunidades e ameaças Investigação crítica tendências de mercado, oportunidades de negócio, vantagens, desvantagens e barreiras de entrada Contratação e exame de pesquisas setoriais Mapeamento de cenários e caminhos potenciais e respectivas projeções de crescimento  Realização de Workshop para discussão dos possíveis cenários e escolha dos caminhos mais promissores  Após considerar todas as alternativas avaliadas a empresa optou por foco em detrimento da diversificação.  E empresa ampliou investimentos produtivos nos ramos de atuação vigentes, revisou a estratégia de marketing incluindo renovação de embalagens e remodelou o sistema de distribuição 5° ETAPA4° ETAPA3° ETAPA2° ETAPA1° ETAPA Investigação exploratória Diagnóstico Interno Diagnóstico de mercado + Construção do Mapa de oportunidades Workshop com a liderança Tomada de decisão ESTRATÉGIA
  4. 4. Reestruturação da equipe de vendas Criação de um departamento de marketing Decisão de crescer focado na categoria core P R I N C I P A I S R E S U L T A D O S P A R A O C L I E N T E

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