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Administración de empresas, liderazgo y
                      toma de decisiones
                      Grupo: 2651

                      Integrantes:
                      Salas Flores Karla Daniela
                      Montoya Contreras Obed
                      Jiménez Villegas Stiff Eduardo
                      Silva Aguayo Alejandro
                      Zires Reyes Víctor Alonso




Profesora : Irma Guadalupe Alanís Rosales
   Todos ser humano esta caracterizado por vivir siempre en
    una organización de tipo familiar, escolar , de
    trabajo, empresarial , formal , informal, de juego etc. Con
    el objetivo de alcanzar metas, tener triunfos cumplir
    sueños o por el simple hecho de superarse en la vida o en
    un trabajo…
   Para que una organización cumpla o alcance con una
    misión y una visión de debe de tener en cuenta que
    existen reglas, normas pero a su vez debe existir una
    administración que regule los pasos o procedimientos que
    se deben seguir para llegar a un objetivo…y asi cumplir
    con las metas planeadas.
   En esta diapositiva se vera como administrar una
    organización; a su vez se verán puntos clave o necesarios
    para cumplir las metas u objetivos planeados en las
    organizaciones.
Organizaciones


                                                                                              informales
         formales


   Planteada y establecida en algún tipo de documento
                                                                                  •Surge de forma natural entre la
   Organización oficializada                                                     gente que ocupa posiciones en
   El trabajo es dividido por la integración y diferenciación                    la organización formal
    del personal a juicio de los que manejan la                                   •No requiere de un documento
     toma de decisiones                                                           formalizado


                                                           Buscan los beneficios de
                                                           trabajar juntas con el fin
                                                           de alcanzar metas en
                                                           común
   Un elemento básico de toda organización es su meta o proposito




   La meta puede cambiar, pero sin una meta una organización no tendria razon de ser.



   Las organizaciones tienen un plan(método ,programa).todas las organizaciones
    dependen de otras organizaciones para conseguir recursos que necesiten
     Las organizaciones deben de tener:
               Un liderazgo fuerte
                comprometido                         Para prever lo que
                 innovador                           pueda ocurrir




    Debe existir un lider que guíe las unidades
     de trabajo juntas con un proceso general
       sin demoras, defectos o re-trabajos.




                                                  Todo esto para que la
                                                  misión, visión y estrategia se
                                                  cumplan día a día
   Las organizaciones estables contratan al mejor personal y lo recompensan por
    un desempeño excepcional.




   los líderes deben poseer un nivel de madurez y aprendizaje que le permita identificarse
    a cada quien como una sola persona, a la cual se debe involucrar dentro de la
    organización como parte de un sistema esencial de la estabilidad de dicha empresa.




   Para que exista el logro de metas el lider debe de administrar los recursos que tiene en
    su organización y llevarlos acabo con orden y responsabilidad siguiendo un proceso;
    dandole tiempo a cada paso para que se cumplan con éxito y asi dia a dia alcanzar las
    metas comunes de la organizacion
   La administración consiste en darle forma, de
    manera consciente y constante, a las
    organizaciones.
   Gerentes
    ◦ Metas
    ◦ Objetivos
   Southwest Airlines
    ◦ Ejecutivo máximo
      El trabajo debe ser divertido…puede ser como un
       juego…difrútalo.
      El trabajo es importante…no lo eches a perder con
       demasiada seriedad.
      Las personas son importantes…cada una de ellas
       constituye una diferencia.
Organizaci
   on




      Meta
Administración
(Proceso
Administrativo)
                    Trabajo de la
                    organización
                     (dirigido por
                           un
                   líder=gerente)




                  Metas
1.VIVIR EL
                 PRESENTE



                POR QUÉ
                ESTUDIAR
             ADMINISTRACIÓN
                    Y
             ORGANIZACIONES
3.RECORDAR
 EL PASADO          ?
                              2.EDIFICAR
                              EL FUTURO
• Ser parte de
                sociedad
Ser Humano
              • Adaptarse con
                normas

                         • Creación de grupos
             Rel. humanas (normas y valores)
                         • Convivencia en armonía




                               Formación de
                                la sociedad
Especialidad que abarca el tiempo y
relaciones humanas que se presentan
        en las organizaciones.

Entendamos “RELACIONES HUMANAS” como
la interacción entre los gerentes y los
empleados.

              La armonía y la eficiencia se deterioran
               cuando las relaciones humanas no son
               eficaces.
La concepción de tiempo en las organizaciones consta
de varios elementos:

1.La administración representa un intento por crear un
futuro deseable, sin olvidar el pasado ni el presente.
2.La administración se ejercita en una época histórica
concreta y es reflejo de ella.
3.La    administración      es   un    ejercicio   cuyas
consecuencias y repercusiones surgen con el paso del
tiempo.
La importancia de las relaciones humanas
también entraña varios conceptos:

1. Los gerentes actúan mediante relaciones
que son vías de dos sentidos: una de las partes
esta sujeta a la influencia de la otra.
2. Los gerentes actúan mediante relaciones
que tienen repercusiones que involucran a
otras personas, para bien o para mal.
3. Los gerentes hacen juegos malabares con
muchas relaciones al mismo tiempo.
Desempeño gerencial, mide la eficiencia y la
 eficacia de un gerente, grado en que determina o
          alcanza los objetivos apropiados.

Desempeño organizacional, medida de la eficiencia
  y la eficacia de una organización, grado en que
                 alcanza los objetivos
                      acertados.
Eficiencia, capacidad de reducir al mínimo los
 recursos usados para alcanzar los objetivos
 de la organización “hacer las cosas bien”.

Eficacia, capacidad para determinar los
 objetivos apropiados “hacer lo que se debe
 hacer”.
Un proceso es una forma sistemática de hacer las
                     cosas.

        La administración es el proceso de
    planificar, organizar, dirigir y controlar las
actividades de los miembros de la organización y
      el empleo de todos los demás recursos
organizacionales, con el propósito de alcanzar las
     metas establecidas por la organización.
Alvincularse con la
familia, amigos, compañeros de clase
y de trabajo:
◦En ocasiones se dirige.
◦En otras se es intermediario o de enlace.
◦Y en otras uno puede ser tomado como
 símbolo de algún rasgo meritorio.
En   cuanto a las mismas relaciones:
◦Se vigila lo que esta ocurriendo fuera de esa
 misma relación.
◦Comparte información con los compañeros e
 incluso actúa de vocero de ellos.
◦Toma iniciativas, maneja desacuerdos y en otra
 asigna recursos, además también negocia con sus
 colaboradores.
Enlace  (rol interpersonal), cuando dirige la
 convocatoria a una junta que incluye a
 Franco y Joan.
Monitor (rol informativo), cuando revisa
 con Seth las proyecciones para el
 mercado, y
Negociador (rol de decisión), cuando
 discute con Glenn cuales serán los medios
 del libro.
Conforme   el entorno de las organizaciones se
vuelve más competitivo, las empresas se
dedican mas a encontrar la manera de mejorar
la calidad.

Tales así que hoy en día personas que
desempeñaban roles no administrativos, muy
estrechos amplíen el campo de sus
actividades.
Un  punto clave del rol de los gerentes es
 que deben ser muy versátiles cuando se
 trata de relaciones humanas.
La especialidad se llama el ejercicio de
la versatilidad
Se ha usado el termino de gerente para
 referirse a quien sea responsable de
 cumplir con las cuatro actividades básicas
 de la administración en el desarrollo de sus
 relaciones.
Los gerentes pueden trabajar en diferentes
 niveles de una organización y en diferentes
 rangos de actividad dentro de ella.
Se verá además que diferentes tipos de
 administración refuerzan diferentes
 capacidades.
1.- Gerentes de primera línea. Las personas
 responsables del trabajo de los demás, que
 ocupan el nivel mas bajo de una
 organización se les llama también gerentes
 de primer nivel.
Dirigen a empleados que no son gerentes;
 no supervisan a los otros gerentes.
Con frecuencia los gerentes de primera
 línea reciben el nombre de “supervisores”
2.- Gerentes Medios. El término, incluye
 varios niveles de organización.
Dirigen actividades de gerentes de niveles
 mas bajos y, en ocasiones, también la de
 los empleados de operaciones.
La responsabilidad principal es la de dirigir
 actividades que sirva para poner en práctica
 las políticas de organización y equilibrar las
 demandas de sus gerentes y las
 capacidades de sus patrones.
3.-  Alta Gerencia.Compuesta por una
 cantidad de personas comparativamente
 pequeña.
Es responsable de de administrar toda la
 organización.
Estas personas reciben el nombre de
 ejecutivos. Establecen las políticas de las
 operaciones y dirige la interacción de la
 organización con su entorno.
Algunos cargos son: “Director general
 ejecutivo”.
Gerentes   Funcionales.-
◦Gerente responsable de una sola actividad de la
 organización; por ejemplo, finanzas o
 administración de recursos humanos.
Gerente   General.-
◦La persona responsable de todas las actividades
 funcionales; por
 ejemplo, producción, ventas, mercadotecnia y
 finanzas, de una organización, como una
 compañía o una subsidiaria.
Existen
       tres retos concurrentes que enfrentan
los gerentes cuando tienen que enfrentarse
con un mundo cambiante.
 ◦Necesidad de una Visión.
 ◦Necesidad de Ética.
 ◦Necesidad de responder a la diversidad cultural.
 Las decisiones tomadas por los gerentes de las
  organizaciones tiene muchos alcances, tanto
  dentro como fuera de las organizaciones. Por
  tanto, los gerentes deben de tomar en cuenta los
  valores y la ética.
 El estudio de quien sale o debe salir beneficiado o
  perjudicado, se llama ética.
 La ética es el pegamento que une nuestras
  relaciones y las de la sociedad en general.
 Lapropia escencia del trabajo - lo que
 hacen las personas en su calidad de
 miembros de una organización- está
 cambiando a gran velocidad. Robert
 Reich, secretario de trabajo de Estados
 Unidos, ha llamado a esto el fenómeno del
 “nuevo trabajo”.
 “El
   Nuevo trabajo implica menos repetición
 monótona y más soluciones de problemas”
   Estos cambios también muestran cómo el
    universo de las relaciones, y su evolución con
    el tiempo, están adquiriendo un nuevo
    significado y guardan nuevas oportunidades
    para los administradores del siglo XXI.
   Koontz, Harol. „Elementos de
    Administración“. Mc Graw Hill. 3a edición.
    México, 1988.

   http://soloadministracionapuntes.blogspot.m
    x/2009/01/las-organizaciones-y-la-
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  • 2. Todos ser humano esta caracterizado por vivir siempre en una organización de tipo familiar, escolar , de trabajo, empresarial , formal , informal, de juego etc. Con el objetivo de alcanzar metas, tener triunfos cumplir sueños o por el simple hecho de superarse en la vida o en un trabajo…  Para que una organización cumpla o alcance con una misión y una visión de debe de tener en cuenta que existen reglas, normas pero a su vez debe existir una administración que regule los pasos o procedimientos que se deben seguir para llegar a un objetivo…y asi cumplir con las metas planeadas.  En esta diapositiva se vera como administrar una organización; a su vez se verán puntos clave o necesarios para cumplir las metas u objetivos planeados en las organizaciones.
  • 3. Organizaciones informales formales  Planteada y establecida en algún tipo de documento •Surge de forma natural entre la  Organización oficializada gente que ocupa posiciones en  El trabajo es dividido por la integración y diferenciación la organización formal del personal a juicio de los que manejan la •No requiere de un documento toma de decisiones formalizado Buscan los beneficios de trabajar juntas con el fin de alcanzar metas en común
  • 4. Un elemento básico de toda organización es su meta o proposito  La meta puede cambiar, pero sin una meta una organización no tendria razon de ser.  Las organizaciones tienen un plan(método ,programa).todas las organizaciones dependen de otras organizaciones para conseguir recursos que necesiten
  • 5. Las organizaciones deben de tener:  Un liderazgo fuerte  comprometido Para prever lo que  innovador pueda ocurrir Debe existir un lider que guíe las unidades de trabajo juntas con un proceso general sin demoras, defectos o re-trabajos. Todo esto para que la misión, visión y estrategia se cumplan día a día
  • 6. Las organizaciones estables contratan al mejor personal y lo recompensan por un desempeño excepcional.  los líderes deben poseer un nivel de madurez y aprendizaje que le permita identificarse a cada quien como una sola persona, a la cual se debe involucrar dentro de la organización como parte de un sistema esencial de la estabilidad de dicha empresa.  Para que exista el logro de metas el lider debe de administrar los recursos que tiene en su organización y llevarlos acabo con orden y responsabilidad siguiendo un proceso; dandole tiempo a cada paso para que se cumplan con éxito y asi dia a dia alcanzar las metas comunes de la organizacion
  • 7.
  • 8. La administración consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las organizaciones.  Gerentes ◦ Metas ◦ Objetivos
  • 9. Southwest Airlines ◦ Ejecutivo máximo  El trabajo debe ser divertido…puede ser como un juego…difrútalo.  El trabajo es importante…no lo eches a perder con demasiada seriedad.  Las personas son importantes…cada una de ellas constituye una diferencia.
  • 10. Organizaci on Meta
  • 11. Administración (Proceso Administrativo) Trabajo de la organización (dirigido por un líder=gerente) Metas
  • 12. 1.VIVIR EL PRESENTE POR QUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES 3.RECORDAR EL PASADO ? 2.EDIFICAR EL FUTURO
  • 13. • Ser parte de sociedad Ser Humano • Adaptarse con normas • Creación de grupos Rel. humanas (normas y valores) • Convivencia en armonía Formación de la sociedad
  • 14.
  • 15. Especialidad que abarca el tiempo y relaciones humanas que se presentan en las organizaciones. Entendamos “RELACIONES HUMANAS” como la interacción entre los gerentes y los empleados.  La armonía y la eficiencia se deterioran cuando las relaciones humanas no son eficaces.
  • 16. La concepción de tiempo en las organizaciones consta de varios elementos: 1.La administración representa un intento por crear un futuro deseable, sin olvidar el pasado ni el presente. 2.La administración se ejercita en una época histórica concreta y es reflejo de ella. 3.La administración es un ejercicio cuyas consecuencias y repercusiones surgen con el paso del tiempo.
  • 17. La importancia de las relaciones humanas también entraña varios conceptos: 1. Los gerentes actúan mediante relaciones que son vías de dos sentidos: una de las partes esta sujeta a la influencia de la otra. 2. Los gerentes actúan mediante relaciones que tienen repercusiones que involucran a otras personas, para bien o para mal. 3. Los gerentes hacen juegos malabares con muchas relaciones al mismo tiempo.
  • 18. Desempeño gerencial, mide la eficiencia y la eficacia de un gerente, grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. Desempeño organizacional, medida de la eficiencia y la eficacia de una organización, grado en que alcanza los objetivos acertados.
  • 19. Eficiencia, capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización “hacer las cosas bien”. Eficacia, capacidad para determinar los objetivos apropiados “hacer lo que se debe hacer”.
  • 20. Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas por la organización.
  • 21.
  • 22. Alvincularse con la familia, amigos, compañeros de clase y de trabajo: ◦En ocasiones se dirige. ◦En otras se es intermediario o de enlace. ◦Y en otras uno puede ser tomado como símbolo de algún rasgo meritorio.
  • 23. En cuanto a las mismas relaciones: ◦Se vigila lo que esta ocurriendo fuera de esa misma relación. ◦Comparte información con los compañeros e incluso actúa de vocero de ellos. ◦Toma iniciativas, maneja desacuerdos y en otra asigna recursos, además también negocia con sus colaboradores.
  • 24. Enlace (rol interpersonal), cuando dirige la convocatoria a una junta que incluye a Franco y Joan. Monitor (rol informativo), cuando revisa con Seth las proyecciones para el mercado, y Negociador (rol de decisión), cuando discute con Glenn cuales serán los medios del libro.
  • 25. Conforme el entorno de las organizaciones se vuelve más competitivo, las empresas se dedican mas a encontrar la manera de mejorar la calidad. Tales así que hoy en día personas que desempeñaban roles no administrativos, muy estrechos amplíen el campo de sus actividades.
  • 26. Un punto clave del rol de los gerentes es que deben ser muy versátiles cuando se trata de relaciones humanas. La especialidad se llama el ejercicio de la versatilidad
  • 27. Se ha usado el termino de gerente para referirse a quien sea responsable de cumplir con las cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus relaciones. Los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos de actividad dentro de ella. Se verá además que diferentes tipos de administración refuerzan diferentes capacidades.
  • 28. 1.- Gerentes de primera línea. Las personas responsables del trabajo de los demás, que ocupan el nivel mas bajo de una organización se les llama también gerentes de primer nivel. Dirigen a empleados que no son gerentes; no supervisan a los otros gerentes. Con frecuencia los gerentes de primera línea reciben el nombre de “supervisores”
  • 29. 2.- Gerentes Medios. El término, incluye varios niveles de organización. Dirigen actividades de gerentes de niveles mas bajos y, en ocasiones, también la de los empleados de operaciones. La responsabilidad principal es la de dirigir actividades que sirva para poner en práctica las políticas de organización y equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de sus patrones.
  • 30. 3.- Alta Gerencia.Compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequeña. Es responsable de de administrar toda la organización. Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen las políticas de las operaciones y dirige la interacción de la organización con su entorno. Algunos cargos son: “Director general ejecutivo”.
  • 31. Gerentes Funcionales.- ◦Gerente responsable de una sola actividad de la organización; por ejemplo, finanzas o administración de recursos humanos. Gerente General.- ◦La persona responsable de todas las actividades funcionales; por ejemplo, producción, ventas, mercadotecnia y finanzas, de una organización, como una compañía o una subsidiaria.
  • 32.
  • 33. Existen tres retos concurrentes que enfrentan los gerentes cuando tienen que enfrentarse con un mundo cambiante. ◦Necesidad de una Visión. ◦Necesidad de Ética. ◦Necesidad de responder a la diversidad cultural.
  • 34.  Las decisiones tomadas por los gerentes de las organizaciones tiene muchos alcances, tanto dentro como fuera de las organizaciones. Por tanto, los gerentes deben de tomar en cuenta los valores y la ética.  El estudio de quien sale o debe salir beneficiado o perjudicado, se llama ética.  La ética es el pegamento que une nuestras relaciones y las de la sociedad en general.
  • 35.  Lapropia escencia del trabajo - lo que hacen las personas en su calidad de miembros de una organización- está cambiando a gran velocidad. Robert Reich, secretario de trabajo de Estados Unidos, ha llamado a esto el fenómeno del “nuevo trabajo”.  “El Nuevo trabajo implica menos repetición monótona y más soluciones de problemas”
  • 36. Estos cambios también muestran cómo el universo de las relaciones, y su evolución con el tiempo, están adquiriendo un nuevo significado y guardan nuevas oportunidades para los administradores del siglo XXI.
  • 37. Koontz, Harol. „Elementos de Administración“. Mc Graw Hill. 3a edición. México, 1988.  http://soloadministracionapuntes.blogspot.m x/2009/01/las-organizaciones-y-la- necesidad-de_09.html