今回は、Pepperの概要をかなり簡単にまとめてみました。

1. THINKJAM.が「を！」と思った
記事・セミナー・展示会などの
情報を3分でわかるくらい
コンパクトにまとめてお届けします。
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【WO】
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ロボットの「iPhone」になるか？
Pepperの概要
201507
vol.038

2. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 1
Pepperの2大特長
Pepper＝コミュニケーションに特化したデバイス
特長１
ユーザーの感情を認識して対応
特長２
全Pepperの経験を集めて改良
映像
（表情）
音声
（声のトーン）×
感情認識エンジン
ユーザー（家族）の
本心の感情認識を行う
ユーザー（家族）が喜ぶ
行動を選択するよう、自律学習する
クラウドAIで
加速度的に成長
会話のテキスト情報
感情認識の数値
次にどう行動すべき
かという情報
※個人情報となるとなる画像、音声データは送られない
http://www.softbank.jp/robot/products/emotion/

3. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 2
任意の
タイミングで
自動的に起動
アプリ（＝ロボアプリ）を増やし、いろいろなところで使われることが重要
音声情報
人の顔および表情情報
物理情報
‥など
表情を読取る
話す
腕、指を動かす
（モノを持ち上げるだけの腕力はあえて持っていない）
障害物を自動でよけながら移動
人の顔を認識して顔を追っかける
（フェイストラッキング）
タブレットに動画を表示する
豊富なセンサー
マイク、カメラ搭載
Input例 Output例
本体価格...19万8000円
Pepper基本プラン...1万4800円×36カ月（分割支払い）
Pepper保険パック...9,800円×36カ月（分割支払い）
さらに、サードパーティーによるアプリケーション開発
アプリケーション（＝ロボアプリ）により、活用方法を広げられる
●写真とって
●フォトメモリー
●ヘルプ
●伝言ペッパー
●一緒に絵本
●お天気
●くるみ割り人形
●ガンバレお留守番
●献立ヘルパー
●お願いカメラマン
●YouTube
●アプリを探す
●設定 ●とっておきの説明
●ミニゲーム
●ウィークリー
ペッパーフォト
標準
ロボアプリ
アプリが多く利用されることで、感情を学習する幅も広がる
＋

4. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 3
アプリの開発を推進する広告モデル
ロボットスタート（株）の広告を採用。アプリ開発者のマネタイズをはかる
http://robotstart.co.jp/ads-ad.html
ロボット
音声連動
広告
ロボット
インター
スティシャル
広告
ロボット
ディスプレイ
広告
音声リスティング広告のようなもの。
広告主が指定するキーワードを
ロボットユーザーが発言した時に、
ロボットがそれに合わせて入稿されたテキスト原稿を
身振り手振りを交えてしゃべるターゲティング広告。
※画像の入稿があれば、ロボットの画面に画像が表示。
画像がタップされた場合、指定したURLのページを画面に表示（以下の広告も同様）
ロボットのアプリ起動時、終了時、または途中
（アプリ開発者が指定するタイミング）で、
広告主が入稿したテキスト原稿を
身振り手振りを交えてしゃべるブロードリーチ型広告。
ロボットの画面を使っていないアプリを対象に、
広告主が指定する画像をロボットに表示させる
ブロードリーチ型広告。
15秒間ごとにローテーションされる。音声は使用しない。
アプリ
終了時
画面を使わない
アプリ利用中
画面に広告が
出現する

5. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 4
テスト事例（１）
ネスレ日本
説明員がいなかった店舗や平日でも
店頭でコーヒーマシンの説明を行うpepper
ガリバーインタナショナル
店舗での買取（査定）
受付を行うpepper
●人員不足の解消
●スタッフ教育の軽減
●子どものロボットに対する関心に働きかけた集客
1m程度の距離から近づいて、製品説明をしたり
質問を経てコーヒーマシンをおすすめしたりする
（スロットや早口言葉などのゲームアプリもある）
狙い
搭載
アプリ
子どもが遊んだことで、購入に結びつくなど
導入店舗での反応がよく、売上も伸びている。
●ストレートな希望条件を聞ける
●接客時間の短縮
（ヒアリングはロボットに専念、担当者は査定に専念）
必要なアンケート項目、アピールポイントなどを
ヒアリングし、査定担当者のPCに送信する。
狙い
搭載
アプリ
反応
お客さまの反応データを基にしたレコメンド精度の向上へ！ 購入受付、契約説明アプリケーションも開発予定
http://news.mynavi.jp/articles/2015/03/19/nesure/ http://221616.com/gulliver/news/press/20150430-15743.html

6. ©2015 THINKJAM.Inc. Page 5
テスト事例（２）
介護施設での実証実験 結婚式でのテスト
防犯･警備 待ち時間を楽しく
介護施設内での
レクリエーションやトレーニング
●椅子や車いすに座ったままでの体操アプリ
●Pepperが動物の鳴き声で音楽を
奏でるレクリエーションアプリ
●頭を鍛えるクイズゲームアプリ
●会話機能 など
「ロボットに抵抗はない」
「楽しかったのでまた来てほしい」
‥という声
開場までの待ち時間を楽しんでもらうため
Pepperが参加者から祝辞を募る
１）Pepperが参加者に祝辞をリクエスト
２）祝辞は6秒間録画されてクラウドに保存
３）サイトからダウンロード・閲覧できる
大人から子供まで
幅広い層に人気で
多くの来賓から祝辞を集めた
●企業やショッピングセンターでの
受付・案内役係
●企業やオフィスビルでの立哨警備業務
●高齢者関連施設での話し相手や
見守りパートナーなどの市場を
ターゲットとして開発
無機質、入りづらい、聞きづらいといった
みずほ銀行のイメージを変える
複数のお客さまに同時に提供
●Pepper放送局
エンタメ感のあるラジオ的商品案内
●金融小噺
金融商品知識を落語調で紹介
一人のお客さまに提供
●待ち札ゲーム
待ち札番号を入力して、ゲームで遊ぶ
●保険相談室
質問形式でお勧めの保険商品を紹介
フューブライト・コミュニケーションズ
セントラル警備保障
http://www.rbbtoday.com/article/2015/05/13/131190.htm
http://monoist.atmarkit.co.jp/mn/articles/1503/06/news141.html http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000014627.html
http://robott.info/report-robot-pepper_jissho/
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/FEATURE/20150618/423848/ http://isana.net/news/congrats_pepper/