Détails de la formation que je propose à celles et ceux qui voudraient s'orienter vers un métier d'acheteur informatique et télécoms...

1. Formation Achats IT
Acquisition d’un
savoir faire
Acquisition d’un
savoir être
Savoir
communiquer
Se positionner
en tant que
conseil

2. Formation Achats IT
 Expression de besoin (l’utilisateur précise son
besoin à l’oral et à l’écrit).
 Connaître son marché et Sourcing
fournisseurs (RFI RFP RFQ).
 Rédaction du CDC fonctionnel et/ou technique.
 Consultation + choix des fournisseurs pour
lancer l’AO. Attente réponses + choix.
 Arbitrage entre les différentes solutions
(solution technique / proposition commerciale).
 Négociation avec les 3 derniers fournisseurs
retenus.
 Choix du meilleur fournisseur rapport solution
technique / coût. Ou dans certains cas on
retient 2 fournisseurs.

3. Formation Achats IT
 Négociation globale (coût, qualité, délai,
contrat, conditions de paiement, etc.)
 Évaluation du fournisseur après la
prestation…(très important et pourtant
peu d’entreprises se préoccupent de cet
aspect achat ou n’y accorde pas assez
d’importance).

4. Les prescripteurs
Leur rôle dans l’entreprise…
Votre rôle par rapport à eux…
La politique de la direction et choix…
Les apports de l’acheteur…
Sa plus value dans l’entreprise…
L’Acheteur informatique  un expert au
service de l’entreprise…

5. Familles d’Achats
Matériels
Logiciels
Prestations
Télécoms

6. Matériel ou Hardware
 Matériel ou Hardware
 PC de bureau / PC portables
 Serveurs
 Périphériques
 Consommables
 Ultra portables / Netbooks / Notebooks / Tablettes
 Accessoires

7. Logiciels ou Software
 OS
 Bureautique / Messageries
 Progiciels
 Middleware(s)
 Métier(s)
 SGBD
 Sur mesure

8. Prestations
Prestations informatique (développements
spécifiques, paramétrage, etc.)
Prestations intellectuelles (en régie ou au
forfait…centre de services)
Autres (maintenance, TMA, TRA, etc.)

9. Benchmark
Comment comparer des produits
informatique ?
Comment comparer des logiciels ?
Comment comparer des prestations ?

10. Matériel(s)
Composants d’un PC…lister tous les
éléments utiles entrants dans sa
composition…
Comparaison des composants essentiels…
Analyse des coûts…
Analyse dans le temps…roadmap
Évolution dans le cycle de l’innovation
informatique

11. Logiciel(s)
 Quels sont les OS du marché ?
 Quel est le parc installé le plus important
dans le monde ?
 Open source quels débouchés ?
 Les logiciels en général, quel marché cela
représente-t-il ?
 Le monde des éditeurs (les grands noms)
 Politique de licences…(éditeurs du
marché)
 Mode Saas (software as a service)

12. Les prestations
Pour comparer quelles méthodes et outils
choisir ?
Quelle est la meilleure méthode lorsque
rien n’est comparable (exemple des
serveurs HP et IBM) ?
Comment être sûr que la comparaison a
été bien faite ?

13. Les prestations
Pourquoi ?
Comment y recourir ?
Dans quel but ?
Quels sont les avantages ?
Comparaison sur plusieurs années
Référentiel de prix des prestations

14. Les sources d’informations
Internet
Site dédiés
Presse spécialisée
Journaux grand public ?
Publicité TV
Achats Hors Production

15. Le système d’informations ou SI
 Contexte du SI dans l’entreprise…
 Comprendre l’architecture (Hard, Soft, etc.)
 Combien dépense l’entreprise dans ses achats
pour le SI ?
 Nouveaux achats ou achats de renouvellement
 Veille technologique (Pourquoi ? Comment ?)
 Comment se « benchmarker » par rapport aux
autres entreprises ? (budget achats
informatique…etc.)

16. Les sites Web d’informations
Le journal du Net, Vnunet
Le CIGREF
Le GARTNER Group
01 INFORMATIQUE
Les sites des éditeurs, des constructeurs,
des SSII, VAR, distributeurs, grossistes, etc.
Les sites américains dédiés informatique
IDC http://www.idc.com/france/

17. Veille technologique
Pourquoi la veille technologique ?
Quels sont les enjeux ?
Le contexte de l’entreprise ?
Outils ?
Méthodes ?
Résultats ?
Avantages escomptés ?

18. Outils de veille
 Utiliser les outils gratuits mis à disposition…
 Organiser ses alertes…
 Créer une boîte mail et s’abonner aux
newsletter…
 Télécharger Copernic et l’utiliser pour ses
recherches
 Flux RSS ? Pourquoi ? Comment ?
 Logiciels de BI du marché, voir solutions en
open source

19. Parité €uro / Dollar
Importance des 2 monnaies dans le monde
et dans les achats informatique…
Quelle influence les monnaies peuvent-
elles avoir sur les achats informatiques ?
Pourquoi et dans quel cas utiliser l’une ou
l’autre ?
Avantages pour l’entreprise (cas Airbus
avec ses achats ou ses ventes)

20. L’anglais de l’informatique
L’anglais ou l’américain ?
Lire les articles en américain pourquoi ?
Quels avantages à les lire en américain ?
Flairer avant les autres…voir la nouvelle
tendance décrite par le Gartner Group
exemple : green IT
Marketing : le Cloud Computing

21. Les livres, revues et les salons
Lister les livres et revues dans cette diapo
Livres d’anglais
Apprendre à décrypter une publicité dans
un journal…
Livres concernant la négociation…
Salons où l’on peut glaner de l’information
intéressante…

22. Détail première partie
Le poste de travail (PC ou Mac ?)
Matériels (imprimantes, scanners,
copieurs)
Serveurs (blades, 2u et 3u)
Matériel(s) réseau(x) (routeurs, hubs,
firewalls, etc.)
Bureautique (postes utilisateurs)

23. Détail seconde partie
Les logiciels
Bureautique améliorée…
Les différentes messageries…
Les logiciels métiers
Les logiciels de gestion
Les logiciels type industriel
Les logiciels très spécifiques
Messageries

24. Détail troisième partie
Prestations informatique…
Prestations télécoms…
Prestations intellectuelles…
Prestations au sens large…

25. Détail quatrième partie
• Télécoms (les offres du marché)
• Téléphonie fixe
• Téléphonie mobile
• Datas

26. Les outils gratuits du web
 Les liens utiles : sites WorldLingo et XE.com
 Les sites consultés (infos sur l’informatique).
 Les flux RSS
 Les moteurs de recherche comment bien s’en
servir.
 Toutes les sources d’information sur votre
métier.
 Les rapports en PDF sur l’informatique et ses
évolutions.

27. Prospective
Le futur de l’informatique…
Le futur de l’apprentissage (à distance)
Un Intranet pour chercher des informations
pertinentes.
Un site Internet pour communiquer l’image
de l’entreprise vers l’extérieur…
Le rapport annuel du Gartner Group

28. Le marché du travail
Possibilités pour les acheteurs informatique
et télécoms
Les salaires
Les entreprises qui recrutent
La formation (suite de l’actuelle en cours)
Comment postuler sur le Net…
Être heureux dans son poste…

29. Les cycles de dépenses
 Dans les grosses entreprises françaises
les dépenses se font au fil de l’eau toute
l’année…
 Mais il existe pourtant des pics que j’ai pu
constater : mars, septembre/octobre et
enfin décembre…
 Fort de ce constat il faut pouvoir anticiper
lorsque l’on traite les commandes…et
prendre le temps de négocier pour éviter
les hausses de prix.

30. Conclusion
• En temps de crise les achats sont
stratégiques…pourquoi ?
• En temps de croissance économique
les achats sont stratégiques…pourquoi
?
• Pourquoi mettre des acheteurs en face
des vendeurs ?
• Intéressé(e) contactez moi à l’adresse
suivante : tlbestbuy@hotmail.com