Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistaminen ja viranomaisyhteistyön tiivistäminen -webinaari 21.1.2021, kommenttipuheenvuoro, ylitarkastaja, sosiaalihuoltoyksikön päällikkö Kirsi Laitinen, Itä-Suomen aluehallintovirasto

1. Turvallinen elämä iäkkäille
Ylitarkastaja Kirsi Laitinen
Itä-Suomen aluehallintovirasto
26.1.2021
1 │

2. Itä-Suomen aluehallintovirasto, toiminta-alue 2021
26.1.2021
2 │

3. Sosiaalipäivystys
Vuoden 2018 alusta alkaen sosiaalipäivystyksen ja
terveydenhuollon ympärivuorokautisen päivystysyksikön
yhteispäivystystä on pitänyt järjestää samoissa tiloissa
vähintään virka-aikana.
Välttämättömien ja kiireellisten sosiaalipalvelujen ja muiden
tukitoimien järjestäminen niin, että henkilön tarvitsema turva
ja huolenpito voidaan antaa erilaisissa sosiaalisissa hätä -ja
kriisitilanteissa vuorokauden ajasta riippumatta.
Kiireellisen palvelutarpeen arvioiminen ja neuvonta sekä
tilanteessa välttämättömien sosiaalipalveluiden toimeenpano.
Sosiaalipäivystyksen ja terveydenhuollon yhteistyötä on
vahvistettu. Sosiaalipäivystystä on järjestettävä sekä laajan
päivystyksen yksiköissä että keskussairaaloiden yhteydessä.
ISAVIn alueella: Kuopio, Joensuu ja Mikkeli.
Palvelu ympärivuorokautista apua tarvitseville.
Sosiaalipäivystyksen
järjestäminen
Sosiaalihuoltolaki
(1301/2014) 29§
Terveydenhuoltolaki
(1326/2010) 50§
26.1.2021
3 │

4. Huoli-ilmoitus välineenä
Kaltoinkohtelu:
• fyysinen ja/ tai psyykkinen väkivalta
• Seksuaalinen ja/ tai taloudellinen hyväksikäyttö
• Hoidon ja/ tai avun laiminlyönti ja/tai muun oikeuksien
rajoittaminen
• Loukkaaminen sekä ikääntyneen ihmisarvoa alentava kohtelu
• Suomessa ei ole myöskään käytännön tasolla selkeää mallia
ikääntyneiden kaltoinkohteluun puuttumiseen tai puheeksi
ottamiseen
• Huoli-ilmoitusten seuraaminen ja niihin reagoiminen on osa
kunnan lakisääteistä omavalvontaa.
• Yhteys asiakkaaseen puhelimella tai tehdään kotikäynti
Suomi.fi sivuilla huoli-ilmoitus vanhuksesta/Essoten alue/24/7
Vanhuspalvelulain mukainen ilmoitus iäkkään henkilön
palvelutarpeesta
-Yksityishenkilöllä on oikeus
tehdä ilmoitus iäkkään
henkilön palvelutarpeesta,
kun taas viranomaisilla on
Vanhuspalvelulain 25§:n
mukainen
ilmoitusvelvollisuus.
- llmoitus iäkkään henkilön
palvelutarpeesta tehdään,
kun on huoli iäkkäästä
henkilöstä.
26.1.2021
4 │

5. Kuntakysely, VAHU palvelut
Toimintayksikkökysely, VAHU palvelut 2020
Yhteistyö kaltoinkohtelun tunnistamisessa ja alueiden
huoli-ilmoitukset
• Systemaattista yhteistyötä tehdään
• kunnan sosiaalityön; eniten Itä-Suomen alueella
• sosiaalipäivystyksen ; eniten Itä-Suomen alueella
• tk/sairaalan päivystyksen kanssa; eniten Itä-Suomen
alueella
• sosiaalipäivystyksen kanssa; eniten Itä-Suomen alueella
• Onko vastattu, mitä mahdollisesti tehdään?
• Itä-Suomessa vähän vanhuspalveluissa sosiaalityötä
• Puheeksi ottamisessa on haasteita
• Joissakin sosiaaliasiamiesten raporteissa on kriittisiä
arviointeja, kuinka vanhuspalvelulain 25 §: ja
sosiaalihuoltolain 4 §:n soveltaminen ja toimintamallit
-VAHU kysely
2020
26.1.2021
5 │

6. Huoli-ilmoitukset Itä-Suomen
alueella
Tilastoidaan lähes kaikkialla Itä-Suomen alueella
Iäkkäiden kaltoinkohtelun huoli-ilmoituksia vähän
Eniten huoli-ilmoituksia: arjessa pärjääminen,
itsestä huolehtiminen ja toimintakyky.
Seuraavaksi: asumisolosuhteet, muistisairaudet,
terveydentila, päihteet ja palvelujen tarve
Vähiten: kaltoinkohtelu, taloudelliset ongelmat,
yksinäisyys ja mielenterveys
-Huoli-
ilmoitukset
26.1.2021
6 │

7. Vanhukset
Eniten kaltoinkohtelua kotihoidossa.
Vähiten ympärivuorokautisessa ja välimuotoisessa
palveluasumisessa.
Ympärivuorokautisessa asumisessa kaltoinkohtelun
tekijöinä ovat toiset asiakkaat.
Kotihoidossa omaiset, läheiset.
Myös henkilöstön osalta kaltoinkohtelua on ilmennyt
-Kaltoinkohtelu
26.1.2021
7 │

8. Toimenpiteet
• Koulutukset henkilöstö ja esimiehet; ikääntyneiden
alkoholimittarin ohjauksen osalta mahdollisen
kaltoinkohtelun tunnistaminen ja ehkäisy
• Ohjaus ja valvontatehtävät; osana omavalvontaa
sekä kuntien että yksityisten yksiköiden
omavalvonnassa huomioitavaa;
viranomaisvalvonta (avi)
• Kunnat; hyvinvointikertomukset; ikääntyneiden
turvallisuus huomioitu
• Itä-Suomessa kyläturvallisuus hankkeita
-Tärkeää
26.1.2021
8 │

9. Viranomaisyhteistyö
Systemaattinen yhteistyö ja viranomaisyhteistyön
kehittäminen
Yhteistyöverkostot
Koulutuksen lisääminen eri toimijoiden osalta
Huoli-ilmoitusten tekeminen ja tilastointi;
yhdenmukainen käsittely ja tilastointi
Tiedon lisääminen ja jakaminen iäkkäiden
kaltoinkohtelusta ja siihen puuttumisen keinoista
Yhteisvastuullisuuden ja asiakaslähtöisyyden
korostaminen
Kehitetään toimintamalleja vanhusten kaltoinkohtelun ja
erilaisen hyväksikäytön torjumiseksi
-Mitä tulisi
tehdä?
26.1.2021
9 │

10. Kiitokset!
26.1.2021
10 │