16. Co to je životní styl?
Identita = chování
Naše chování reprezentuje,
jak vnímáme sami sebe
a to kam patříme.
Nikoli my činíme činy,
ale činy činí nás.
pátek, 2. března 12
17. Strategie chování
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
pátek, 2. března 12
18. Strategie chování
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
pátek, 2. března 12
19. Strategie chování
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
pátek, 2. března 12
20. Strategie chování
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
pátek, 2. března 12
22. r e
’êt
on d
rais
Propojit
výrobky/služby
s aspiracemi lidí
(komunikace)
pátek, 2. března 12
23. r e
’êt
on d
rais
Propojit
výrobky/služby
s aspiracemi lidí
(komunikace)
Najít a rozvinout
aspirace relevantní
pro nové výrobky/služby
(new product development)
pátek, 2. března 12
24. r e
’êt
on d
rais
Propojit
výrobky/služby
s aspiracemi lidí
(komunikace)
Najít a rozvinout
aspirace relevantní
pro nové výrobky/služby
(new product development)
Popsat jaká (zákaznická)
zkušenost je pro lidi příjemná
(obslužné systémy)
pátek, 2. března 12
25. Chceme přece všichni růst
4 cesty k růstu
Víc zákazníků
Dnešní
byznys
Víc peněz od každého zákazníka
pátek, 2. března 12
26. Chceme přece všichni růst
4 cesty k růstu
Víc zákazníků
2
Noví
zákazníci
Dnešní
byznys
Víc peněz od každého zákazníka
pátek, 2. března 12
27. Chceme přece všichni růst
4 cesty k růstu
Víc zákazníků
2
Noví
zákazníci
1
Dnešní Loajalita &
byznys další útrata
Víc peněz od každého zákazníka
pátek, 2. března 12
28. Chceme přece všichni růst
4 cesty k růstu
3
Víc zákazníků
2
Noví Nové produkty
zákazníci & služby
1
Dnešní Loajalita &
byznys další útrata
Víc peněz od každého zákazníka
pátek, 2. března 12
29. Chceme přece všichni růst
4 cesty k růstu
Nové trhy
4
3
Víc zákazníků
2
Noví Nové produkty
zákazníci & služby
1
Dnešní Loajalita &
byznys další útrata
Víc peněz od každého zákazníka
pátek, 2. března 12
32. Cesty k růstu
lita ta
No aja tra
zák ví Lo í ú
azn alš
íci &d
pátek, 2. března 12
33. Cesty k růstu
Nové produkty
a služby
lita ta
No aja tra
zák ví Lo í ú
azn alš
íci &d
pátek, 2. března 12
34. Jenže svět
okolo nás se mění...
Komplexita se zvyšuje.
Řízená změna (růst) je stále těžší.
Změna zvyků je tou nejtěžší částí růstu.
pátek, 2. března 12
35. Vývoj za 17 let nás učí,
co se změnilo/mění.
Trendy jinak
pátek, 2. března 12
36. Vývoj za 17 let nás učí,
co se změnilo/mění.
Trendy jinak
Analýza vývoje sekundárních dat
Porovnání s minulými vlnami
Jak se vidí Češi za 5 let?
pátek, 2. března 12
48. Sebevědomí = úspěch
Toužíme po úspěchu!
Co je úspěch pro “nové” Sebevědomé?
Jaká cesta vede k úspěchu?
Co jsou symboly úspěchu?
Co je úspěch “po česku”?
Jaké kategorie jsou
nositelem úspěchu?
pátek, 2. března 12
49. Po čem ještě toužíme?
2010: Překvapení, radost
pátek, 2. března 12
50. Po čem ještě toužíme?
2010: Překvapení, radost
Jaké hodnoty nás řídí?
Radost po česku?
Co jsou zdroje radosti?
Příběhy o lidské radosti?
“Radostiplné” kategorie/značky?
pátek, 2. března 12
51. Emoce tvoří silný příběh
Příběhy nám pomáhají orientovat se ve světě
Příběhy našich značek musí ukazovat
naše odhodlání dělat svět lepším.
pátek, 2. března 12
52. Emoce tvoří silný příběh
Příběhy nám pomáhají orientovat se ve světě
Příběhy našich značek musí ukazovat
naše odhodlání dělat svět lepším.
Naše životní příběhy?
Naše každodenní příběhy?
Příběhy o přechodech životních fází?
Jaké emoce jsou napojeny na to co děláme?
Co o nás ty příběhy říkají z pohledu nezúčastněného?
pátek, 2. března 12
53. Příběhy jsou obrazy
Dobrý obraz využívá kontextu
Obrazy stimulují naši mysl
Myslíme přes obrazy
pátek, 2. března 12
54. Příběhy jsou obrazy
Dobrý obraz využívá kontextu
Obrazy stimulují naši mysl
Myslíme přes obrazy
LifeStyle videoportréty
pátek, 2. března 12
57. d eo
vi
6 videoportrétů
s podpůrnou grafikou,
headlines
pátek, 2. března 12
58. d eo
vi
6 videoportrétů Zdroje osobního štěstí
s podpůrnou grafikou, Volný čas, odpočinek
headlines Peníze a nakupování
Budoucnost, plány
Role blízkých lidí
Komunikace
pátek, 2. března 12
59. d eo
vi
6 videoportrétů Zdroje osobního štěstí Důraz na prožitek
s podpůrnou grafikou, Volný čas, odpočinek množství lidí
headlines Peníze a nakupování v různých situacích
Budoucnost, plány Depersonifikované
Role blízkých lidí
Komunikace
pátek, 2. března 12
60. d eo
vi
6 videoportrétů Zdroje osobního štěstí Důraz na prožitek
s podpůrnou grafikou, Volný čas, odpočinek množství lidí
headlines Peníze a nakupování v různých situacích
Budoucnost, plány Depersonifikované
Role blízkých lidí
Komunikace
TNS AISA zpracování
made by AISA Hollywood
cca 8 minut
Téma:
Situace tvoří LifeStyle
Bez účasti Klientů
Červen/Červenec
pátek, 2. března 12
61. d eo
vi
6 videoportrétů Zdroje osobního štěstí Důraz na prožitek
s podpůrnou grafikou, Volný čas, odpočinek množství lidí
headlines Peníze a nakupování v různých situacích
Budoucnost, plány Depersonifikované
Role blízkých lidí
Komunikace
Autorské zpracování TNS AISA zpracování
made by 6x Režiséři made by AISA Hollywood
cca 20 minut/portrét cca 8 minut
Určeno pro pozdější(!) zveřejnění v TV
Téma: Téma:
Rozumíme si? Situace tvoří LifeStyle
Zákazník vs. Dodavatel
Aktivní účast Klientů Bez účasti Klientů
Červen (Trailer)
Listopad (Promítání v kině) Červen/Červenec
pátek, 2. března 12
62. d eo
vi
6 videoportrétů Zdroje osobního štěstí Důraz na prožitek
s podpůrnou grafikou, Volný čas, odpočinek množství lidí
headlines Peníze a nakupování v různých situacích
Budoucnost, plány Depersonifikované
Role blízkých lidí
Komunikace
Autorské zpracování TNS AISA zpracování
made by 6x Režiséři made by AISA Hollywood
cca 20 minut/portrét cca 8 minut
Určeno pro pozdější(!) zveřejnění v TV
Téma: Téma:
Rozumíme si? Situace tvoří LifeStyle
Zákazník vs. Dodavatel Výsledek hlasování Klientů
Aktivní účast Klientů
47 vs 15 Bez účasti Klientů
Červen (Trailer)
Listopad (Promítání v kině) Červen/Červenec
pátek, 2. března 12
63. Příběhy
jsou interpretací reality
Psaný text dodává racionální informaci
Dobrý psaný text využívá kontextu
Text stimuluje naši mysl
pátek, 2. března 12
64. Příběhy
jsou interpretací reality
Psaný text dodává racionální informaci
Dobrý psaný text využívá kontextu
Text stimuluje naši mysl
LifeStyle report a la TRU
Komentáře, hypotézy
Experti, Klienti
pátek, 2. března 12
65. Klientské příběhy
Život firmy ve vztahu k zákazníkům
Míra empatie do potřeb zákazníků
pátek, 2. března 12
66. Klientské příběhy
Život firmy ve vztahu k zákazníkům
Míra empatie do potřeb zákazníků
Expertní rozhovory s Klienty
Klientské dotazníky (A4)
Trendy mezi Klienty
pátek, 2. března 12
67. Příběh naší doby
Každý příběh by měl mít hodnotu
a význam pro lidský život.
pátek, 2. března 12
68. Dřív optimistický
pohled na svět,
na budoucnost.
pátek, 2. března 12
69. Dřív optimistický
pohled na svět,
na budoucnost.
Co nám dodává optimismus?
pátek, 2. března 12
70. Kdy naposledy Vám udělal nějaký produkt/služba radost?
A jaký to byl?
pátek, 2. března 12
71. Kolik z Vás myslelo
na nízkou cenu?;-)
pátek, 2. března 12
72. Kolik z Vás myslelo
na nízkou cenu?;-)
Není divu...
pátek, 2. března 12
73. Vnímaná finanční situace
Horší Stejná Lepší
100
75
50
25
1995 1997 1999 2002 2005 2007 2010
pátek, 2. března 12
74. Šetříme!
Nacházíme strategie,
jak šetřit.
pátek, 2. března 12
75. Šetříme!
Nacházíme strategie,
jak šetřit.
Jaké to jsou?
A bude/je to ještě horší?
Co je pro nás hodnota/cena?
Jak je to provázáno s naším LifeStylem?
Na čem nebudeme nikdy šetřit?
pátek, 2. března 12
76. Chceme něco,
ale nevíme co.
Hledáme
nový ideál/
vlastní identitu.
pátek, 2. března 12
77. Chceme něco,
ale nevíme co.
Hledáme
nový ideál/
vlastní identitu.
Jaké identity jsou lákavé?
Co je na nich lákavého?
pátek, 2. března 12
78. Dosáhli jsme Bliss pointu?
Spotřební nirvána.
Není možné zvýšit blaženost
přidáním žádného dalšího statku.
pátek, 2. března 12
79. Dosáhli jsme Bliss pointu?
Spotřební nirvána.
Není možné zvýšit blaženost
přidáním žádného dalšího statku.
Nebo?
pátek, 2. března 12
80. Přecházíme na vyšší potřebu?
S uspokojením nižší potřeby se objevuje vnitřní neklid
a nespokojenost, mění se chování, hodnoty...
pátek, 2. března 12
81. Abychom se
vyznali ve světě,
musí existovat
středobod.
Dřív Bůh. Dnes?
pátek, 2. března 12
82. Abychom se
vyznali ve světě,
musí existovat
středobod.
Dřív Bůh. Dnes?
Jaké vzory respektujeme?
Jaké značky obdivujeme?
Jaké ideály hledáme?
pátek, 2. března 12
84. Vše je možné.
Je to dobře nebo špatně?
pátek, 2. března 12
85. Paralýza
z výběru
Diferenciace nabídky
vedla nejdřív k nadšení
jedné části spotřebitelů
ale současně k paralýze
jiné (větší?) části spotřebitelů.
pátek, 2. března 12
86. Rozšířením možností
ztrácíme
fyzický kontakt
s ostatními.
Nové technologie
přináší osamocení.
pátek, 2. března 12
88. Nevnímáme celou realitu
Nezapojujeme všechny smysly
Někdy ani nemůžeme
Ale smyslovost generuje potávku
po materiálních předmětech!
Rozum je otrokem vášní.
Smysly aktivují vášeň.
pátek, 2. března 12
89. Ztrácíme
schopnost adaptace.
Neschopnost hledat cestu vpřed.
Iterací se blížit k žádoucímu výsledku.
Pouze tupě opakujeme naučené.
pátek, 2. března 12
90. Stres, obava,
úzkost, paralýza,
nespokojenost.
pátek, 2. března 12
98. Ne!
Závisí na kategorii
a její roli v životě člověka
pátek, 2. března 12
99. Někde ušetříme,
30
Statistika rodinných účtů
ČSÚ
25
jinde utratíme!
Konkurencí už není
20
soupeř v mé kategorii.
Potraviny a nealko nápoje
Odívání a obuv
15 Bydlení & energie
Zařízení domácnosti
Zdraví
Telco a pošta
Ostatní zboží a služby
10
5
0
1989 1992 1995 1998 2001 2004 2007 2010
pátek, 2. března 12
100. Někde ušetříme,
30
Statistika rodinných účtů
ČSÚ
25
jinde utratíme!
Konkurencí už není
20
soupeř v mé kategorii.
Potraviny a nealko nápoje
Odívání a obuv
15 Bydlení & energie
Zařízení domácnosti
Jaké kategorie dodávají
Zdraví
Telco a pošta
prožitky jako ta moje?
10
Ostatní zboží a služby
Které prožitky dodávají
“sexy” kategorie?
5
0
1989 1992 1995 1998 2001 2004 2007 2010
pátek, 2. března 12
102. Závisí na roli,
kterou kategorie
hraje v mém životě.
Category involvement
Které kategorie jsou
z hlediska prožitku komplementární?
Jaké emoce jsou se kterými
kategoriemi spojeny?
pátek, 2. března 12
103. Ale v kategorii jsou značky...
Značky ztělesňují životní hodnoty v kategorii.
Dobré značky přerostly svou kategorii.
Konfirmační nebo aspirativní značky?
pátek, 2. března 12
104. Ale v kategorii jsou značky...
Značky ztělesňují životní hodnoty v kategorii.
Dobré značky přerostly svou kategorii.
Konfirmační nebo aspirativní značky?
Jaké hodnoty jsou důležité ve Vaši kategorii?
Jakou roli hraje Vaše značka v kategorii?
Jací lidé používají Vaši značku a proč?
Přerostla Vaše značka kategorii?
pátek, 2. března 12
105. Ale v kategorii jsou značky...
Značky ztělesňují životní hodnoty v kategorii.
Dobré značky přerostly svou kategorii.
Konfirmační nebo aspirativní značky?
Jaké hodnoty jsou důležité ve Vaši kategorii?
Jakou roli hraje Vaše značka v kategorii?
Jací lidé používají Vaši značku a proč?
Přerostla Vaše značka kategorii?
pátek, 2. března 12
106. Strategie chování
v kategorii
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
51
pátek, 2. března 12
107. Strategie chování
v kategorii
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
51
pátek, 2. března 12
108. Strategie chování
v kategorii
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
51
pátek, 2. března 12
109. Strategie chování
v kategorii
Užívání si Impuls
Volnost Intenzita
Otevřenost Vlastní cesta
Interakce Sebepotvrzení
Propojování Vůdcovství
Důvěra Úspěch
Závislost Koncentrace
Zneviditelnění Ponoření
Regrese Expertíza
Únik Smysl
51
pátek, 2. března 12
110. Tyto dvě elipsy nejsou stejné:)
LifeStyle NeedScope
pátek, 2. března 12
111. Chceme propojit život lidí
s kategoriemi, které používají
a značkami, které mají rádi.
pátek, 2. března 12
112. Chceme propojit život lidí
s kategoriemi, které používají
a značkami, které mají rádi.
Syndikované NeedScope projekty
zaměřené na vnímání značek v rámci kategorií
a napojené na LifeStyle 2012.
Počet pokrytých kategorií závisí na Vás!
LifeStyle NeedScope
pátek, 2. března 12
114. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
pátek, 2. března 12
115. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
pátek, 2. března 12
116. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
pátek, 2. března 12
117. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
Videoportréty
situační mozaika
pátek, 2. března 12
118. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
Videoportréty
situační mozaika
LifeStyle report
kniha s komentáři, hypotézami a slovem expertů a Klientů
pátek, 2. března 12
119. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
Videoportréty
situační mozaika
LifeStyle report
kniha s komentáři, hypotézami a slovem expertů a Klientů
Strategie šetření
fenomén doby
pátek, 2. března 12
120. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
Videoportréty
situační mozaika
LifeStyle report
kniha s komentáři, hypotézami a slovem expertů a Klientů
Strategie šetření
fenomén doby
Role kategorií v našich životech
komplementárnost, konkurenčnost
pátek, 2. března 12
121. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
Videoportréty
situační mozaika
LifeStyle report
kniha s komentáři, hypotézami a slovem expertů a Klientů
Strategie šetření
fenomén doby
Role kategorií v našich životech
komplementárnost, konkurenčnost
Moje značka v životě
transformuje, potvrzuje, proč a čím
pátek, 2. března 12
122. Trendy
vývoj LifeStyle v kontextu sekundárních dat
Aspirace
úspěch, radost, optimismus, štěstí atd
cesty, formy a napojení na kategorie/značky
Životní fáze
nás redefinující zlomy v našich životech
Videoportréty
situační mozaika
LifeStyle report
kniha s komentáři, hypotézami a slovem expertů a Klientů
Strategie šetření
fenomén doby
Role kategorií v našich životech
komplementárnost, konkurenčnost
Moje značka v životě
transformuje, potvrzuje, proč a čím
… a to vše v kontextu LifeStyle typologie
pátek, 2. března 12
124. Můžeme si to dovolit:)
20.000 respondentů
myMAP umožňující se k nim vrátit
Dotazník pokrývající všechny aspekty života:
hodnoty, životní názory, vztah k penězům, volný čas, práce,
vybavení domácnosti, oblíbené značky, bydlení, hudba,
konzumace médií, on-line život, osobní vzory,
nákupní chování, chování v kategoriích atd.
pátek, 2. března 12
125. Chceme Vám dát vstupy
do marketingových plánů!
pátek, 2. března 12
126. Chceme Vám dát vstupy
do marketingových plánů!
Seznam Klientů
LifeStyle 2012
22.3.2012
pátek, 2. března 12
127. Chceme Vám dát vstupy
do marketingových plánů!
Seznam Klientů Finální prezentace
LifeStyle 2012 LifeStyle 2012
22.3.2012 29.6.2012
pátek, 2. března 12
128. Máte volnost
ve výběru částí
pátek, 2. března 12
129. Máte volnost
ve výběru částí
Chcete jenom data
LifeStyle 2012
v tabulkách?
333.000 Kč
pátek, 2. března 12
130. Máte volnost
ve výběru částí
Chcete jenom prohnat data
přes svoji segmentaci?
444.000 Kč
Chcete jenom data
LifeStyle 2012
v tabulkách?
333.000 Kč
pátek, 2. března 12
131. Máte volnost
Chcete jenom report ve výběru částí
za uzší cílovku?
555.000 Kč
Chcete jenom prohnat data
přes svoji segmentaci?
444.000 Kč
Chcete jenom data
LifeStyle 2012
v tabulkách?
333.000 Kč
pátek, 2. března 12
132. Chcete LifeStyle 2012?
666.000 Kč
Máte volnost
Chcete jenom report ve výběru částí
za uzší cílovku?
555.000 Kč
Chcete jenom prohnat data
přes svoji segmentaci?
444.000 Kč
Chcete jenom data
LifeStyle 2012
v tabulkách?
333.000 Kč
pátek, 2. března 12
133. Chcete LifeStyle 2012
s pochopením role kategorií?
888.000 Kč
Chcete LifeStyle 2012?
666.000 Kč
Máte volnost
Chcete jenom report ve výběru částí
za uzší cílovku?
555.000 Kč
Chcete jenom prohnat data
přes svoji segmentaci?
444.000 Kč
Chcete jenom data
LifeStyle 2012
v tabulkách?
333.000 Kč
pátek, 2. března 12
134. Chcete LifeStyle 2012
s pochopením kategorií a
NeedScope na mou kategorii?
1.222.000 Kč
Chcete LifeStyle 2012
s pochopením role kategorií?
888.000 Kč
Chcete LifeStyle 2012?
666.000 Kč
Máte volnost
Chcete jenom report ve výběru částí
za uzší cílovku?
555.000 Kč
Chcete jenom prohnat data
přes svoji segmentaci?
444.000 Kč
Chcete jenom data
LifeStyle 2012
v tabulkách?
333.000 Kč
pátek, 2. března 12
