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Drive 
Une feuille de route pratique pour faire évoluer votre culture analytique
Les avantages de l’analytique en libre-service sont évidents
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Avez-vous réellement besoin d’apprendre un nouvel outil? 
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Quels sont les avantages? 
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Maintenir un lien étroitentre les activités et le développement permet d’améliorer la qualité, la vitesse et la flexibilité. 
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TableauDrive est une méthodologie de déploiement de solutions décisionnellesqui tire parti des méthodes agiles et s’inspire des sociétés les plus solides sur le plan analytique dans le monde entier. Grâce à TableauDrive, les services métier et informatiques se partagentla plateforme analytique. Les possibilités de continuer à évoluer et grandirsont maintenues, même dans le cadre d’un déploiement à l’échelle de l’entreprise.
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Bonne idée 
Les utilisateurs métier ont la responsabilité du travail créatifet analytique. 
nº1
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Les services informatiques ont la possibilitéde mieux faire ce qu’ils maîtrisent déjà parfaitement. 
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Bonne idée 
De superbes visualisations constituent le débutet non la finde l’adoption. Elles représentent une partie(mais non pas la totalité) de la culture analytique. 
nº3
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Drive fournit un planqui étend la vision et réduit les risques liés au déploiement de l’analytique à l’échelle de l’entreprise. 
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«Certains de nos employés peuvent désormais identifier des problèmes et les régler d’eux-mêmes en quelques heures contre plusieurs jours, et créer leurs rapports en quelques semaines au lieu de quelques mois comme c’était le cas auparavant.» 
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Responsable de l’analytique globale pour l’optimisation du chiffre d’affaires 
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  • 2. Les avantages de l’analytique en libre-service sont évidents
  • 3. • Avez-vous réellement besoin d’apprendre un nouvel outil? • Cela est-il important? • Quels sont les avantages? • Par quoi faut-il commencer? • Quelles données sont disponibles? • Combien de temps cela prendra-t-il? • Que faire si je suis bloqué? Cependant, le déploiement de n’importe quel système engendre des difficultés.
  • 4. «Nous devons terminernotre entrepôt de données avantde pouvoir effectuer des analyses.» Mauvais point nº1
  • 5. Vraiment? N’attendez pas après la perfection. Commencez avec les données que vous avez. Le cycle d’analyses visuelles est naturellement itératif. Les résultats que vous obtenez maintenant seront utiles pour prendre vos décisions ultérieures.
  • 6. «Nous disposons d’analyses en libre-service, ce qui nous permet de nous passer des services informatiques.» Mauvais point nº2
  • 7. Vraiment? Les services informatiques sont essentiels pour fournir des politiques et des systèmes qui permettent de prendre en charge le libre-service à l’échelle de l’entreprise.
  • 8. Comment fournir le soutien programmé nécessaire au déploiement de l’analytique en libre-service?
  • 9. Utilisateurs métier Services informatiques Exigences Planification Développement Test Expérience utilisateur Production Analyses Le modèle traditionnel met les utilisateurs métier et les services informatiques en échec Les utilisateurs doivent attendre… et sont rarement satisfaits.
  • 10. Les raisons de l’inefficacité de la méthodologie en cascade C’est du moins ce que nous avions cru comprendre… S’agit-il de la décapotable rouge dont vous rêviez?
  • 11. Agile améliore la méthodologie en cascade Production Développement Planification Acceptation par l’utilisateur Test Spécialistes du domaine (exigences) Maintenir un lien étroitentre les activités et le développement permet d’améliorer la qualité, la vitesse et la flexibilité. Néanmoins, cela reste un travail de chaque instant.
  • 12. Et si les sprints Agile étaient en temps réel? Promotion vers production Développement Planification Acceptation par les utilisateurs Test Spécialistes du domaine (exigences) Le développement en libre-service réduit le nombre de phases du processus agile, permettant une itération en temps réel.
  • 13. Tableau: Agile plus agile • Les individus avant les processus et les outils • Une analytiqueopérationnelle plutôt qu’une documentation exhaustive • La collaboration plutôt que la collecte d’exigences • L’adaptation au changement plutôt que le suivi d’un plan • Le travail en temps réel
  • 14. Qu’est-ce que Drive? TableauDrive est une méthodologie de déploiement de solutions décisionnellesqui tire parti des méthodes agiles et s’inspire des sociétés les plus solides sur le plan analytique dans le monde entier. Grâce à TableauDrive, les services métier et informatiques se partagentla plateforme analytique. Les possibilités de continuer à évoluer et grandirsont maintenues, même dans le cadre d’un déploiement à l’échelle de l’entreprise.
  • 15. Identification Prototypagedes besoins Conception d’une base solide Déploiement Drive est une nouvelle approche de déploiement
  • 16. Rôle des services informatiques • Sécurité • Architecture de données • Extensibilité • Formation • Centre des opérations • Habilitation sur Intranet Un partenariat efficace Rôle des utilisateurs métier • Travail analytique créatif • Favoriser l’acquisition de données • Partager l’expertise • Obtenir de l’aide au besoin • Promotion • Action d’accélération Exécution Habilitation
  • 17. Conception d’une base solide La base: l’organisation • Centre des opérations • Centre de promotion • Commanditaire exécutif • Planification de projet • Formation • Processus d’intégration des nouveaux utilisateurs • Activités de promotion
  • 18. Conception d’une base solide La base: la technique • Environnements du bac à sable et de la production • Politiques de gouvernance et de sécurité • Dictionnaire de données • Sources de données propres, gérées et publiées • Processus: promotion, remontée, licence • Centre d’assistance en ligne
  • 19. Bonne idée Les utilisateurs métier ont la responsabilité du travail créatifet analytique. nº1
  • 20. Bonne idée Les services informatiques ont la possibilitéde mieux faire ce qu’ils maîtrisent déjà parfaitement. nº2
  • 21. Bonne idée De superbes visualisations constituent le débutet non la finde l’adoption. Elles représentent une partie(mais non pas la totalité) de la culture analytique. nº3
  • 22. Bonne idée Drive fournit un planqui étend la vision et réduit les risques liés au déploiement de l’analytique à l’échelle de l’entreprise. nº4
  • 23. Bonne idée La méthodologieprend en charge un écosystème de partenariat qui inclut Intranet, la formation, le flux de travail, l’automatisation, la collaboration, etc. nº5
  • 24. Plan de base pour le partenariat entre services métier et informatiques Analyses pratiques immédiatement Stratégies de déploiement éprouvées Adoption large et durable Avantages clés de Drive
  • 25. «Certains de nos employés peuvent désormais identifier des problèmes et les régler d’eux-mêmes en quelques heures contre plusieurs jours, et créer leurs rapports en quelques semaines au lieu de quelques mois comme c’était le cas auparavant.» MatHughes, Responsable de l’analytique globale pour l’optimisation du chiffre d’affaires Carlson RezidorHotelGroup (Radisson et autres marques) Analyses chez Radisson
  • 26. Concernant la gestion du changement Cela ne marchera pas… • Si les services métier et informatiques sont en conflit • Si l’organisation pense que les utilisateurs métier ne doivent pas avoir accès aux données • Si la technologie de prise en charge n’est pas agile • S’il n’existe aucun champion
  • 27. La voie à suivre Lisez le manuel de Drive www.tableausoftware.com/drive
  • 28. Comment Drive est-il exécuté? En interne Partenaires Tableau Services professionnels Tableau
  • 30. Facteurs favorisant les analyses en libre-service RAPPORT DU TDWI SUR LES MEILLEURES PRATIQUES
  • 31. Les organisations qui utilisent leurs données de façon efficace sont a priori plus performantes que leurs concurrents