Case History Unieuro

Talea Consulting Srl
Talea Consulting SrlTalea Consulting Srl
Una nostra storia di successo
L’ Azienda
La nuova Unieuro è il primo retailer multicanale in
Italia con 450 punti vendita in grado di offrire una
brand experience rilevante ed integrata tra le
diverse opzioni d'acquisto on e off line.
L’ Azienda
1,5 miliardi di fatturato annuo
450 punti vendita in tutto il territorio nazionale
MISSION: Portare a tutti la migliore tecnologia al servizio della loro vita
Più di 3000 dipendenti
L’ Esigenza
Unieuro consegna ogni giorno migliaia di prodotti a tutti i punti vendita nel
territorio italiano.
L’azienda cercava una soluzione per semplificare e velocizzare le attività
di logistica outbound.
Obiettivo: Condividere e tracciare l’invio dei documenti di trasporto dal
magazzino centrale a tutti i punti vendita.
La soluzione
La soluzione
Unieuro ha deciso di digitalizzare i documenti aziendali per eliminare la
carta dai propri processi, partendo dalla gestione dei DDT, che in termini
di numeri e costi rappresentava il processo più oneroso ed impegnativo.
Oggi i Documenti di Trasporto, per la consegna della merce dai
magazzini centrali verso i diversi punti vendita, i franchising e gli hub di
zona, sono gestiti in modalità esclusivamente elettronica.
L’invio dei DDT
Il DDT non “viaggia” più in formato cartaceo, ma viene condiviso in formato
elettronico con i punti di distribuzione, ancora prima della consegna della
merce.
Dopo la preparazione, la merce viene consegnata ai corrieri insieme al/ai CMR,
che riassume gli oggetti del trasporto.
La condivisione dei DDT
Cliccando sul link per l’accesso alla
condivisione, l’utente del punto vendita è
indirizzato sul portale di Arxivar/Unieuro dal
quale può consultare il riepilogo dei
DDT ed effettuare il download, con un
solo click.
La Gestione dei Documenti
I DDT digitali e i relativi CMR creati vengono archiviati automaticamente in
Arxivar, che crea una “condivisione” contenente tutti i DDT presenti in un CRM e
il documento riepilogativo, un unico file.
In Arxivar vengono anche archiviati e gestiti gli altri documenti fiscali, quali ad
esempio le Fatture di Vendita e di Acquisto.
Ognuno di questi documenti è consultabile anche dal gestionale e dagli altri
sistemi utilizzati da Unieuro.
Con Arxivar viene anche controllata la sequenzialità della numerazione dei
documenti fiscali archiviati prima dell’invio al sistema che si occupa della
Conservazione Elettronica a norma.
Integrazione ERP-ARXivar
IBM/AS400
Tutti i documenti consultabili
direttamente dal documentale e
dal gestionale
Conservazione Elettronica
dei documenti
Condivisione con i
Punti Vendita e
controllo della
Condivisione
La Gestione dei Documenti
I Benefici
 Condivisione delle informazioni
aziendali più efficiente
 Aumento della collaborazione tra attori
interni ed esterni all’azienda
 Governo dei processi e dei controlli
 Miglioramento sicurezza: i documenti
dematerializzati e archiviati non si
possono smarrire
 Integrazione con le altre soluzioni
gestionali utilizzate dall’azienda
I Benefici
 Dematerializzazione documentazione e
conservazione elettronica in house
 Separazione delle fasi d’invio fisico del
prodotto e invio del documento di
trasporto. La prima fase può partire senza
dover attendere la seconda.
 Tracciamento in tempo reale dei punti
vendita che hanno effettivamente
consultato i documenti
 Riduzione dei tempi di spedizione della
merce
 Aumento della customer satisfaction
La parola al cliente
“Arxivar ha apportato alla nostra realtà
aziendale 3 vantaggi distintivi:
la dematerializzazione o digitalizzazione dei
documenti estesa oltre che ai DDT ad altre
tipologie documentali con sostanziale
abbattimento costi;
la condivisione temporizzata dei documenti
digitali tramite link anziché tramite la
diffusione di allegati ha aumentato il livello di
affidabilità e di sicurezza della Distribuzione
delle informazioni grazie al monitoraggio degli
accessi;
infine, ma no in ordine di importanza, la
modularità di ARxivar ci ha consentito di
calarlo ad hoc in diverse aree aziendali
fornendoci altresì molteplici spunti per
future applicazioni.
Unieuro
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  • 1. Una nostra storia di successo
  • 2. L’ Azienda La nuova Unieuro è il primo retailer multicanale in Italia con 450 punti vendita in grado di offrire una brand experience rilevante ed integrata tra le diverse opzioni d'acquisto on e off line.
  • 3. L’ Azienda 1,5 miliardi di fatturato annuo 450 punti vendita in tutto il territorio nazionale MISSION: Portare a tutti la migliore tecnologia al servizio della loro vita Più di 3000 dipendenti
  • 4. L’ Esigenza Unieuro consegna ogni giorno migliaia di prodotti a tutti i punti vendita nel territorio italiano. L’azienda cercava una soluzione per semplificare e velocizzare le attività di logistica outbound. Obiettivo: Condividere e tracciare l’invio dei documenti di trasporto dal magazzino centrale a tutti i punti vendita.
  • 6. La soluzione Unieuro ha deciso di digitalizzare i documenti aziendali per eliminare la carta dai propri processi, partendo dalla gestione dei DDT, che in termini di numeri e costi rappresentava il processo più oneroso ed impegnativo. Oggi i Documenti di Trasporto, per la consegna della merce dai magazzini centrali verso i diversi punti vendita, i franchising e gli hub di zona, sono gestiti in modalità esclusivamente elettronica.
  • 7. L’invio dei DDT Il DDT non “viaggia” più in formato cartaceo, ma viene condiviso in formato elettronico con i punti di distribuzione, ancora prima della consegna della merce. Dopo la preparazione, la merce viene consegnata ai corrieri insieme al/ai CMR, che riassume gli oggetti del trasporto.
  • 8. La condivisione dei DDT Cliccando sul link per l’accesso alla condivisione, l’utente del punto vendita è indirizzato sul portale di Arxivar/Unieuro dal quale può consultare il riepilogo dei DDT ed effettuare il download, con un solo click.
  • 9. La Gestione dei Documenti I DDT digitali e i relativi CMR creati vengono archiviati automaticamente in Arxivar, che crea una “condivisione” contenente tutti i DDT presenti in un CRM e il documento riepilogativo, un unico file. In Arxivar vengono anche archiviati e gestiti gli altri documenti fiscali, quali ad esempio le Fatture di Vendita e di Acquisto. Ognuno di questi documenti è consultabile anche dal gestionale e dagli altri sistemi utilizzati da Unieuro. Con Arxivar viene anche controllata la sequenzialità della numerazione dei documenti fiscali archiviati prima dell’invio al sistema che si occupa della Conservazione Elettronica a norma.
  • 10. Integrazione ERP-ARXivar IBM/AS400 Tutti i documenti consultabili direttamente dal documentale e dal gestionale Conservazione Elettronica dei documenti Condivisione con i Punti Vendita e controllo della Condivisione La Gestione dei Documenti
  • 11. I Benefici  Condivisione delle informazioni aziendali più efficiente  Aumento della collaborazione tra attori interni ed esterni all’azienda  Governo dei processi e dei controlli  Miglioramento sicurezza: i documenti dematerializzati e archiviati non si possono smarrire  Integrazione con le altre soluzioni gestionali utilizzate dall’azienda
  • 12. I Benefici  Dematerializzazione documentazione e conservazione elettronica in house  Separazione delle fasi d’invio fisico del prodotto e invio del documento di trasporto. La prima fase può partire senza dover attendere la seconda.  Tracciamento in tempo reale dei punti vendita che hanno effettivamente consultato i documenti  Riduzione dei tempi di spedizione della merce  Aumento della customer satisfaction
  • 13. La parola al cliente “Arxivar ha apportato alla nostra realtà aziendale 3 vantaggi distintivi: la dematerializzazione o digitalizzazione dei documenti estesa oltre che ai DDT ad altre tipologie documentali con sostanziale abbattimento costi; la condivisione temporizzata dei documenti digitali tramite link anziché tramite la diffusione di allegati ha aumentato il livello di affidabilità e di sicurezza della Distribuzione delle informazioni grazie al monitoraggio degli accessi; infine, ma no in ordine di importanza, la modularità di ARxivar ci ha consentito di calarlo ad hoc in diverse aree aziendali fornendoci altresì molteplici spunti per future applicazioni. Unieuro