Training Store - Kỹ Năng Tạo Động Lực

www.trainingstore.vnwww.trainingstore.vn
Kỹ Năng Tạo Động Lực
Tài Liệu Đào Tạo Nội Bộ Chuyên Nghiệp
contact@trainingstore.vn
1

www.trainingstore.vn
Nội Dung
Khởi Động
A. Định Nghĩa Sự Động Viên
1. Động Viên Theo Khía Cạnh Tâm Lý Học
B. Động Viên Người Khác
2. Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Nhân Viên
3. Mục Tiêu Và Sự Động Viên
4. Tạo Động Lực Cho Môi Trường Làm Việc
5. Phản Hồi – Công Cụ Để Động Viên Người Khác
6. Sức Mạnh Của Sự Khích Lệ (Whale Done)
C. Động Viên Bản Thân
7. Suy Nghĩ Tích Cực
2

Khởi động
3
Thảo luận nhóm:
1. Những yếu tố giúp động viên người khác?
2. Bạn làm gì để động viên nhân viên?
3. Những cách thức để động viên tốt hơn?

Định Nghĩa Sự Động Viên
Phần 1. Động Viên Theo Khía Cạnh
Tâm Lý Học
Sau đây là một số học thuyết tâm lý quan trọng giúp
người quản lý hoàn thành nhiệm vụ tạo động lực cho
môi trường làm việc của mình.
4

Tháp Nhu Cầu Của Maslow
Abraham Harold Maslow (1908–1970, Mỹ) là nhà tâm lý học nổi tiếng người Mỹ đã tạo ra
tháp nhu cầu và thuyết tự thể hiện bản thân.
5
Muốn sáng tạo;
thể hiện khả năng,
bản thân; có được và
được công nhận là thành đạt
cảm giác được tôn trọng, được
kính mến, được tin tưởng
bạn bè, gia đình, người yêu, bạn đời
an toàn: thân thể, việc làm, tinh thần, gia
đình, sức khỏe, tài sản
hô hấp, thức ăn, nước uống, tình dục, nghỉ ngơi,
nơi trú ngụ, bài tiếtNhu cầu thể lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu giao lưu tình cảm
và được trực thuộc
Nhu cầu được quý trọng,
kính mến
Nhu cầu tự thể hiện bản thân

B. Động Viên Người Khác
6

Phần 2
Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng
Của Nhân Viên
7
Dựa theo nghiên cứu của tổ chức Gallup
1 Tôi có hiểu rõ yêu cầu của công việc?
2 Tôi có đủ tài liệu và công cụ cần thiết để hoàn thành tốt công việc?
3 Mỗi ngày, tôi có cơ hội thực hiện những công việc mình làm tốt nhất?
4 Trong bảy ngày gần đây, tôi nhận được sự ghi nhận hay lời khen thưởng vì đã làm
việc tốt?
5 Người quản lý hay một ai đó trong công ty quan tâm đến tôi ?
6 Ai đó trong công ty khuyến khích sự phát triển của tôi?
7 Ý kiến của tôi được lưu tâm?
8 Sứ mệnh/ mục tiêu của công ty khiến tôi cảm thấy công việc trở nên quan trọng?
9 Đồng nghiệp của tôi cam kết thực hiện tốt công việc?
10 Tôi có bạn thân tại công ty?
11 Trong sáu tháng qua, ai đó trong công ty nói về quá trình làm việc của tôi?
12 Năm ngoái, tôi có cơ hội được học tập và phát triển sự nghiệp?

Đối với những ai không biết mình sẽ đi
về đâu, thì đi con đường nào cũng
không quan trọng!
Phần 3
Thiết Lập Mục Tiêu,
Mục Đích

Phần 4
Tạo Động Lực Cho
Môi Trường Làm Việc
- 9 -
Sự An Toàn
Thu Nhập
Giá Trị
Sự Ghi Nhận
Học Thuyết
Của
Herzberg,
Maslow
Học thuyết Nhân Tố Quan Trọng
Để tạo động lực cho tổ chức thì cần phải ưu tiên những nhân viên có thể
làm việc với người khác, có thể khuyến khích hoặc đưa ra lời khuyên cho
mọi người và có thể góp phần tạo nên môi trường làm việc tích cực.

Phần 5
Phản Hồi – Công Cụ Để Động
Viên Người Khác
Nhân viên bạn luôn mong chờ sự phản hồi, cho dù đó
là một lời khen ngợi hay một yêu cầu thay đổi.
Cung cấp phản hồi tốt và ý nghĩa là một việc khó khăn!
24

Phần 6
Sức Mạnh Của Sự Khích Lệ
(Whale Done)
Xây dựng lòng tin và tình hữu
nghị để động viên người khác
– Nếu không muốn thúc đẩy những
hành vi không tốt thì bạn đừng
dành nhiều thời gian cho nó.
– Tập trung nhiều vào những điều
nhân viên làm tốt và họ sẽ thường
xuyên làm đúng việc.
11

C. Động Viên Bản Thân
Phần 7. Suy Nghĩ Tích Cực
36

Giới Thiệu Về Training Store
Training Store là dịch vụ phát triển đội ngũ
giảng viên và cung cấp các tài liệu đào tạo –
huấn luyện chuyên nghiệp dành cho nội bộ, tổ
chức doanh nghiệp.
Dịch vụ này được triển khai bởi công ty đầu tư
giáo dục Talent Mind Education với nhiều
năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn chiến
lược nhân sự, đào tạo và phát triển con người.

Ưu Điểm Của Training Store
Giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ bằng
chính nội lực công ty.
Tiết kiệm chi phí tối đa.
Thời hạn sử dụng gói tài liệu không giới hạn.
Tùy chỉnh theo nhu cầu đào tạo – huấn luyện
nội bộ.

Một Số Hình Ảnh
Về Training Store

Training Store
Dịch vụ phát triển bởi Talent Mind Education
Tel: (84.8) 62 58 43 89
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Thông Tin Liên Hệ

Training Store - Kỹ Năng Tạo Động Lực

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette (12)

Dernier

Dernier (20)

Training Store - Kỹ Năng Tạo Động Lực