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UNIVERSITE DE PARIS IV - SORBONNE
CELSA
Ecole des hautes études en sciences de l’information et de la communication
MASTER 2ème année
Mention : Information et Communication
Spécialité : Médias et Communication
Parcours : Médias informatisés et stratégies de communication
« Brand content musical et digital : nouveau paradigme pour révéler la valeur
“immatérielle” de la marque ? »
Préparé sous la direction du Professeur Véronique RICHARD
Nom, Prénom : Boumandil Tali
Promotion : 2013-2014
Option : Médias et Communication
Soutenu le :
Note du mémoire :
Mention :
2
Remerciements	
  	
  
	
  
	
  
Je	
  remercie	
  chaleureusement	
  mes	
  rapporteurs	
  Pergia	
  Gkouskou-­‐Giannakou	
  et	
  Bertrand	
  Hellio	
  
pour	
  le	
  vif	
  intérêt	
  qu’ils	
  ont	
  porté	
  à	
  mon	
  sujet	
  et	
  leurs	
  nombreux	
  conseils	
  avisés	
  tout	
  au	
  long	
  
de	
  mon	
  travail.	
  	
  
	
  
Je	
  remercie	
  vivement	
  les	
  personnes	
  qui	
  m’ont	
  accordée	
  du	
  temps	
  lors	
  de	
  nos	
  entretiens	
  :	
  	
  
	
  
Merci	
  à	
  mon	
  ami	
  Thibaut	
  de	
  Longeville	
  de	
  m’avoir	
  fait	
  partager	
  sa	
  connaissance	
  et	
  son	
  regard	
  
avisé	
  sur	
  un	
  univers	
  qu’il	
  côtoit	
  depuis	
  maintenant	
  plus	
  de	
  vingt	
  ans.	
  	
  
	
  
Merci	
  à	
  Aurélien	
  Fouache	
  d’avoir	
  partagé	
  avec	
  moi	
  sa	
  fine	
  expertise	
  des	
  réseaux	
  sociaux	
  et	
  des	
  
stratégies	
  de	
  brand	
  content	
  digital	
  ainsi	
  que	
  pour	
  l’honnêté	
  de	
  ses	
  réponses.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
Je	
  remercie	
  enfin	
  affectueusement	
  Françoise	
  Menascé	
  pour	
  son	
  aide	
  précieuse	
  quant	
  à	
  la	
  
relecture	
  de	
  mon	
  mémoire.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
3
Sommaire	
  
	
   	
  
INTRODUCTION	
   4	
  
PARTIE	
  1.	
  LE	
  BRAND	
  CONTENT	
  MUSICAL	
  OU	
  COMMENT	
  PRENDRE	
  CONSCIENCE	
  DE	
  
L’IMPORTANCE	
  DE	
  L’IDENTITÉ	
  CULTURELLE	
  DE	
  MARQUE	
   13	
  
I.	
  LE	
  BRAND	
  CONTENT	
  MUSICAL	
  :	
  UN	
  PHÉNOMÈNE	
  EN	
  PLEINE	
  EXPANSION	
   14	
  
A)	
  LE	
  REJET	
  DE	
  LA	
  PUBLICITÉ	
  TRADITIONNELLE	
  :	
  PHÉNOMÈNE	
  DE	
  DÉPUBLICITARISATION	
   14	
  
B)	
  BRAND	
  CONTENT	
  :	
  UN	
  PHÉNOMÈNE	
  ANCIEN	
  MAIS	
  QUI	
  SE	
  DÉMOCRATISE	
  LARGEMENT	
  AUJOURD’HUI	
   17	
  
C)	
  LA	
  MUSIQUE	
  :	
  UNE	
  CULTURE	
  QUI	
  SE	
  PRÊTE	
  AISÉMENT	
  AU	
  JEU	
  DU	
  BRAND	
  CONTENT	
   21	
  
II.	
  LES	
  ATOUTS	
  COMMUNICATIONNELS	
  DE	
  LA	
  MUSIQUE	
   23	
  
A)	
  CHAQUE	
  GENRE	
  MUSICAL	
  EXPRIME	
  DES	
  PARTICULARITÉS	
  CULTURELLES	
   24	
  
B)	
  UN	
  LANGAGE	
  UNIVERSEL	
  VECTEUR	
  D’ÉMOTION	
   27	
  
C)	
  L’EXEMPLE	
  DE	
  HENNESSY	
  :	
  UNE	
  COMMUNICATION	
  HIP-­‐HOP	
   29	
  
III.	
  L’AVÈNEMENT	
  DU	
  WEB	
  PARTICIPATIF	
  :	
  UN	
  ATOUT	
  POUR	
  LA	
  FILIÈRE	
  MUSICALE	
   34	
  
A)	
  DE	
  NOUVELLES	
  FAÇONS	
  DE	
  CONSOMMER	
  DE	
  LA	
  MUSIQUE	
   34	
  
B)	
  L’INTERNAUTE,	
  NOUVEAU	
  RELAIS	
  DES	
  ARTISTES	
   36	
  
C)	
  LE	
  RÔLE	
  ENDOSSÉ	
  PAR	
  LE	
  GRAND	
  PUBLIC	
  SUR	
  LE	
  WEB	
  PARTICIPATIF	
   38	
  
PARTIE	
  2.	
  UNE	
  	
  MISE	
  EN	
  EXERGUE	
  DES	
  ATOUTS	
  DU	
  BRAND	
  CONTENT	
  MUSICAL	
  PAR	
  LA	
  
COMMUNICATION	
  DIGITALE	
   40	
  
I.	
  LE	
  DIGITAL	
  :	
  UN	
  ATOUT	
  INDISPENSABLE	
  POUR	
  PASSER	
  DU	
  BRAND	
  CONTENT	
  À	
  LA	
  BRAND	
  CULTURE	
   41	
  
A)	
  LA	
  MARQUE	
  DOIT	
  DONNER	
  À	
  VIVRE	
  UNE	
  EXPÉRIENCE	
   42	
  
B)	
  LA	
  CULTURE	
  DE	
  MARQUE	
  :	
  UN	
  UNIVERS	
  CRÉATIF	
   44	
  
C)	
  L’INTERACTIVITÉ	
  :	
  UN	
  CRITÈRE	
  ESSENTIEL	
  DE	
  LA	
  CULTURE	
  DE	
  MARQUE	
   48	
  
II.	
  LA	
  VALORISATION	
  DU	
  CONTENU	
  GRÂCE	
  AUX	
  OUTILS	
  DIGITAUX	
   51	
  
A)	
  EXPÉRIENCE	
  LIVE	
  ET	
  OUTILS	
  DIGITAUX	
  :	
  LE	
  CAS	
  RICARD	
  S.A	
  LIVE	
  MUSIC	
   52	
  
B)	
  UN	
  CONTENU	
  DE	
  MARQUE	
  MULTIDIMENSIONNEL	
   56	
  
C)	
  DÉVELOPPEMENT	
  D’UN	
  STORYTELLING	
  POSTMODERNE	
   59	
  
III.	
  LA	
  PLACE	
  DU	
  CONSOMMATEUR	
  :	
  UNE	
  COMMUNAUTÉ	
  PARTICIPATIVE	
   61	
  
A)	
  LE	
  DIGITAL	
  INDUIT	
  UNE	
  NOUVELLE	
  FORME	
  DE	
  SOCIABILITÉ	
   62	
  
B)	
  ECHANGE	
  VIRTUEL	
  ENTRE	
  MARQUE	
  ET	
  CONSOMMATEUR	
  DEVENU	
  INDISPENSABLE	
   65	
  
C)	
  L’IMPLICATION	
  ACTIVE	
  DU	
  CONSOMMATEUR	
  :	
  L’EXEMPLE	
  DE	
  LA	
  CAMPAGNE	
  «	
  GET	
  LOUD	
  »	
  DE	
  CONVERSE	
   67	
  
PARTIE	
  3.	
  BRAND	
  CONTENT	
  MUSICAL	
  ET	
  DIGITAL	
  :	
  UNE	
  FORMULE	
  MAGIQUE	
  ?	
   71	
  
I.	
  L’IMAGINAIRE	
  AUTOUR	
  DU	
  BRAND	
  CONTENT	
   72	
  
A)	
  MISE	
  EN	
  CAUSE	
  DE	
  LA	
  LÉGITIMITÉ	
  DES	
  MARQUES	
  À	
  SE	
  PLACER	
  AU	
  RANG	
  D’ÉDITEUR	
  DE	
  CONTENU	
   72	
  
B)	
  LE	
  BRAND	
  CONTENT	
  PEUT-­‐IL	
  FAIRE	
  VENDRE	
  ?	
   74	
  
II.	
  DE	
  L’IMAGINAIRE	
  AUTOUR	
  DES	
  OUTILS	
  DIGITAUX	
   77	
  
A)	
  DU	
  POINT	
  DE	
  VUE	
  DES	
  UTILISATEURS	
   77	
  
B)	
  DU	
  POINT	
  DE	
  VUE	
  DES	
  MARQUES	
  ET	
  DES	
  ARTISTES	
   79	
  
III.	
  UN	
  VÉRITABLE	
  TRAVAIL	
  D’IMPLICATION	
  DES	
  ARTISTES	
  AVEC	
  LA	
  MARQUE	
   81	
  
A)	
  LES	
  RISQUES	
  POUR	
  L’ARTISTE	
   82	
  
B)	
  LES	
  RISQUES	
  POUR	
  LA	
  MARQUE	
   84	
  
CONCLUSION	
   86	
  
BIBLIOGRAPHIE	
   89	
  
ANNEXES	
   93	
  
4
	
  
INTRODUCTION	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
«	
  La	
  musique	
  est	
  peut-­‐être	
  l'exemple	
  unique	
  de	
  ce	
  qu'aurait	
  pu	
  être	
  -­‐	
  s'il	
  n'y	
  avait	
  
pas	
  eu	
  l'invention	
  du	
  langage,	
  la	
  formation	
  des	
  mots,	
  l'analyse	
  des	
  idées	
  -­‐	
  la	
  
communication	
  des	
  âmes	
  »	
  	
  
Marcel	
  Proust	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
   L’engouement	
  des	
  marques	
  pour	
  la	
  musique	
  peut	
  paraître	
  étonnant	
  de	
  prime	
  abord.	
  
Comment	
   est	
   venue	
   l’idée	
   pour	
   les	
   marques	
   de	
   faire	
   de	
   la	
   publicité	
   à	
   travers	
   une	
  
communication	
  qui	
  implique	
  un	
  art	
  tel	
  que	
  la	
  musique	
  ?	
  	
  
	
   Tout	
  d’abord	
  lorsqu’on	
  se	
  penche	
  sur	
  la	
  définition	
  des	
  notions,	
  la	
  musique	
  est	
  définie	
  
comme	
   «	
  l’art	
   de	
   combiner	
   des	
   sons	
  »1,	
   un	
   «	
  art	
   qui	
   permet	
   à	
   l’homme	
   de	
   s’exprimer	
   par	
  
l’intermédiaire	
   des	
   sons	
  »2	
  tandis	
   que	
   la	
   publicité	
   est	
   communément	
   admise	
   comme	
   une	
  
«	
  technique	
  de	
  communication	
  dont	
  l’objectif	
  est	
  de	
  modifier	
  l’attitude	
  et/ou	
  le	
  comportement	
  
des	
   consommateurs	
   à	
   l’égard	
   d’un	
   produit	
  »3.	
   Mon	
   objet	
   de	
   recherche	
   s’interesse	
   au	
   brand	
  
content,	
   on	
   ne	
   parle	
   plus	
   ici	
   de	
   publicité	
   car	
   les	
   stratégies	
   de	
   communication	
   des	
   marques	
  
évoluent.	
  	
  
	
   Néanmoins,	
  je	
  tenais	
  ici	
  à	
  mettre	
  en	
  valeur	
  ici	
  la	
  notion	
  de	
  publicité	
  car	
  l’objectif	
  reste	
  
le	
  même,	
  celui	
  de	
  modifier	
  le	
  comportement	
  du	
  consommateur	
  à	
  l’égard	
  du	
  produit,	
  et	
  plus	
  
généralement	
  à	
  l’égard	
  de	
  la	
  marque.	
  Cette	
  notion	
  très	
  en	
  vogue	
  qu’est	
  aujourd’hui	
  le	
  brand	
  
content	
  est	
  le	
  fruit	
  de	
  l’évolution	
  de	
  la	
  publicité	
  et	
  de	
  la	
  réflexion	
  stratégique	
  des	
  marques	
  
influencées	
  par	
  les	
  changements	
  des	
  comportements	
  des	
  consommateurs.	
  Le	
  brand	
  content	
  
peut	
  être	
  défini	
  comme	
  le	
  	
  «	
  Contenu	
  éditorial	
  créé	
  ou	
  largement	
  influencé	
  par	
  une	
  marque.	
  La	
  
marque	
  ne	
  se	
  contente	
  pas	
  de	
  parrainer	
  ou	
  d’utiliser	
  un	
  contenu	
  préexistant,	
  mais	
  assume	
  
jusqu’au	
  bout	
  un	
  vrai	
  rôle	
  d’éditeur,	
  finance	
  et	
  fabrique	
  un	
  contenu	
  souvent	
  à	
  partir	
  de	
  ses	
  
1
Définition	
  du	
  Centre	
  National	
  de	
  Ressources	
  Textuelles	
  et	
  Lexicales	
  
2	
  Définition	
  du	
  dictionnaire	
  Larousse	
  	
  
3	
  Définition	
  du	
  site	
  e-­‐marketing
5
propres	
  fonds.	
  Les	
  marques	
  dont	
  l’offre	
  de	
  brand	
  content	
  est	
  suffisamment	
  étoffée	
  deviennent	
  
des	
   marques	
   médias	
  »4.	
   Cette	
   définition	
   nous	
   permet	
   d’observer	
   différentes	
   évolutions	
   :	
   la	
  
marque	
  ne	
  cherche	
  plus	
  à	
  l’aide	
  d’un	
  message	
  directif	
  à	
  imposer	
  une	
  certaine	
  vision	
  à	
  son	
  
consommateur	
   mais	
   tient	
   à	
   acquérir	
   de	
   nouvelles	
   compétences	
   :	
   les	
   marques	
   partent	
   à	
   la	
  
conquête	
   de	
   la	
   fonction	
   éditoriale.	
   Elles	
   éditent	
   aujourd’hui	
   des	
   magazines,	
   produisent	
   des	
  
jeux	
   vidéos,	
   des	
   courts	
   métrages,	
   des	
   vidéos	
   ludiques	
   ou	
   pédagogiques,	
   elles	
   cherchent	
   à	
  
acquérir	
  de	
  nouvelles	
  compétences	
  toutes	
  autres	
  que	
  celles	
  des	
  publicitaires	
  traditionnels.	
  Les	
  
marques	
   tentent	
   de	
   détenir	
   un	
   statut	
   propre	
   de	
   créateurs	
   de	
   contenus	
   et	
   cherchent	
   à	
   se	
  
comporter	
   comme	
   de	
   véritables	
   médias	
   avec	
   une	
   ligne	
   éditoriale	
   et	
   une	
   offre	
   de	
   contenus	
  
variés.	
  Même	
  si	
  cette	
  stratégie	
  fait	
  aujourd’hui	
  beaucoup	
  de	
  bruit,	
  cette	
  façon	
  de	
  penser	
  la	
  
marque	
  n’est	
  pas	
  nouvelle	
  ;	
  dès	
  le	
  début	
  du	
  siècle	
  on	
  a	
  vu	
  apparaître	
  des	
  opérations	
  que	
  l’on	
  
qualifierait	
   aujourd’hui	
   de	
   «	
  contenu	
   de	
   marque	
  ».	
   Pour	
   exemple,	
   la	
   marque	
   de	
   Cognac,	
  
Hennessy	
  met	
  en	
  valeur	
  depuis	
  très	
  longtemps	
  son	
  attrait	
  pour	
  la	
  musique	
  et	
  organisait	
  dès	
  
les	
  années	
  1970	
  des	
  festivals	
  de	
  jazz.	
  Ce	
  qui	
  est	
  nouveau	
  aujourd’hui	
  est	
  d’apposer	
  des	
  termes	
  
sur	
  cette	
  tendance.	
  En	
  donnant	
  un	
  nom	
  à	
  cette	
  stratégie,	
  on	
  reconnaît	
  le	
  brand	
  content	
  comme	
  
une	
  évolution	
  dans	
  le	
  monde	
  de	
  la	
  communication.	
  Aujourd’hui	
  des	
  noms	
  variés	
  sont	
  donnés	
  
pour	
   qualifier	
   ce	
   phénomène	
   au	
   risque	
   de	
   créer	
   la	
   confusion	
   :	
   branded	
   content,	
   branded	
  
entertainement,	
   advertainement,	
   brand	
   utility,	
   marque	
   éditoriale	
   etc.	
   Cette	
   prolifération	
   de	
  
notions	
  met	
  en	
  exergue	
  la	
  richesse	
  et	
  la	
  complexité	
  de	
  ces	
  nouvelles	
  stratégies	
  qui	
  n’ont	
  pas	
  
fini	
  de	
  se	
  réinventer.	
  	
  
	
   Parmi	
   les	
   contenus	
   utilisés	
   les	
   plus	
   populaires,	
   la	
   musique	
   est	
   un	
   contenu	
   culturel	
  
particulier.	
  On	
  peut	
  se	
  demander	
  légitimement	
  pourquoi	
  on	
  entend	
  aujourd’hui	
  tant	
  parler	
  de	
  
«	
  marketing	
  musical	
  »	
  et	
  pourquoi	
  les	
  marques	
  cherchent	
  à	
  devenir	
  un	
  acteur	
  culturel	
  musical	
  
à	
   part	
   entière.	
   Il	
   faut	
   tout	
   d’abord	
   insister	
   sur	
   un	
   fait	
   :	
   tout	
   comme	
   l’émergence	
   du	
   brand	
  
content,	
  cette	
  relation	
  à	
  la	
  musique	
  n’est	
  absolument	
  pas	
  nouvelle.	
  Comme	
  le	
  souligne	
  Jean	
  
Philipe	
  Galan,	
  docteur	
  en	
  sciences	
  de	
  gestion	
  «	
  si	
  les	
  nouvelles	
  technologies	
  de	
  l’information	
  	
  
permettent	
   aujourd’hui	
   aux	
   annonceurs	
   d’utiliser	
   des	
   éléments	
   multimédias	
   dans	
   leurs	
  
publicités,	
   il	
   ne	
   faut	
   pas	
   croire	
   pour	
   autant	
   que	
   la	
   musique	
   accompagne	
   seulement	
   depuis	
  
l’émergence	
  des	
  médias	
  dits	
  de	
  masse	
  tels	
  que	
  la	
  télévision	
  ou	
  la	
  radio	
  »5.	
  En	
  effet,	
  à	
  la	
  lecture	
  
de	
   l’ouvrage	
   de	
   Jean-­‐Rémy	
   Julien	
   «	
  Musique	
   et	
   publicité	
  »,	
   nous	
   pouvons	
   retrouver	
   des	
  
associations	
   marques-­‐musique	
   remontant	
   très	
   loin	
   dans	
   le	
   temps.	
   Dès	
   le	
   Moyen-­‐Âge,	
   les	
  
4
Définition	
  se	
  trouvant	
  dans	
  le	
  glossaire	
  de	
  l’ouvrage	
  «	
  Brand	
  Content	
  :	
  quand	
  les	
  marques	
  se	
  transforment	
  en	
  
médias	
  »	
  par	
  Daniel	
  Bô,	
  Paris,	
  Dunod,	
  2009	
  
5	
  Galan,	
  Jean-­‐Philippe,	
  Musique	
  et	
  réponses	
  à	
  la	
  publicité	
  :	
  effets	
  caractéristiques	
  de	
  la	
  préférence	
  et	
  de	
  la	
  
congruence	
  musicale.	
  Thèse	
  en	
  science	
  de	
  gestion	
  soutenue	
  le	
  16	
  juin	
  2003.	
  Université	
  des	
  sciences	
  sociales	
  de	
  
Toulouse	
  	
  
6
marchands	
  ambulants,	
  autrement	
  nommés	
  les	
  «	
  crieurs	
  de	
  Paris	
  »	
  mettaient	
  en	
  musique	
  leurs	
  
messages	
   qu’ils	
   criaient	
   dans	
   les	
   rues.	
   Avec	
   une	
   harmonie	
   à	
   trois	
   voix,	
   cette	
   musique	
   était	
  
destinée	
  à	
  accompagner	
  et	
  mettre	
  en	
  valeur	
  les	
  propos	
  commerciaux	
  des	
  marchands.	
  L’auteur	
  
propose	
  une	
  étude	
  sémiotique	
  de	
  la	
  musique	
  et	
  affirme	
  que	
  la	
  musique	
  publicitaire	
  est	
  par	
  
essence	
  fonctionnelle	
  et	
  qu’elle	
  s’adresse	
  à	
  une	
  société	
  donnée	
  pour	
  lui	
  faire	
  acheter	
  quelque	
  
chose6.	
  L’étude	
  historique	
  a	
  toujours	
  démontré	
  l’effet	
  coercitif	
  que	
  la	
  	
  publicité	
  exerce	
  sur	
  le	
  
public,	
  que	
  les	
  crieurs	
  de	
  rues	
  ont	
  toujours	
  dû	
  ménager	
  les	
  effets	
  en	
  diversifiant	
  le	
  message,	
  en	
  
cherchant	
  à	
  en	
  renouveler	
  l’expression,	
  la	
  forme	
  et	
  les	
  stratégies	
  de	
  persuasion.	
  	
  
	
   Musique	
   et	
   publicité	
   sont	
   donc	
   loin	
   d’être	
   des	
   notions	
   antithétiques	
   comme	
   nous	
   le	
  
rappelle	
  l’histoire.	
  La	
  musique	
  tout	
  comme	
  le	
  message	
  publicitaire	
  cherche	
  à	
  faire	
  passer	
  un	
  
message	
   en	
   passant	
   par	
   des	
   émotions.	
   De	
   nombreux	
   exemples	
   de	
   chansons	
   à	
   succès	
   ont	
  
prouvé	
   l’influence	
   que	
   pouvait	
   détenir	
   la	
   musique	
   sur	
   les	
   consommateurs.	
   Même	
   des	
  
musiques	
  à	
  l’origine	
  extrêmement	
  critiquées	
  telles	
  que	
  le	
  rap	
  ont	
  prouvé	
  leur	
  contribution	
  
quant	
  à	
  la	
  popularité	
  de	
  certaines	
  marques.	
  	
  
	
   Un	
  des	
  exemples	
  les	
  plus	
  frappants	
  est	
  la	
  chanson	
  «	
  My	
  Adidas	
  »	
  du	
  fameux	
  groupe	
  de	
  
rap	
  Run	
  DMC	
  sortie	
  en	
  1986,	
  qui	
  est	
  aujourd’hui	
  un	
  hit	
  du	
  top	
  50	
  américain.	
  Malgré	
  le	
  titre,	
  les	
  
paroles	
  ne	
  parlent	
  pas	
  vraiment	
  des	
  chaussures	
  mais	
  un	
  message	
  plus	
  profond	
  y	
  est	
  attaché,	
  
un	
  regard	
  critique	
  sur	
  l’Amérique	
  puritaine.	
  Le	
  fonds	
  du	
  message	
  du	
  groupe	
  est	
  la	
  critique	
  du	
  
stigmate	
  apposé	
  sur	
  les	
  jeunes	
  portant	
  des	
  baskets.	
  Leur	
  propos	
  est	
  d’affirmer	
  que	
  l’on	
  peut	
  
être	
   un	
   citoyen	
   positif	
   en	
   portant	
   des	
   baskets	
   tels	
   que	
   les	
   Adidas.	
   Ce	
   morceau,	
   qui	
   n’était	
  	
  
absolument	
   pas	
   sponsorisé	
   par	
   la	
   marque,	
   a	
   eu	
   un	
   impact	
   énorme	
   aussi	
   bien	
   au	
   niveau	
  
musical,	
  sociologique	
  culturel	
  et	
  commercial.	
  La	
  semaine	
  qui	
  suivit	
  la	
  sortie	
  de	
  ce	
  morceau,	
  les	
  
baskets	
   Adidas	
   étaient	
   en	
   rupture	
   de	
   stock	
   dans	
   toutes	
   les	
   boutiques	
   de	
   New-­‐York.	
   Par	
   la	
  
suite,	
  la	
  marque	
  a	
  signé	
  un	
  contrat	
  d’un	
  million	
  de	
  dollars	
  avec	
  le	
  groupe.	
  La	
  musique	
  revêt	
  
des	
  caractéristiques	
  à	
  fort	
  impact	
  et	
  donc	
  très	
  intéressantes	
  à	
  développer	
  pour	
  les	
  marques	
  :	
  
elle	
  a	
  une	
  capacité	
  de	
  rayonnement	
  dans	
  un	
  univers	
  entier.	
  Cet	
  exemple	
  de	
  chanson	
  démontre	
  
qu’un	
   simple	
   morceau	
   peut	
   porter	
   toute	
   une	
   culture,	
   un	
   artiste	
   incarnant	
   un	
   style,	
   une	
  
époque.	
  Nous	
  verrons	
  plus	
  précisément	
  que	
  la	
  musique	
  est	
  dotée	
  de	
  caractéristiques	
  utiles	
  à	
  
la	
  création	
  de	
  l’identité	
  d’une	
  marque.	
  	
  
	
   Nous	
  pouvons	
  donc	
  constater	
  d’ores	
  et	
  déjà	
  que	
  communication	
  et	
  musique	
  sont	
  des	
  
notions	
  liées	
  depuis	
  très	
  longtemps	
  et	
  on	
  en	
  arrive	
  à	
  se	
  demander	
  quel	
  est	
  véritablement	
  le	
  
degré	
  de	
  connivence	
  entre	
  ces	
  deux	
  entités.	
  Tout	
  comme	
  les	
  techniques	
  de	
  communication,	
  il	
  
6
JULIEN,	
  Jean	
  Rémy,	
  “Musique	
  et	
  Publicité	
  :	
  du	
  cri	
  de	
  Paris	
  aux	
  messages	
  publicitaires	
  radiophoniques	
  et	
  
televises”,	
  Paris,	
  Flammarion,	
  1992	
  
7
est	
  évident	
  que	
  le	
  monde	
  de	
  la	
  musique,	
  dans	
  ses	
  pratiques	
  et	
  ses	
  usages	
  a	
  évolué	
  de	
  manière	
  
intrinsèque.	
  	
  
	
  
	
   L’évolution	
   de	
   ces	
   notions	
   est	
   reliée	
   aux	
   changements	
   survenus	
   avec	
   les	
   médias	
   de	
  
masse,	
   tout	
   particulièrement	
   avec	
   l’avènement	
   d’internet	
   et	
   son	
   développement,	
   nommé	
  
communément	
  «	
  Web	
  2.0	
  »	
  qui	
  a	
  modifié	
  notablement	
  les	
  relations	
  entre	
  individus	
  mais	
  aussi	
  
entre	
   marques	
   et	
   individus.	
   Le	
   «	
  Web	
   2.0	
  »	
   désigne	
   l’ensemble	
   des	
   interfaces	
   permettant	
  
l’échange	
   d’information	
   et	
   l’interaction.	
   Ce	
   terme	
   existe	
   depuis	
   le	
   début	
   des	
   années	
   2000,	
  
inventé	
  par	
  l’expert	
  en	
  informatique	
  et	
  entrepreneur	
  Tim	
  O’Reilly	
  reconnu	
  notamment	
  pour	
  
l’organisation	
   de	
   la	
   conférence	
   «	
  What	
   is	
   Web	
   2.0	
  ?	
   »	
   en	
   2004.	
   Ce	
   terme	
   est	
   apparu	
   à	
   un	
  
moment	
   critique	
  :	
   l’écroulement	
   de	
   la	
   valeur	
   financière	
   des	
   sociétés	
   opérant	
   dans	
   le	
   Web.	
  
Ainsi	
   cette	
   expression,	
   selon	
   0’Reilly,	
   a	
   pour	
   but	
   de	
   promouvoir	
   un	
   tournant,	
   le	
  
développement	
  de	
  l’Internet	
  comme	
  une	
  industrie	
  à	
  part	
  entière	
  et	
  un	
  phénomène	
  technique	
  
et	
   social	
   central	
   de	
   la	
   période	
   contemporaine7 .	
   Selon	
   ses	
   propos,	
   le	
   «	
  Web	
   2.0	
  »	
   est	
  
l’aboutissement	
  du	
  salut	
  de	
  l’Internet	
  qui	
  repose	
  sur	
  un	
  modèle	
  participatif	
  où	
  l’usager	
  passe	
  
de	
  simple	
  consommateur	
  à	
  véritable	
  générateur	
  de	
  contenus.	
  Cependant	
  cette	
  expression	
  et	
  
cette	
  vision	
  du	
  développement	
  de	
  l’Internet	
  ont	
  fait	
  l’objet	
  de	
  nombreuses	
  critiques	
  d’une	
  part	
  
car	
  la	
  «	
  nouvelle	
  »	
  liberté	
  relatée	
  des	
  consommateurs	
  est	
  à	
  relativiser	
  et	
  d’autre	
  part	
  car	
  ce	
  
terme	
  reste	
  extrêment	
  vague	
  et	
  imprécis	
  ;	
  se	
  sont	
  progressivement	
  rangés	
  sous	
  la	
  bannière	
  du	
  
Web	
   2.0	
   diverses	
   activités	
   relevant	
   des	
   industries	
   de	
   la	
   culture	
   et	
   de	
   la	
   communication.	
  
Bouquillion	
  et	
  Matthews	
  pointent	
  du	
  doigt	
  la	
  représentation	
  du	
  web	
  participatif	
  comme	
  un	
  
«	
  réseau	
   naturellement	
   innervé	
   par	
   des	
   acteurs	
   libres	
  »	
  ;	
   ce	
   qui	
   est	
   pour	
   eux	
   un	
   éceuil	
  
idéaliste.	
  Un	
  peu	
  plus	
  tôt,	
  Franck	
  Rebillard	
  a	
  cherché	
  à	
  donner	
  une	
  approche	
  mesurée	
  des	
  
évolutions	
  de	
  l’information	
  et	
  de	
  la	
  culture	
  à	
  l’ère	
  d’internet	
  et	
  a	
  tenu	
  à	
  défendre	
  une	
  vision	
  
critique	
  de	
  la	
  «	
  révolution	
  internet	
  »	
  et	
  du	
  «Web	
  2.0	
  »8.	
  De	
  part	
  cette	
  expression	
  marketing	
  
encore	
   trop	
   imprécise	
   et	
   connotée	
   d’idéaux	
   quant	
   à	
   l’avènement	
   d’une	
   nouvelle	
   culture	
  
participative,	
  nous	
  préférerons	
  employer	
  ici	
  d’autres	
  termes	
  tels	
  que	
  «	
  Web	
  collaboratif	
  »	
  ou	
  
«	
  sites	
  de	
  réseautage	
  social	
  ».	
  	
  
	
  
	
  
	
  
7
BOUQUILLION, Philippe, MATTHEWS, Jacob T. « Le Web collaboratif : mutations des industries de la culture et
de la communication », Grenoble, PU de Grenoble, 2010
8
REBILLARD, Franck « Le Web 2.0 en perspective : une analyse socio economique de l’internet », Paris,
L’Harmattan, 2007
8
Même	
   si	
   les	
   fonctionnalités	
   avancées	
   sont	
   aujourd’hui	
   critiquées,	
   cette	
   évolution	
  
numérique	
   a	
   conditionné	
   une	
   restructuration	
   des	
   pratiques	
   et	
   des	
   usages	
   autour	
   de	
   la	
  
musique	
  mais	
  a	
  aussi	
  modifié	
  significativement	
  les	
  stratégies	
  de	
  communication	
  des	
  marques.	
  
L’avènement	
   des	
   nouvelles	
   technologies	
   a	
   été	
   rapidement	
   suivi	
   du	
   phénomène	
   de	
  
«	
  dépublicitarisation	
  »	
   sur	
   lequel	
   nous	
   nous	
   arrêterons	
   plus	
   précisément	
   dans	
   la	
   suite	
   de	
  
notre	
  réflexion.	
  Plus	
  largement,	
  on	
  se	
  rend	
  compte	
  que	
  les	
  nouvelles	
  fonctionnalités	
  du	
  web	
  
ont	
  opéré	
  un	
  changement	
  profond	
  des	
  pratiques	
  de	
  l’individu,	
  changement	
  qui	
  a	
  un	
  écho	
  sur	
  
l’ensemble	
  de	
  la	
  société	
  et	
  de	
  son	
  fonctionnement.	
  Le	
  web	
  a	
  notamment	
  bouleversé	
  la	
  place	
  de	
  
chacun	
   et	
   chaque	
   protagoniste	
   doit	
   trouver	
   sa	
   place	
   dans	
   ce	
   nouvel	
   univers	
   qui	
   hisse	
   le	
  
consommateur	
  au	
  rang	
  de	
  co-­‐créateur.	
  Les	
  capacités	
  d’expression	
  du	
  web	
  offrent	
  notamment	
  
aux	
  marques	
  la	
  possibilité	
  de	
  créer	
  leur	
  audience	
  et	
  de	
  la	
  gérer.	
  Ce	
  rapprochement	
  bouscule	
  
un	
   certain	
   nombre	
   de	
   schémas	
   traditionnels	
   et	
   modifie	
   le	
   rôle	
   de	
   chacun.	
   Les	
   nouvelles	
  
possibilités	
  offertes	
  par	
  le	
  web	
  poussent	
  le	
  consommateur	
  à	
  être	
  toujours	
  plus	
  exigeant	
  face	
  
aux	
  marques	
  qu’il	
  consomme	
  ;	
  celles-­‐ci	
  doivent	
  aujourd’hui	
  proposer	
  des	
  contenus	
  toujours	
  
plus	
  innovants.	
  En	
  forgeant	
  leur	
  fonction	
  de	
  «	
  producteur	
  de	
  contenu	
  »,	
  les	
  marques	
  poussent	
  
les	
   portes	
   du	
   domaine	
   culturel,	
   ce	
   qui	
   les	
   incite	
   à	
   se	
   transformer	
   en	
   média	
   culturel	
   à	
   part	
  
entière.	
  Nous	
  verrons	
  que	
  les	
  stratégies	
  de	
  brand	
  content	
  s’insèrent	
  dans	
  un	
  développement	
  
plus	
  large	
  qui	
  est	
  celui	
  de	
  la	
  culture	
  de	
  marque.	
  	
  
	
   Ces	
   transformations	
   nous	
   montrent	
   que	
   la	
   communication	
   des	
   marques	
   s’est	
   vue	
  
graduellement	
   teintée	
   du	
   paradigme	
   culturel	
   et	
   que	
   l’on	
   peut	
   aujourd’hui	
   parler	
   de	
  
«	
  culturalisation	
  »	
   dans	
   l’approche	
   communicative	
   des	
   marques.	
   Les	
   nouvelles	
   stratégies	
  
publicitaires	
  des	
  marques	
  sont	
  aujourd’hui	
  regardées	
  comme	
  des	
  composantes	
  culturelles	
  à	
  
part	
   entière.	
   La	
   création	
   du	
   «	
  festival	
   de	
   Cannes	
   Lion	
  »	
   est	
   un	
   exemple	
   probant	
   de	
   la	
  
modification	
  de	
  statut	
  des	
  marques.	
  Chaque	
  année	
  au	
  mois	
  de	
  Juin	
  après	
  le	
  festival	
  de	
  Cannes,	
  
les	
  professionnels	
  de	
  la	
  communication	
  se	
  réunissent	
  pour	
  élire	
  les	
  plus	
  belles	
  stratégies	
  de	
  
communication	
  de	
  l’année	
  écoulée.	
  Selon	
  les	
  mots	
  employés	
  sur	
  le	
  site	
  officiel,	
  ce	
  festival	
  est	
  là	
  
pour	
   récompenser	
   la	
   créativité,	
   les	
   idées	
   et	
   les	
   innovations.	
   Ce	
   champ	
   lexical	
   autour	
   de	
   la	
  
création	
  n’a	
  jamais	
  autant	
  été	
  utilisé	
  qu’aujourd’hui,	
  les	
  marques	
  sont	
  poussées	
  sans	
  cesse	
  à	
  
proposer	
  expériences	
  singulières	
  synonyme	
  d’une	
  culture	
  de	
  marque	
  puissante.	
  	
  
	
   	
  
	
  
	
  
	
  
9
	
   A	
  l’ère	
  du	
  digital,	
  l’industrie	
  musicale	
  a	
  tout	
  autant	
  été	
  bouleversée	
  :	
  l’effondrement	
  de	
  
la	
   vente	
   de	
   disques	
   a	
   fait,	
   entre	
   autres,	
   modifier	
   les	
   rôles	
   de	
   chacun.	
   Nous	
   verrons	
   que	
   la	
  
musique	
  s’est	
  aussi	
  teintée	
  d’un	
  aspect	
  communicatif	
  devenu	
  essentiel.	
  Si	
  la	
  musique	
  ne	
  se	
  
vend	
  plus	
  sur	
  disque,	
  elle	
  évolue	
  cependant	
  autrement.	
  Les	
  opportunités	
  offertes	
  avec	
  le	
  Web	
  
2.0	
   permettent	
   mais	
   aussi	
   imposent	
   aux	
   musiciens	
   de	
   devenir	
   des	
   communicants	
   à	
   part	
  
entière.	
   Au-­‐delà	
   de	
   la	
   qualité	
   musicale,	
   le	
   public	
   cherche	
   aussi	
   de	
   nouvelles	
   expériences	
  
digitales	
  avec	
  la	
  musique.	
  Et	
  l’on	
  a	
  vu	
  certains	
  artistes	
  se	
  transformer	
  en	
  professionnels	
  de	
  la	
  
communication	
  sur	
  la	
  toile.	
  Une	
  musique	
  à	
  succès	
  est	
  aussi	
  une	
  musique	
  «	
  virale	
  »	
  comme	
  l’a	
  
confirmé	
   Pharell	
   Williams	
   et	
   son	
   clip	
   interactif	
   de	
   24	
   heures	
   qui	
   permet	
   au	
   spectateur	
   de	
  
voyager	
   dans	
   le	
   temps	
   grâce	
   à	
   une	
   timeline9.	
   Ce	
   clip	
   est	
   un	
   exemple	
   des	
   toutes	
   nouvelles	
  
prouesses	
  techniques	
  possibles	
  sur	
  le	
  web	
  qui	
  contribue	
  à	
  part	
  entière	
  au	
  succès	
  d’un	
  tube	
  
devenu	
  planétaire.	
  	
  
	
  
	
  
Nous	
  nous	
  attacherons	
  ici	
  à	
  questionner	
  ces	
  évolutions	
  dans	
  les	
  stratégies	
  de	
  communication	
  
et	
   dans	
   l’univers	
   de	
   la	
   musique	
   pour	
   comprendre	
   à	
   quel	
   degré	
   ces	
   notions	
   sont-­‐elles	
  
réellement	
  solidaires.	
  Les	
  consommateurs	
  définis	
  aujourd’hui	
  comme	
  des	
  publics	
  seront	
  au	
  
coeur	
  de	
  notre	
  réflexion	
  et	
  nous	
  verrons	
  qu’ils	
  sont	
  les	
  acteurs	
  principaux	
  des	
  changements	
  
que	
   nous	
   mettrons	
   en	
   exergue.	
   Nous	
   nous	
   arrêterons	
   sur	
   certaines	
   notions	
   devenues	
  
essentielles,	
  qui	
  doivent	
  être	
  redéfinies	
  pour	
  y	
  apporter	
  les	
  nuances	
  nécessaires.	
  	
  
	
  
Nous	
  utiliserons	
  tout	
  au	
  long	
  de	
  ce	
  mémoire	
  des	
  anglicismes	
  propres	
  à	
  l’univers	
  d’internet	
  et	
  
notamment	
  aux	
  réseaux	
  sociaux	
  et	
  nous	
  les	
  ferons	
  apparaître	
  en	
  italique.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
9	
  Annexe	
  Figure	
  1	
  p.	
  93	
  
10
Problématique	
  	
  
	
  
Ces	
   divers	
   éléments	
   de	
   présentation	
   de	
   l’objet	
   d’étude	
   m’ont	
   amenée	
   à	
   déterminer	
   la	
  
problématique	
  suivante	
  :	
  	
  
	
  
Dans	
   quelle	
   mesure	
   le	
   digital	
   offre-­‐t-­‐il	
   une	
   dimension	
   plus	
   conséquente	
   à	
   une	
  
stratégie	
  de	
  brand	
  content	
  musical	
  pour	
  les	
  marques	
  ?	
  	
  
	
  
	
  
Afin	
   de	
   répondre	
   à	
   cette	
   problématique,	
   notre	
   réflexion	
   s’articulera	
   autour	
   de	
   trois	
  
hypothèses	
  :	
  	
  
	
  
Hypothèse	
   1	
   :	
   Le	
   brand	
   content	
   musical,	
   associé	
   à	
   une	
   communication	
   digitale,	
  
s’approprie	
  les	
  valeurs	
  de	
  la	
  musique	
  pour	
  mettre	
  en	
  lumière	
  l’image	
  de	
  la	
  marque.	
  	
  
	
  
	
   Comme	
   nous	
   l’avons	
   évoqué	
   précédemment,	
   nous	
   avons	
   l’intuition	
   que	
   les	
  
marques	
   prennent	
   conscience	
   de	
   l’importance	
   de	
   se	
   doter	
   d’une	
   identité	
   culturelle	
  
forte	
  et	
  pour	
  cela	
  elles	
  n’hésitent	
  à	
  s’allier	
  à	
  des	
  vecteurs	
  puissants	
  tel	
  que	
  la	
  musique.	
  	
  
	
   Pour	
  construire	
  cette	
  réflexion	
  nous	
  reviendrons	
  sur	
  le	
  phénomène	
  en	
  pleine	
  
expansion	
  de	
  ce	
  que	
  l’on	
  appelle	
  aujourd’hui	
  communément	
  le	
  brand	
  content	
  musical	
  
et	
  tenterons	
  d’expliquer	
  cette	
  évolution.	
  	
  
	
   Nous	
  reviendrons	
  ensuite	
  plus	
  précisément	
  sur	
  les	
  fonctions	
  de	
  la	
  musique	
  et	
  
de	
   ses	
   atouts	
   communicationnels	
   puissants	
   qui	
   nous	
   permettront	
   d’expliquer	
   cette	
  
motivation	
  stratégique	
  des	
  marques.	
  	
  
	
   Enfin	
  nous	
  rapprocherons	
  l’avènement	
  du	
  web	
  2.0	
  et	
  de	
  ses	
  conséquences	
  avec	
  
les	
  mutations	
  opérées	
  au	
  sein	
  du	
  secteur	
  musical	
  ce	
  qui	
  nous	
  permettra	
  d’éclaircir	
  en	
  
quoi	
   la	
   musique	
   trouve	
   de	
   nouvelles	
   mutations	
   intéressantes	
   pour	
   les	
   marques	
  
notamment	
  à	
  l’ère	
  digital.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
11
Hypothèse	
  2	
  :	
  Les	
  outils	
  de	
  communication	
  digitale	
  permettent	
  de	
  démultiplier	
  les	
  effets	
  du	
  
brand	
  content	
  musical	
  	
  
	
  
	
   Si	
   le	
   processus	
   de	
   brand	
  content	
   musical	
   s’est	
   à	
   ce	
   point	
   généralisé	
   à	
   l’ère	
   du	
   Web	
  
participatif,	
  il	
  convient	
  de	
  s’interroger	
  sur	
  le	
  pourquoi	
  et	
  ainsi	
  de	
  mettre	
  en	
  exergue	
  les	
  atouts	
  
du	
  brand	
  content	
  musical	
  via	
  la	
  communication	
  digitale.	
  	
  
	
   Nous	
  reviendrons	
  alors	
  de	
  manière	
  plus	
  poussée	
  sur	
  ce	
  que	
  l’on	
  appelle	
  aujourd’hui	
  la	
  
brand	
  culture,	
  culture	
  de	
  marque	
  aujourd’hui	
  omniprésente	
  sur	
  la	
  toile.	
  Nous	
  verrons	
  que	
  les	
  
outils	
   digitaux	
   permettent	
   entre	
   autre	
   une	
   valorisation	
   des	
   contenus	
   proposés	
   par	
   les	
  
marques	
   mais	
   aussi	
   une	
   mise	
   en	
   valeur	
   des	
   consommateurs	
   dont	
   le	
   rôle	
   s’est	
   largement	
  
modifié	
  pour	
  acquérir	
  un	
  nouveau	
  statut	
  de	
  communauté	
  participative.	
  	
  
	
  
	
  
Hypothèse	
   3	
   :	
   Ces	
   trois	
   éléments	
   Brand	
   content,	
   musique	
   et	
   digital	
   sont	
   des	
   atouts	
  
indéniables	
  pour	
  une	
  marque	
  mais	
  leurs	
  effets	
  doivent	
  être	
  analysés	
  avec	
  certaines	
  limites.	
  	
  
	
  
	
   L’étude	
  approfondie	
  du	
  processus	
  de	
  brand	
  content	
  musical	
  à	
  l’ère	
  du	
  digital	
  nous	
  aura	
  
délivré	
  un	
  certain	
  nombre	
  d’enseignements,	
  nous	
  en	
  saurons	
  notamment	
  davantage	
  sur	
  les	
  
facteurs	
   d’un	
   processus	
   de	
   brand	
   content	
   musical	
   fécond.	
   Il	
   est	
   cependant	
   essentiel	
   de	
  
relativiser	
  notre	
  propos	
  afin	
  de	
  ne	
  pas	
  en	
  conclure	
  que	
  nous	
  détenons	
  une	
  formule	
  magique	
  
impliquant	
  nécessairement	
  le	
  succès	
  d’une	
  telle	
  stratégie	
  de	
  communication.	
  Il	
  nous	
  faudra	
  
donc	
  ici	
  poser	
  successivement	
  les	
  mythes	
  et	
  réalités	
  autour	
  des	
  effets	
  du	
  brand	
  content,	
  du	
  
digital	
  et	
  de	
  la	
  musique.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
12
Choix	
  méthodologiques	
  
	
  
	
  
	
   Pour	
  étudier	
  la	
  validité	
  de	
  ces	
  hypothèses	
  je	
  me	
  suis	
  concentrée	
  sur	
  une	
  méthodologie	
  
particulière.	
  	
  
	
  
	
   Nous	
  allons	
  procéder	
  à	
  la	
  fois	
  à	
  une	
  analyse	
  de	
  discours,	
  de	
  contenu	
  mais	
  aussi	
  une	
  
analyse	
  sémiologique	
  en	
  décryptant	
  des	
  images	
  ainsi	
  que	
  des	
  situations	
  d’énonciation.	
  	
  
	
  
	
   Nous	
   étudierons	
   essentiellement	
   les	
   stratégies	
   de	
   trois	
   marques	
   ayant	
   fait	
   de	
   la	
  
musique	
   un	
   pan	
   essentiel	
   de	
   leur	
   identité	
   mais	
   de	
   façon	
   différente	
   :	
   Ricard,	
   Converse	
   et	
  
Hennessy.	
  	
  
	
  
	
   Notre	
  corpus	
  se	
  composera	
  du	
  site	
  web	
  «	
  Get	
  loud	
  »	
  de	
  Converse,	
  du	
  site,	
  du	
  blog	
  et	
  des	
  
réseaux	
  sociaux	
  Facebook	
  et	
  Twitter	
  de	
  «	
  Ricard	
  S.A	
  Live	
  Music	
  »,	
  et	
  du	
  moyen	
  métrage	
  «	
  The	
  
Art	
  of	
  Blending	
  »	
  orchestré	
  par	
  Hennessy.	
  	
  
	
  
	
   A	
  travers	
  l’analyse	
  des	
  sites,	
  blogs	
  et	
  réseaux	
  sociaux	
  des	
  marques	
  Converse	
  et	
  Ricard,	
  
nous	
  avons	
  voulu	
  mettre	
  en	
  lumière	
  le	
  type	
  de	
  discours	
  choisi	
  par	
  rapport	
  à	
  leur	
  stratégie	
  de	
  
brand	
  content	
  musical.	
  A	
  l’issue	
  du	
  visionnage	
  du	
  moyen	
  métrage	
  «	
  The	
  Art	
  of	
  Blending	
  »	
  nous	
  
avons	
   procédé	
   à	
   une	
   analyse	
   sémiologique	
   pour	
   mieux	
   comprendre	
   les	
   intentions	
   de	
   la	
  
marque.	
  	
  
	
  
	
   Nous	
  avons	
  mené	
  deux	
  entretiens	
  semi-­‐directifs	
  avec	
  des	
  personnalités	
  développant	
  
principalement	
  leur	
  activité	
  professionnelle	
  dans	
  les	
  stratégies	
  de	
  brand	
  content	
  musical.	
  Le	
  
premier	
  est	
  le	
  réalisateur	
  du	
  film	
  «	
  The	
  Art	
  of	
  Blending	
  »	
  dont	
  nous	
  ferons	
  l’analyse	
  tandis	
  que	
  
le	
  second	
  a	
  mis	
  en	
  place	
  un	
  événement	
  digital	
  au	
  cours	
  d’un	
  concert	
  organisé	
  par	
  Ricard	
  S.A	
  
Music	
  Live.	
  	
  
	
  
	
   L’analyse	
  d’un	
  corpus	
  imagé,	
  essentiellement	
  des	
  captures	
  d’écrans	
  de	
  sites,	
  de	
  vidéos	
  
ou	
  encore	
  de	
  commentaires	
  sur	
  les	
  réseaux	
  sociaux	
  nous	
  a	
  permis	
  de	
  comprendre	
  les	
  enjeux	
  
d’une	
  telle	
  stratégie	
  sur	
  internet	
  et	
  de	
  les	
  décrypter.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
13
Partie	
  1.	
  Le	
  brand	
  content	
  musical	
  ou	
  comment	
  prendre	
  
conscience	
  de	
  l’importance	
  de	
  l’identité	
  culturelle	
  de	
  
marque	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
   La	
   publicité,	
   la	
   communication,	
   la	
   façon	
   de	
   consommer	
   évoluent	
   avec	
   le	
   temps,	
  
s’adaptent	
  aux	
  moeurs,	
  aux	
  façons	
  de	
  penser.	
  	
  
	
   Nous	
   évoluons	
   actuellement	
   dans	
   une	
   société	
   où	
   la	
   façon	
   de	
   consommer	
   est	
  
entièrement	
  liée	
  aux	
  valeurs	
  auxquelles	
  nous	
  sommes	
  attachés.	
  Cela	
  peut	
  être	
  un	
  acte	
  
conscient	
  ou	
  non	
  mais	
  tout	
  ce	
  que	
  nous	
  achetons	
  ou	
  consommons	
  fait	
  partie	
  de	
  ce	
  que	
  
nous	
  sommes.	
  Les	
  marques	
  ont	
  toujours	
  intégré	
  qu’elles	
  ne	
  peuvent	
  passer	
  à	
  côté	
  de	
  ce	
  
phénomène,	
  leurs	
  produits	
  doivent	
  être	
  remplis	
  de	
  symboles,	
  de	
  significations.	
  Pour	
  se	
  
sentir	
  attaché	
  à	
  un	
  mode	
  de	
  consommation,	
  à	
  une	
  marque,	
  le	
  consommateur	
  doit	
  lier	
  
cette	
  dernière	
  à	
  une	
  culture,	
  à	
  des	
  valeurs	
  auxquelles	
  il	
  adhère.	
  	
  
Aujourd’hui	
  différentes	
  méthodes	
  de	
  communication	
  tentent	
  de	
  répondre	
  à	
  ce	
  besoin,	
  de	
  
communiquer	
   autrement,	
   en	
   ne	
   centrant	
   plus	
   leur	
   propos	
   sur	
   le	
   produit	
   mais	
   sur	
  
l’univers	
  qui	
  l’entoure.	
  Le	
  brand	
  content	
  est	
  l’un	
  des	
  moyens	
  les	
  plus	
  populaires	
  parmi	
  
ceux	
   utilisés	
   aujourd’hui	
   par	
   les	
   marques.	
   Il	
   fait	
   référence	
   à	
   différents	
   univers,	
   en	
  
fonction	
  de	
  l’histoire	
  de	
  la	
  marque	
  pour	
  rattacher	
  son	
  produit	
  à	
  une	
  culture.	
  La	
  musique	
  
est	
  l’une	
  des	
  cultures	
  les	
  plus	
  mobilisées,	
  nous	
  verrons	
  par	
  la	
  suite	
  pourquoi.	
  	
  
Ce	
   phénomène	
   est	
   aujourd’hui	
   sur	
   toutes	
   les	
   lèvres	
   des	
   communicants	
   avertis	
  ;	
  
cependant	
   ce	
   mode	
   de	
   communication	
   n’est	
   pas	
   nouveau,	
   il	
   est	
   en	
   pleine	
   expansion	
  
notamment	
  dans	
  l’univers	
  culturel	
  musical.	
  La	
  musique	
  détient	
  une	
  aura	
  particulière	
  qui	
  
explique	
   l’engouement	
   qu’ont	
   les	
   marques	
   à	
   s’attacher	
   aux	
   valeurs	
   musicales.	
   Ce	
  
phénomène	
  est	
  décuplé	
  par	
  le	
  fait	
  que	
  le	
  digital	
  offre	
  des	
  opportunités	
  exceptionnelles	
  
pour	
  le	
  brand	
  content	
  mais	
  aussi	
  pour	
  	
  la	
  musique	
  plus	
  largement.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
14
I.	
  Le	
  brand	
  content	
  musical	
  :	
  un	
  phénomène	
  en	
  pleine	
  expansion	
  
	
  
	
  
Le	
  brand	
  content	
  contourne	
  les	
  méthodes	
  de	
  publicité	
  traditionnelles,	
  une	
  technique	
  de	
  
«	
  dépublicitarisation	
  »	
   comme	
   a	
   pu	
   le	
   nommer	
   Caroline	
   Marti	
   de	
   Montety.	
   Le	
   brand	
  
content	
  n’est	
  pas	
  un	
  phénomène	
  nouveau,	
  notre	
  époque	
  a	
  simplement	
  donné	
  un	
  nom	
  à	
  	
  
un	
   processus	
   qui	
   fait	
   ses	
   preuves	
   depuis	
   bien	
   longtemps.	
   Selon	
   les	
   émotions	
   que	
   les	
  
communicants	
   veulent	
   faire	
   exprimer,	
   les	
   cultures	
   utilisées	
   ne	
   seront	
   pas	
   les	
   mêmes.	
  
Certaines	
  cultures	
  sont	
  plus	
  difficiles	
  que	
  d’autres	
  à	
  faire	
  entrer	
  dans	
  le	
  jeu	
  du	
  brand	
  
content.	
   Parmi	
   celles	
   très	
   utilisées,	
   nous	
   retrouvons	
   la	
   musique	
   car	
   c’est	
   un	
   langage	
  
universel,	
   nous	
   verrons	
   pourquoi	
   cette	
   pratique	
   culturelle	
   est	
   tant	
   appréciée	
   par	
   les	
  
marques.	
  	
  
	
  
	
  
A)	
  Le	
  rejet	
  de	
  la	
  publicité	
  traditionnelle	
  :	
  phénomène	
  de	
  dépublicitarisation	
  
	
  
	
  
	
   La	
  publicité	
  traditionnelle	
  est	
  aujourd’hui	
  vivement	
  critiquée	
  et	
  n’est	
  plus	
  appréciée	
  
par	
   les	
   consommateurs	
   maintenant	
   plus	
   «	
  armés	
  »	
   pour	
   décoder	
   des	
   techniques	
   de	
  
communication	
   devenues	
   primaires	
   face	
   aux	
   nouveaux	
   outils.	
   Avec	
   ceux-­‐ci	
   les	
  
consommateurs	
   sont	
   plus	
   libres	
   d’exprimer	
   leurs	
   choix,	
   leurs	
   envies	
   et	
   les	
   expriment	
  
clairement	
   aux	
   marques.	
   Notamment	
   avec	
   les	
   nouveaux	
   outils	
   numériques,	
   le	
  
consommateur	
  accède	
  à	
  une	
  place	
  nouvelle,	
  à	
  un	
  nouveau	
  statut,	
  	
  ce	
  qui	
  lui	
  donne	
  la	
  
parole	
  et	
  lui	
  permet	
  d’obtenir	
  plus	
  de	
  prestance	
  face	
  à	
  la	
  marque.	
  	
  	
  
	
   Face	
   au	
   sentiment	
   général,	
   réfractaire	
   à	
   la	
   publicité	
   traditionnelle,	
   cette	
   dernière	
  
utilise	
   de	
   nouvelles	
   formes	
   de	
   communication	
   pour	
   faire	
   parler	
   d’elle.	
   	
   La	
   principale	
  
forme	
  émergente	
  que	
  l’on	
  voit	
  se	
  développer	
  est	
  la	
  communication	
  par	
  la	
  «	
  culture	
  de	
  
marque	
  ».	
   Les	
   priorités	
   ne	
   sont	
   plus	
   les	
   mêmes	
  :	
   les	
   marques	
   cherchent	
   à	
   mettre	
   en	
  
exergue	
  leur	
  identité	
  et	
  non	
  plus	
  leurs	
  produits.	
  Il	
  s’agit	
  donc	
  ici	
  de	
  mettre	
  en	
  avant	
  la	
  
valeur	
  immatérielle	
  de	
  la	
  marque.	
  Aujourd’hui	
  le	
  terme	
  que	
  l’on	
  entend	
  le	
  plus	
  souvent	
  
lorsqu’on	
   parle	
   de	
   développement	
   de	
   l’identité	
   de	
   marque	
   est	
   «	
  brand	
   content	
  ».	
  
L’appellation	
   anglo-­‐saxonne	
   utilisée	
   massivement	
   connote	
   l’esprit	
   d’innovation	
   et	
   de	
  
performance	
   ;	
   sa	
   traduction	
   en	
   français	
   est	
   «	
  contenu	
   de	
   marque	
  ».	
   Ainsi,	
   parler	
   de	
  
15
contenu	
  de	
  marque	
  ou	
  de	
  	
  brand	
  content,	
  c’est	
  valoriser	
  la	
  transmission	
  de	
  la	
  marque	
  par	
  
différents	
   canaux	
   et	
   principalement	
   intégrer	
   la	
   marque	
   dans	
   des	
   productions	
  
médiatiques	
  et	
  culturelles	
  loin	
  de	
  la	
  publicité	
  traditionnelle.	
  	
  Comme	
  a	
  pu	
  le	
  souligner	
  
Caroline	
   de	
   Montety,	
   l’émergence	
   du	
   	
  brand	
   content	
  	
   a	
   permis	
   de	
   souligner	
   les	
  
défaillances	
   du	
   modèle	
   actuel	
   de	
   la	
   publicité	
   traditionnelle	
   mais	
   aussi	
   la	
   fin	
   de	
   la	
  
crédulité	
   supposée	
   des	
   consommateurs,	
   et	
   le	
   bouleversement	
   de	
   l’accès	
   à	
   la	
   culture	
  
principalement	
  par	
  internet.	
  	
  
	
   Ce	
  phénomène	
  a	
  été	
  largement	
  étudié	
  par	
  Caroline	
  de	
  Montety	
  qui	
  parle	
  notamment	
  
de	
   «	
  dépublicitarisation	
  ».	
   Caroline	
   de	
   Montety	
   a	
   proposé	
   ce	
   terme	
   en	
   2005	
   au	
   cours	
  
d’une	
  thèse	
  de	
  doctorat,	
  elle	
  l’a	
  ensuite	
  retravaillé	
  avec	
  Karine	
  Berthelot	
  Guiet	
  et	
  Valérie	
  
Patrin-­‐Leclère	
  pour	
  en	
  donner	
  une	
  version	
  définitive.	
  Voici	
  une	
  partie	
  de	
  la	
  définition	
  
qu’elle	
  en	
  donne	
  où	
  elle	
  en	
  décrit	
  le	
  principe	
  :	
  
«	
  La	
  dépublicitarisation	
  est	
  une	
  tactique	
  des	
  annonceurs	
  qui	
  vise	
  à	
  se	
  démarquer	
  des	
  formes	
  les	
  
plus	
  reconnaissables	
  de	
  la	
  publicité	
  pour	
  leur	
  substituer	
  des	
  formes	
  de	
  communication	
  censées	
  être	
  
plus	
  discrètes.(…).	
  	
  	
  
la	
  dépublicitarisation	
  est	
  l’expression	
  d’une	
  mise	
  en	
  culture	
  des	
  marques	
  destinée	
  à	
  accroitre	
  leur	
  
crédibilité	
  ».10	
  
	
  
	
   Avec	
  les	
  mécaniques	
  de	
  dépublicitarisation,	
  les	
  marques	
  communiquent	
  autrement	
  
dans	
  le	
  but	
  d’accroître	
  leur	
  visibilité	
  et	
  surtout	
  de	
  faire	
  naître	
  chez	
  le	
  consommateur	
  le	
  
sentiment	
   de	
   la	
   légitimité	
   qu’elles	
   ont	
   à	
   prendre	
   la	
   parole	
   dans	
   l’espace	
   médiatique.	
  
Caroline	
   de	
   Montety	
   met	
   bien	
   en	
   valeur	
   la	
   «	
  mise	
   en	
   culture	
  »	
   des	
   marques,	
   élément	
  
principal	
  du	
  phénomène	
  de	
  dépublicitarisation.	
  En	
  affirmant	
  leur	
  identité	
  médiatique	
  et	
  
culturelle,	
  les	
  marques	
  développent	
  leur	
  «	
  médiagénie	
  »	
  et	
  accentuent	
  leur	
  notoriété.	
  	
  
	
   La	
  culture	
  peut	
  avoir	
  différentes	
  définitions,	
  Caroline	
  de	
  Montety	
  en	
  donne	
  une	
  qui	
  
correspond	
  à	
  ce	
  que	
  recherchent	
  les	
  marques	
  :	
  	
  
«	
  	
   Elle	
   désigne	
   à	
   la	
   fois	
   un	
   ensemble	
   de	
   connaissances,	
   de	
   croyances,	
   de	
   coutumes,	
   de	
  
pratiques,	
  apprises	
  par	
  les	
  hommes	
  dans	
  une	
  société	
  donnée	
  à	
  un	
  moment	
  donné	
  sur	
  un	
  
territoire	
   donné	
   (…)	
   le	
   langage	
   apparaissant	
   comme	
   élément	
   essentiel	
   de	
   la	
   culture.	
   La	
  
culture	
  de	
  masse	
  apparaît	
  quand	
  la	
  société	
  convertit	
  les	
  objets	
  culturels	
  en	
  loisir.	
  »11	
  
10	
  PATRIN-­‐LECLERE,	
  Valérie	
  et	
  MARTI	
  de	
  MONTETY,	
  Caroline	
  et	
  BERTHELOT-­‐GUIET,	
  Karine,	
  dossier	
  de	
  texte	
  
scientifique	
  du	
  Gripic	
  Celsa	
  Paris-­‐Sorbonne,	
  Les	
  métamorphoses	
  de	
  la	
  communication	
  des	
  marques	
  et	
  des	
  médias,	
  
2000-­‐2011	
  
11
PATRIN-­‐LECLERE,	
  Valérie	
  et	
  MARTI	
  de	
  MONTETY,	
  Caroline	
  et	
  BERTHELOT-­‐GUIET,	
  Karine,	
  La	
  fin	
  de	
  la	
  
publicité	
  ?	
  Tours	
  et	
  contours	
  de	
  la	
  dépublicitarisation,	
  Paris,	
  Le	
  Bord	
  de	
  l’eau,	
  coll.	
  Mondes	
  Marchands,	
  2014	
  
16
	
  
	
   Cette	
  nouvelle	
  identité,	
  mettant	
  la	
  culture	
  en	
  exergue,	
  bouleverse	
  en	
  outre	
  les	
  rôles	
  
de	
  chacun.	
  Ainsi,	
  le	
  client	
  n’est	
  plus	
  un	
  consommateur	
  passif,	
  un	
  nouveau	
  lien	
  se	
  crée	
  
avec	
   les	
   marques	
   mettant	
   le	
   client	
   plus	
   au	
   centre	
   de	
   la	
   création.	
   Notamment	
   avec	
   la	
  
présence	
  massive	
  des	
  marques	
  sur	
  internet,	
  plus	
  spécialement	
  sur	
  les	
  réseaux	
  sociaux,	
  
les	
  marques	
  instaurent	
  des	
  procédés	
  dialogiques	
  dans	
  un	
  souci	
  d’absoudre	
  une	
  intention	
  
de	
  pouvoir,	
  critique	
  souvent	
  exercée	
  contre	
  les	
  publicités	
  traditionnelles.	
  	
  
La	
   première	
   étape	
   de	
   la	
   dépublicitarisation	
   consiste	
   pour	
   les	
   marques	
   à	
   utiliser	
   des	
  
acteurs	
  culturels	
  tels	
  que	
  le	
  magazine	
  ou	
  le	
  cinéma	
  dans	
  le	
  but	
  	
  de	
  répondre	
  au	
  désir	
  
possible	
  de	
  divertissement	
  et	
  de	
  lever	
  la	
  suspicion	
  que	
  ressentent	
  les	
  consommateurs	
  
face	
  à	
  une	
  publicité	
  traditionnelle.	
  	
  
Comme	
  le	
  souligne	
  Caroline	
  de	
  Montety	
  :	
  	
  
«	
  	
  cette	
  levée	
  de	
  suspicion	
  peut	
  être	
  fugace	
  mais	
  ce	
  laps	
  de	
  temps	
  peut	
  suffire	
  à	
  créer	
  la	
  lecture,	
  
à	
  susciter	
  un	
  ‘comme	
  si’	
  de	
  la	
  croyance	
  favorable	
  à	
  la	
  marque	
  »12	
  
	
  
	
   Les	
   appropriations	
   médiatiques	
   constituent	
   une	
   volonté	
   de	
   marquer	
   de	
   son	
  
empreinte	
   l’environnement	
   social	
   et	
   ainsi	
   d’augmenter	
   la	
   crédibilité	
   des	
   marques	
   à	
  
exister	
  dans	
  un	
  certain	
  contexte	
  social.	
  Les	
  marques	
  alors	
  se	
  dotent	
  de	
  certaines	
  valeurs	
  
sociales	
   en	
   fonction	
   du	
   média	
   utilisé.	
   Chaque	
   média	
   a	
   des	
   atouts	
   spécifiques,	
  
susceptibles	
  de	
  valoriser	
  certains	
  aspects	
  de	
  la	
  marque.	
  Le	
  medium	
  utilisé	
  connote	
  le	
  
message	
   et	
   lui	
   donne	
   une	
   saveur	
   particulière.	
   Ainsi	
   les	
   marques	
   ne	
   cherchent	
   plus	
   à	
  
communiquer	
  sur	
  leur	
  valeur	
  marchande	
  mais	
  tente	
  de	
  légitimer	
  leur	
  position	
  au	
  sein	
  
d’un	
  contexte	
  social,	
  de	
  légitimer	
  «	
  l’être-­‐là	
  ».	
  	
  
Au-­‐delà	
  des	
  espaces	
  médiatiques,	
  les	
  marques	
  tentent	
  de	
  s’immiscer	
  dans	
  la	
  vie	
  sociale	
  
et	
   culturelle	
   des	
   consommateurs.	
   Certaines	
   vont	
   jusqu’à	
   créer	
   leurs	
   propres	
   musées,	
  
expositions	
  ou	
  encore	
  festivals,	
  la	
  ville	
  devient	
  un	
  «	
  terrain	
  de	
  jeu	
  pour	
  les	
  marques	
  »	
  
(	
  La	
   fin	
   de	
   la	
   publicité	
  ,	
   p.131).	
   Les	
   marques	
   créent	
   des	
   événements	
   mais	
   la	
   portée	
  
communicationnelle	
   dépend	
   de	
   la	
   médiatisation	
   de	
   ces	
   événements.	
   Caroline	
   de	
  
Montety	
  affirme	
  que	
  «	
  la	
  construction	
  d’événements	
  sert	
  d’embrayeur,	
  dans	
  un	
  dispositif	
  
médiatique	
   global	
  »	
   (ibid.,	
   p.134).	
   Le	
   relais	
   dans	
   les	
   médias	
   est	
   donc	
   essentiel,	
   cette	
  
activité	
  est	
  particulièrement	
  développée	
  à	
  l’ère	
  du	
  web	
  participatif	
  où	
  les	
  informations	
  
12	
  Ibid.
17
circulent	
  extrêmement	
  vite	
  du	
  fait	
  des	
  marques	
  mais	
  aussi	
  du	
  fait	
  des	
  consommateurs	
  
qui	
  contribuent	
  activement	
  à	
  cette	
  propagation	
  de	
  l’information.	
  	
  
	
  
Le	
  brand	
  content	
  fait	
  aujourd’hui	
  l’objet	
  de	
  nombreuses	
  études	
  et	
  se	
  trouve	
  au	
  centre	
  de	
  
l’attention	
   des	
   communicants.	
   Pourtant,	
   de	
   nombreux	
   exemples	
   démontrent	
   que	
   c’est	
  
une	
   méthode	
   ancienne,	
   utilisée	
   par	
   certaines	
   marques	
   pour	
   faire	
   simplement	
   parler	
  
d’elles	
  dans	
  un	
  contexte	
  autre	
  que	
  celui	
  de	
  l’achat	
  pur	
  et	
  simple.	
  	
  
	
  
	
  
B)	
  Brand	
  content	
  :	
  un	
  phénomène	
  ancien	
  mais	
  qui	
  se	
  démocratise	
  largement	
  
aujourd’hui	
  	
  
	
  
	
   Le	
  brand	
  content	
  est	
  une	
  tendance	
  de	
  fond	
  même	
  si	
  on	
  a	
  mis	
  du	
  temps	
  à	
  définir	
  une	
  
marque	
   comme	
   un	
   agent	
   culturel.	
   Il	
   y	
   a	
   quelques	
   années	
   encore	
   cohabitaient	
   des	
  
secteurs	
  assez	
  étanches	
  où	
  l’on	
  pensait	
  que	
  la	
  culture	
  légitime	
  était	
  véhiculée	
  par	
  des	
  
équipes	
   culturelles	
   valorisant	
   une	
   culture	
   purement	
   intellectuelle,	
   littéraire	
   etc.	
   A	
  
l’opposé,	
   ce	
   qu’on	
   appelait	
   culture	
   populaire	
   avait	
   une	
   connotation	
   dévalorisante,	
   car	
  
elle	
  apparaissait	
  comme	
  une	
  culture	
  non	
  maîtrisée	
  mais	
  construite	
  au	
  fur	
  et	
  à	
  mesure	
  
par	
  le	
  peuple.	
  Le	
  rap	
  est	
  un	
  exemple	
  de	
  cette	
  culture	
  populaire	
  dérangeante	
  longtemps	
  
assimilée	
   à	
   une	
   pratique	
   sauvage	
   car	
   émanant	
   de	
   la	
   rue.	
   Ainsi	
   culture	
   classique	
   et	
  
populaire	
  étaient	
  deux	
  univers	
  inconciliables.	
  	
  
	
  
	
   	
  Consciemment	
  ou	
  non,	
  la	
  culture	
  populaire	
  est	
  utilisée	
  depuis	
  des	
  décennies	
  par	
  les	
  
marques	
  pour	
  faire	
  parler	
  d’elles.	
  Cette	
  dynamique	
  a	
  été	
  amorcée	
  dès	
  le	
  début	
  du	
  XXème	
  
avec	
  pour	
  premier	
  exemple	
  significatif	
  le	
  guide	
  Michelin.	
  Créé	
  par	
  une	
  marque	
  de	
  pneus	
  
donc,	
  ce	
  fameux	
  petit	
  guide	
  rouge	
  était	
  à	
  la	
  base	
  destiné	
  aux	
  chauffeurs	
  dans	
  le	
  but	
  de	
  
«	
  donner	
  tous	
  les	
  renseignements	
  qui	
  peuvent	
  êtres	
  utiles	
  à	
  un	
  chauffeur	
  voyageant	
  en	
  
France	
   pour	
   approvisionner	
   son	
   automobile,	
   pour	
   lui	
   permettre	
   de	
   se	
   loger,	
   de	
   se	
  
nourrir	
  de	
  correspondre	
  ».	
  Avec	
  ce	
  guide,	
  Michelin	
  part	
  à	
  la	
  conquête	
  du	
  vaste	
  terrain	
  
symbolique	
   de	
   l’automobilisme.	
   Michelin	
   développe	
   ici	
   tout	
   un	
   univers	
   autour	
   de	
  
l’automobile,	
  du	
  voyage	
  et	
  nourrit	
  ainsi	
  les	
  caractéristiques	
  d’une	
  culture	
  populaire	
  en	
  
plein	
  essor.	
  Avec	
  le	
  temps,	
  le	
  guide	
  sera	
  façonné	
  et	
  deviendra	
  un	
  guide	
  gastronomique.	
  
18
La	
   logique	
   de	
   fidélisation	
   et	
   d’animation	
   d’une	
   communauté	
   de	
   consommateurs	
   se	
  
dessinera	
  très	
  vite	
  avec	
  des	
  conseils	
  pour	
  l’usager.	
  Cet	
  exemple	
  illustre	
  la	
  propension	
  
des	
   marques	
   à	
   investir	
   des	
   espaces	
   où	
   elles	
   n’auraient	
   pas	
   vocation	
   à	
   être	
   présentes	
  
mais	
  qui	
  présente	
  un	
  intérêt	
  fort	
  en	
  terme	
  de	
  visibilité.	
  	
  
	
   Ces	
   tactiques	
   de	
   communication	
   peu	
   analysées	
   à	
   l’époque	
   soulignent	
   cependant	
  
l’envie	
   des	
   marques	
   de	
   s’affirmer	
   et	
   de	
   participer	
   à	
   la	
   vie	
   quotidienne	
   des	
  
consommateurs,	
  de	
  faire	
  partie	
  de	
  la	
  culture	
  populaire.	
  Pour	
  autant	
  il	
  faudra	
  attendre	
  
quelques	
   décennies	
   pour	
   observer	
   la	
   systématisation	
   de	
   ces	
   pratiques	
   et	
   leur	
  
professionnalisation.	
  	
  	
  
	
   En	
  apposant	
  le	
  terme	
  de	
  «	
  brand	
  content	
  »	
  sur	
  cette	
  manière	
  de	
  communiquer,	
  les	
  
entreprises	
  ont	
  mis	
  le	
  doigt	
  sur	
  ce	
  qui	
  est	
  essentiel	
  pour	
  appréhender	
  les	
  attentes	
  du	
  
consommateur	
  :	
  il	
  n’y	
  a	
  pas	
  de	
  contenant	
  de	
  marque	
  sans	
  contenu,	
  et	
  réciproquement.	
  
Ainsi	
   au	
   fur	
   et	
   à	
   mesure,	
   les	
   marques	
   prennent	
   conscience	
   que	
   l’ensemble	
   des	
  
représentations,	
   symboles	
   manipulés	
   par	
   la	
   publicité,	
   la	
   communication	
   est	
   partie	
  
intégrante	
  de	
  la	
  culture.	
  La	
  culture	
  populaire	
  devient	
  une	
  culture	
  intéressante	
  à	
  utiliser	
  
et	
   surtout,	
   à	
   sublimer.	
   Les	
   marques	
   commerciales	
   rentrent	
   ainsi	
   dans	
   la	
   création	
  
culturelle	
  de	
  façon	
  beaucoup	
  plus	
  légitime	
  et	
  en	
  rapport	
  étroit	
  avec	
  la	
  culture	
  populaire.	
  	
  
	
   Chaque	
  marque	
  a	
  donc	
  un	
  enjeu	
  ambigu	
  :	
  intervenir	
  dans	
  la	
  culture	
  populaire	
  tout	
  
en	
  se	
  singularisant	
  des	
  autres	
  marques.	
  Pour	
  que	
  le	
  consommateur	
  se	
  souvienne	
  d’une	
  
marque	
   en	
   particulier,	
   celle-­‐ci	
   doit	
   proposer	
   un	
   contenu	
   unique	
   :	
   proposer	
   une	
  
expérience	
  tout	
  en	
  restituant	
  le	
  produit	
  dans	
  un	
  sous-­‐ensemble	
  culturel	
  complet.	
  	
  
	
   Le	
  «	
  credo	
  »	
  du	
  brand	
  content	
  :	
  rendre	
  le	
  contenu	
  intéressant	
  avant	
  d’être	
  intéressé.	
  
Le	
  contenu	
  est	
  au	
  coeur	
  de	
  cette	
  méthode,	
  on	
  ne	
  parle	
  plus	
  de	
  simple	
  transmission	
  de	
  
message	
   mais	
   on	
   crée	
   un	
   véritable	
   contenu	
   qui	
   peut	
   être	
   divertissant,	
   pédagogique,	
  
ludique,	
  informatif,	
  etc.	
  	
  
	
   Ce	
  besoin	
  pour	
  les	
  marques	
  de	
  créer	
  un	
  contenu	
  n’est	
  pas	
  nouveau	
  mais	
  ce	
  qui	
  le	
  
caractérise	
  aujourd’hui	
  est	
  l’effervescence	
  autour	
  de	
  cette	
  façon	
  de	
  communiquer,	
  sous	
  
l’effet	
  notamment	
  de	
  plusieurs	
  facteurs	
  :	
  l’essor	
  du	
  numérique,	
  l’obligation	
  de	
  trouver	
  de	
  
nouveaux	
   moyens	
   pour	
   capter	
   l’attention,	
   l’éclatement	
   des	
   canaux	
   médiatiques.	
   Les	
  
individus	
  sont	
  aujourd’hui	
  en	
  permanence	
  sollicités,	
  chaque	
  marque	
  doit	
  donc	
  trouver	
  
des	
  moyens	
  de	
  se	
  rendre	
  singulière.	
  
19
	
   Gerald	
   Zaltman	
   a	
   étudié	
   le	
   fonctionnement	
   du	
   cerveau	
   du	
   consommateur13,	
   il	
  
démontre	
  que	
  le	
  cerveau	
  est	
  une	
  machine	
  qui	
  a	
  besoin	
  de	
  créer	
  des	
  associations	
  pour	
  
mémoriser.	
   Le	
   cerveau	
   crée	
   un	
   ensemble	
   d’idées,	
   consciemment	
   ou	
   non,	
   mais	
   que	
   le	
  
hasard	
   fait	
   ressurgir.	
   En	
   termes	
   de	
   communication,	
   les	
   marques	
   doivent	
   créer	
   des	
  
associations	
  riches	
  et	
  complexes,	
  susceptibles	
  de	
  toucher	
  l’esprit	
  par	
  plusieurs	
  points.	
  
Ainsi,	
  le	
  contenu	
  éditorial	
  doit	
  s’organiser	
  autour	
  d’une	
  histoire	
  complexe	
  qui	
  touchera	
  
l’esprit	
   avec	
   plusieurs	
   niveaux	
   de	
   lectures,	
   reliant	
   les	
   points	
   entre	
   eux,	
   pour	
   que	
   des	
  
associations	
  d’idées	
  se	
  fassent	
  naturellement	
  dans	
  l’esprit	
  des	
  consommateurs.	
  	
  
	
   La	
  création	
  de	
  contenu	
  devient	
  une	
  culture	
  en	
  elle-­‐même	
  comme	
  le	
  définit	
  très	
  bien	
  
Daniel	
   Bô	
   qui	
   affirme	
   que	
   «	
  le	
   contenu,	
   c’est	
   un	
   objet	
   de	
   valeur	
   en	
   soi	
  »14.	
   L’enjeu	
   du	
  
contenu	
  aujourd’hui	
  est	
  donc	
  bien	
  celui-­‐ci	
  :	
  	
  
	
  
«	
  Désormais	
   les	
   marques	
   ne	
   rivalisent	
   plus	
   seulement	
   entre	
   elles,	
   mais	
   avec	
   les	
   autres	
  
créateurs	
  de	
  contenus.	
  Il	
  ne	
  suffit	
  plus	
  de	
  sortir	
  du	
  lot	
  :	
  il	
  faut	
  faire	
  passer	
  les	
  intérêts	
  du	
  
spectateur	
  avant	
  les	
  siens	
  propres,	
  être	
  intéressant	
  avant	
  d’être	
  intéressé.	
  Il	
  faut	
  concevoir	
  
la	
  communication	
  comme	
  un	
  objet	
  intrinsèquement	
  intéressant,	
  susceptible	
  de	
  provoquer	
  
une	
  émotion15.	
  »	
  
	
  
	
   Ce	
  simple	
  extrait	
  met	
  bien	
  en	
  évidence	
  tous	
  les	
  enjeux	
  actuels	
  pour	
  une	
  marque	
  :	
  la	
  
marque	
   n’est	
   plus	
   une	
   simple	
   entreprise	
   commerciale	
   mais	
   elle	
   devient	
   «	
  créateur	
   de	
  
contenu	
  ».	
   Cette	
   nomination	
   donne	
   une	
   autre	
   dimension	
   à	
   la	
   marque,	
   bien	
   plus	
  
qualitative	
   et	
   réfléchie	
   sur	
   son	
   positionnement.	
   D’autre	
   part,	
   le	
   consommateur	
   est	
   un	
  
«	
  spectateur	
  »	
   :	
   encore	
   une	
   fois,	
   l’individu	
   sort	
   du	
   rang	
   de	
   simple	
   acheteur,	
   la	
   valeur	
  
commerciale	
   de	
   l’individu	
   ne	
   doit	
   plus	
   être	
   au	
   centre.	
   Le	
   consommateur	
   est	
   défini	
  
comme	
  une	
  cible	
  qu’une	
  entreprise	
  vise	
  pour	
  le	
  persuader	
  d’acheter	
  ses	
  produits.	
  Ici	
  le	
  
terme	
   spectateur	
   implique	
   le	
   fait	
   qu’il	
   faut	
   fédérer	
   un	
   public	
   ou	
   une	
   communauté	
   de	
  
personnes	
   communiquant	
   entre	
   elles.	
   Lorsque	
   que	
   l’on	
   est	
   spectateur	
   il	
   y	
   a	
   une	
  
communication	
  à	
  double	
  sens	
  :	
  le	
  créateur	
  de	
  contenu	
  offre	
  quelque	
  chose	
  et	
  en	
  contre	
  
partie,	
  le	
  spectateur	
  s’intéresse	
  à	
  l’univers	
  proposé.	
  Le	
  spectateur	
  joue	
  un	
  rôle	
  différent	
  
de	
   celui	
   du	
   consommateur	
   :	
   l’activité	
   mentale	
   pour	
   la	
   réception	
   d’un	
   message	
  
publicitaire	
  est,	
  en	
  général,	
  minimale	
  et	
  c’est	
  même	
  le	
  but	
  pour	
  que	
  la	
  décision	
  d’achat	
  se	
  
fasse	
   automatiquement.	
   Au	
   contraire	
   dans	
   le	
   cas	
   d’un	
   contenu	
   de	
   marque,	
   c’est	
   le	
  
spectateur	
  qui	
  crée,	
  ou	
  non,	
  des	
  liens,	
  avec	
  la	
  marque.	
  Celle-­‐ci	
  doit	
  donc	
  s’intéresser	
  de	
  
13
ZALTMAN,	
  Gerard,	
  How	
  customers	
  Think	
  :	
  Essentiel	
  insights	
  into	
  the	
  mind	
  of	
  the	
  Market,	
  Harvard	
  Business	
  
School	
  Press,	
  2003.	
  
14	
  BÔ	
  Daniel,	
  Brand	
  content	
  comment	
  les	
  marques	
  se	
  transforment	
  en	
  média,	
  Paris,	
  Dunod,	
  2009	
  
15	
  Ibid.	
  	
  
20
plus	
  près	
  aux	
  goûts	
  et	
  valeurs	
  des	
  consommateurs	
  pour	
  s’attirer	
  leurs	
  faveurs	
  et	
  donner	
  
l’envie	
   au	
   public	
   de	
   tisser	
   une	
   relation	
   avec	
   la	
   marque.	
   Autre	
   élément	
   essentiel,	
   la	
  
marque	
  ne	
  cherche	
  plus	
  à	
  provoquer	
  l’acte	
  d’achat	
  mais	
  à	
  susciter	
  des	
  sentiments	
  plus	
  
profonds	
   qui	
   permettent	
   la	
   mémorisation.	
   En	
   ressentant	
   des	
   émotions	
   fortes,	
   le	
  
spectateur	
  se	
  sentira	
  naturellement	
  impliqué.	
  	
  
	
   Ainsi	
  avec	
  le	
  brand	
  content,	
  nous	
  assistons	
  à	
  une	
  véritable	
  mutation	
  dans	
  la	
  culture	
  
de	
   la	
   consommation.	
   La	
   déclinaisons	
   des	
   dispositifs	
   de	
   marketing	
   musical	
   prouve	
  
l’importance	
  de	
  celui-­‐ci	
  aujourd’hui.	
  Le	
  brand	
  content	
  musical	
  peut	
  se	
  développer	
  sous	
  
différentes	
  formes	
  :	
  la	
  synchronisation	
  musicale	
  c’est	
  à	
  dire	
  la	
  musique	
  dans	
  les	
  spots	
  
publicitaires,	
  l’endorsement	
  d’artistes	
  qui	
  est	
  l’utilisation	
  de	
  l’image	
  des	
  artistes	
  comme	
  
égéries	
   de	
   marques,	
   le	
   placement	
   de	
   produit,	
   le	
   brand	
   entertainement	
   musical	
   qui	
  
revient	
  à	
  l’association	
  des	
  marques	
  à	
  des	
  événements	
  préxistants	
  (sponsoring,	
  mécénat),	
  
le	
  co-­‐branding	
  comme	
  la	
  création	
  de	
  contenus	
  (albums,	
  web	
  séries,	
  magazines..)	
  ou	
  la	
  
création	
  de	
  contenants	
  (casques,	
  applications	
  smartphones,	
  portails	
  musicaux…)	
  etc.	
  En	
  
apposant	
   des	
   expressions	
   marketing	
   caractérisant	
   l’association	
   des	
   marques	
   et	
   de	
   la	
  
musique,	
  cela	
  met	
  en	
  évidence	
  l’expansion	
  de	
  ce	
  phénomène.	
  
	
  
	
   Cependant,	
  pour	
  une	
  marque,	
  cette	
  manière	
  d’évoluer	
  est	
  complexe	
  ;	
  s’adresser	
  à	
  un	
  
public,	
   susciter	
   des	
   émotions	
   demande	
   une	
   véritable	
   expertise,	
   un	
   savoir-­‐faire,	
   sur	
  
lesquels	
   les	
   communicants	
   doivent	
   travailler.	
   Avec	
   le	
   brand	
  content,	
   les	
   métiers	
   de	
   la	
  
communication	
  évoluent	
  et	
  se	
  diversifient.	
  Créer	
  du	
  contenu	
  est	
  un	
  métier	
  très	
  différent	
  
de	
   celui	
   qui	
   consiste	
   à	
   vendre	
   des	
   produits	
   ou	
   des	
   services.	
   Chaque	
   contenu	
   conçu	
  
comme	
  un	
  prototype	
  est	
  difficilement	
  duplicable.	
  	
  
	
  
	
   Parmi	
  les	
  différents	
  univers	
  dans	
  lesquels	
  les	
  marques	
  cherchent	
  à	
  se	
  creuser	
  une	
  
place	
  légitime,	
  la	
  musique	
  est	
  une	
  thématique	
  extrêmement	
  populaire.	
  Nous	
  verrons	
  que	
  
le	
  rapport	
  qu‘entretient	
  le	
  public	
  avec	
  la	
  musique	
  explique	
  l’engouement	
  des	
  marques	
  à	
  
s’investir	
  dans	
  la	
  musique.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
21
C)	
  La	
  musique	
  :	
  une	
  culture	
  qui	
  se	
  prête	
  aisément	
  au	
  jeu	
  du	
  brand	
  content	
  
	
  
	
   La	
  musique	
  est	
  un	
  contenu	
  culturel	
  particulier	
  car	
  elle	
  bénéficie	
  d’une	
  aura	
  assez	
  
exceptionnelle,	
   comme	
   le	
   sport	
   par	
   exemple	
   qui	
   véhicule	
   facilement	
   un	
   sentiment	
  
positif.	
   Aujourd’hui	
   de	
   nombreux	
   exemples	
   permettent	
   de	
   prouver	
   les	
   effets	
   de	
   la	
  
musique	
  sur	
  la	
  popularité	
  d’une	
  marque.	
  Les	
  marques	
  utilisent	
  différents	
  canaux	
  pour	
  
s’associer	
  à	
  la	
  musique.	
  	
  
	
   La	
   synchronisation,	
   c’est	
   à	
   dire	
   l’utilisation	
   systématique	
   d’une	
   musique	
   en	
  
illustration	
  d’un	
  spot	
  publicitaire,	
  est	
  révélatrice	
  de	
  l’impact	
  de	
  celle-­‐ci.	
  Cependant	
  les	
  
publicitaires	
  ont	
  compris	
  l’importance	
  de	
  la	
  synchronisation	
  dans	
  les	
  spots	
  publicitaires	
  
depuis	
  une	
  dizaine	
  d’années.	
  La	
  musique	
  utilisée	
  dans	
  la	
  publicité	
  est	
  aujourd’hui	
  est	
  
une	
  des	
  priorités.	
  Les	
  slogans	
  s’ancrent	
  très	
  facilement	
  dans	
  notre	
  mémoire	
  et	
  ils	
  sont	
  
souvent	
  indissociables	
  d’une	
  marque.	
  Bien	
  avant	
  de	
  se	
  positionner	
  comme	
  un	
  créateur	
  
de	
   contenu,	
   les	
   marques	
   se	
   sont	
   rapidement	
   associées	
   à	
   des	
   artistes	
   dans	
   leur	
   spot	
  
publicitaire.	
  Les	
  marques	
  ont	
  très	
  vite	
  compris	
  l’enjeu	
  d’un	
  univers	
  musical	
  de	
  qualité.	
  
Prenons	
  pour	
  exemple	
  le	
  groupe	
  français	
  de	
  Djs	
  actuellement	
  très	
  populaire,	
  C2C,	
  	
  leur	
  
tube	
  «	
  Down	
  the	
  road	
  »	
  s’est	
  retrouvé	
  dans	
  plusieurs	
  publicités	
  dont	
  celle	
  pour	
  la	
  voiture	
  
Ford	
  Fiesta	
  en	
  France	
  et	
  maintenant	
  pour	
  l’entreprise	
  américaine	
  Dr	
  Pepper.	
  	
  
	
   La	
   musique	
   aide	
   les	
   marques	
   à	
   construire	
   une	
   connexion	
   émotionnelle	
   singulière	
  
avec	
  leur	
  public.	
  Dans	
  un	
  article	
  de	
  Forbes,	
  Eric	
  Sheinkop,	
  musicologue,	
  auteur	
  du	
  livre	
  
«	
  His	
   Brands	
   :	
   How	
   music	
   builds	
   value	
   for	
   the	
   World’s	
   smartest	
   brands	
  »,	
   résume	
   bien	
  
l’apport	
  de	
  la	
  musique	
  pour	
  les	
  marques	
  :	
  	
  
	
  
	
  
« La	
   musique	
   apporte	
   aux	
   marques	
   trois	
   valeurs	
   différentes	
   :	
   l’identité,	
   l’engagement	
   et	
   la	
  
reconnaissance.	
  Utiliser	
  la	
  musique	
  pour	
  établir	
  une	
  connexion	
  émotionnelle	
  avec	
  une	
  marque	
  
augmente	
   son	
   degré	
   de	
   reconnaissance,	
   crée	
   de	
   l’enthousiasme	
   et	
   du	
   buzz	
   au-­‐	
   delà	
   du	
   cœur	
  
d’activité	
  de	
  la	
  marque.	
  Cela	
  renforce	
  le	
  consommateur	
  en	
  lui	
  offrant	
  du	
  contenu	
  à	
  découvrir	
  et	
  
partager.	
  »16	
  
	
  
	
  
	
   Ces	
   caractéristiques	
   ainsi	
   posées,	
   une	
   stratégie	
   de	
   brand	
   content	
   s’accoude	
  
parfaitement	
  à	
  la	
  culture	
  musicale.	
  Comme	
  évoqué	
  précédemment,	
  une	
  marque	
  à	
  l’heure	
  
du	
   brand	
   content	
   ne	
   cherche	
   plus	
   à	
   vendre	
   un	
   produit	
   particulier	
   mais	
   à	
   capter	
  
l’attention	
   et	
   l’intérêt	
   du	
   spectateur	
   en	
   se	
   créant	
   une	
   identité	
   propre.	
   En	
   outre,	
   un	
  
16
OLENSKI,	
  Steve,	
  «	
  Why	
  Music	
  Plays	
  A	
  Big	
  Role	
  When	
  It	
  Comes	
  To	
  Branding	
  »,	
  Forbes,	
  (Disponible	
  en	
  ligne	
  :	
  
http://www.forbes.com/sites/steveolenski/2014/02/06/why-­‐music-­‐plays-­‐a-­‐big-­‐role-­‐when-­‐it-­‐comes-­‐to-­‐
branding/),	
  publié	
  le	
  2	
  juin	
  2014,	
  consulté	
  le	
  24	
  juillet	
  2014	
  
22
contenu	
   intéressant,	
   avant	
   d’être	
   intéressé,	
   cherche	
   à	
   prouver	
   l’engagement	
   de	
   la	
  
marque	
   qui	
   doit	
   être	
   engageante	
   pour	
   légitimer	
   son	
   statut	
   et	
   sa	
   place	
   au	
   sein	
   d’un	
  
univers.	
   Enfin	
   lorsqu’une	
   marque	
   s’adresse	
   à	
   une	
   communauté	
   active	
   et	
   non	
   plus	
   un	
  
simple	
  consommateur,	
  elle	
  cherche	
  à	
  être	
  reconnue	
  par	
  le	
  public	
  :	
  il	
  ne	
  s’agit	
  plus	
  d’être	
  
connue	
  mais	
  plutôt	
  d’acquérir	
  une	
  certaine	
  reconnaissance.	
  	
  
	
   La	
  musique	
  laisse	
  une	
  véritable	
  empreinte	
  sur	
  le	
  monde	
  de	
  la	
  communication	
  :	
  pour	
  
satisfaire	
   leur	
   désir	
   de	
   fixer	
   l’attention	
   des	
   consommateurs	
   et	
   d’entrer	
   en	
  
conversationavec	
   eux,	
   les	
   marques	
   ont,	
   avec	
   la	
   musique,	
   une	
   arme	
   redoutable.	
   Si	
   la	
  
marque	
   se	
   dote	
   d’une	
   véritable	
   connaissance	
   dans	
   le	
   domaine	
   musical,	
   elle	
   peut	
  
parvenir	
   à	
   capter	
   des	
   moments	
   uniques	
   pour	
   les	
   spectateurs	
   et	
   capter	
   ainsi	
   leur	
  
attention.	
  	
  
Différentes	
   études	
   sur	
   l’influence	
   de	
   la	
   musique	
   dans	
   les	
   magasins	
   ont	
   prouvé	
   que	
   la	
  
musique	
   joue	
   un	
   rôle	
   décisif	
   dans	
   l’acte	
   d’achat,	
   l’atmosphère	
   peut	
   même	
   être	
   plus	
  
influente	
   que	
   le	
   produit	
   lui-­‐même	
   :	
   77%	
   de	
   personnes	
   interrogées	
   affirment	
   que	
   la	
  
musique	
   crée	
   l’atmosphère	
   idéale	
   dans	
   un	
   magasin17.	
   	
   Leonard	
   Lee,	
   chercheur	
   à	
  
l’université	
  de	
  Columbia,	
  affirme	
  que	
  la	
  musique	
  influence	
  l’humeur	
  et	
  les	
  émotions.	
  Les	
  
individus,	
   à	
   l’écoute,	
   font	
   plus	
   attention	
   à	
   leurs	
   véritables	
   envies	
   et	
   moins	
   aux	
  
caractéristiques	
  du	
  produit	
  tel	
  que	
  le	
  prix.	
  	
  
	
  
	
   Autre	
  point	
  important,	
  la	
  musique	
  est	
  certes	
  un	
  acteur	
  culturel	
  essentiel,	
  cependant	
  
l’univers	
   musical	
   est	
   menacé	
   d’importants	
   problèmes	
   économiques.	
   Avec	
   l’arrivée	
  
d’internet	
   notamment,	
   les	
   nouvelles	
   façons	
   de	
   consommer	
   de	
   la	
   musique,	
   la	
   crise	
   du	
  
disque	
   et	
   la	
   baisse	
   des	
   subventions	
   publiques,	
   les	
   musiciens	
   souffrent	
   de	
   coupes	
  
budgétaires.	
  Dans	
  ce	
  contexte	
  difficile,	
  l’industrie	
  de	
  la	
  musique	
  est	
  à	
  la	
  recherche	
  d’un	
  
nouveau	
   business	
   model	
  ;	
   les	
   marques	
   ont	
   d’autant	
   plus	
   de	
   facilité	
   à	
   proposer	
   des	
  
partenariats	
  moyennant	
  des	
  rémunérations	
  importantes.	
  	
  
	
   Dans	
   une	
   interview	
   accordée	
   à	
   Influencia18,	
   Marcel	
   A.	
   Wiebengan,	
   fondateur	
   de	
  
l’agence	
  musicale	
  «	
  Sizzer	
  Amsterdam	
  »	
  revient	
  sur	
  le	
  nouveau	
  rôle	
  de	
  mécène	
  endossé	
  
par	
   les	
   marques.	
   Selon	
   ses	
   propos,	
   la	
   musique	
   détient	
   une	
   importance	
   cruciale	
   dans	
  
l’identité	
  d’une	
  publicité,	
  de	
  manière	
  positive	
  ou	
  non.	
  La	
  musique	
  associée	
  à	
  une	
  marque	
  
a	
  un	
  impact	
  décisif	
  :	
  elle	
  donne	
  une	
  âme	
  essentielle	
  à	
  la	
  publicité.	
  Les	
  communicants	
  et	
  
17	
  Entertainment	
  Medias	
  Research,	
  Survey,	
  Mars	
  2009	
  
18	
  ADLER,	
  Benjamin,	
  «	
  Les	
  marques	
  deviennent	
  les	
  nouveaux	
  Médicis	
  »,	
  Influencia	
  (disponible	
  en	
  ligne	
  :	
  
http://www.influencia.net/fr/actualites/tendance,tendances,marques-­‐deviennent-­‐nouveaux-­‐
medicis,4528.html),	
  publié	
  le	
  26	
  juin	
  2014,	
  consulté	
  le	
  30	
  juillet	
  2014	
  
23
les	
   professionnels	
   ont	
   tous	
   à	
   gagner	
   de	
   cette	
   collaboration.	
   Wiebengan	
   voit	
   dans	
   le	
  
mécénat	
  artistique	
  une	
  très	
  belle	
  opportunité	
  et	
  croit	
  en	
  la	
  qualité	
  artistique	
  des	
  oeuvres	
  
financées	
  par	
  les	
  marques.	
  Les	
  marques	
  aujourd’hui	
  ont	
  à	
  gagner	
  en	
  terme	
  d’image	
  en	
  se	
  
positionnant	
   en	
   créatrices	
   de	
   contenu	
   de	
   qualité.	
   La	
   publicité	
   a	
   déjà	
   prouvé	
   qu’elle	
  
pouvait	
   être	
   un	
   tremplin	
   de	
   reconnaissance	
   et	
   de	
   succès	
   commercial	
   pour	
   de	
   jeunes	
  
artistes	
  encore	
  inconnus.	
  Converse	
  a	
  déjà	
  financé	
  un	
  studio	
  d’enregistrement	
  pour	
  un	
  
jeune	
  groupe	
  ou	
  encore	
  Nike	
  a	
  lancé	
  le	
  groupe	
  «	
  LCD	
  Soudsystem	
  »	
  en	
  lui	
  permettant	
  
d’enregistrer	
  une	
  mixtape.	
  	
  
	
   Il	
  ne	
  faut	
  donc	
  pas	
  se	
  méprendre	
  :	
  pour	
  offrir	
  un	
  contenu	
  créatif	
  de	
  qualité,	
  l’argent	
  
ne	
   doit	
   pas	
   être	
   un	
   but	
   mais	
   une	
   manière	
   d’arriver	
   au	
   but	
   principal,	
   financer	
   une	
  
passion,	
  la	
  création	
  musicale.	
  Pour	
  ne	
  pas	
  tomber	
  dans	
  le	
  piège	
  de	
  la	
  musique	
  populaire	
  
trop	
  «	
  markétée	
  »,	
  les	
  marques	
  doivent	
  «	
  faire	
  de	
  la	
  musique	
  pour	
  la	
  musique	
  »,	
  tel	
  est	
  le	
  
sage	
  credo	
  de	
  l’agence	
  Sizzer.	
  	
  
	
  
	
  
La	
  musique	
  est	
  donc	
  un	
  secteur	
  porteur	
  pour	
  les	
  marques	
  souhaitant	
  tenir	
  un	
  rôle	
  de	
  
créateur	
  de	
  contenu.	
  Nous	
  avons	
  vu	
  précédemment	
  que	
  la	
  musique	
  est	
  propice	
  au	
  brand	
  
content	
   car	
   c’est	
   un	
   langage	
   universel,	
   qui	
   détient	
   une	
   très	
   importante	
   force	
  
d’engagement	
   auprès	
   du	
   public.	
   Celui-­‐ci	
   est	
   très	
   facilement	
   influencé	
   par	
   la	
   musique	
  
qu’il	
  écoute.	
  D’autre	
  part,	
  les	
  marques	
  et	
  la	
  musique	
  ont	
  besoin	
  les	
  unes	
  des	
  autres	
  pour	
  
se	
  développer.	
  Il	
  est	
  temps	
  d’analyser	
  les	
  atouts	
  communicationnels	
  de	
  la	
  musique,	
  ses	
  
particularités	
  qui	
  font	
  qu’elle	
  s’intègre	
  particulièrement	
  dans	
  un	
  	
  univers	
  de	
  marque.	
  	
  
	
  
	
  
II.	
  Les	
  atouts	
  communicationnels	
  de	
  la	
  musique	
  	
  
	
  
	
   «	
  Dis-­‐moi	
  ce	
  que	
  tu	
  écoutes,	
  je	
  te	
  dirai	
  qui	
  tu	
  es	
  »	
  :	
  ce	
  pastiche	
  pourrait	
  fonctionner.	
  
En	
  effet	
  un	
  genre	
  musical	
  est	
  très	
  révélateur	
  des	
  opinions,	
  des	
  valeurs	
  et	
  des	
  croyances	
  
d’une	
   personne.	
   Un	
   genre	
   musical	
   	
   exprime	
   des	
   particularités	
   culturelles	
   qu’il	
   est	
  
important	
   d’étudier	
   ici.	
   D’autre	
   part,	
   la	
   musique	
   est	
   une	
   véritable	
   «	
  valeur	
   auditive	
  
ajoutée	
  »	
  pour	
  les	
  marques,	
  dûe	
  à	
  de	
  nombreuses	
  caractéristiques.	
  Nous	
  prendrons	
  pour	
  
exemple	
  la	
  communication	
  musicale	
  de	
  la	
  marque	
  de	
  cognac	
  «	
  Hennessy	
  »	
  pour	
  intégrer	
  
la	
  culture	
  de	
  leurs	
  consommateurs	
  principaux	
  :	
  la	
  communauté	
  afro-­‐américaine.	
  	
  
	
  
24
A)	
  Chaque	
  genre	
  musical	
  exprime	
  des	
  particularités	
  culturelles	
  	
  
	
  
	
  
	
  	
  	
  	
  
	
  Paul	
  Gilroy,	
  sociologue	
  anglais,	
  est	
  un	
  digne	
  héritier	
  des	
  «	
  cultural	
  studies	
  »	
  :	
  son	
  
travail	
   de	
   recherche	
   consiste	
   à	
   explorer	
   l’inconscient	
   culturel	
   de	
   notre	
   société	
  
occidentale	
  moderne.	
  Dans	
  un	
  de	
  ses	
  essais	
  les	
  plus	
  fameux,	
  L’Atlantique	
  noir,	
  Gilroy	
  
réouvre	
  le	
  débat	
  sur	
  les	
  perspectives	
  identitaires.	
  Ce	
  qui	
  m’intéresse	
  le	
  plus	
  ici	
  est	
  
son	
  étude	
  sur	
  l’influence	
  de	
  la	
  musique	
  dans	
  ce	
  débat	
  identitaire	
  et	
  culturel.	
  Gilroy	
  
étant	
  un	
  grand	
  passionné	
  de	
  musique,	
  il	
  s’est	
  aussi	
  intéressé	
  à	
  l’univers	
  culturel	
  de	
  la	
  
musique	
  née	
  de	
  l’Atlantique	
  noir,	
  donc	
  tout	
  particulièrement	
  issue	
  de	
  la	
  culture	
  hip-­‐
hop,	
   du	
   rythm	
   and	
   blues,	
   et	
   de	
   la	
   soul.	
  	
  
	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  Dans	
  cet	
  ouvrage19,	
  Paul	
  Gilroy	
  consacre	
  tout	
  un	
  chapitre	
  à	
  la	
  musique	
  qui	
  joue	
  
un	
   rôle	
   «	
  central	
   et	
   même	
   fondateur	
  »	
   dans	
   l’expérience	
   sociale	
   et	
   l’expression	
  
culturelle	
  noire	
  et	
  dont	
  les	
  formes	
  révèlent	
  le	
  processus	
  d’hybridation	
  que	
  l’auteur	
  
cherche	
   à	
   mettre	
   en	
   évidence.	
  
	
  	
  	
  Tout	
  d’abord,	
  l’auteur	
  s’appuie	
  sur	
  l’origine	
  de	
  cette	
  culture	
  musicale.	
  La	
  puissance	
  
symbolique	
  des	
  musiques	
  noires	
  est	
  issue	
  de	
  leurs	
  origines	
  mêmes	
  :	
  celles-­‐ci	
  sont	
  
arrivées	
  par	
  les	
  esclaves	
  ;	
  le	
  pouvoir	
  et	
  l’importance	
  de	
  la	
  musique	
  dans	
  l’Atlantique	
  
noir	
  se	
  sont	
  accrus	
  en	
  proportion	
  inverse	
  de	
  la	
  force	
  expressive	
  limitée	
  du	
  langage.	
  
Seules	
  de	
  rares	
  opportunités	
  culturelles	
  leur	
  étaient	
  concédées.	
  La	
  musique	
  était	
  le	
  	
  
seul	
  moyen	
  de	
  communiquer	
  qui	
  leur	
  était	
  autorisé,	
  elle	
  est	
  alors	
  devenue	
  leur	
  seule	
  
arme	
   de	
   rébellion.	
   De	
   cette	
   première	
   analyse	
   de	
   l’origine	
   de	
   la	
   musique	
   de	
  
l’Atlantique	
  noir,	
  Gilroy	
  en	
  tire	
  une	
  première	
  conclusion	
  sur	
  l’étude	
  de	
  la	
  musique	
  :	
  	
  
	
  
	
  
	
  	
  	
  	
  	
  «	
  Etudier	
  la	
  place	
  de	
  la	
  musique	
  dans	
  l’Atlantique	
  noir	
  signifie	
  examiner	
  la	
  conception	
  d’eux-­‐	
  
mêmes	
   qu’ont	
   articulée	
   les	
   musiciens	
   qui	
   l’ont	
   créée,	
   mais	
   aussi	
   l’usage	
   symbolique	
   que	
  
d’autres	
  artistes	
  et	
  écrivains	
  noirs	
  ont	
  pu	
  faire	
  de	
  cette	
  musique,	
  et	
  les	
  relations	
  sociales	
  qui	
  ont	
  
produit	
  et	
  reproduit	
  cette	
  culture	
  expressive	
  unique	
  où	
  la	
  musique	
  joue	
  un	
  rôle	
  fondamental.	
  
Les	
  musiques	
  du	
  monde	
  de	
  l’Atlantique	
  Noire	
  étaient	
  l’expression	
  primaire	
  des	
  particularités	
  
culturelles	
   que	
   cette	
   population	
   s’est	
   appropriées	
   et	
   qu’elle	
   a	
   adaptées	
   aux	
   nouvelles	
  	
  
circonstances.	
  Détachées	
  de	
  leurs	
  conditions	
  d’existence	
  originales,	
  les	
  bandes	
  sonores	
  de	
  cette	
  
projection	
  culturelle	
  afro-­‐américaine	
  ont	
  nourri	
  une	
  nouvelle	
  métaphysique	
  de	
  la	
  négritude	
  au	
  
sein	
  des	
  espaces	
  publics	
  alternatifs20.	
  »	
  
19
GILROY, Paul, L’Atlantique noir, Modernité et Double Conscience, Cahors, Kargo, 2003
20
Ibid.
25
	
  
	
  
	
   Gilroy	
  en	
  conclut	
  que	
  l’évolution	
  de	
  la	
  musique	
  est	
  toujours	
  liée	
  au	
  poids	
  culturel	
  
d’origine.	
   Rapportée	
   de	
   l’esclavage,	
   la	
   musique	
   issue	
   de	
   l’Atlantique	
   noir	
   s’adapte	
   au	
  
nouveau	
  contexte	
  social	
  sans	
  oublier	
  sa	
  valeur	
  d’origine,	
  sa	
  perspective	
  identitaire	
  et	
  sa	
  
force	
   politique.	
   La	
   musique	
   s’est	
   mélangée	
   au	
   contexte	
   contemporain	
   occidental	
   mais	
  
n’en	
  perd	
  pas	
  sa	
  valeur	
  d’origine.	
  	
  
	
  
	
  
	
   Gilroy	
  a	
  étudié	
  tout	
  particulièrement	
  la	
  culture	
  hip-­‐hop,	
  qu’il	
  décrit	
  comme	
  le	
  tout	
  
dernier	
  produit	
  d’exportation	
  de	
  l’Amérique	
  noire	
  à	
  rencontrer	
  le	
  succès,	
  notamment	
  en	
  
Grande-­‐Bretagne,	
  pays	
  d’origine	
  du	
  sociologue.	
  La	
  volonté	
  politique	
  de	
  cette	
  culture	
  est	
  
évidente,	
   selon	
   l’auteur	
   :	
   volonté	
   éducative	
   et	
   posture	
   péremptoire	
   de	
   nationalistes.	
  
Avec	
   cette	
   force	
   d’expression,	
   les	
   artistes	
   ont	
   créé	
   un	
   mouvement	
   politique,	
   ils	
   ont	
  
élaboré	
   des	
   formes	
   symboliques	
   pour	
   parler	
   de	
   l’identité	
   noire	
   et	
   se	
   distinguer	
   des	
  
«	
  autres	
  ».	
  	
  
	
   Ainsi,	
   les	
   traditions	
   musicales	
   de	
   l’Atlantique	
   noir	
   ont	
   acquis	
   une	
   signification	
  
politique	
  particulière,	
  mais	
  l’idée	
  d’une	
  culture	
  raciale	
  authentique	
  a	
  été	
  soit	
  contestée	
  
soit	
   négligée	
   de	
   manière	
   symptomatique.	
   Le	
   problème	
   des	
   origines	
   culturelles	
   et	
   de	
  
l’authenticité	
   a	
   persisté	
   et	
   revêtu	
   une	
   importance	
   accrue	
   au	
   fur	
   et	
   à	
   mesure	
   que	
   la	
  
culture	
  de	
  masse	
  acquérait	
  de	
  nouvelles	
  bases	
  technologiques	
  et	
  que	
  la	
  musique	
  noire	
  se	
  
muait	
  en	
  un	
  phénomène	
  véritablement	
  global.	
  L’hybridation	
  de	
  la	
  musique	
  noire	
  dans	
  
un	
  contexte	
  occidental	
  contemporain	
  est	
  un	
  véritable	
  débat	
  dessiné	
  entre	
  artistes	
  issus	
  
de	
   cette	
   culture.	
   Le	
   problème	
   ici	
   est	
   de	
   garder	
   une	
   musique	
   authentique,	
   historique,	
  
datant	
   de	
   l’esclavage	
   tout	
   en	
   s’intégrant	
   dans	
   les	
   logiques	
   capitalistes	
   du	
   monde	
  
contemporain.	
  Gilroy	
  donne	
  un	
  exemple	
  avec	
  la	
  musique	
  «	
  pop	
  »	
  :	
  
	
  
	
   	
  «	
  	
  La	
  culture	
  pop	
  est	
  prête	
  à	
  soutenir	
  de	
  manière	
  sélective	
  la	
  survalorisation	
  de	
  l’authenticité	
  
que	
   souhaitent	
   certains	
   penseurs	
   noirs	
   ;	
   elle	
   a	
   mis	
   à	
   l’oeuvre	
   cette	
   logique	
   spéciale	
   dans	
   la	
  
commercialisation	
   de	
   la	
   prétendue	
   world	
   music.	
   L’authenticité	
   accroît	
   la	
   séduction	
   des	
  
marchandises	
   culturelles	
   choisies	
   et	
   s’est	
   affirmée	
   comme	
   un	
   élément	
   capital	
   du	
   mécanisme	
   de	
  
radicalisation	
  qui	
  s’avère	
  nécessaire	
  pour	
  faire	
  des	
  musiques	
  non	
  européennes	
  et	
  non	
  américaines	
  
des	
  articles	
  acceptables	
  dans	
  un	
  marché	
  de	
  la	
  pop	
  en	
  expansion.	
  Le	
  discours	
  de	
  l’authenticité	
  a	
  joué	
  
un	
   rôle	
   notable	
   dans	
   la	
   commercialisation	
   massive	
   en	
   direction	
   d’un	
   public	
   blanc,	
   des	
   tomes	
  
successifs	
  de	
  la	
  culture	
  populaire	
  noire21».	
  
	
  
21
Ibid.
26
	
   La	
  culture	
  hip-­‐hop	
  est	
  aussi	
  originaire	
  d’un	
  savant	
  mélange	
  :	
  bien	
  loin	
  d’être	
  sortie	
  
tout	
  droit	
  du	
  blues,	
  elle	
  a	
  lentement	
  émergé	
  de	
  la	
  fécondation	
  croisée	
  des	
  cultures	
  afro-­‐
américaines	
   et	
   de	
   leurs	
   équivalents	
   antillais.	
   Le	
   hip-­‐hop	
   fait	
   converger	
   plusieurs	
  
dynamiques	
   et	
   s’enrichit	
   de	
   multiples	
   apports.	
   Gilroy	
   rappelle	
   que	
   «	
  les	
   dynamiques	
  
syncrétiques	
  de	
  la	
  	
  forme	
  hip-­‐hop	
  s’enrichirent	
  d’un	
  apport	
  distinctement	
  hispanique,	
  et	
  
de	
   l’appropriation	
   des	
   mouvements	
   de	
   breakdance	
  ».	
   	
   Cependant	
   ce	
   mouvement	
   n’est	
  
pas	
  seulement	
  le	
  produit	
  de	
  ces	
  traditions	
  différentes.	
  La	
  place	
  centrale	
  qu’y	
  occupaient	
  
le	
  «	
  break	
  »	
  et	
  les	
  techniques	
  apportées	
  par	
  l’évolution	
  numérique	
  telles	
  que	
  le	
  «	
  cut	
  »	
  et	
  
le	
   «	
  mix	
  »	
   prouve	
   que	
   le	
   hip-­‐hop	
   est	
   bien	
   né	
   d’une	
   recombinaison.	
   L’utilisation	
  
symptomatique	
   du	
   «	
  sample	
  »	
   dans	
   la	
   musique	
   hip-­‐hop	
   révèle	
   bien	
   cette	
   volonté	
   de	
  
rendre	
  le	
  passé	
  audible	
  dans	
  le	
  présent.	
  Ce	
  genre	
  musical	
  est	
  donc	
  le	
  produit	
  des	
  divers	
  
influences,	
  de	
  	
  différents	
  styles	
  influencés	
  par	
  un	
  but	
  commun	
  :	
  la	
  mise	
  en	
  valeur	
  de	
  la	
  
culture	
   identitaire	
   noire.	
   Ainsi,	
   l’hybridité	
   formellement	
   intrinsèque	
   au	
   hip-­‐hop	
   s’est	
  
montrée	
   incapable	
   d’empêcher	
   que	
   ce	
   style	
   ne	
   soit	
   utilisé	
   comme	
   un	
   symbole	
  
particulièrement	
   puissant	
   de	
   l’authenticité	
   raciale.	
   Significativement	
   quand	
   cela	
   se	
  
produit,	
  le	
  mot	
  «	
  hip-­‐hop	
  »	
  est	
  facilement	
  remplacé	
  par	
  «	
  rap	
  »,	
  préféré	
  à	
  l’autre	
  parce	
  
qu’il	
  est	
  profondément	
  marqué	
  par	
  l’influence	
  ethnique	
  afro-­‐américaine.	
  	
  
	
   Paul	
  Gilroy	
  prend	
  l’exemple	
  de	
  l’artiste	
  influent	
  Quincy	
  Jones	
  qui	
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  Noirs	
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divertissement.	
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  album	
  paru	
  en	
  1990	
  Back	
  on	
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  «	
  des	
  griots-­‐conteurs	
  africains	
  
que	
  prolongent	
  aujourd’hui	
  les	
  rappeurs	
  ».	
  	
  
	
   Cependant,	
  comme	
  le	
  souligne	
  justement	
  Gilroy	
  dans	
  son	
  ouvrage,	
  il	
  faut	
  prendre	
  du	
  
recul	
  sur	
  cet	
  héritage	
  culturel	
  proclamé	
  par	
  ces	
  formes	
  musicales	
  :	
  «	
  la	
  musique	
  ne	
  peut	
  
se	
  réduire	
  au	
  dialogue	
  figé	
  d’une	
  identité	
  raciale	
  réfléchie	
  et	
  d’une	
  communauté	
  raciale	
  
immuable	
  »22.	
  Il	
  ne	
  faut	
  donc	
  pas	
  tomber	
  dans	
  l’écueil	
  d’une	
  déconstruction	
  superficielle	
  
de	
  la	
  blackness	
  qui	
  ignorerait	
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  de	
  la	
  commercialisation	
  de	
  la	
  musique.	
  	
  
22
Ibid
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Brand content musical et digital : nouveau paradigme pour révéler la valeur "immaterielle" de la marque ?

  • 1. 1 UNIVERSITE DE PARIS IV - SORBONNE CELSA Ecole des hautes études en sciences de l’information et de la communication MASTER 2ème année Mention : Information et Communication Spécialité : Médias et Communication Parcours : Médias informatisés et stratégies de communication « Brand content musical et digital : nouveau paradigme pour révéler la valeur “immatérielle” de la marque ? » Préparé sous la direction du Professeur Véronique RICHARD Nom, Prénom : Boumandil Tali Promotion : 2013-2014 Option : Médias et Communication Soutenu le : Note du mémoire : Mention :
  • 2. 2 Remerciements         Je  remercie  chaleureusement  mes  rapporteurs  Pergia  Gkouskou-­‐Giannakou  et  Bertrand  Hellio   pour  le  vif  intérêt  qu’ils  ont  porté  à  mon  sujet  et  leurs  nombreux  conseils  avisés  tout  au  long   de  mon  travail.       Je  remercie  vivement  les  personnes  qui  m’ont  accordée  du  temps  lors  de  nos  entretiens  :       Merci  à  mon  ami  Thibaut  de  Longeville  de  m’avoir  fait  partager  sa  connaissance  et  son  regard   avisé  sur  un  univers  qu’il  côtoit  depuis  maintenant  plus  de  vingt  ans.       Merci  à  Aurélien  Fouache  d’avoir  partagé  avec  moi  sa  fine  expertise  des  réseaux  sociaux  et  des   stratégies  de  brand  content  digital  ainsi  que  pour  l’honnêté  de  ses  réponses.           Je  remercie  enfin  affectueusement  Françoise  Menascé  pour  son  aide  précieuse  quant  à  la   relecture  de  mon  mémoire.                                            
  • 3. 3 Sommaire       INTRODUCTION   4   PARTIE  1.  LE  BRAND  CONTENT  MUSICAL  OU  COMMENT  PRENDRE  CONSCIENCE  DE   L’IMPORTANCE  DE  L’IDENTITÉ  CULTURELLE  DE  MARQUE   13   I.  LE  BRAND  CONTENT  MUSICAL  :  UN  PHÉNOMÈNE  EN  PLEINE  EXPANSION   14   A)  LE  REJET  DE  LA  PUBLICITÉ  TRADITIONNELLE  :  PHÉNOMÈNE  DE  DÉPUBLICITARISATION   14   B)  BRAND  CONTENT  :  UN  PHÉNOMÈNE  ANCIEN  MAIS  QUI  SE  DÉMOCRATISE  LARGEMENT  AUJOURD’HUI   17   C)  LA  MUSIQUE  :  UNE  CULTURE  QUI  SE  PRÊTE  AISÉMENT  AU  JEU  DU  BRAND  CONTENT   21   II.  LES  ATOUTS  COMMUNICATIONNELS  DE  LA  MUSIQUE   23   A)  CHAQUE  GENRE  MUSICAL  EXPRIME  DES  PARTICULARITÉS  CULTURELLES   24   B)  UN  LANGAGE  UNIVERSEL  VECTEUR  D’ÉMOTION   27   C)  L’EXEMPLE  DE  HENNESSY  :  UNE  COMMUNICATION  HIP-­‐HOP   29   III.  L’AVÈNEMENT  DU  WEB  PARTICIPATIF  :  UN  ATOUT  POUR  LA  FILIÈRE  MUSICALE   34   A)  DE  NOUVELLES  FAÇONS  DE  CONSOMMER  DE  LA  MUSIQUE   34   B)  L’INTERNAUTE,  NOUVEAU  RELAIS  DES  ARTISTES   36   C)  LE  RÔLE  ENDOSSÉ  PAR  LE  GRAND  PUBLIC  SUR  LE  WEB  PARTICIPATIF   38   PARTIE  2.  UNE    MISE  EN  EXERGUE  DES  ATOUTS  DU  BRAND  CONTENT  MUSICAL  PAR  LA   COMMUNICATION  DIGITALE   40   I.  LE  DIGITAL  :  UN  ATOUT  INDISPENSABLE  POUR  PASSER  DU  BRAND  CONTENT  À  LA  BRAND  CULTURE   41   A)  LA  MARQUE  DOIT  DONNER  À  VIVRE  UNE  EXPÉRIENCE   42   B)  LA  CULTURE  DE  MARQUE  :  UN  UNIVERS  CRÉATIF   44   C)  L’INTERACTIVITÉ  :  UN  CRITÈRE  ESSENTIEL  DE  LA  CULTURE  DE  MARQUE   48   II.  LA  VALORISATION  DU  CONTENU  GRÂCE  AUX  OUTILS  DIGITAUX   51   A)  EXPÉRIENCE  LIVE  ET  OUTILS  DIGITAUX  :  LE  CAS  RICARD  S.A  LIVE  MUSIC   52   B)  UN  CONTENU  DE  MARQUE  MULTIDIMENSIONNEL   56   C)  DÉVELOPPEMENT  D’UN  STORYTELLING  POSTMODERNE   59   III.  LA  PLACE  DU  CONSOMMATEUR  :  UNE  COMMUNAUTÉ  PARTICIPATIVE   61   A)  LE  DIGITAL  INDUIT  UNE  NOUVELLE  FORME  DE  SOCIABILITÉ   62   B)  ECHANGE  VIRTUEL  ENTRE  MARQUE  ET  CONSOMMATEUR  DEVENU  INDISPENSABLE   65   C)  L’IMPLICATION  ACTIVE  DU  CONSOMMATEUR  :  L’EXEMPLE  DE  LA  CAMPAGNE  «  GET  LOUD  »  DE  CONVERSE   67   PARTIE  3.  BRAND  CONTENT  MUSICAL  ET  DIGITAL  :  UNE  FORMULE  MAGIQUE  ?   71   I.  L’IMAGINAIRE  AUTOUR  DU  BRAND  CONTENT   72   A)  MISE  EN  CAUSE  DE  LA  LÉGITIMITÉ  DES  MARQUES  À  SE  PLACER  AU  RANG  D’ÉDITEUR  DE  CONTENU   72   B)  LE  BRAND  CONTENT  PEUT-­‐IL  FAIRE  VENDRE  ?   74   II.  DE  L’IMAGINAIRE  AUTOUR  DES  OUTILS  DIGITAUX   77   A)  DU  POINT  DE  VUE  DES  UTILISATEURS   77   B)  DU  POINT  DE  VUE  DES  MARQUES  ET  DES  ARTISTES   79   III.  UN  VÉRITABLE  TRAVAIL  D’IMPLICATION  DES  ARTISTES  AVEC  LA  MARQUE   81   A)  LES  RISQUES  POUR  L’ARTISTE   82   B)  LES  RISQUES  POUR  LA  MARQUE   84   CONCLUSION   86   BIBLIOGRAPHIE   89   ANNEXES   93  
  • 4. 4   INTRODUCTION               «  La  musique  est  peut-­‐être  l'exemple  unique  de  ce  qu'aurait  pu  être  -­‐  s'il  n'y  avait   pas  eu  l'invention  du  langage,  la  formation  des  mots,  l'analyse  des  idées  -­‐  la   communication  des  âmes  »     Marcel  Proust                   L’engouement  des  marques  pour  la  musique  peut  paraître  étonnant  de  prime  abord.   Comment   est   venue   l’idée   pour   les   marques   de   faire   de   la   publicité   à   travers   une   communication  qui  implique  un  art  tel  que  la  musique  ?       Tout  d’abord  lorsqu’on  se  penche  sur  la  définition  des  notions,  la  musique  est  définie   comme   «  l’art   de   combiner   des   sons  »1,   un   «  art   qui   permet   à   l’homme   de   s’exprimer   par   l’intermédiaire   des   sons  »2  tandis   que   la   publicité   est   communément   admise   comme   une   «  technique  de  communication  dont  l’objectif  est  de  modifier  l’attitude  et/ou  le  comportement   des   consommateurs   à   l’égard   d’un   produit  »3.   Mon   objet   de   recherche   s’interesse   au   brand   content,   on   ne   parle   plus   ici   de   publicité   car   les   stratégies   de   communication   des   marques   évoluent.       Néanmoins,  je  tenais  ici  à  mettre  en  valeur  ici  la  notion  de  publicité  car  l’objectif  reste   le  même,  celui  de  modifier  le  comportement  du  consommateur  à  l’égard  du  produit,  et  plus   généralement  à  l’égard  de  la  marque.  Cette  notion  très  en  vogue  qu’est  aujourd’hui  le  brand   content  est  le  fruit  de  l’évolution  de  la  publicité  et  de  la  réflexion  stratégique  des  marques   influencées  par  les  changements  des  comportements  des  consommateurs.  Le  brand  content   peut  être  défini  comme  le    «  Contenu  éditorial  créé  ou  largement  influencé  par  une  marque.  La   marque  ne  se  contente  pas  de  parrainer  ou  d’utiliser  un  contenu  préexistant,  mais  assume   jusqu’au  bout  un  vrai  rôle  d’éditeur,  finance  et  fabrique  un  contenu  souvent  à  partir  de  ses   1 Définition  du  Centre  National  de  Ressources  Textuelles  et  Lexicales   2  Définition  du  dictionnaire  Larousse     3  Définition  du  site  e-­‐marketing
  • 5. 5 propres  fonds.  Les  marques  dont  l’offre  de  brand  content  est  suffisamment  étoffée  deviennent   des   marques   médias  »4.   Cette   définition   nous   permet   d’observer   différentes   évolutions   :   la   marque  ne  cherche  plus  à  l’aide  d’un  message  directif  à  imposer  une  certaine  vision  à  son   consommateur   mais   tient   à   acquérir   de   nouvelles   compétences   :   les   marques   partent   à   la   conquête   de   la   fonction   éditoriale.   Elles   éditent   aujourd’hui   des   magazines,   produisent   des   jeux   vidéos,   des   courts   métrages,   des   vidéos   ludiques   ou   pédagogiques,   elles   cherchent   à   acquérir  de  nouvelles  compétences  toutes  autres  que  celles  des  publicitaires  traditionnels.  Les   marques   tentent   de   détenir   un   statut   propre   de   créateurs   de   contenus   et   cherchent   à   se   comporter   comme   de   véritables   médias   avec   une   ligne   éditoriale   et   une   offre   de   contenus   variés.  Même  si  cette  stratégie  fait  aujourd’hui  beaucoup  de  bruit,  cette  façon  de  penser  la   marque  n’est  pas  nouvelle  ;  dès  le  début  du  siècle  on  a  vu  apparaître  des  opérations  que  l’on   qualifierait   aujourd’hui   de   «  contenu   de   marque  ».   Pour   exemple,   la   marque   de   Cognac,   Hennessy  met  en  valeur  depuis  très  longtemps  son  attrait  pour  la  musique  et  organisait  dès   les  années  1970  des  festivals  de  jazz.  Ce  qui  est  nouveau  aujourd’hui  est  d’apposer  des  termes   sur  cette  tendance.  En  donnant  un  nom  à  cette  stratégie,  on  reconnaît  le  brand  content  comme   une  évolution  dans  le  monde  de  la  communication.  Aujourd’hui  des  noms  variés  sont  donnés   pour   qualifier   ce   phénomène   au   risque   de   créer   la   confusion   :   branded   content,   branded   entertainement,   advertainement,   brand   utility,   marque   éditoriale   etc.   Cette   prolifération   de   notions  met  en  exergue  la  richesse  et  la  complexité  de  ces  nouvelles  stratégies  qui  n’ont  pas   fini  de  se  réinventer.       Parmi   les   contenus   utilisés   les   plus   populaires,   la   musique   est   un   contenu   culturel   particulier.  On  peut  se  demander  légitimement  pourquoi  on  entend  aujourd’hui  tant  parler  de   «  marketing  musical  »  et  pourquoi  les  marques  cherchent  à  devenir  un  acteur  culturel  musical   à   part   entière.   Il   faut   tout   d’abord   insister   sur   un   fait   :   tout   comme   l’émergence   du   brand   content,  cette  relation  à  la  musique  n’est  absolument  pas  nouvelle.  Comme  le  souligne  Jean   Philipe  Galan,  docteur  en  sciences  de  gestion  «  si  les  nouvelles  technologies  de  l’information     permettent   aujourd’hui   aux   annonceurs   d’utiliser   des   éléments   multimédias   dans   leurs   publicités,   il   ne   faut   pas   croire   pour   autant   que   la   musique   accompagne   seulement   depuis   l’émergence  des  médias  dits  de  masse  tels  que  la  télévision  ou  la  radio  »5.  En  effet,  à  la  lecture   de   l’ouvrage   de   Jean-­‐Rémy   Julien   «  Musique   et   publicité  »,   nous   pouvons   retrouver   des   associations   marques-­‐musique   remontant   très   loin   dans   le   temps.   Dès   le   Moyen-­‐Âge,   les   4 Définition  se  trouvant  dans  le  glossaire  de  l’ouvrage  «  Brand  Content  :  quand  les  marques  se  transforment  en   médias  »  par  Daniel  Bô,  Paris,  Dunod,  2009   5  Galan,  Jean-­‐Philippe,  Musique  et  réponses  à  la  publicité  :  effets  caractéristiques  de  la  préférence  et  de  la   congruence  musicale.  Thèse  en  science  de  gestion  soutenue  le  16  juin  2003.  Université  des  sciences  sociales  de   Toulouse    
  • 6. 6 marchands  ambulants,  autrement  nommés  les  «  crieurs  de  Paris  »  mettaient  en  musique  leurs   messages   qu’ils   criaient   dans   les   rues.   Avec   une   harmonie   à   trois   voix,   cette   musique   était   destinée  à  accompagner  et  mettre  en  valeur  les  propos  commerciaux  des  marchands.  L’auteur   propose  une  étude  sémiotique  de  la  musique  et  affirme  que  la  musique  publicitaire  est  par   essence  fonctionnelle  et  qu’elle  s’adresse  à  une  société  donnée  pour  lui  faire  acheter  quelque   chose6.  L’étude  historique  a  toujours  démontré  l’effet  coercitif  que  la    publicité  exerce  sur  le   public,  que  les  crieurs  de  rues  ont  toujours  dû  ménager  les  effets  en  diversifiant  le  message,  en   cherchant  à  en  renouveler  l’expression,  la  forme  et  les  stratégies  de  persuasion.       Musique   et   publicité   sont   donc   loin   d’être   des   notions   antithétiques   comme   nous   le   rappelle  l’histoire.  La  musique  tout  comme  le  message  publicitaire  cherche  à  faire  passer  un   message   en   passant   par   des   émotions.   De   nombreux   exemples   de   chansons   à   succès   ont   prouvé   l’influence   que   pouvait   détenir   la   musique   sur   les   consommateurs.   Même   des   musiques  à  l’origine  extrêmement  critiquées  telles  que  le  rap  ont  prouvé  leur  contribution   quant  à  la  popularité  de  certaines  marques.       Un  des  exemples  les  plus  frappants  est  la  chanson  «  My  Adidas  »  du  fameux  groupe  de   rap  Run  DMC  sortie  en  1986,  qui  est  aujourd’hui  un  hit  du  top  50  américain.  Malgré  le  titre,  les   paroles  ne  parlent  pas  vraiment  des  chaussures  mais  un  message  plus  profond  y  est  attaché,   un  regard  critique  sur  l’Amérique  puritaine.  Le  fonds  du  message  du  groupe  est  la  critique  du   stigmate  apposé  sur  les  jeunes  portant  des  baskets.  Leur  propos  est  d’affirmer  que  l’on  peut   être   un   citoyen   positif   en   portant   des   baskets   tels   que   les   Adidas.   Ce   morceau,   qui   n’était     absolument   pas   sponsorisé   par   la   marque,   a   eu   un   impact   énorme   aussi   bien   au   niveau   musical,  sociologique  culturel  et  commercial.  La  semaine  qui  suivit  la  sortie  de  ce  morceau,  les   baskets   Adidas   étaient   en   rupture   de   stock   dans   toutes   les   boutiques   de   New-­‐York.   Par   la   suite,  la  marque  a  signé  un  contrat  d’un  million  de  dollars  avec  le  groupe.  La  musique  revêt   des  caractéristiques  à  fort  impact  et  donc  très  intéressantes  à  développer  pour  les  marques  :   elle  a  une  capacité  de  rayonnement  dans  un  univers  entier.  Cet  exemple  de  chanson  démontre   qu’un   simple   morceau   peut   porter   toute   une   culture,   un   artiste   incarnant   un   style,   une   époque.  Nous  verrons  plus  précisément  que  la  musique  est  dotée  de  caractéristiques  utiles  à   la  création  de  l’identité  d’une  marque.       Nous  pouvons  donc  constater  d’ores  et  déjà  que  communication  et  musique  sont  des   notions  liées  depuis  très  longtemps  et  on  en  arrive  à  se  demander  quel  est  véritablement  le   degré  de  connivence  entre  ces  deux  entités.  Tout  comme  les  techniques  de  communication,  il   6 JULIEN,  Jean  Rémy,  “Musique  et  Publicité  :  du  cri  de  Paris  aux  messages  publicitaires  radiophoniques  et   televises”,  Paris,  Flammarion,  1992  
  • 7. 7 est  évident  que  le  monde  de  la  musique,  dans  ses  pratiques  et  ses  usages  a  évolué  de  manière   intrinsèque.         L’évolution   de   ces   notions   est   reliée   aux   changements   survenus   avec   les   médias   de   masse,   tout   particulièrement   avec   l’avènement   d’internet   et   son   développement,   nommé   communément  «  Web  2.0  »  qui  a  modifié  notablement  les  relations  entre  individus  mais  aussi   entre   marques   et   individus.   Le   «  Web   2.0  »   désigne   l’ensemble   des   interfaces   permettant   l’échange   d’information   et   l’interaction.   Ce   terme   existe   depuis   le   début   des   années   2000,   inventé  par  l’expert  en  informatique  et  entrepreneur  Tim  O’Reilly  reconnu  notamment  pour   l’organisation   de   la   conférence   «  What   is   Web   2.0  ?   »   en   2004.   Ce   terme   est   apparu   à   un   moment   critique  :   l’écroulement   de   la   valeur   financière   des   sociétés   opérant   dans   le   Web.   Ainsi   cette   expression,   selon   0’Reilly,   a   pour   but   de   promouvoir   un   tournant,   le   développement  de  l’Internet  comme  une  industrie  à  part  entière  et  un  phénomène  technique   et   social   central   de   la   période   contemporaine7 .   Selon   ses   propos,   le   «  Web   2.0  »   est   l’aboutissement  du  salut  de  l’Internet  qui  repose  sur  un  modèle  participatif  où  l’usager  passe   de  simple  consommateur  à  véritable  générateur  de  contenus.  Cependant  cette  expression  et   cette  vision  du  développement  de  l’Internet  ont  fait  l’objet  de  nombreuses  critiques  d’une  part   car  la  «  nouvelle  »  liberté  relatée  des  consommateurs  est  à  relativiser  et  d’autre  part  car  ce   terme  reste  extrêment  vague  et  imprécis  ;  se  sont  progressivement  rangés  sous  la  bannière  du   Web   2.0   diverses   activités   relevant   des   industries   de   la   culture   et   de   la   communication.   Bouquillion  et  Matthews  pointent  du  doigt  la  représentation  du  web  participatif  comme  un   «  réseau   naturellement   innervé   par   des   acteurs   libres  »  ;   ce   qui   est   pour   eux   un   éceuil   idéaliste.  Un  peu  plus  tôt,  Franck  Rebillard  a  cherché  à  donner  une  approche  mesurée  des   évolutions  de  l’information  et  de  la  culture  à  l’ère  d’internet  et  a  tenu  à  défendre  une  vision   critique  de  la  «  révolution  internet  »  et  du  «Web  2.0  »8.  De  part  cette  expression  marketing   encore   trop   imprécise   et   connotée   d’idéaux   quant   à   l’avènement   d’une   nouvelle   culture   participative,  nous  préférerons  employer  ici  d’autres  termes  tels  que  «  Web  collaboratif  »  ou   «  sites  de  réseautage  social  ».           7 BOUQUILLION, Philippe, MATTHEWS, Jacob T. « Le Web collaboratif : mutations des industries de la culture et de la communication », Grenoble, PU de Grenoble, 2010 8 REBILLARD, Franck « Le Web 2.0 en perspective : une analyse socio economique de l’internet », Paris, L’Harmattan, 2007
  • 8. 8 Même   si   les   fonctionnalités   avancées   sont   aujourd’hui   critiquées,   cette   évolution   numérique   a   conditionné   une   restructuration   des   pratiques   et   des   usages   autour   de   la   musique  mais  a  aussi  modifié  significativement  les  stratégies  de  communication  des  marques.   L’avènement   des   nouvelles   technologies   a   été   rapidement   suivi   du   phénomène   de   «  dépublicitarisation  »   sur   lequel   nous   nous   arrêterons   plus   précisément   dans   la   suite   de   notre  réflexion.  Plus  largement,  on  se  rend  compte  que  les  nouvelles  fonctionnalités  du  web   ont  opéré  un  changement  profond  des  pratiques  de  l’individu,  changement  qui  a  un  écho  sur   l’ensemble  de  la  société  et  de  son  fonctionnement.  Le  web  a  notamment  bouleversé  la  place  de   chacun   et   chaque   protagoniste   doit   trouver   sa   place   dans   ce   nouvel   univers   qui   hisse   le   consommateur  au  rang  de  co-­‐créateur.  Les  capacités  d’expression  du  web  offrent  notamment   aux  marques  la  possibilité  de  créer  leur  audience  et  de  la  gérer.  Ce  rapprochement  bouscule   un   certain   nombre   de   schémas   traditionnels   et   modifie   le   rôle   de   chacun.   Les   nouvelles   possibilités  offertes  par  le  web  poussent  le  consommateur  à  être  toujours  plus  exigeant  face   aux  marques  qu’il  consomme  ;  celles-­‐ci  doivent  aujourd’hui  proposer  des  contenus  toujours   plus  innovants.  En  forgeant  leur  fonction  de  «  producteur  de  contenu  »,  les  marques  poussent   les   portes   du   domaine   culturel,   ce   qui   les   incite   à   se   transformer   en   média   culturel   à   part   entière.  Nous  verrons  que  les  stratégies  de  brand  content  s’insèrent  dans  un  développement   plus  large  qui  est  celui  de  la  culture  de  marque.       Ces   transformations   nous   montrent   que   la   communication   des   marques   s’est   vue   graduellement   teintée   du   paradigme   culturel   et   que   l’on   peut   aujourd’hui   parler   de   «  culturalisation  »   dans   l’approche   communicative   des   marques.   Les   nouvelles   stratégies   publicitaires  des  marques  sont  aujourd’hui  regardées  comme  des  composantes  culturelles  à   part   entière.   La   création   du   «  festival   de   Cannes   Lion  »   est   un   exemple   probant   de   la   modification  de  statut  des  marques.  Chaque  année  au  mois  de  Juin  après  le  festival  de  Cannes,   les  professionnels  de  la  communication  se  réunissent  pour  élire  les  plus  belles  stratégies  de   communication  de  l’année  écoulée.  Selon  les  mots  employés  sur  le  site  officiel,  ce  festival  est  là   pour   récompenser   la   créativité,   les   idées   et   les   innovations.   Ce   champ   lexical   autour   de   la   création  n’a  jamais  autant  été  utilisé  qu’aujourd’hui,  les  marques  sont  poussées  sans  cesse  à   proposer  expériences  singulières  synonyme  d’une  culture  de  marque  puissante.              
  • 9. 9   A  l’ère  du  digital,  l’industrie  musicale  a  tout  autant  été  bouleversée  :  l’effondrement  de   la   vente   de   disques   a   fait,   entre   autres,   modifier   les   rôles   de   chacun.   Nous   verrons   que   la   musique  s’est  aussi  teintée  d’un  aspect  communicatif  devenu  essentiel.  Si  la  musique  ne  se   vend  plus  sur  disque,  elle  évolue  cependant  autrement.  Les  opportunités  offertes  avec  le  Web   2.0   permettent   mais   aussi   imposent   aux   musiciens   de   devenir   des   communicants   à   part   entière.   Au-­‐delà   de   la   qualité   musicale,   le   public   cherche   aussi   de   nouvelles   expériences   digitales  avec  la  musique.  Et  l’on  a  vu  certains  artistes  se  transformer  en  professionnels  de  la   communication  sur  la  toile.  Une  musique  à  succès  est  aussi  une  musique  «  virale  »  comme  l’a   confirmé   Pharell   Williams   et   son   clip   interactif   de   24   heures   qui   permet   au   spectateur   de   voyager   dans   le   temps   grâce   à   une   timeline9.   Ce   clip   est   un   exemple   des   toutes   nouvelles   prouesses  techniques  possibles  sur  le  web  qui  contribue  à  part  entière  au  succès  d’un  tube   devenu  planétaire.         Nous  nous  attacherons  ici  à  questionner  ces  évolutions  dans  les  stratégies  de  communication   et   dans   l’univers   de   la   musique   pour   comprendre   à   quel   degré   ces   notions   sont-­‐elles   réellement  solidaires.  Les  consommateurs  définis  aujourd’hui  comme  des  publics  seront  au   coeur  de  notre  réflexion  et  nous  verrons  qu’ils  sont  les  acteurs  principaux  des  changements   que   nous   mettrons   en   exergue.   Nous   nous   arrêterons   sur   certaines   notions   devenues   essentielles,  qui  doivent  être  redéfinies  pour  y  apporter  les  nuances  nécessaires.       Nous  utiliserons  tout  au  long  de  ce  mémoire  des  anglicismes  propres  à  l’univers  d’internet  et   notamment  aux  réseaux  sociaux  et  nous  les  ferons  apparaître  en  italique.                         9  Annexe  Figure  1  p.  93  
  • 10. 10 Problématique       Ces   divers   éléments   de   présentation   de   l’objet   d’étude   m’ont   amenée   à   déterminer   la   problématique  suivante  :       Dans   quelle   mesure   le   digital   offre-­‐t-­‐il   une   dimension   plus   conséquente   à   une   stratégie  de  brand  content  musical  pour  les  marques  ?         Afin   de   répondre   à   cette   problématique,   notre   réflexion   s’articulera   autour   de   trois   hypothèses  :       Hypothèse   1   :   Le   brand   content   musical,   associé   à   une   communication   digitale,   s’approprie  les  valeurs  de  la  musique  pour  mettre  en  lumière  l’image  de  la  marque.         Comme   nous   l’avons   évoqué   précédemment,   nous   avons   l’intuition   que   les   marques   prennent   conscience   de   l’importance   de   se   doter   d’une   identité   culturelle   forte  et  pour  cela  elles  n’hésitent  à  s’allier  à  des  vecteurs  puissants  tel  que  la  musique.       Pour  construire  cette  réflexion  nous  reviendrons  sur  le  phénomène  en  pleine   expansion  de  ce  que  l’on  appelle  aujourd’hui  communément  le  brand  content  musical   et  tenterons  d’expliquer  cette  évolution.       Nous  reviendrons  ensuite  plus  précisément  sur  les  fonctions  de  la  musique  et   de   ses   atouts   communicationnels   puissants   qui   nous   permettront   d’expliquer   cette   motivation  stratégique  des  marques.       Enfin  nous  rapprocherons  l’avènement  du  web  2.0  et  de  ses  conséquences  avec   les  mutations  opérées  au  sein  du  secteur  musical  ce  qui  nous  permettra  d’éclaircir  en   quoi   la   musique   trouve   de   nouvelles   mutations   intéressantes   pour   les   marques   notamment  à  l’ère  digital.              
  • 11. 11 Hypothèse  2  :  Les  outils  de  communication  digitale  permettent  de  démultiplier  les  effets  du   brand  content  musical         Si   le   processus   de   brand  content   musical   s’est   à   ce   point   généralisé   à   l’ère   du   Web   participatif,  il  convient  de  s’interroger  sur  le  pourquoi  et  ainsi  de  mettre  en  exergue  les  atouts   du  brand  content  musical  via  la  communication  digitale.       Nous  reviendrons  alors  de  manière  plus  poussée  sur  ce  que  l’on  appelle  aujourd’hui  la   brand  culture,  culture  de  marque  aujourd’hui  omniprésente  sur  la  toile.  Nous  verrons  que  les   outils   digitaux   permettent   entre   autre   une   valorisation   des   contenus   proposés   par   les   marques   mais   aussi   une   mise   en   valeur   des   consommateurs   dont   le   rôle   s’est   largement   modifié  pour  acquérir  un  nouveau  statut  de  communauté  participative.         Hypothèse   3   :   Ces   trois   éléments   Brand   content,   musique   et   digital   sont   des   atouts   indéniables  pour  une  marque  mais  leurs  effets  doivent  être  analysés  avec  certaines  limites.         L’étude  approfondie  du  processus  de  brand  content  musical  à  l’ère  du  digital  nous  aura   délivré  un  certain  nombre  d’enseignements,  nous  en  saurons  notamment  davantage  sur  les   facteurs   d’un   processus   de   brand   content   musical   fécond.   Il   est   cependant   essentiel   de   relativiser  notre  propos  afin  de  ne  pas  en  conclure  que  nous  détenons  une  formule  magique   impliquant  nécessairement  le  succès  d’une  telle  stratégie  de  communication.  Il  nous  faudra   donc  ici  poser  successivement  les  mythes  et  réalités  autour  des  effets  du  brand  content,  du   digital  et  de  la  musique.                          
  • 12. 12 Choix  méthodologiques         Pour  étudier  la  validité  de  ces  hypothèses  je  me  suis  concentrée  sur  une  méthodologie   particulière.         Nous  allons  procéder  à  la  fois  à  une  analyse  de  discours,  de  contenu  mais  aussi  une   analyse  sémiologique  en  décryptant  des  images  ainsi  que  des  situations  d’énonciation.         Nous   étudierons   essentiellement   les   stratégies   de   trois   marques   ayant   fait   de   la   musique   un   pan   essentiel   de   leur   identité   mais   de   façon   différente   :   Ricard,   Converse   et   Hennessy.         Notre  corpus  se  composera  du  site  web  «  Get  loud  »  de  Converse,  du  site,  du  blog  et  des   réseaux  sociaux  Facebook  et  Twitter  de  «  Ricard  S.A  Live  Music  »,  et  du  moyen  métrage  «  The   Art  of  Blending  »  orchestré  par  Hennessy.         A  travers  l’analyse  des  sites,  blogs  et  réseaux  sociaux  des  marques  Converse  et  Ricard,   nous  avons  voulu  mettre  en  lumière  le  type  de  discours  choisi  par  rapport  à  leur  stratégie  de   brand  content  musical.  A  l’issue  du  visionnage  du  moyen  métrage  «  The  Art  of  Blending  »  nous   avons   procédé   à   une   analyse   sémiologique   pour   mieux   comprendre   les   intentions   de   la   marque.         Nous  avons  mené  deux  entretiens  semi-­‐directifs  avec  des  personnalités  développant   principalement  leur  activité  professionnelle  dans  les  stratégies  de  brand  content  musical.  Le   premier  est  le  réalisateur  du  film  «  The  Art  of  Blending  »  dont  nous  ferons  l’analyse  tandis  que   le  second  a  mis  en  place  un  événement  digital  au  cours  d’un  concert  organisé  par  Ricard  S.A   Music  Live.         L’analyse  d’un  corpus  imagé,  essentiellement  des  captures  d’écrans  de  sites,  de  vidéos   ou  encore  de  commentaires  sur  les  réseaux  sociaux  nous  a  permis  de  comprendre  les  enjeux   d’une  telle  stratégie  sur  internet  et  de  les  décrypter.            
  • 13. 13 Partie  1.  Le  brand  content  musical  ou  comment  prendre   conscience  de  l’importance  de  l’identité  culturelle  de   marque                           La   publicité,   la   communication,   la   façon   de   consommer   évoluent   avec   le   temps,   s’adaptent  aux  moeurs,  aux  façons  de  penser.       Nous   évoluons   actuellement   dans   une   société   où   la   façon   de   consommer   est   entièrement  liée  aux  valeurs  auxquelles  nous  sommes  attachés.  Cela  peut  être  un  acte   conscient  ou  non  mais  tout  ce  que  nous  achetons  ou  consommons  fait  partie  de  ce  que   nous  sommes.  Les  marques  ont  toujours  intégré  qu’elles  ne  peuvent  passer  à  côté  de  ce   phénomène,  leurs  produits  doivent  être  remplis  de  symboles,  de  significations.  Pour  se   sentir  attaché  à  un  mode  de  consommation,  à  une  marque,  le  consommateur  doit  lier   cette  dernière  à  une  culture,  à  des  valeurs  auxquelles  il  adhère.     Aujourd’hui  différentes  méthodes  de  communication  tentent  de  répondre  à  ce  besoin,  de   communiquer   autrement,   en   ne   centrant   plus   leur   propos   sur   le   produit   mais   sur   l’univers  qui  l’entoure.  Le  brand  content  est  l’un  des  moyens  les  plus  populaires  parmi   ceux   utilisés   aujourd’hui   par   les   marques.   Il   fait   référence   à   différents   univers,   en   fonction  de  l’histoire  de  la  marque  pour  rattacher  son  produit  à  une  culture.  La  musique   est  l’une  des  cultures  les  plus  mobilisées,  nous  verrons  par  la  suite  pourquoi.     Ce   phénomène   est   aujourd’hui   sur   toutes   les   lèvres   des   communicants   avertis  ;   cependant   ce   mode   de   communication   n’est   pas   nouveau,   il   est   en   pleine   expansion   notamment  dans  l’univers  culturel  musical.  La  musique  détient  une  aura  particulière  qui   explique   l’engouement   qu’ont   les   marques   à   s’attacher   aux   valeurs   musicales.   Ce   phénomène  est  décuplé  par  le  fait  que  le  digital  offre  des  opportunités  exceptionnelles   pour  le  brand  content  mais  aussi  pour    la  musique  plus  largement.            
  • 14. 14 I.  Le  brand  content  musical  :  un  phénomène  en  pleine  expansion       Le  brand  content  contourne  les  méthodes  de  publicité  traditionnelles,  une  technique  de   «  dépublicitarisation  »   comme   a   pu   le   nommer   Caroline   Marti   de   Montety.   Le   brand   content  n’est  pas  un  phénomène  nouveau,  notre  époque  a  simplement  donné  un  nom  à     un   processus   qui   fait   ses   preuves   depuis   bien   longtemps.   Selon   les   émotions   que   les   communicants   veulent   faire   exprimer,   les   cultures   utilisées   ne   seront   pas   les   mêmes.   Certaines  cultures  sont  plus  difficiles  que  d’autres  à  faire  entrer  dans  le  jeu  du  brand   content.   Parmi   celles   très   utilisées,   nous   retrouvons   la   musique   car   c’est   un   langage   universel,   nous   verrons   pourquoi   cette   pratique   culturelle   est   tant   appréciée   par   les   marques.         A)  Le  rejet  de  la  publicité  traditionnelle  :  phénomène  de  dépublicitarisation         La  publicité  traditionnelle  est  aujourd’hui  vivement  critiquée  et  n’est  plus  appréciée   par   les   consommateurs   maintenant   plus   «  armés  »   pour   décoder   des   techniques   de   communication   devenues   primaires   face   aux   nouveaux   outils.   Avec   ceux-­‐ci   les   consommateurs   sont   plus   libres   d’exprimer   leurs   choix,   leurs   envies   et   les   expriment   clairement   aux   marques.   Notamment   avec   les   nouveaux   outils   numériques,   le   consommateur  accède  à  une  place  nouvelle,  à  un  nouveau  statut,    ce  qui  lui  donne  la   parole  et  lui  permet  d’obtenir  plus  de  prestance  face  à  la  marque.         Face   au   sentiment   général,   réfractaire   à   la   publicité   traditionnelle,   cette   dernière   utilise   de   nouvelles   formes   de   communication   pour   faire   parler   d’elle.     La   principale   forme  émergente  que  l’on  voit  se  développer  est  la  communication  par  la  «  culture  de   marque  ».   Les   priorités   ne   sont   plus   les   mêmes  :   les   marques   cherchent   à   mettre   en   exergue  leur  identité  et  non  plus  leurs  produits.  Il  s’agit  donc  ici  de  mettre  en  avant  la   valeur  immatérielle  de  la  marque.  Aujourd’hui  le  terme  que  l’on  entend  le  plus  souvent   lorsqu’on   parle   de   développement   de   l’identité   de   marque   est   «  brand   content  ».   L’appellation   anglo-­‐saxonne   utilisée   massivement   connote   l’esprit   d’innovation   et   de   performance   ;   sa   traduction   en   français   est   «  contenu   de   marque  ».   Ainsi,   parler   de  
  • 15. 15 contenu  de  marque  ou  de    brand  content,  c’est  valoriser  la  transmission  de  la  marque  par   différents   canaux   et   principalement   intégrer   la   marque   dans   des   productions   médiatiques  et  culturelles  loin  de  la  publicité  traditionnelle.    Comme  a  pu  le  souligner   Caroline   de   Montety,   l’émergence   du    brand   content     a   permis   de   souligner   les   défaillances   du   modèle   actuel   de   la   publicité   traditionnelle   mais   aussi   la   fin   de   la   crédulité   supposée   des   consommateurs,   et   le   bouleversement   de   l’accès   à   la   culture   principalement  par  internet.       Ce  phénomène  a  été  largement  étudié  par  Caroline  de  Montety  qui  parle  notamment   de   «  dépublicitarisation  ».   Caroline   de   Montety   a   proposé   ce   terme   en   2005   au   cours   d’une  thèse  de  doctorat,  elle  l’a  ensuite  retravaillé  avec  Karine  Berthelot  Guiet  et  Valérie   Patrin-­‐Leclère  pour  en  donner  une  version  définitive.  Voici  une  partie  de  la  définition   qu’elle  en  donne  où  elle  en  décrit  le  principe  :   «  La  dépublicitarisation  est  une  tactique  des  annonceurs  qui  vise  à  se  démarquer  des  formes  les   plus  reconnaissables  de  la  publicité  pour  leur  substituer  des  formes  de  communication  censées  être   plus  discrètes.(…).       la  dépublicitarisation  est  l’expression  d’une  mise  en  culture  des  marques  destinée  à  accroitre  leur   crédibilité  ».10       Avec  les  mécaniques  de  dépublicitarisation,  les  marques  communiquent  autrement   dans  le  but  d’accroître  leur  visibilité  et  surtout  de  faire  naître  chez  le  consommateur  le   sentiment   de   la   légitimité   qu’elles   ont   à   prendre   la   parole   dans   l’espace   médiatique.   Caroline   de   Montety   met   bien   en   valeur   la   «  mise   en   culture  »   des   marques,   élément   principal  du  phénomène  de  dépublicitarisation.  En  affirmant  leur  identité  médiatique  et   culturelle,  les  marques  développent  leur  «  médiagénie  »  et  accentuent  leur  notoriété.       La  culture  peut  avoir  différentes  définitions,  Caroline  de  Montety  en  donne  une  qui   correspond  à  ce  que  recherchent  les  marques  :     «     Elle   désigne   à   la   fois   un   ensemble   de   connaissances,   de   croyances,   de   coutumes,   de   pratiques,  apprises  par  les  hommes  dans  une  société  donnée  à  un  moment  donné  sur  un   territoire   donné   (…)   le   langage   apparaissant   comme   élément   essentiel   de   la   culture.   La   culture  de  masse  apparaît  quand  la  société  convertit  les  objets  culturels  en  loisir.  »11   10  PATRIN-­‐LECLERE,  Valérie  et  MARTI  de  MONTETY,  Caroline  et  BERTHELOT-­‐GUIET,  Karine,  dossier  de  texte   scientifique  du  Gripic  Celsa  Paris-­‐Sorbonne,  Les  métamorphoses  de  la  communication  des  marques  et  des  médias,   2000-­‐2011   11 PATRIN-­‐LECLERE,  Valérie  et  MARTI  de  MONTETY,  Caroline  et  BERTHELOT-­‐GUIET,  Karine,  La  fin  de  la   publicité  ?  Tours  et  contours  de  la  dépublicitarisation,  Paris,  Le  Bord  de  l’eau,  coll.  Mondes  Marchands,  2014  
  • 16. 16     Cette  nouvelle  identité,  mettant  la  culture  en  exergue,  bouleverse  en  outre  les  rôles   de  chacun.  Ainsi,  le  client  n’est  plus  un  consommateur  passif,  un  nouveau  lien  se  crée   avec   les   marques   mettant   le   client   plus   au   centre   de   la   création.   Notamment   avec   la   présence  massive  des  marques  sur  internet,  plus  spécialement  sur  les  réseaux  sociaux,   les  marques  instaurent  des  procédés  dialogiques  dans  un  souci  d’absoudre  une  intention   de  pouvoir,  critique  souvent  exercée  contre  les  publicités  traditionnelles.     La   première   étape   de   la   dépublicitarisation   consiste   pour   les   marques   à   utiliser   des   acteurs  culturels  tels  que  le  magazine  ou  le  cinéma  dans  le  but    de  répondre  au  désir   possible  de  divertissement  et  de  lever  la  suspicion  que  ressentent  les  consommateurs   face  à  une  publicité  traditionnelle.     Comme  le  souligne  Caroline  de  Montety  :     «    cette  levée  de  suspicion  peut  être  fugace  mais  ce  laps  de  temps  peut  suffire  à  créer  la  lecture,   à  susciter  un  ‘comme  si’  de  la  croyance  favorable  à  la  marque  »12       Les   appropriations   médiatiques   constituent   une   volonté   de   marquer   de   son   empreinte   l’environnement   social   et   ainsi   d’augmenter   la   crédibilité   des   marques   à   exister  dans  un  certain  contexte  social.  Les  marques  alors  se  dotent  de  certaines  valeurs   sociales   en   fonction   du   média   utilisé.   Chaque   média   a   des   atouts   spécifiques,   susceptibles  de  valoriser  certains  aspects  de  la  marque.  Le  medium  utilisé  connote  le   message   et   lui   donne   une   saveur   particulière.   Ainsi   les   marques   ne   cherchent   plus   à   communiquer  sur  leur  valeur  marchande  mais  tente  de  légitimer  leur  position  au  sein   d’un  contexte  social,  de  légitimer  «  l’être-­‐là  ».     Au-­‐delà  des  espaces  médiatiques,  les  marques  tentent  de  s’immiscer  dans  la  vie  sociale   et   culturelle   des   consommateurs.   Certaines   vont   jusqu’à   créer   leurs   propres   musées,   expositions  ou  encore  festivals,  la  ville  devient  un  «  terrain  de  jeu  pour  les  marques  »   (  La   fin   de   la   publicité  ,   p.131).   Les   marques   créent   des   événements   mais   la   portée   communicationnelle   dépend   de   la   médiatisation   de   ces   événements.   Caroline   de   Montety  affirme  que  «  la  construction  d’événements  sert  d’embrayeur,  dans  un  dispositif   médiatique   global  »   (ibid.,   p.134).   Le   relais   dans   les   médias   est   donc   essentiel,   cette   activité  est  particulièrement  développée  à  l’ère  du  web  participatif  où  les  informations   12  Ibid.
  • 17. 17 circulent  extrêmement  vite  du  fait  des  marques  mais  aussi  du  fait  des  consommateurs   qui  contribuent  activement  à  cette  propagation  de  l’information.       Le  brand  content  fait  aujourd’hui  l’objet  de  nombreuses  études  et  se  trouve  au  centre  de   l’attention   des   communicants.   Pourtant,   de   nombreux   exemples   démontrent   que   c’est   une   méthode   ancienne,   utilisée   par   certaines   marques   pour   faire   simplement   parler   d’elles  dans  un  contexte  autre  que  celui  de  l’achat  pur  et  simple.         B)  Brand  content  :  un  phénomène  ancien  mais  qui  se  démocratise  largement   aujourd’hui         Le  brand  content  est  une  tendance  de  fond  même  si  on  a  mis  du  temps  à  définir  une   marque   comme   un   agent   culturel.   Il   y   a   quelques   années   encore   cohabitaient   des   secteurs  assez  étanches  où  l’on  pensait  que  la  culture  légitime  était  véhiculée  par  des   équipes   culturelles   valorisant   une   culture   purement   intellectuelle,   littéraire   etc.   A   l’opposé,   ce   qu’on   appelait   culture   populaire   avait   une   connotation   dévalorisante,   car   elle  apparaissait  comme  une  culture  non  maîtrisée  mais  construite  au  fur  et  à  mesure   par  le  peuple.  Le  rap  est  un  exemple  de  cette  culture  populaire  dérangeante  longtemps   assimilée   à   une   pratique   sauvage   car   émanant   de   la   rue.   Ainsi   culture   classique   et   populaire  étaient  deux  univers  inconciliables.          Consciemment  ou  non,  la  culture  populaire  est  utilisée  depuis  des  décennies  par  les   marques  pour  faire  parler  d’elles.  Cette  dynamique  a  été  amorcée  dès  le  début  du  XXème   avec  pour  premier  exemple  significatif  le  guide  Michelin.  Créé  par  une  marque  de  pneus   donc,  ce  fameux  petit  guide  rouge  était  à  la  base  destiné  aux  chauffeurs  dans  le  but  de   «  donner  tous  les  renseignements  qui  peuvent  êtres  utiles  à  un  chauffeur  voyageant  en   France   pour   approvisionner   son   automobile,   pour   lui   permettre   de   se   loger,   de   se   nourrir  de  correspondre  ».  Avec  ce  guide,  Michelin  part  à  la  conquête  du  vaste  terrain   symbolique   de   l’automobilisme.   Michelin   développe   ici   tout   un   univers   autour   de   l’automobile,  du  voyage  et  nourrit  ainsi  les  caractéristiques  d’une  culture  populaire  en   plein  essor.  Avec  le  temps,  le  guide  sera  façonné  et  deviendra  un  guide  gastronomique.  
  • 18. 18 La   logique   de   fidélisation   et   d’animation   d’une   communauté   de   consommateurs   se   dessinera  très  vite  avec  des  conseils  pour  l’usager.  Cet  exemple  illustre  la  propension   des   marques   à   investir   des   espaces   où   elles   n’auraient   pas   vocation   à   être   présentes   mais  qui  présente  un  intérêt  fort  en  terme  de  visibilité.       Ces   tactiques   de   communication   peu   analysées   à   l’époque   soulignent   cependant   l’envie   des   marques   de   s’affirmer   et   de   participer   à   la   vie   quotidienne   des   consommateurs,  de  faire  partie  de  la  culture  populaire.  Pour  autant  il  faudra  attendre   quelques   décennies   pour   observer   la   systématisation   de   ces   pratiques   et   leur   professionnalisation.         En  apposant  le  terme  de  «  brand  content  »  sur  cette  manière  de  communiquer,  les   entreprises  ont  mis  le  doigt  sur  ce  qui  est  essentiel  pour  appréhender  les  attentes  du   consommateur  :  il  n’y  a  pas  de  contenant  de  marque  sans  contenu,  et  réciproquement.   Ainsi   au   fur   et   à   mesure,   les   marques   prennent   conscience   que   l’ensemble   des   représentations,   symboles   manipulés   par   la   publicité,   la   communication   est   partie   intégrante  de  la  culture.  La  culture  populaire  devient  une  culture  intéressante  à  utiliser   et   surtout,   à   sublimer.   Les   marques   commerciales   rentrent   ainsi   dans   la   création   culturelle  de  façon  beaucoup  plus  légitime  et  en  rapport  étroit  avec  la  culture  populaire.       Chaque  marque  a  donc  un  enjeu  ambigu  :  intervenir  dans  la  culture  populaire  tout   en  se  singularisant  des  autres  marques.  Pour  que  le  consommateur  se  souvienne  d’une   marque   en   particulier,   celle-­‐ci   doit   proposer   un   contenu   unique   :   proposer   une   expérience  tout  en  restituant  le  produit  dans  un  sous-­‐ensemble  culturel  complet.       Le  «  credo  »  du  brand  content  :  rendre  le  contenu  intéressant  avant  d’être  intéressé.   Le  contenu  est  au  coeur  de  cette  méthode,  on  ne  parle  plus  de  simple  transmission  de   message   mais   on   crée   un   véritable   contenu   qui   peut   être   divertissant,   pédagogique,   ludique,  informatif,  etc.       Ce  besoin  pour  les  marques  de  créer  un  contenu  n’est  pas  nouveau  mais  ce  qui  le   caractérise  aujourd’hui  est  l’effervescence  autour  de  cette  façon  de  communiquer,  sous   l’effet  notamment  de  plusieurs  facteurs  :  l’essor  du  numérique,  l’obligation  de  trouver  de   nouveaux   moyens   pour   capter   l’attention,   l’éclatement   des   canaux   médiatiques.   Les   individus  sont  aujourd’hui  en  permanence  sollicités,  chaque  marque  doit  donc  trouver   des  moyens  de  se  rendre  singulière.  
  • 19. 19   Gerald   Zaltman   a   étudié   le   fonctionnement   du   cerveau   du   consommateur13,   il   démontre  que  le  cerveau  est  une  machine  qui  a  besoin  de  créer  des  associations  pour   mémoriser.   Le   cerveau   crée   un   ensemble   d’idées,   consciemment   ou   non,   mais   que   le   hasard   fait   ressurgir.   En   termes   de   communication,   les   marques   doivent   créer   des   associations  riches  et  complexes,  susceptibles  de  toucher  l’esprit  par  plusieurs  points.   Ainsi,  le  contenu  éditorial  doit  s’organiser  autour  d’une  histoire  complexe  qui  touchera   l’esprit   avec   plusieurs   niveaux   de   lectures,   reliant   les   points   entre   eux,   pour   que   des   associations  d’idées  se  fassent  naturellement  dans  l’esprit  des  consommateurs.       La  création  de  contenu  devient  une  culture  en  elle-­‐même  comme  le  définit  très  bien   Daniel   Bô   qui   affirme   que   «  le   contenu,   c’est   un   objet   de   valeur   en   soi  »14.   L’enjeu   du   contenu  aujourd’hui  est  donc  bien  celui-­‐ci  :       «  Désormais   les   marques   ne   rivalisent   plus   seulement   entre   elles,   mais   avec   les   autres   créateurs  de  contenus.  Il  ne  suffit  plus  de  sortir  du  lot  :  il  faut  faire  passer  les  intérêts  du   spectateur  avant  les  siens  propres,  être  intéressant  avant  d’être  intéressé.  Il  faut  concevoir   la  communication  comme  un  objet  intrinsèquement  intéressant,  susceptible  de  provoquer   une  émotion15.  »       Ce  simple  extrait  met  bien  en  évidence  tous  les  enjeux  actuels  pour  une  marque  :  la   marque   n’est   plus   une   simple   entreprise   commerciale   mais   elle   devient   «  créateur   de   contenu  ».   Cette   nomination   donne   une   autre   dimension   à   la   marque,   bien   plus   qualitative   et   réfléchie   sur   son   positionnement.   D’autre   part,   le   consommateur   est   un   «  spectateur  »   :   encore   une   fois,   l’individu   sort   du   rang   de   simple   acheteur,   la   valeur   commerciale   de   l’individu   ne   doit   plus   être   au   centre.   Le   consommateur   est   défini   comme  une  cible  qu’une  entreprise  vise  pour  le  persuader  d’acheter  ses  produits.  Ici  le   terme   spectateur   implique   le   fait   qu’il   faut   fédérer   un   public   ou   une   communauté   de   personnes   communiquant   entre   elles.   Lorsque   que   l’on   est   spectateur   il   y   a   une   communication  à  double  sens  :  le  créateur  de  contenu  offre  quelque  chose  et  en  contre   partie,  le  spectateur  s’intéresse  à  l’univers  proposé.  Le  spectateur  joue  un  rôle  différent   de   celui   du   consommateur   :   l’activité   mentale   pour   la   réception   d’un   message   publicitaire  est,  en  général,  minimale  et  c’est  même  le  but  pour  que  la  décision  d’achat  se   fasse   automatiquement.   Au   contraire   dans   le   cas   d’un   contenu   de   marque,   c’est   le   spectateur  qui  crée,  ou  non,  des  liens,  avec  la  marque.  Celle-­‐ci  doit  donc  s’intéresser  de   13 ZALTMAN,  Gerard,  How  customers  Think  :  Essentiel  insights  into  the  mind  of  the  Market,  Harvard  Business   School  Press,  2003.   14  BÔ  Daniel,  Brand  content  comment  les  marques  se  transforment  en  média,  Paris,  Dunod,  2009   15  Ibid.    
  • 20. 20 plus  près  aux  goûts  et  valeurs  des  consommateurs  pour  s’attirer  leurs  faveurs  et  donner   l’envie   au   public   de   tisser   une   relation   avec   la   marque.   Autre   élément   essentiel,   la   marque  ne  cherche  plus  à  provoquer  l’acte  d’achat  mais  à  susciter  des  sentiments  plus   profonds   qui   permettent   la   mémorisation.   En   ressentant   des   émotions   fortes,   le   spectateur  se  sentira  naturellement  impliqué.       Ainsi  avec  le  brand  content,  nous  assistons  à  une  véritable  mutation  dans  la  culture   de   la   consommation.   La   déclinaisons   des   dispositifs   de   marketing   musical   prouve   l’importance  de  celui-­‐ci  aujourd’hui.  Le  brand  content  musical  peut  se  développer  sous   différentes  formes  :  la  synchronisation  musicale  c’est  à  dire  la  musique  dans  les  spots   publicitaires,  l’endorsement  d’artistes  qui  est  l’utilisation  de  l’image  des  artistes  comme   égéries   de   marques,   le   placement   de   produit,   le   brand   entertainement   musical   qui   revient  à  l’association  des  marques  à  des  événements  préxistants  (sponsoring,  mécénat),   le  co-­‐branding  comme  la  création  de  contenus  (albums,  web  séries,  magazines..)  ou  la   création  de  contenants  (casques,  applications  smartphones,  portails  musicaux…)  etc.  En   apposant   des   expressions   marketing   caractérisant   l’association   des   marques   et   de   la   musique,  cela  met  en  évidence  l’expansion  de  ce  phénomène.       Cependant,  pour  une  marque,  cette  manière  d’évoluer  est  complexe  ;  s’adresser  à  un   public,   susciter   des   émotions   demande   une   véritable   expertise,   un   savoir-­‐faire,   sur   lesquels   les   communicants   doivent   travailler.   Avec   le   brand  content,   les   métiers   de   la   communication  évoluent  et  se  diversifient.  Créer  du  contenu  est  un  métier  très  différent   de   celui   qui   consiste   à   vendre   des   produits   ou   des   services.   Chaque   contenu   conçu   comme  un  prototype  est  difficilement  duplicable.         Parmi  les  différents  univers  dans  lesquels  les  marques  cherchent  à  se  creuser  une   place  légitime,  la  musique  est  une  thématique  extrêmement  populaire.  Nous  verrons  que   le  rapport  qu‘entretient  le  public  avec  la  musique  explique  l’engouement  des  marques  à   s’investir  dans  la  musique.              
  • 21. 21 C)  La  musique  :  une  culture  qui  se  prête  aisément  au  jeu  du  brand  content       La  musique  est  un  contenu  culturel  particulier  car  elle  bénéficie  d’une  aura  assez   exceptionnelle,   comme   le   sport   par   exemple   qui   véhicule   facilement   un   sentiment   positif.   Aujourd’hui   de   nombreux   exemples   permettent   de   prouver   les   effets   de   la   musique  sur  la  popularité  d’une  marque.  Les  marques  utilisent  différents  canaux  pour   s’associer  à  la  musique.       La   synchronisation,   c’est   à   dire   l’utilisation   systématique   d’une   musique   en   illustration  d’un  spot  publicitaire,  est  révélatrice  de  l’impact  de  celle-­‐ci.  Cependant  les   publicitaires  ont  compris  l’importance  de  la  synchronisation  dans  les  spots  publicitaires   depuis  une  dizaine  d’années.  La  musique  utilisée  dans  la  publicité  est  aujourd’hui  est   une  des  priorités.  Les  slogans  s’ancrent  très  facilement  dans  notre  mémoire  et  ils  sont   souvent  indissociables  d’une  marque.  Bien  avant  de  se  positionner  comme  un  créateur   de   contenu,   les   marques   se   sont   rapidement   associées   à   des   artistes   dans   leur   spot   publicitaire.  Les  marques  ont  très  vite  compris  l’enjeu  d’un  univers  musical  de  qualité.   Prenons  pour  exemple  le  groupe  français  de  Djs  actuellement  très  populaire,  C2C,    leur   tube  «  Down  the  road  »  s’est  retrouvé  dans  plusieurs  publicités  dont  celle  pour  la  voiture   Ford  Fiesta  en  France  et  maintenant  pour  l’entreprise  américaine  Dr  Pepper.       La   musique   aide   les   marques   à   construire   une   connexion   émotionnelle   singulière   avec  leur  public.  Dans  un  article  de  Forbes,  Eric  Sheinkop,  musicologue,  auteur  du  livre   «  His   Brands   :   How   music   builds   value   for   the   World’s   smartest   brands  »,   résume   bien   l’apport  de  la  musique  pour  les  marques  :         « La   musique   apporte   aux   marques   trois   valeurs   différentes   :   l’identité,   l’engagement   et   la   reconnaissance.  Utiliser  la  musique  pour  établir  une  connexion  émotionnelle  avec  une  marque   augmente   son   degré   de   reconnaissance,   crée   de   l’enthousiasme   et   du   buzz   au-­‐   delà   du   cœur   d’activité  de  la  marque.  Cela  renforce  le  consommateur  en  lui  offrant  du  contenu  à  découvrir  et   partager.  »16         Ces   caractéristiques   ainsi   posées,   une   stratégie   de   brand   content   s’accoude   parfaitement  à  la  culture  musicale.  Comme  évoqué  précédemment,  une  marque  à  l’heure   du   brand   content   ne   cherche   plus   à   vendre   un   produit   particulier   mais   à   capter   l’attention   et   l’intérêt   du   spectateur   en   se   créant   une   identité   propre.   En   outre,   un   16 OLENSKI,  Steve,  «  Why  Music  Plays  A  Big  Role  When  It  Comes  To  Branding  »,  Forbes,  (Disponible  en  ligne  :   http://www.forbes.com/sites/steveolenski/2014/02/06/why-­‐music-­‐plays-­‐a-­‐big-­‐role-­‐when-­‐it-­‐comes-­‐to-­‐ branding/),  publié  le  2  juin  2014,  consulté  le  24  juillet  2014  
  • 22. 22 contenu   intéressant,   avant   d’être   intéressé,   cherche   à   prouver   l’engagement   de   la   marque   qui   doit   être   engageante   pour   légitimer   son   statut   et   sa   place   au   sein   d’un   univers.   Enfin   lorsqu’une   marque   s’adresse   à   une   communauté   active   et   non   plus   un   simple  consommateur,  elle  cherche  à  être  reconnue  par  le  public  :  il  ne  s’agit  plus  d’être   connue  mais  plutôt  d’acquérir  une  certaine  reconnaissance.       La  musique  laisse  une  véritable  empreinte  sur  le  monde  de  la  communication  :  pour   satisfaire   leur   désir   de   fixer   l’attention   des   consommateurs   et   d’entrer   en   conversationavec   eux,   les   marques   ont,   avec   la   musique,   une   arme   redoutable.   Si   la   marque   se   dote   d’une   véritable   connaissance   dans   le   domaine   musical,   elle   peut   parvenir   à   capter   des   moments   uniques   pour   les   spectateurs   et   capter   ainsi   leur   attention.     Différentes   études   sur   l’influence   de   la   musique   dans   les   magasins   ont   prouvé   que   la   musique   joue   un   rôle   décisif   dans   l’acte   d’achat,   l’atmosphère   peut   même   être   plus   influente   que   le   produit   lui-­‐même   :   77%   de   personnes   interrogées   affirment   que   la   musique   crée   l’atmosphère   idéale   dans   un   magasin17.     Leonard   Lee,   chercheur   à   l’université  de  Columbia,  affirme  que  la  musique  influence  l’humeur  et  les  émotions.  Les   individus,   à   l’écoute,   font   plus   attention   à   leurs   véritables   envies   et   moins   aux   caractéristiques  du  produit  tel  que  le  prix.         Autre  point  important,  la  musique  est  certes  un  acteur  culturel  essentiel,  cependant   l’univers   musical   est   menacé   d’importants   problèmes   économiques.   Avec   l’arrivée   d’internet   notamment,   les   nouvelles   façons   de   consommer   de   la   musique,   la   crise   du   disque   et   la   baisse   des   subventions   publiques,   les   musiciens   souffrent   de   coupes   budgétaires.  Dans  ce  contexte  difficile,  l’industrie  de  la  musique  est  à  la  recherche  d’un   nouveau   business   model  ;   les   marques   ont   d’autant   plus   de   facilité   à   proposer   des   partenariats  moyennant  des  rémunérations  importantes.       Dans   une   interview   accordée   à   Influencia18,   Marcel   A.   Wiebengan,   fondateur   de   l’agence  musicale  «  Sizzer  Amsterdam  »  revient  sur  le  nouveau  rôle  de  mécène  endossé   par   les   marques.   Selon   ses   propos,   la   musique   détient   une   importance   cruciale   dans   l’identité  d’une  publicité,  de  manière  positive  ou  non.  La  musique  associée  à  une  marque   a  un  impact  décisif  :  elle  donne  une  âme  essentielle  à  la  publicité.  Les  communicants  et   17  Entertainment  Medias  Research,  Survey,  Mars  2009   18  ADLER,  Benjamin,  «  Les  marques  deviennent  les  nouveaux  Médicis  »,  Influencia  (disponible  en  ligne  :   http://www.influencia.net/fr/actualites/tendance,tendances,marques-­‐deviennent-­‐nouveaux-­‐ medicis,4528.html),  publié  le  26  juin  2014,  consulté  le  30  juillet  2014  
  • 23. 23 les   professionnels   ont   tous   à   gagner   de   cette   collaboration.   Wiebengan   voit   dans   le   mécénat  artistique  une  très  belle  opportunité  et  croit  en  la  qualité  artistique  des  oeuvres   financées  par  les  marques.  Les  marques  aujourd’hui  ont  à  gagner  en  terme  d’image  en  se   positionnant   en   créatrices   de   contenu   de   qualité.   La   publicité   a   déjà   prouvé   qu’elle   pouvait   être   un   tremplin   de   reconnaissance   et   de   succès   commercial   pour   de   jeunes   artistes  encore  inconnus.  Converse  a  déjà  financé  un  studio  d’enregistrement  pour  un   jeune  groupe  ou  encore  Nike  a  lancé  le  groupe  «  LCD  Soudsystem  »  en  lui  permettant   d’enregistrer  une  mixtape.       Il  ne  faut  donc  pas  se  méprendre  :  pour  offrir  un  contenu  créatif  de  qualité,  l’argent   ne   doit   pas   être   un   but   mais   une   manière   d’arriver   au   but   principal,   financer   une   passion,  la  création  musicale.  Pour  ne  pas  tomber  dans  le  piège  de  la  musique  populaire   trop  «  markétée  »,  les  marques  doivent  «  faire  de  la  musique  pour  la  musique  »,  tel  est  le   sage  credo  de  l’agence  Sizzer.         La  musique  est  donc  un  secteur  porteur  pour  les  marques  souhaitant  tenir  un  rôle  de   créateur  de  contenu.  Nous  avons  vu  précédemment  que  la  musique  est  propice  au  brand   content   car   c’est   un   langage   universel,   qui   détient   une   très   importante   force   d’engagement   auprès   du   public.   Celui-­‐ci   est   très   facilement   influencé   par   la   musique   qu’il  écoute.  D’autre  part,  les  marques  et  la  musique  ont  besoin  les  unes  des  autres  pour   se  développer.  Il  est  temps  d’analyser  les  atouts  communicationnels  de  la  musique,  ses   particularités  qui  font  qu’elle  s’intègre  particulièrement  dans  un    univers  de  marque.         II.  Les  atouts  communicationnels  de  la  musique         «  Dis-­‐moi  ce  que  tu  écoutes,  je  te  dirai  qui  tu  es  »  :  ce  pastiche  pourrait  fonctionner.   En  effet  un  genre  musical  est  très  révélateur  des  opinions,  des  valeurs  et  des  croyances   d’une   personne.   Un   genre   musical     exprime   des   particularités   culturelles   qu’il   est   important   d’étudier   ici.   D’autre   part,   la   musique   est   une   véritable   «  valeur   auditive   ajoutée  »  pour  les  marques,  dûe  à  de  nombreuses  caractéristiques.  Nous  prendrons  pour   exemple  la  communication  musicale  de  la  marque  de  cognac  «  Hennessy  »  pour  intégrer   la  culture  de  leurs  consommateurs  principaux  :  la  communauté  afro-­‐américaine.      
  • 24. 24 A)  Chaque  genre  musical  exprime  des  particularités  culturelles                  Paul  Gilroy,  sociologue  anglais,  est  un  digne  héritier  des  «  cultural  studies  »  :  son   travail   de   recherche   consiste   à   explorer   l’inconscient   culturel   de   notre   société   occidentale  moderne.  Dans  un  de  ses  essais  les  plus  fameux,  L’Atlantique  noir,  Gilroy   réouvre  le  débat  sur  les  perspectives  identitaires.  Ce  qui  m’intéresse  le  plus  ici  est   son  étude  sur  l’influence  de  la  musique  dans  ce  débat  identitaire  et  culturel.  Gilroy   étant  un  grand  passionné  de  musique,  il  s’est  aussi  intéressé  à  l’univers  culturel  de  la   musique  née  de  l’Atlantique  noir,  donc  tout  particulièrement  issue  de  la  culture  hip-­‐ hop,   du   rythm   and   blues,   et   de   la   soul.                  Dans  cet  ouvrage19,  Paul  Gilroy  consacre  tout  un  chapitre  à  la  musique  qui  joue   un   rôle   «  central   et   même   fondateur  »   dans   l’expérience   sociale   et   l’expression   culturelle  noire  et  dont  les  formes  révèlent  le  processus  d’hybridation  que  l’auteur   cherche   à   mettre   en   évidence.        Tout  d’abord,  l’auteur  s’appuie  sur  l’origine  de  cette  culture  musicale.  La  puissance   symbolique  des  musiques  noires  est  issue  de  leurs  origines  mêmes  :  celles-­‐ci  sont   arrivées  par  les  esclaves  ;  le  pouvoir  et  l’importance  de  la  musique  dans  l’Atlantique   noir  se  sont  accrus  en  proportion  inverse  de  la  force  expressive  limitée  du  langage.   Seules  de  rares  opportunités  culturelles  leur  étaient  concédées.  La  musique  était  le     seul  moyen  de  communiquer  qui  leur  était  autorisé,  elle  est  alors  devenue  leur  seule   arme   de   rébellion.   De   cette   première   analyse   de   l’origine   de   la   musique   de   l’Atlantique  noir,  Gilroy  en  tire  une  première  conclusion  sur  l’étude  de  la  musique  :                  «  Etudier  la  place  de  la  musique  dans  l’Atlantique  noir  signifie  examiner  la  conception  d’eux-­‐   mêmes   qu’ont   articulée   les   musiciens   qui   l’ont   créée,   mais   aussi   l’usage   symbolique   que   d’autres  artistes  et  écrivains  noirs  ont  pu  faire  de  cette  musique,  et  les  relations  sociales  qui  ont   produit  et  reproduit  cette  culture  expressive  unique  où  la  musique  joue  un  rôle  fondamental.   Les  musiques  du  monde  de  l’Atlantique  Noire  étaient  l’expression  primaire  des  particularités   culturelles   que   cette   population   s’est   appropriées   et   qu’elle   a   adaptées   aux   nouvelles     circonstances.  Détachées  de  leurs  conditions  d’existence  originales,  les  bandes  sonores  de  cette   projection  culturelle  afro-­‐américaine  ont  nourri  une  nouvelle  métaphysique  de  la  négritude  au   sein  des  espaces  publics  alternatifs20.  »   19 GILROY, Paul, L’Atlantique noir, Modernité et Double Conscience, Cahors, Kargo, 2003 20 Ibid.
  • 25. 25       Gilroy  en  conclut  que  l’évolution  de  la  musique  est  toujours  liée  au  poids  culturel   d’origine.   Rapportée   de   l’esclavage,   la   musique   issue   de   l’Atlantique   noir   s’adapte   au   nouveau  contexte  social  sans  oublier  sa  valeur  d’origine,  sa  perspective  identitaire  et  sa   force   politique.   La   musique   s’est   mélangée   au   contexte   contemporain   occidental   mais   n’en  perd  pas  sa  valeur  d’origine.           Gilroy  a  étudié  tout  particulièrement  la  culture  hip-­‐hop,  qu’il  décrit  comme  le  tout   dernier  produit  d’exportation  de  l’Amérique  noire  à  rencontrer  le  succès,  notamment  en   Grande-­‐Bretagne,  pays  d’origine  du  sociologue.  La  volonté  politique  de  cette  culture  est   évidente,   selon   l’auteur   :   volonté   éducative   et   posture   péremptoire   de   nationalistes.   Avec   cette   force   d’expression,   les   artistes   ont   créé   un   mouvement   politique,   ils   ont   élaboré   des   formes   symboliques   pour   parler   de   l’identité   noire   et   se   distinguer   des   «  autres  ».       Ainsi,   les   traditions   musicales   de   l’Atlantique   noir   ont   acquis   une   signification   politique  particulière,  mais  l’idée  d’une  culture  raciale  authentique  a  été  soit  contestée   soit   négligée   de   manière   symptomatique.   Le   problème   des   origines   culturelles   et   de   l’authenticité   a   persisté   et   revêtu   une   importance   accrue   au   fur   et   à   mesure   que   la   culture  de  masse  acquérait  de  nouvelles  bases  technologiques  et  que  la  musique  noire  se   muait  en  un  phénomène  véritablement  global.  L’hybridation  de  la  musique  noire  dans   un  contexte  occidental  contemporain  est  un  véritable  débat  dessiné  entre  artistes  issus   de   cette   culture.   Le   problème   ici   est   de   garder   une   musique   authentique,   historique,   datant   de   l’esclavage   tout   en   s’intégrant   dans   les   logiques   capitalistes   du   monde   contemporain.  Gilroy  donne  un  exemple  avec  la  musique  «  pop  »  :        «    La  culture  pop  est  prête  à  soutenir  de  manière  sélective  la  survalorisation  de  l’authenticité   que   souhaitent   certains   penseurs   noirs   ;   elle   a   mis   à   l’oeuvre   cette   logique   spéciale   dans   la   commercialisation   de   la   prétendue   world   music.   L’authenticité   accroît   la   séduction   des   marchandises   culturelles   choisies   et   s’est   affirmée   comme   un   élément   capital   du   mécanisme   de   radicalisation  qui  s’avère  nécessaire  pour  faire  des  musiques  non  européennes  et  non  américaines   des  articles  acceptables  dans  un  marché  de  la  pop  en  expansion.  Le  discours  de  l’authenticité  a  joué   un   rôle   notable   dans   la   commercialisation   massive   en   direction   d’un   public   blanc,   des   tomes   successifs  de  la  culture  populaire  noire21».     21 Ibid.
  • 26. 26   La  culture  hip-­‐hop  est  aussi  originaire  d’un  savant  mélange  :  bien  loin  d’être  sortie   tout  droit  du  blues,  elle  a  lentement  émergé  de  la  fécondation  croisée  des  cultures  afro-­‐ américaines   et   de   leurs   équivalents   antillais.   Le   hip-­‐hop   fait   converger   plusieurs   dynamiques   et   s’enrichit   de   multiples   apports.   Gilroy   rappelle   que   «  les   dynamiques   syncrétiques  de  la    forme  hip-­‐hop  s’enrichirent  d’un  apport  distinctement  hispanique,  et   de   l’appropriation   des   mouvements   de   breakdance  ».     Cependant   ce   mouvement   n’est   pas  seulement  le  produit  de  ces  traditions  différentes.  La  place  centrale  qu’y  occupaient   le  «  break  »  et  les  techniques  apportées  par  l’évolution  numérique  telles  que  le  «  cut  »  et   le   «  mix  »   prouve   que   le   hip-­‐hop   est   bien   né   d’une   recombinaison.   L’utilisation   symptomatique   du   «  sample  »   dans   la   musique   hip-­‐hop   révèle   bien   cette   volonté   de   rendre  le  passé  audible  dans  le  présent.  Ce  genre  musical  est  donc  le  produit  des  divers   influences,  de    différents  styles  influencés  par  un  but  commun  :  la  mise  en  valeur  de  la   culture   identitaire   noire.   Ainsi,   l’hybridité   formellement   intrinsèque   au   hip-­‐hop   s’est   montrée   incapable   d’empêcher   que   ce   style   ne   soit   utilisé   comme   un   symbole   particulièrement   puissant   de   l’authenticité   raciale.   Significativement   quand   cela   se   produit,  le  mot  «  hip-­‐hop  »  est  facilement  remplacé  par  «  rap  »,  préféré  à  l’autre  parce   qu’il  est  profondément  marqué  par  l’influence  ethnique  afro-­‐américaine.       Paul  Gilroy  prend  l’exemple  de  l’artiste  influent  Quincy  Jones  qui  s’est  battu  tout  au   long  de  sa  carrière  pour  mettre  en  évidence  la  participation  des  Noirs  dans  l’industrie  du   divertissement.  Dans  son  album  paru  en  1990  Back  on  the  Block,  Quincy  Jones  démontre   de  manière  persuasive  que  les  divisions  générationnelles  de  la  culture  et  de  la  musique   afro-­‐américaine  cachent  une  continuité  de  tradition.  Jones  décrit  le  rap  comme  un  outil   culturel,  dans  l’un  de  ses  morceaux  «  The  Dude  »,  il  expliqua  avoir  voulu  que  ce  projet   «  intègre  toute  la  famille  de  la  musique  noire  américaine  (…),  toutes  les  musiques  du   gospel  au  jazz  font  partie  de  ma  culture  ».  Ces  différents  genres  musicaux  sont  liés  par   l’héritage  musical  de  l’Amérique,  une  tradition  partagée  «  des  griots-­‐conteurs  africains   que  prolongent  aujourd’hui  les  rappeurs  ».       Cependant,  comme  le  souligne  justement  Gilroy  dans  son  ouvrage,  il  faut  prendre  du   recul  sur  cet  héritage  culturel  proclamé  par  ces  formes  musicales  :  «  la  musique  ne  peut   se  réduire  au  dialogue  figé  d’une  identité  raciale  réfléchie  et  d’une  communauté  raciale   immuable  »22.  Il  ne  faut  donc  pas  tomber  dans  l’écueil  d’une  déconstruction  superficielle   de  la  blackness  qui  ignorerait  l’importance  de  la  commercialisation  de  la  musique.     22 Ibid