Алексей Данилин рассказал на GuruConf-2017 о товарной аналитике и ценообразовании для интернет-магазинов. Доклад будет полезен онлайн-ритейлу и специалистам по SEO и PPC.
2. О себе
Analytics Strategist в агентстве
интернет-маркетинга Netpeak и
сервисе Serpstat.
Принцип оказания услуг Netpeak
— интернет-маркетинг для
бизнеса, а цель — рост продаж у
клиентов. C нами вы
инвестируете в будущее вашей
компании, добиваетесь
окупаемости бизнеса,
увеличиваете ROI (возврат
вложенных средств) и оборот.
a.danilin@netpeak.net
3. План доклада
1. Необходимые настройки отслеживания данных для товарной
аналитики.
2. Анализ категорий товаров.
3. Распределение товаров по витринам.
4. Использование дополнительных характеристик товаров.
5. Сбор данных о ценах конкурентов.
6. Решение задачи ценообразования на основании данных о рынке.
4. Если у вас нет данных, то нечего и анализировать
5. Необходимые настройки отслеживания данных для
товарной аналитики
Почему нужна расширенная электронная торговля:
● поведение пользователя при совершении покупки и оформлении
заказа;
● продажи;
● онлайн мерчандайзинг;
● атрибуция товаров.
9. Какие данные нужно собирать
● показы товарных блоков;
● клики по товарным блокам;
● просмотры/клики по внутренним рекламным блокам;
● просмотры описания товаров;
● добавления товаров в корзину;
● удаления товаров из корзины;
● заказы;
● название, артикул, категория, бренд, вариант, цена, количество
товара;
● списки и позиции товаров в списках;
● возвраты.
12. Как анализировать товар из нескольких категорий
Вариант 0:
использовать в качестве названия категории до 5 категорий, к
которым относится товар, с разделителем /
13. Как анализировать товар из нескольких категорий
Вариант 1:
использовать в качестве названия категории все категории, к которым
относится товар, с другим разделителем
14. Как анализировать товар из нескольких категорий
Вариант 2:
использовать пользовательские показатели при заказе товара (при
малом количестве категорий)
24. Сбор данных о ценах конкурентов
Что может получиться:
Как можно это быстро сделать:
http://netpeak.net/ru/blog/avtomatizirovanniy-parsing-saytov-s-pomoshchyu-kim
ono-i-tablits-google/
25. Как собрать данные о ценах конкурентов
● IMPORTXML() в Google Docs;
● Commpetera;
● A-parser;
● свой парсер.
26. Решение задачи ценообразования на основании
данных о рынке
Пусть у нас есть:
● 250 товаров;
● средний коэффициент конверсии - 5%;
● средняя рыночная цена за товар;
● текущая цена за товар;
● прибыль от продажи товара;
● среднее количество товара в каждом заказе;
● увеличение количества заказов при снижении цены товара на
10%;
● увеличение количества товаров в заказе при снижении цены на
10%;
● цену товара можно изменить в пределах от -10% до +20% от
средней по рынку.
Вопрос - как изменить цену каждого товара, чтобы получить
максимальную прибыль?
27. Простой вариант решения - цены ниже конкурентов
Проблемы:
● не для всех товаров увеличение количества заказов и увеличение
количества товаров в заказе при снижении цены на 10%
одинаковы;
● нельзя опуститься ниже установленного порога.
28. Вариант решения на основании понимания бизнеса
Разделить все товары на группы по следующим показателям:
● увеличение количества заказов при снижении цены товара на
10% (низкое, среднее, высокое);
● маржа (низкая, средняя, высокая);
● увеличение количества товаров в заказе при снижении цены на
10% (низкое, среднее, высокое).
29. Стратегия изменения цен
1. Уменьшить на 10% цены для товаров, для которых увеличение
количества заказов при снижении цены товара на 10% высокое;
2. Для товаров, у которых увеличение количества заказов при
снижении цены товара на 10% среднее, снизить цену на 10% с
учетом маржи и количества товаров в заказе;
3. Для товаров, у которых увеличение количества заказов при
снижении цены товара на 10% низкое, уменьшить на 10% цену
для наиболее маржинальных товаров с наибольшим количеством
единиц в заказе;
4. Цену остальных товаров увеличить на 20%.
31. Аналитический вариант решения
Для каждого товара:
1) для каждого товара увеличивать/уменьшать цену на 1%;
2) вычислять на каждом шаге прибыль;
3) двигаться в сторону получения максимума прибыли.
Такой вариант дает максимум прибыли (предыдущий - не
обязательно).
