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CICLO DE WEBINAR
Viernes, 13 de Diciembre

Herminio Picazo | Director Gerente
ECOPATRIMONIO

SUSTENTABILIDAD Y
ESTRATEGIAS...
TALLER CAPACITACIÓN
SUSTENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ECOLÓGICO
Bienvenidos a un nuevo Ciclo TasoCluster de Webin...
TALLER CAPACITACIÓN
SUSTENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ECOLÓGICO

# Sesión 1
Ecología, economía y Marketing.

# Se...
HERMINIO PICAZO | ECOPATRIMONIO

# Director Gerente de ECOPATRIMONIO, Herminio participa activamente como miembro de vario...
Los nuevos
consumidores
ecológicos: claves
psicológicas y sociales.
Herminio Picazo, Director Gerente ECOPATRIMONIO hermin...
La potencia del mercado verde en la actualidad. Lo
verde es rentable.
Busquedas google (12/12/13):
-“Producto ecológico”: 1.910.000
- “Consumo ecológico”: 18.200.000
- “Publicidad ecológica”: ...
Pero ¿realmente qué diferencia estos dos
productos?.
Realmente la diferenciación (factor de
competitividad) estriba en el mensaje subyacente
más que en el producto en sí.

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Las claves: 1.- La complejidad de la percepción. La
tendencia a la acción.
Las claves: 2.- La comprensión de la problemática
ambiental.
- Legislación / normativa.
- Organización administrativa (nac...
Las claves: 3.- La fuerza de la divulgación ambiental.
Las claves: 4.- La necesidad individual y colectiva
de “actuar en positivo”.
Las claves: 5.- Dos hitos potentes recientemente
anclados en la psicología colectiva.

Calentamiento global

Conservación ...
¿Y cómo integrar la psicología “verde” (individual y
colectiva) en el mercado de consumo?. 3 mensajes.
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Mensaje 1: Las actitudes ambientales dan paso al
consumo ecológico.
- Actitud: “aquello que la gente siente por
algún obje...
Mensaje 2: El proceso de decisión de compra de
productos ecológicos está mediado por la psicología.
Reconocimiento de la n...
Mensaje 3: No todos los tipos de consumidores son
iguales según sus actitudes ecológicas.
Ecoactividad
Ecoactivos
Ecopasiv...
La vía estratégica de la información es de gran importancia en la
práctica del márketing ecológico puesto que el eco-consu...
¿Estará el consumidor dispuesto a pagar un mayor precio por
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Por ir terminando: ¿Cómo informa la psicología del potencial ecoconsumidor a las posibilidades del marketing verde?. Lo tr...
Pero atención, un gran peligro:
!Marketing verde SI, “greenwashing” NO¡.
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Gracias!
Nos vemos en los próximos webinar del ciclo y en el
Taller de Sustentabilidad y Marketing Ecológico.
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Presentación Webinar ·Los nuevos consumidores ecológicos: claves psicológicas y sociales·

Presentación de D. Herminio Picazo (ECOPatrimonio) en el primer webinar del Ciclo TasoCluster sobre Sustentabilidad y Marketing Ecológico. Próximo Webinar, 9 de enero de 2014. Inscripciones en www.tasocluster.net

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Presentación Webinar ·Los nuevos consumidores ecológicos: claves psicológicas y sociales·

  1. 1. CICLO DE WEBINAR Viernes, 13 de Diciembre Herminio Picazo | Director Gerente ECOPATRIMONIO SUSTENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ECOLÓGICO Los nuevos consumidores ecológicos: claves psicológicas y sociales
  2. 2. TALLER CAPACITACIÓN SUSTENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ECOLÓGICO Bienvenidos a un nuevo Ciclo TasoCluster de Webinars, esta vez en el marco del Taller de Capacitación “SUSTENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ECOLÓGICO”, en el que la Alianza TasoCluster-EcoPatrimonio pone a su disposición más de 30 años de experiencia en oportunidades de negocio y estructuración de proyectos en el entorno del medio natural, con el objetivo de generar capacidades para enfrentar el reto de la sustentabilidad en las empresas y explorar las opciones de imagen y comercialización asociadas al nuevo mercado ecológico, todo ello a través de un sistema de interactivo de intervención que combina la capacitación en conceptos teóricos y herramientas de gestión con su aplicación a casos prácticos reales. Dirigido a: organizaciones intermedias y empresas interesadas en entender la relación entre la ecología y el marketing y vender sus servicios o productos en verde, convenciendo. Formato: Máximo 5 grupos de 4-5 participantes cada uno. 4 Sesiones Virtuales de 4 h. Contenidos teóricos, interactivos y audiovisuales. Plataformas virtuales: Webex y Moodle.
  3. 3. TALLER CAPACITACIÓN SUSTENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ECOLÓGICO # Sesión 1 Ecología, economía y Marketing. # Sesión 2 Mercado y sustentabilidad, herramientas para su integración # Sesión 3 Política de comunicación y plan de marketing ecológico. # Sesión 4 Introducción a los sistemas de gestión ambiental en la empresa y el ecoetiquetado
  4. 4. HERMINIO PICAZO | ECOPATRIMONIO # Director Gerente de ECOPATRIMONIO, Herminio participa activamente como miembro de varios organismos institucionales relacionados con la biología, política territorial y medio ambiente, además de colaborar con varias asociaciones en estrategias de desarrollo sostenible y marketing ecológico. # Especialista Diplomado en Ordenación del Territorio e Ingeniería Ambiental , ha llevado a cabo más de 300 proyectos en medio natural, ordenación del territorio, medio ambiente, desarrollo sostenible, interpretación del patrimonio y turismo sostenible. # Comunicador y divulgador, cuenta con numerosas inserciones de artículos en prensa y revistas. En la actualidad es columnista semanal de opinión en el periódico La Opinión de Murcia (España), y colaborador habitual de la cadena de radio Onda Regional, además de haber desarrollado una amplia labor como profesor de medio ambiente, patrimonio y turismo sostenible y exponer en varios congresos.
  5. 5. Los nuevos consumidores ecológicos: claves psicológicas y sociales. Herminio Picazo, Director Gerente ECOPATRIMONIO herminio.picazo@ecopatrimonio.es
  6. 6. La potencia del mercado verde en la actualidad. Lo verde es rentable.
  7. 7. Busquedas google (12/12/13): -“Producto ecológico”: 1.910.000 - “Consumo ecológico”: 18.200.000 - “Publicidad ecológica”: 982.000 - “Organic products”: !!!195.000.000¡¡¡ - (“Teleosteos”: 64.000)
  8. 8. Pero ¿realmente qué diferencia estos dos productos?.
  9. 9. Realmente la diferenciación (factor de competitividad) estriba en el mensaje subyacente más que en el producto en sí. Resumimos: el consumidor ya no se quiere “comer el planeta”. Conocer el comportamiento en verde del consumidor es clave para orientar ecológicamente nuestro mercado.
  10. 10. Las claves: 1.- La complejidad de la percepción. La tendencia a la acción.
  11. 11. Las claves: 2.- La comprensión de la problemática ambiental. - Legislación / normativa. - Organización administrativa (nacional e internacional) del ambiente. - Aportaciones de la ciencia. - Presión ambientalista. - Comprensión de los usos del medio y los conflictos.
  12. 12. Las claves: 3.- La fuerza de la divulgación ambiental.
  13. 13. Las claves: 4.- La necesidad individual y colectiva de “actuar en positivo”.
  14. 14. Las claves: 5.- Dos hitos potentes recientemente anclados en la psicología colectiva. Calentamiento global Conservación de la biodiversidad
  15. 15. ¿Y cómo integrar la psicología “verde” (individual y colectiva) en el mercado de consumo?. 3 mensajes. 1. Las actitudes ambientales dan paso al consumo ecológico. 2. El proceso de decisión de compra de productos ecológicos está mediado por la psicología. 3. No todos los tipos de consumidores son iguales según sus actitudes ecológicas.
  16. 16. Mensaje 1: Las actitudes ambientales dan paso al consumo ecológico. - Actitud: “aquello que la gente siente por algún objeto o situación”. - Consumidores ecológicos: las actitudes de un conglomerado de potenciales consumidores para quienes el ambiente constituye un factor importante en sus decisiones de compra (conducta). - La preferencia por un “producto ecológico” va desde el sentido estricto (productos orgánicos, p.e) o genérico (producción certificada ambientalmente)
  17. 17. Mensaje 2: El proceso de decisión de compra de productos ecológicos está mediado por la psicología. Reconocimiento de la necesidad Busqueda de información Ecoinformación Evaluación de alternativas Reconocimiento Proceso de compra Inhibidores (dificultades del mercado) Compra (Evaluación de la satisfacción: eco-fidelización)
  18. 18. Mensaje 3: No todos los tipos de consumidores son iguales según sus actitudes ecológicas. Ecoactividad Ecoactivos Ecopasivos “Me involucro” “No es mi problema” Ecopostura Ecoopuestos Ecoescépticos “No existe problema” “Olvido el problema” Ecoconsciencia Ecoestimulados (en Retrasa el problema distintos grados) (Tendencia a actuar ecológicamente, que reside fundamentalmente el la personalidad individual) Actuar para resolver el problema Los demás resolverán el problema del medio ambiente (Dimensión afectiva de preferencias hacia los productos ecológicos) No actuar para resolver el problema Nada sirve para resolver el problema (Representa el componente de creencias y conocimientos ecológicos por el nivel de información recibida y recordada) Actuación para resolver el problema en grados diversos
  19. 19. La vía estratégica de la información es de gran importancia en la práctica del márketing ecológico puesto que el eco-consumidor deberá: - Estar informado de las consecuencias ecológicas de sus hábitos de compra. - Percibir claramente las consecuencias de su comportamiento de compra. - Estar dispuesto a cambiar de hábitos para contribuir a soluciones ambientales.
  20. 20. ¿Estará el consumidor dispuesto a pagar un mayor precio por productos ecológicos?. Curva de oferta y demanda con incremento del coste por la sustitución hacia un producto ecológico Caso de un consumidor menos dispuesto a pagar un precio superior Caso de un consumidor dispuesto a pagar un mayor precio Este es un importante problema que trabajaremos durante el Taller.
  21. 21. Por ir terminando: ¿Cómo informa la psicología del potencial ecoconsumidor a las posibilidades del marketing verde?. Lo trabajaremos con detalle en el Taller, pero avanzaremos algunas pistas: -Empresas ecoadaptadas (ecoetiquetas, SGMA,…) y productos ecológicos finales. También para lugares y territorios. - Imagen pública y posicionamiento de la empresa - Políticas de distribución y precio. Resistencia al precio. - Promoción, publicidad, ….. Trabajar la !Sensibilidad¡). Go Green (together). - Boca a boca, redes sociales. - Fidelización por conciencia, no por producto.
  22. 22. Pero atención, un gran peligro: !Marketing verde SI, “greenwashing” NO¡. .
  23. 23. Gracias! Nos vemos en los próximos webinar del ciclo y en el Taller de Sustentabilidad y Marketing Ecológico.

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