Социальное управление брендами
территорий
Боспорский форум 2011

Рейтинг туристского рынка 2010
• Тройка лидеров: Швейцария, Германия,
Франция
• Украина
2009 г. – 77 место из 133 стран
2010 г. – 85 место из 139 стран
(между Намибией и Гватемалой)
В Европе – 4 место с конца (ниже –
Армения, Босния, Герцеговина, Молдова)
• Россия - 59 место, Грузия - 73
(по версии «Всемирного экономического форума»)
2

3
Бренд территории и социология
управления
• Урга – территория ...
• Постмодерн
• В чем сила, бренд?
• Стратегии территориального брендинга
• Гексагон Саймона Анхолта
• «Love Story и Геральдика»
• Анализ управленческой модели
• Устойчивое ноосферное развитие

Инновационные аспекты
брендинга территориЙ в
модусе социологии
управления
«Тяжелая артиллерия»
социологии и достижения
коммуникативной
практики
Концепция, стратегия,
факторы эффективности,
ключевые показатели
Социологические
исследования
БРЕНД
ТЕРРИТОРИЙ
4

5
Бренд – экономическое,
социологическое и маркетинговое
понятие, ему присущ
синергетический фактор
• Три составляющих бренда
• «Стоимость» реакции целевых аудиторий
• Измеряется в финансовых категориях
• Результат реальных управленческих действий

зация
Персонализация
Ценности
Суть
Уникальные
преимущества
Атрибуты
Аура
Восприятие
сильного
бренда
Ниша
6

•ЦЕННОСТИ
• УНИКАЛЬНОСТЬ
• СТИЛЬ
• ИДЕЯ
ФУНКЦИИ ИМИДЖ
МИССИЯ
решение
социальной
проблемы
НИША
ОРИЕНТИРЫ
СТРАТЕГИЯ
ЭНЕРГЕТИКА
БАЗА СИЛЬНОГО БРЕНДА
СОЦИАЛЬНАЯ ЗНАЧИМОСТЬ
АРГУМЕНТЫ
РЕСУРСЫ
СРЕДА, ЦА
контекст
7

Брендинг через события
Фестиваль пива «ОКТОБЕРФЕСТ»
(ГЕРМАНИЯ)
8

...символы (гинкго белобе)
9

...маркетинговые стратегии
Джейн Маас:
кампания с 1976 г. по 1981 г.
За шесть недель с начала
кампании число посещений
выросло на 31%. Она вошла
в сотню «наиболее
знаменитых и эффективных»
10

... знаковых личностей
Превращение нищего, грязного,
раздираемого национальными
противоречиями города-государства,
не имеющего ни сельского населения,
ни природных ресурсов, ни пресной
Воды, в страну новоселов
- «азиатского тигра», обогнавшего
остальных «тигров» -
Южную Корею, Тайвань и Гонконг.
● С 1965 г. доля ВВП на душу населения увеличилась
в 50 раз – до 50 тыс долл. (уступает только США, Японии и Германии)
● На каждого жителя приходится 20 тыс долл. валютных резервов
«Если бы я должен был объяснить одним словом, почему Сингапур
преуспел, то этим словом было бы «доверие»…» Ли Кван Ю
11

...административный ресурс
Доходы от туризма в Москве и Санкт-
Петербурге составляют порядка 7%
от их бюджетов
На Россию приходится всего 0,9% мирового рынка
туристических услуг
12

...визуальные символы
13

Love Story и геральдика
(к вопросу о ребрендинге
Крыма)

Правдивая история о гербе
15

Прошло 18 лет...
16

Прошло 18 лет...
17

Или просто красиво !
18

Эти варианты герба разработаны
Евгением Глухим в 2004 г.
19

Как работает бренд-
менеджмент?

С чего начать?
ПРОГРАММА
РЕАЛИЗАЦИИ
КРЕАТИВ
ОЦЕНКА
РЕСУРСОВ
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
Исследования
Показатели
эффективности
Мониторинг
Источники
информации
Каналы
информации
Мифы бренда
21

Ломка стереотипов восприятия
КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ИНФОРМАЦИИ О НОВОМ ИМИДЖЕ
СМИ, ПРОСПЕКТЫ, КАТАЛОГИ, ПУТЕВОДИТЕЛИ, СОБЫТИЙНЫЕ
АКЦИИ
Трансляция новой информации: символы и мифы
Целевая направленность, охват, нетрадиционность,
ассоциативная емкость
22

Как управлять?

РАСШИРЕНИЕ БРЕНДА
ТЕРРИТОРИИ
ВЫГОДЫ
СОЦИАЛЬНАЯ
ВСТРОЕННОСТЬ
САМООРГАНИЗАЦИЯ
СТРАТЕГИЯ
ИМПУЛЬС
ПОЗИЦИО
НИРОВАНИЕ
КАНАЛЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ
/ЛИНЕЙНОЕ
РАСШИРЕНИЕ
СОЦИАЛЬНАЯ
СРЕДА
СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ
ЭФФЕКТ
РИСК
И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Брендинг территории в
референтной среде
Целевая
аудитория
Аутопоэйсис
Коммуникация
Устойчивые
зависимости
Сильная
коммуникативная
идея
Социальная санкция
Протагонисты
25

Устойчивое ноосферное развитие
бренда Крым
26

27
Спасибо. Татьяна Багаева
Bounty SCA Ukraine
ul. Pushkinskaya, 27
Kiev, Ukraine
E-mail:
tbahaeva@bsca.com.ua
050 3522365