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L'OBJECTIF
Il ne saurait être EXHAUSTIF
tant il existe de KPIs et de ratios calculables.
Néanmoins, nous espérons contribuer,
par la création de ce pense-bête,
à la RATIONALISATION
DU MARKETING D'INFLUENCE.
TRAFIC
sur le site, sur les réseaux sociaux
de la marque, en physique...
VENTES
Toujours vérifier la part de vrais followers
et la part des fakes au sein
des communautés des influenceurs.
Il est parfois difficile de concilier certains objectifs
lors d'une même campagne. Des mécaniques
de jeux concours privilégierons des abonnements
sur le compte de la marque
mais feront peu varier la préférence de marque, ni le trafic.
Une étude montre que les ventes post-exposition
ou chez les revendeurs représentent 86% des ventes
attribuables à une campagne d'influence marketing.
Le nombre d'impression est généralement
inférieur à la taille des communautés,
sauf en cas de sponsorisation, de viralisation
du contenu via un hashtag ou encore
de la multiplication des prises de parole.
TAILLE DES COMMUNAUTÉS
ou nombre de followers
TAILLE RÉELLE
DES COMMUNAUTÉS
IMPRESSIONS & VUES
PORTÉE*
impressions uniques
ENGAGEMENTS
likes, commentaires, partages
ABONNEMENT
Considération
Préférence
de marque
Intention
d’achat
Dans l'influence marketing,
comme globalement
en communication,
il ne faut pas oublier
la mesure des étapes
du processus d'achat
Notoriété
LES KPIS DU MARKETING D'INFLUENCE
KPI CENTRAL
DU MARKETING
D'INFLUENCE
RATIOS CALCUL DÉFINITION, USAGE & REMARQUES
TAUX
DE CRÉDIBILITÉ (%)
La part de followers réels parmi la communauté
des influenceurs.
TAUX
DE PORTÉE* (%)
La part des communautés
des influenceurs réellement touchée par la campagne.
TAUX
D’ENGAGEMENT (%)
La part des communautés activées qui réagissent
à la campagne. Le calcul se fait de plus en plus en
remplaçant la taille des communautés par les
Impressions.
TAUX
DE COMPLÉTION DES
VIDÉOS (%)
Pourcentage de spectateurs ayant visionné
une vidéo dans sa totalité.
Le taux de complétion est un bon indicateur
de la qualité d'une vidéo, et permet notamment
de comparer sa vidéo aux autres vidéos de
l'influenceur.
TAUX
DE RÉTENTION (%)
La durée moyenne de visionnage de la vidéo.
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perçu en fonction de sa position dans la timeline.
TAUX
DE SPONSORISATION
La part des impressions issues de la sponsorisation,
en comparaison à celle générées organiquement.
La sponsorisation (ou l'amplification) permet
de maximiser les résultats d'une campagne d'Influence
Marketing, en amplifiant la visibilité des contenus.
LES RATIOS À CALCULER
Taille réelle des communautés
Taille des communautés 100
Portée
Taille des communautés 100
Engagements
Taille des communautés 100
Nombre de vues
à 100% d'une vidéo
Nombre de vues de la vidéo 100
Durée moyenne de visionnage
Durée de la vidéo 100
Impressions sponsorisées
100Impressions
RÉPÉTITION
La répétition moyenne du message, entraînant sa
mémorisation.
CPM+ (€)
(COÛT POUR MILLE
IMPRESSIONS PLUS)
Une des particularité du marketing d'influence est qu'il
est impossible de dissocier les coûts de production des
contenus par les influenceurs ET leur diffusion auprès de
leur communauté. Il faut donc introduire une nouvelle
norme : chez Reech, nous avons opté pour le CPM+.
Le CPM+ ne peut donc être comparé à un CPM média
qu'en ajoutant les coûts de production.
CPE (€)
(COÛT PAR
ENGAGEMENT)
Le coût moyen des engagements.
Il permet de comparer la rentabilité
des campagnes.
EMV (€)
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La valeur de la campagne en équivalent achat média.
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(INFLUENCE
PERFORMANCE
INDICATOR)
Considéré chez Reech comme le ratio central de
l'efficacité du Marketing d'Influence car applicable
quelque soit le nombre de réseaux sociaux activés
et de prises de parole.
Impressions
Portée
1000
Coût
Impressions
Coût
Engagements
Volume
de chaque
Interaction
Valeur
de chaque
interaction
Il existe plusieurs matrices de valeur des interactions,
comme la matrice d'Ayzenberg aux États-Unis ou celle
de Reech adaptée au marché européen.
EMV
Coût de la campagne
UNEINNOVATION
UNEINNOVATION
QUI EST REECH ?
REECH VOUS ACCOMPAGNE
DANS LA JUNGLE DE L'INFLUENCE MARKETING
Reech est la première brand tech du marketing d'influence, née de l'association d'un
outil technologique propriétaire à une équipe de plus de 40 experts qui accompagnent
les marques et les meilleurs influenceurs dans leur stratégie d’activation. Présente à Paris
depuis 2015 et à Madrid depuis 2018, Reech a déjà réalisé plus de 600 campagnes en
France et en Europe, pour 150 marques et groupes tels que Kellogg's, Cultura, Unilever
ou encore Schneider Electric.
Ce pense-bête est sous une licence creative commons, vous avez le droit de la partager sans modification à condition de faire un lien vers la source : www.reech.com/fr
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[INFOGRAPHIE] Les KPIs du Marketing d'Influence par Reech

  • 1. L'OBJECTIF Il ne saurait être EXHAUSTIF tant il existe de KPIs et de ratios calculables. Néanmoins, nous espérons contribuer, par la création de ce pense-bête, à la RATIONALISATION DU MARKETING D'INFLUENCE. TRAFIC sur le site, sur les réseaux sociaux de la marque, en physique... VENTES Toujours vérifier la part de vrais followers et la part des fakes au sein des communautés des influenceurs. Il est parfois difficile de concilier certains objectifs lors d'une même campagne. Des mécaniques de jeux concours privilégierons des abonnements sur le compte de la marque mais feront peu varier la préférence de marque, ni le trafic. Une étude montre que les ventes post-exposition ou chez les revendeurs représentent 86% des ventes attribuables à une campagne d'influence marketing. Le nombre d'impression est généralement inférieur à la taille des communautés, sauf en cas de sponsorisation, de viralisation du contenu via un hashtag ou encore de la multiplication des prises de parole. TAILLE DES COMMUNAUTÉS ou nombre de followers TAILLE RÉELLE DES COMMUNAUTÉS IMPRESSIONS & VUES PORTÉE* impressions uniques ENGAGEMENTS likes, commentaires, partages ABONNEMENT Considération Préférence de marque Intention d’achat Dans l'influence marketing, comme globalement en communication, il ne faut pas oublier la mesure des étapes du processus d'achat Notoriété LES KPIS DU MARKETING D'INFLUENCE KPI CENTRAL DU MARKETING D'INFLUENCE RATIOS CALCUL DÉFINITION, USAGE & REMARQUES TAUX DE CRÉDIBILITÉ (%) La part de followers réels parmi la communauté des influenceurs. TAUX DE PORTÉE* (%) La part des communautés des influenceurs réellement touchée par la campagne. TAUX D’ENGAGEMENT (%) La part des communautés activées qui réagissent à la campagne. Le calcul se fait de plus en plus en remplaçant la taille des communautés par les Impressions. TAUX DE COMPLÉTION DES VIDÉOS (%) Pourcentage de spectateurs ayant visionné une vidéo dans sa totalité. Le taux de complétion est un bon indicateur de la qualité d'une vidéo, et permet notamment de comparer sa vidéo aux autres vidéos de l'influenceur. TAUX DE RÉTENTION (%) La durée moyenne de visionnage de la vidéo. Permet de déterminer si un message est effectivement perçu en fonction de sa position dans la timeline. TAUX DE SPONSORISATION La part des impressions issues de la sponsorisation, en comparaison à celle générées organiquement. La sponsorisation (ou l'amplification) permet de maximiser les résultats d'une campagne d'Influence Marketing, en amplifiant la visibilité des contenus. LES RATIOS À CALCULER Taille réelle des communautés Taille des communautés 100 Portée Taille des communautés 100 Engagements Taille des communautés 100 Nombre de vues à 100% d'une vidéo Nombre de vues de la vidéo 100 Durée moyenne de visionnage Durée de la vidéo 100 Impressions sponsorisées 100Impressions RÉPÉTITION La répétition moyenne du message, entraînant sa mémorisation. CPM+ (€) (COÛT POUR MILLE IMPRESSIONS PLUS) Une des particularité du marketing d'influence est qu'il est impossible de dissocier les coûts de production des contenus par les influenceurs ET leur diffusion auprès de leur communauté. Il faut donc introduire une nouvelle norme : chez Reech, nous avons opté pour le CPM+. Le CPM+ ne peut donc être comparé à un CPM média qu'en ajoutant les coûts de production. CPE (€) (COÛT PAR ENGAGEMENT) Le coût moyen des engagements. Il permet de comparer la rentabilité des campagnes. EMV (€) (EARNED MEDIA VALUE) La valeur de la campagne en équivalent achat média. IPI (INFLUENCE PERFORMANCE INDICATOR) Considéré chez Reech comme le ratio central de l'efficacité du Marketing d'Influence car applicable quelque soit le nombre de réseaux sociaux activés et de prises de parole. Impressions Portée 1000 Coût Impressions Coût Engagements Volume de chaque Interaction Valeur de chaque interaction Il existe plusieurs matrices de valeur des interactions, comme la matrice d'Ayzenberg aux États-Unis ou celle de Reech adaptée au marché européen. EMV Coût de la campagne UNEINNOVATION UNEINNOVATION QUI EST REECH ? REECH VOUS ACCOMPAGNE DANS LA JUNGLE DE L'INFLUENCE MARKETING Reech est la première brand tech du marketing d'influence, née de l'association d'un outil technologique propriétaire à une équipe de plus de 40 experts qui accompagnent les marques et les meilleurs influenceurs dans leur stratégie d’activation. Présente à Paris depuis 2015 et à Madrid depuis 2018, Reech a déjà réalisé plus de 600 campagnes en France et en Europe, pour 150 marques et groupes tels que Kellogg's, Cultura, Unilever ou encore Schneider Electric. Ce pense-bête est sous une licence creative commons, vous avez le droit de la partager sans modification à condition de faire un lien vers la source : www.reech.com/fr www.reech.com contact@reech.com COMMENT SUIVRELA PERFORMANCEDU MARKETING D'INFLUENCE ?