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Déploiement hybride, la téléphonie dans le cloud

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Déploiement hybride, la téléphonie dans le cloud

  • 2. Nicolas Bunel Pierre Krajewski Arkadin UC Solution Architect Arkadin Technical Presales
  • 4. Qu’est-ce que l’hybridité? N° 4 Qui est composé d'éléments d'origines ou de natures différentes. + = Office 365 Infrastructure On Prem / Provider Hybride
  • 5. Pourquoi l’hybridité dans Skype? N° 5 Pourquoi ne pas prendre un pur déploiement Office 365? E3 +options E5 +option Analytics + Security Office365 Online Online Online Office Yammer PSTN Conf Cloud PBX Multi-tenant & Single-pool PSTN Call US & UK only Compliance & BI
  • 6. Pourquoi l’hybridité dans Skype? N° 6 Analytics + Security Office365 Online Online Online Office Yammer PSTN Conf Cloud PBX PSTN Call. US & UK only PSTN Call Other countries Compliance & BI Call Center Call Recording Cloud Fax Enriched PBX On peut avoir besoin d’enrichir Skype Online Multi-tenant & Single-pool
  • 9. Hébergement de Skype hors de O365 N° 9 Skype for Business
  • 10. Skype – Split domain N° 10 Microsoft Arkadin Powerpoint Exchange Publisher Access OutlookWord Excel Sharepoint Yammer Skype for Business Call Center Call Recording Cloud Fax Enriched PBX PSTN Call Skype for Business contoso.com
  • 11. Recap: 3 Topologies Hybrides N° 11 1.Office 365 et Cloud Connector Edition 2.Skype for Business hors Office 365 3.Split Domain
  • 13. Split Domain - Architecture N° 13
  • 14. Split Domain – Gestion d’identité N° 14 Azure AD AD DC Internet Skype Skype Administration Annuaire unifié Administration centralisée
  • 15. Split Domain – Gestion d’identité Active Directory N° 15 Azure AD AD DC Internet Azure AD Sync • Réplication des utilisateurs et des passwords, • Plusieurs forêts. Azure AD Connect • Réplication des utilisateurs • SSO avec ADFS • Health Monitoring, SAML 3rd party …
  • 16. Split Domain – Gestion d’identité Skype for Business N° 16 Internet Skype Skype Configurer l’hybridité Skype for Business • Federation Online/Onprem • Global Adress List
  • 17. Split Domain Se connecter à la bonne plateforme
  • 18. Split Domain - DNS N° 18 External DNS • lyncdiscover.contoso.com • sip.contoso.com • _sip._tls.contoso.com • Etc.. Edge Pool Internet Front-End Pool Internal DNS • lyncdiscoverinternal.contoso.co m • sip.contoso.com • _sipinternaltls._tcp.contoso.com • Etc..
  • 19. Split Domain – DNS Utilisateur Skype Online connecté depuis Internet N° 19 External DNS • lyncdiscover.contoso.com • sip.contoso.com • _sip._tls.contoso.com • Etc.. Internet Edge Pool Front-End Pool online.user@contoso.com OK
  • 20. Split Domain – Connectivité PSTN N° 20 Internet Edge Pool Front-End Pool IPBX VOIP Gateway SBC PSTN CallPSTN Call
  • 21. Split Domain – Connectivité PSTN N° 21 Edge Pool Front-End Pool SBC online.user@contoso.com +33122334455 Cloud PBX nécessaire ! Téléphonie hybride Internet Cloud PBX
  • 22. Split Domain - Transition N° 22 Coexistence avec IPBX – « Downstream » Avantages • Pas d’impact sur les faisceaux PRI existants au début du projet. • Intégration plus simple au début du projet. Inconvénients • Besoin de licences SIP ou de ports PRI sur le PBX. • Cutover à la décommission du PBX.
  • 23. Split Domain - Transition N° 23 Coexistence avec IPBX – « Upstream » Avantages • Pas besoin de capacité supplémentaire sur le PBX • Décommission du PBX facile. Inconvénients • Cutover PBX en début de projet. • La passerelle a besoin de 2 fois plus de capacité PRI.
  • 24. Split Domain – Déplacer les utilisateurs N° 24 Entre O365 et On Premise Déplacer un utilisateur de On Premise à O365 (et inversement) est très simple grâce à Skype for Business Server Management Shell. $creds=Get-Credential Move-CsUser -Identity username@contoso.com -Target sipfed.online.lync.com -Credential $creds -HostedMigrationOverrideUrl <URL> Exemple : Internet
  • 28. Notez cette session Et tentez de gagner un Surface Book Doublez votre chance en répondant aussi au questionnaire de satisfaction globale * Le règlement est disponible sur demande au commissariat général de l’exposition. Image non-contractuelle

Notes de l'éditeur

  1. Inconvenients : Possibilité que les appels depuis/vers SfB soient vus comme externes depuis le PBX. Possibilité que le déploiement de la passerelle en amont impacte certaines fonctionnalités ISDN sur le PBX.
  2. https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj204969.aspx
  3. Complexité masquée à l’utilisateur Ne remet pas en question la stratégie full O365 Whitepaper Stand P13 pour discuter Goodies