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Webinaire Technologia - Campagnes numériques: réussir sa planification

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La pandémie a eu un impact sur les investissements publicitaires et a changé le paysage de l’investissement média numérique. 

Ce webinaire, avec Simon Caillé de Dialekta, aborde un portrait de la situation actuelle, démystifie les tendances du moment et décrit les étapes pour une planification média réussie. Nous reviendrons sur les plateformes et tactiques à privilégier en fonction des différents objectifs et des erreurs à éviter. 

Enfin nous échangerons sur comment s’assurer de mesurer les retombées de ces campagnes.

La pandémie a eu un impact sur les investissements publicitaires et a changé le paysage de l’investissement média numérique. 

Ce webinaire, avec Simon Caillé de Dialekta, aborde un portrait de la situation actuelle, démystifie les tendances du moment et décrit les étapes pour une planification média réussie. Nous reviendrons sur les plateformes et tactiques à privilégier en fonction des différents objectifs et des erreurs à éviter. 

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Webinaire Technologia - Campagnes numériques: réussir sa planification

  1. 1. Webinaire : Réussir sa planification média 8 Décembre 2021 Par Simon Caillé Directeur Performance Média
  2. 2. DIGITAL VERSUS TRADITIONNEL Webinaire : Réussir sa planification média 2 60% Selon eMarketer, c’est le pourcentage d’augmentation estimée des investissements publicitaires numériques au Canada entre 2018 et 2023. L'investissement sur les médias traditionnels, quant à lui baisse légèrement selon les prévisions. Source : eMarketer, Février 2019. https://www.emarketer.com/content/time-spent-on-digital-in-canada-surpasses-that-of-traditional-media?ecid=NL1001
  3. 3. TEMPS PASSÉ SUR LES MÉDIAS Webinaire : Réussir sa planification média 3 1 minute Au Canada, en 2019, c’est la différence entre le temps passé par jour sur des médias numériques (soit sur son téléphone ou son ordinateur par exemple), et celui sur les médias traditionnels (télévision, journaux, magazines, radio). Les médias dits traditionnels sont encore pertinents pour des campagnes de grande envergure. Cependant dans un écosystème qui se numérise jour après jour, il y a un véritable changement dans les méthodes d’achat et dans la technologie utilisée. Ceci permet une meilleure segmentation de notre cible mais aussi une meilleure analyse du retour sur investissement des budgets marketing.
  4. 4. FACEBOOK & INSTAGRAM Webinaire : Réussir sa planification média 4
  5. 5. FACEBOOK & INSTAGRAM Webinaire : Réussir sa planification média 5 • Réseau social le plus populaire ; • 5,49 millions d’utilisateurs au Québec • Décroissance de 2% de l’utilisation dans l’année à venir ; • Les 25-34 ans représentent la part de population la plus active sur Facebook (30%) ; • Utilisateurs vieillissants • 52% des utilisateurs sont des femmes • 60 % des utilisateurs d'Instagram sont des femmes ; • 54 % des utilisateurs d'Instagram au Canada sont âgés de 18 à 37 ans ; • 77% des francophones vs 68% des anglophones ; • 63% des utilisateurs d’Instagram l’utilisent chaque jour • 68% des Millennials regardent des stories sur Instagram (vs 49% sur Snapchat et 44% sur Facebook) Facebook Instagram
  6. 6. YOUTUBE Webinaire : Réussir sa planification média 6 YouTube, un service de musique ➔ Environ les deux tiers des adultes canadiens ont utilisé YouTube pour écouter de la musique. Peu d’utilisateurs utilisent le service premium ➔ L'option d'abonnement sans publicité YouTube Premium n'a pas rattrapé les plates-formes telles que Netflix ou Amazon Prime Video en termes d'adoption. Seulement 4 % des Canadiens s'inscrivent. La pandémie a fait monté l’utilisation ➔ Deux utilisateurs de YouTube sur cinq ont signalé une utilisation plus élevée entre le printemps et l'automne 2020. Source: Media Technology Monitor (MTM)
  7. 7. TIKTOK Webinaire : Réussir sa planification média 7 Réseaux sociaux les plus populaires selon les internautes au Canada en mars 2021 21% des utilisateurs sont au Québec. Répartition de l’âge des utilisateurs (nov 2020) ● 13-17: 23% ● 18-24: 32% ● 25-34: 19% ● 35-44: 20% ● 45-54: 4% ● 55+: 2% source: tiktok
  8. 8. AMAZON Webinaire : Réussir sa planification média 8
  9. 9. ÉCOSYSTÈME MÉDIA Webinaire : Réussir sa planification média 9 MÉDIA ACQUIS ● Relations avec les médias ● Relations avec les blogueurs ● Influenceurs ● Relations avec les investisseurs MÉDIA PAYÉS MÉDIA DÉTENUS ● Référencement ● Réseaux sociaux ● Bannières/Display ● Annonces vidéos ● Site web ● Blogues ● Courriels ● Balado
  10. 10. ÉTAPES DE PLANIFICATION Webinaire : Réussir sa planification média 10 RENCONTRE PRÉLIMINAIRE - BRIEF ANALYSE DE LA CIBLE DÉFINITION DES OBJECTIFS / Kpis PLANIFICATION STRATÉGIQUE PLAN MÉDIA MISE EN LIGNE / OPTIMISATIONS POST MORTEM Moment où on définit le mix média qui va être utilisé selon les objectifs de la campagne
  11. 11. LE BRIEF Webinaire : Réussir sa planification média 11 LANGUES ➔ FRANÇAIS / ANGLAIS OBJECTIF MÉDIA ➔ IDÉALEMENT 1 SEUL OBJECTIF KPIs MESURABLES ➔ COMMENT ALLONS-NOUS MESURER LE SUCCÈS DE LA CAMPAGNE BUDGET ➔ X $ NET MÉDIA OFFRE/PRODUIT ET CONTEXTE ➔ CE QUE L’ON SOUHAITE PROMOUVOIR ➔ CONTEXTE PARTICULIER CIBLES ➔ PRIMAIRE / SECONDAIRE MARCHÉS À CIBLER ➔ VILLE, RÉGION, PAYS DATE DE CAMPAGNE ➔ VOLETS AU BESOIN En plus des paramètres de campagne, nous recommandons de fournir également les informations suivantes : ➔ Pourquoi y croire ? ➔ Insight consommateur ➔ Canaux de communication utilisés ➔ Tactiques marketing en cours ou à venir ➔ Défis et concurrence ➔ Forces et faiblesses
  12. 12. ANALYSE DE LA CIBLE Webinaire : Réussir sa planification média 12 DÉFINIR NOTRE PERSONA ➔ À qui voulons nous parler? ◆ Informations socio-démographique : âge, sexe, composition de la famille, ville, pays, … ◆ Critères économiques : profession, niveau d’instruction, revenu du ménage, ... ➔ Quelles sont les habitudes de consommation média via des recherches, études, informations client, … ➔ De quelle manière notre persona exprime son besoin ➔ Quelles sont ses principales sources de frustrations en lien avec son besoin ➔ Analyse du marché cible, de la concurrence
  13. 13. PLANIFICATION STRATÈGIQUE Webinaire : Réussir sa planification média 13 Objectif de campagne Stratégie de campagne Tactiques médias KPIs et mesure de succès DÉFINI PAR LE CLIENT DÉFINI PAR LE L’AGENCE DÉFINI CONJOINTEMENT
  14. 14. EXEMPLE STRATÉGIE & TACTIQUES Webinaire : Réussir sa planification média 14 AUGMENTER LES VENTES SUR LE SITE ET L’ACHALANDAGE EN MAGASIN Convertir Présence en ligne pour tout ceux en recherche active de produits de rénovation et décoration Google Shopping Moteurs de recherche Infolettre Conquérir Conquête de la clientèle des concurrents principaux de X Moteurs de recherche Geofencing Fidéliser Fidélisation des clients actuels et potentiels avec la mise en avant de promotions exclusives Reciblage (Facebook, programmatique, moteurs de recherche, Reebee) Stratégie Tactiques
  15. 15. PLAN MÉDIA Webinaire : Réussir sa planification média 15
  16. 16. POST MORTEM Webinaire : Réussir sa planification média 16 5,32M IMPRESSIONS LIVRÉES 86 425 CLICS 341 978 PERSONNES ATTEINTES 178 742,12$ investis 8,7 millions d’impressions livrées 2,71%* taux de conversion 135 942 sessions 4 539* conversions 39,38 $* CPA 52,5 % d’objectif global Notoriété Conversions
  17. 17. COMMENT BIEN MESURER Webinaire : Réussir sa planification média 17 ➔ S’assurer que ce que l’on veut savoir soit mesuré sur le site web (Google Analytics) : ◆ Exemples : formulaire sur le site, sondage pré-post campagne, Ecommerce etc.. ➔ Créer un tableau de bord des campagnes ➔ Créer un document de pacing (pour le suivi de la livraison et du budget)
  18. 18. ERREURS À ÉVITER Webinaire : Réussir sa planification média 18 ➔ Avoir trop d’objectifs (notoriété, considération, engagements ou conversion) = mauvaise gestion des attentes ➔ Absence de mesure de ce qu’on fait (conversions dans Google Analytics), tracking de campagne, ad server les bannières auprès des médias premium etc… ➔ Identifier les mauvais Kpis (indicateurs de performance) ➔ Multiplier les créatifs et les déclinaisons

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