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Webinaire Technologia - Prévenir la résistance au changement, c’est possible

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Dans ce webinaire, Catherine-Julie Charette, formatrice en agilité organisationnelle, explore les comportements qui précèdent la résistance au changement. Elle présente le modèle des "phases de préoccupation" qui permet de diagnostiquer les causes des préoccupations et d’intervenir efficacement tout au long du processus de changement.

Transcription

  1. 1. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com www.technologia.com Webinaires Technologia Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Par Catherine-Julie Charette,ACC, PMP Formatrice & coach en agilité organisationnelle
  2. 2. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Sondage Menti Le changement en 1 mot, ça évoque quoi pour vous ?
  3. 3. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Webinaires Technologia Catherine-JulieCharette,ACC, PMP Formatrice & coach en agilité organisationnelle Passionnée par les compétences du futur et l’agilité organisationnelle. Elle possède plus de 20 ans d’expériences multisectorielles en gestion, conseil, formation et coaching au Canada et à l’international. • Coach certifiée par l’ICF (ACC) • Project Management Professional (PMP) • Maîtrise en Développementdes organisations
  4. 4. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Trois facteurs qui amplifient la perception de menace liée au changement: • Manque de confiance • Peu ou pas de contrôle • Méconnaissance des bénéfices Ces 3 facteurs sont cumulatifs!
  5. 5. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! D’où viennent les craintes par rapport au changement? 1. L’organisation • Histoire • Approche de gestion du changement • Paradoxes • Fatigue et rythme du changement • Manque de connaissance par rapport au changement 2. L’individu • Risques personnels (emploi, pouvoir, compétences, expertise, surcharge, liens sociaux, santé, etc.) • Expérience • État d’esprit
  6. 6. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! L’état d’esprit (Carol Dweck): Liées àl’effort Innées Compétences Opportunités À éviter Défis Permettent d'apprendre Pour les mauvais Efforts Favorise le progrès & l’amélioration Critique Feedback Permettent d’apprendre, gagner expérience Liés au manque de talent Échecs État d’esprit de développement État d’esprit fixe
  7. 7. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Gérer le changement, une compétence du futur? « 90% des CEO croient que leur compagnie va changer davantage au cours des 5 prochaines années que dans les 5 années qui ont précédé. » Source: FiveWays to Help Your Team BeOpen to Change, Harvard Business Review, 2019 « 75% des efforts de transformation ne donnent pas les résultats escomptés. » Source: Apply theScienceof OrganizationalChange, BCG, 2020 La durée de vie des organisations de l’index S&P 500 en 1964 était de 33 ans, en 2016 de 24 ans et on estime que ce sera 12 ans en 2027. Source: Traditional company, new businesses: The pairing that can ensurean incumbent’s survival,McKinsey & Co, 2019
  8. 8. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Changer notre manière de changer! • Le modèle des phases de préoccupations de Céline Bareil: Les préoccupations sont antérieures aux comportements de résistance 1. Soi 2. Organisation 3. Changement 4. Expérimentation 5. Etc. • Diagnostiquer et intervenir en fonction du vécu • Aborder le changement de manière humaniste et systémique
  9. 9. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! L’environnement qui favorise le changement: • Vision • Tension créative • Communication - dialogue • Collaboration • Partage du leadership
  10. 10. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Webinaires Technologia Pour aller encore plus loin… Voici 3 formations : • Piloter le changement et diminuer la résistance • L’agilité organisationnelle • Développer sa confiance en soi
  11. 11. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com www.technologia.com Webinaires Technologia Si vous avez des questions, c’est le moment!

Description

Dans ce webinaire, Catherine-Julie Charette, formatrice en agilité organisationnelle, explore les comportements qui précèdent la résistance au changement. Elle présente le modèle des "phases de préoccupation" qui permet de diagnostiquer les causes des préoccupations et d’intervenir efficacement tout au long du processus de changement.

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  1. 1. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com www.technologia.com Webinaires Technologia Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Par Catherine-Julie Charette,ACC, PMP Formatrice & coach en agilité organisationnelle
  2. 2. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Sondage Menti Le changement en 1 mot, ça évoque quoi pour vous ?
  3. 3. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Webinaires Technologia Catherine-JulieCharette,ACC, PMP Formatrice & coach en agilité organisationnelle Passionnée par les compétences du futur et l’agilité organisationnelle. Elle possède plus de 20 ans d’expériences multisectorielles en gestion, conseil, formation et coaching au Canada et à l’international. • Coach certifiée par l’ICF (ACC) • Project Management Professional (PMP) • Maîtrise en Développementdes organisations
  4. 4. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Trois facteurs qui amplifient la perception de menace liée au changement: • Manque de confiance • Peu ou pas de contrôle • Méconnaissance des bénéfices Ces 3 facteurs sont cumulatifs!
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  6. 6. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! L’état d’esprit (Carol Dweck): Liées àl’effort Innées Compétences Opportunités À éviter Défis Permettent d'apprendre Pour les mauvais Efforts Favorise le progrès & l’amélioration Critique Feedback Permettent d’apprendre, gagner expérience Liés au manque de talent Échecs État d’esprit de développement État d’esprit fixe
  7. 7. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Gérer le changement, une compétence du futur? « 90% des CEO croient que leur compagnie va changer davantage au cours des 5 prochaines années que dans les 5 années qui ont précédé. » Source: FiveWays to Help Your Team BeOpen to Change, Harvard Business Review, 2019 « 75% des efforts de transformation ne donnent pas les résultats escomptés. » Source: Apply theScienceof OrganizationalChange, BCG, 2020 La durée de vie des organisations de l’index S&P 500 en 1964 était de 33 ans, en 2016 de 24 ans et on estime que ce sera 12 ans en 2027. Source: Traditional company, new businesses: The pairing that can ensurean incumbent’s survival,McKinsey & Co, 2019
  8. 8. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! Changer notre manière de changer! • Le modèle des phases de préoccupations de Céline Bareil: Les préoccupations sont antérieures aux comportements de résistance 1. Soi 2. Organisation 3. Changement 4. Expérimentation 5. Etc. • Diagnostiquer et intervenir en fonction du vécu • Aborder le changement de manière humaniste et systémique
  9. 9. Prévenir la resistance au changement, c’est possible ! www.technologia.com Prévenir la résistance au changement, c’est possible ! L’environnement qui favorise le changement: • Vision • Tension créative • Communication - dialogue • Collaboration • Partage du leadership
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