3. SAP сегодня. Основные факты
Доход компании SAP AG: 11 , 567 миллиардов евро
около 86 000 компаний используют программное обеспечение SAP,
компания предоставляет более 25 отраслевых решений,
штат компании SAP насчитывает 49 916 сотрудников (на март 2009 г.).
12 миллионов пользователей из более чем 120 стран мира
сотрудничают с SAP для…
интеграции своих бизнес-процессов,
повышения конкурентоспособности,
повышения рентабельности инвестиций и снижения совокупной
стоимости владения.
Уникальная партнерская экосистема
насчитывает более 1,5 миллионов членов (SDN и BPX)
3
4. Доля рынка (продажа лицензий и
сопровождения) компании SAP в
России
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
SAP Oracle 1C Microsoft Galaktika Остальные
Dynamics
Весь рынок: 579,34 млн. долл.
Источник: IDC, 2008
4
6. Доли поставщиков ERP-систем на российском
рынке, %
Объем российского рынка ERP-систем (IDC)
в 2011 г. составил $927,05 млн, 2010 г. ($649,4 млн)
6
7. SAP в государственном секторе
СНГ и Балтии:
Российские железные Мосгортранс
дороги Ресурсы Ямала
Министерство образования Национальный банк
РФ Украины
Минатом РФ Министерство обороны
(Росэнергоатом) Украины
Управление делами Министерство финансов
Президента РФ Латвии
Администрация Пермского Министерство финансов
края Эстонии
Администрация Фонд обязательного
Волгоградской области медицинского страхования
Российский Фонд Эстонии
Федерального имущества Министерство финансов
Департамент финансов г. Азербайджана
Москвы Таможенный комитет
Московский метрополитен Казахстана
7
8. Обзор продукта SAP ERP
mySAP Business Suite, mySAP ERP
Полная функциональность
mySAP All-in-One
Небольшой размер компаний
Отраслевые и региональные решения
Преднастроенная полная функциональность
mySAP Business One
Базовая функциональность
Интерфейс, схожий с MS Windows
8
10. Решения и компоненты
mySAP Business Suite состоит из отдельных решений SAP. Каждое
решение имеет собственную область назначения и содержит
функции для отображения этой области.
Решения - это продукты SAP, рассматриваемые с точки зрения
клиента.
mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM)
mySAP Supplier Relationship Management (SRM) и т.д.
Компоненты — это технические элементы системы
SAP Business Information Warehouse
SAP Enterprise Portals и т.д.
Платформа: NetWeaver
Языки ABAP, J2EE
SAP Web Application Server
10
11. mySAP ERP
Решение mySAP ERP спроектировано таким образом, чтобы
компании могли внедрить только те бизнес-функции, которые им
необходимы.
Это решение включает в себя функциональность по управлению:
финансами - SAP ERP Financials,
персоналом - SAP ERP Human Capital Management,
операционной деятельностью - SAP Operations,
сервисными службами предприятия (SAP Corporate Services).
К основным операционным функциям, например, относятся сбыт,
отгрузка, производство, обслуживание и управление качеством.
Эти процессы полностью интегрированы.
SAP ERP также является ядром решения SAP Business Suite.
11
11
12. mySAP Business Suite
mySAP Business Suite предоставляет в полный пакет открытых
интегрированных решений для всей цепи создания добавленной
стоимости.
Основные функциональные возможности и решения mySAP ERP
усовершенствованы и расширены следующими решениями
mySAP Business Suite:
mySAP Customer Relationship Management
mySAP Product Lifecycle Management
mySAP Supply Chain Management
mySAP Supplier Relationship Management
12
13. Отраслевые решения
Автомобильная Высокие Технологии
Банковское дело Высшее образование
Химическая Машиностроение
Здравоохранение Страхование
Логистика Наука
Горнодобывающая СМИ
Нефтегазовая Фармацевтическая
Государственный сектор Почтовое обслуживание
Розничная торговля Профессиональное
Потребительские товары обслуживание
Прокат Железные дороги
Защита и Безопасность Телекоммуникации
Проектирование и разработка Оптовое распределение
13
14. Обзор продуктов SAP.
Управление эффективностью бизнеса
SAP SEM (Strategic Enterprise Management):
Планирование и моделирование бизнеса (SEM-BPS-Business Planning and
Simulation)
Монитор эффективности корпорации (SEM-CPM-Corporate PerformanceMonitor)
Бизнес-консолидация (SEM-BCS –Business Consolidations)
Сбор бизнес-информации (SEM-BIC)
Управление отношениями с участниками (stakeholders) бизнеса (SEM-SRM)
Xранилища бизнес-информации SAP BW (Business Information
Warehouse)
Пакет решений SAP BusinessObjects Business Intelligence (BI):
Построение фиксированных отчетов (Crystal Reports)
Визуализация данных (Business Objects Xcelsius)
Построение сложных и нестандартных аналитических запросов (Business
Objects Web Intelligence)
Навигация в OLAP источниках (Business Objects Voyager)
Интеграция с MS Office (Business Objects Live Office)
Работа с неструктурированными данными, мобильный доступ к аналитике
14
14
18. Основные модули системы
BC -Basic Component— базовый модуль
FI -Finance— бухгалтерский учет и отчетность
CO -Controlling— контроллинг
IM -Investment Management— управление инвестициями
TR -Treasury— финансовый менеджмент
EC -Enterprise Controlling— контроллинг деятельности
LO -Logistic—общая логистика
SD –Sales & Distribution — сбыт
18
19. Основные модули системы
PP –Production Planning— регулирование и планирование
производства
MM -Material Management— управление материальными
потоками
PM –Plant Maintenance— техобслуживание и ремонт
оборудования
PS -Project System— проекты
QM -Quality Management— управление качеством
PD –Personnel Development — планирование персонала
PA - Personnel Administration администрирование персонала
CA -Cross Application— общие компоненты
19
20. Основные модули системы
BC — базовый модуль
Мониторинг системы
Блокировки, журналы
Разграничение доступа
Вывод информации на печать
Перенос данных
Управление клиентами
Архивирование
20
21. Основные модули системы
FI — бухгалтерский учет и отчетность
Главная книга (General Ledger Accounting)
Счета кредиторов (Accounts Payable)
Счета дебиторов (Accounts Receivable)
Учет основных средств (Asset Account)
Контроль финансовых средств (Funds
Management)
21
22. Основные модули системы
CO — контроллинг
Контроллинг косвенных затрат (Overhead Cost
Controlling)
Учет затрат по процессами (Activity-Based
Costing)
Контроллинг затрат на продукт (Product Cost
Controlling)
Учет результатов (Profitability Analysis)
IM — управление инвестициями
Планирование инвестиций в основные
средства
22
23. Основные модули системы
TR — финансовый менеджмент
Краткосрочное планирование и
прогнозирование
Денежные потоки и управление бюджетом
EC — контроллинг деятельности
Сбор информации для принятия решений
Учет по местам возникновения прибыли
Групповая консолидация
23
24. Основные модули системы
LO — общая логистика
Закупки (Purchasing)
Производство (Production Execution)
Управление товарными запасами (Inventory Management)
Продажи
Техобслуживание (Plant Maintenance)
Управление качеством
SD — сбыт
Поддержка сбыта
Отгрузка
Транспортировка
Фактурирование
24
25. Основные модули системы
PP — регулирование и планирование
производства
Укрупненное планирование сбыта и производства
Долгосрочное планирование
Производственная программа
Планирование потребности в материалах
Планирование производственных мощностей
Заказы на производство, производство на склад
Спецификации и маршрутно-технологические карты
Рабочие места
Калькуляция затрат на изделие
25
26. Основные модули системы
MM — управление материальными
потоками
Закупка основных материалов
Обслуживание (предложения поставщиков)
Управление запасами и инвентаризация
Контроль счетов и оценка материала
Управление складами
Управление расходами
Аттестация поставщика
26
27. Основные модули системы
PM— техобслуживание и ремонт
оборудования
Собственное оборудование и оборудование
клиента
Спецификации ТОРО
Технологические карты ТОРО
Плановое предупредительное
техобслуживание и ремонт оборудования
Гарантийный сервис
27
28. Основные модули системы
PS — проекты
Планы проектов
Индивидуальные задачи и пакеты работ
Сетевые графики
Планирование затрат, бюджеты
QM — управление качеством
Методы тестирования
Контрольные признаки и каталоги
Рекламации клиента, поставщику, внутренние
ошибки
28
29. Основные модули системы
PD — планирование персонала
Внутренняя структура компании
Моделирование роста и реорганизации
Планирование затрат на персонал
Кадровое регулирование
Управление мероприятиями по повышению
квалификации
29
30. Основные модули системы
PA — администрирование персонала
Упорядочивание информации о сотрудниках
(делопроизводство)
Набор персонала (данные о кандидатах)
Учет рабочего времени
Сдельная заработная плата
Командировочные расходы
Расчет оплаты труда
30
31. Основные модули системы
CA — общие компоненты
Систематизация классов и группировка
независимых объектов
Управление документами (текст, графика)
Ведение календаря сроков
Резервирование помещений
Интерфейс с САПР и внешними системами
Управление выходными документами
Моделирование организационной структуры
Особые условия для страны
Сценарии потока бизнес-операций 31
32. Основы SAP R3
ЛИТЕРАТУРА
1. Джордж У. Андерсон. Лучшие практики внедрения SAP.
Издательство: Лори, 2011
2. Люк Галоппен, Зигфрид Кемс. Управление организационными
изменениями при внедрении SAP, SAP Press, 2009
3. SAP ERP. Построение эффективной системы управления /Пеp.
с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008
4. Кале В. Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и
инженеров: Пер. с англ. П. А. Панов— М.: Компания АйТи, 2004
5. Джордж Андерсон, Дэниэл Ларокка. SAP за 24 часа.
Днепропетровск, "Баланс Бизнес Букс", 2007
Notes de l'éditeur
SAP NetWeaver Платформа приложений и интеграции SAP является технической основой для mySAP Business Suite и SAP xApps. Она предоставляет полную открытую гибкую инфраструктуру, позволяющую легко интегрировать приложения SAP и другие приложения. SAP NetWeaver делится на четыре области: Интеграция сотрудников Интеграция сотрудников гарантирует, что у сотрудников будет информация и функции, необходимые для выполнения их работы возможно более быстро и эффективно. Функции SAP Enterprise Portal играют здесь главную роль. Интеграция информации Интеграция информации используется для управления всеми данными компаний. К ним относятся данные вашей собственной компании и данные, относящиеся к сторонним участникам. Интеграция процессов Интеграция процессов обеспечивает выполнение бизнес-процессов за пределами системы в гетерогенной системной среде. Это достигается благодаря использованию, например, пакетов данных XML и сценариев потока операций. Здесь главную роль играет SAP-инфраструктура обмена (SAP XI). Платформа приложений Платформа приложений поддерживает Java 2 Enterprise Edition (J2EE) и АВАР (язык программирования SAP) в одной среде. Она гарантирует независимость баз данных и операционных систем, полную поддержку независимых от платформы веб-сервисов и приложений компании и открытую среду, основанную на общепризнанных стандартах. Центральным компонентом платформы приложений является SAP Web Application Server (Веб-сервер приложений).
mySAP CRM - это решение, которое на первое место ставит клиента. Клиент может контактировать с компанией с помощью ряда каналов коммуникации. mySAP Product Lifecycle Management Это решение предлагает функции для разработки продукта, безопасности продукта, качества и обслуживания. mySAP Supply Chain Management Логистические цепочки не оканчиваются дверями склада. Решение mySAP SCM может использоваться для планирования и оптимизации логистических цепочек между компаниями. mySAP Supplier Relationship Management Кроме закупок через Интернет и рынки не существует способов оптимизации закупок. Сотрудники могут использовать данное решение, чтобы получать для закупок информацию о спросе непосредственно из своих рабочих центров быстро и эффективно.
Модуль ВС представляет собой набор компонентов системы SAP R/3, включая управляющую систему SAP R/3. Он выполняет следующие задачи:
Он отвечает за внешний учет и отчетность, работу со счетами главной бухгалтерской книги, в которой регистрируются операции, выполняемые в других модулях, перед тем как данные о них вводятся в балансовый отчет и отчет о прибылях и убытках. Модуль состоит из следующих частей
Модуль СО предназначен для ведения внутренней отчетности ( для ведения управленческого учета). Модуль IM позволяет планировать инвестиции в развитие основных средств. Ввиду этого данный модуль тесно взаимосвязан с модулями FI , СО и PS (модуль проектов)
Модуль TR обеспечивает выполнение функций управления финансами и финансовыми потоками, управления бюджетом. Включает следующие элементы : Модуль ЕС состоит из двух частей: информационной системы для менеджмента и системы учета по местам возникновения прибыли. Информационная система для менеджмента предназначена для сбора и предоставления информации, необходимой для принятия решений. В то время как информационная система для менеджмента предоставляет доступ к обобщенным данным обо всей фирме, система учета по местам возникновения прибыли обеспечивает возможность работы с оперативной информацией (учет сбыта, контроль результатов). Каждое место возникновения прибыли связано с областью контроля определенной организационной единицы.
Модуль LO включает в себя информационную систему логистики, которая поддерживает процессы принятия решений на основе анализа соотношений между планируемыми и реальными данными Модуль SD обеспечивает выполнение функций поддержки сбыта, отгрузки и транспортировки товаров, а также фактурирования, то есть весь бизнес-процесс Модуль SD взаимодействует с модулем ММ для проверки наличия материальных запасов и отпуска товаров и с модулем FI в части кредитного менеджмента (лимиты кредитования) и учета доходов
Модуль РР обеспечивает управление дискретным производством, а также управление производством с непрерывным циклом ( PP - PI ) (например, химической, фармацевтической или пищевой промышленности).
Модуль ММ отвечает за управление материальными потоками. Наиболее важными элементами этого модуля являются:
При помощи модуля РМ можно автоматизировать процессы технического обслуживания и ремонта оборудования (ТОРО) в компании. Объектами техобслуживания может быть как оборудование, принадлежащее компании, так и оборудование заказчиков, которым оказываются услуги по техобслуживанию.
Модуль PS отвечает в системе SAP R /3 за управление проектами. Для отображения хронологической последовательности действий могут создаваться структурные планы проекта, отображающие структуру проекта, а также индивидуальные задачи и пакеты работ, элементы структурного плана проекта и сетевые графики. Модуль QM поддерживает базовые операции по управлению качеством в соответствии со стандартом ISO 9000. Высокая степень интегрированное™ системы SAP R /3, в особенности в части логистики (модули ММ, РР и SD ), является в этом случае важным преимуществом
Модуль PD отвечает за стратегию подбора и расстановки персонала Для решения этой задачи система позволяет смоделировать внутреннюю структуру компании, включающую подразделения и связи между ними. В рамках системы также имеется возможность моделировать дальнейшее развитие компании (например, рост или реорганизацию). Средства планирования затрат на содержание персонала, кадровое регулирование, управление мероприятиями по повышению квалификации также входят в состав модуля PD
Модуль РА отвечает за выполнение следующих функций
Модуль СА отвечает за выполнение следующих функций, общих для нескольких приложений