Presentatie van Timber Haaker (Innovalor) tijdens het 7e H-Lab van The Future Now

1. De Stress Test in de praktijk
Goede ideeën op de pijnbank
Timber Haaker

2. Networked business canvas
Company A
Company E
Company DCompany C
Company B
Networked
Business
Canvas

3. Vision
Strategy
Actions
Mission
Goalsas is to be
enterprise architecture
domain/aspect
architectures
culture
people
leadership
Operations
…
peopleprocesses ITproducts
Positioning Business Models
3
Business model

4. In essentie…
Innovatie is wezenlijk voor je concurrentievermogen
Daarbij is het wel verstandig niet te veel oogkleppen op te
hebben – de “uitvinder” is soms te zeer overtuigd van zijn
gelijk
Een mooie concept is een goede start, maar
Maar hoe stevig is het? Wat staat ons nog te wachten?
Welke aannames liggen er achter en wat als die onjuist
blijken?
Waar moeten we het concept versterken en hoe?
Hoe is het concept ingebed in een business model?
De stress test maakt het concept en business model
inzichtelijk en robust door op zoek te gaan naar de sterke
en zwakke plekken en te verbeteren

5. 5

6. STAPPENPLAN
Analyseer en verbeter
Confronteer de twee met elkaar
Selecteer de onzekerheden
Beschrijf het concept en het business
model

7. Hoe werkt het in de praktijk?
Context: ophalen belangrijkste veranderingen
en onzekerheden in de organisatie
Intake: discussie met “concept-eigenaar” over
idee / verhelderen business model
Test-sessie: workshop met 3-5 mensen met
begeleiding in vier stappen (3-4 uur)
Beschrijven / toelichten concept
Selecteren belangrijkste onzekerheden
Stress-test - opstellen heat signature
Verbetervoorstellen ophalen
Verwerken: verbeteren concept en business
model door en met de probleemeigenaar

9. Business model canvas
Key partners
Value propositions /
services
Customer
Segments
Cost structure Revenue Structure
Customer
relations
Channels
Key activities
Key resources

10. Bedrijfsmodel Bastiaansen
Kernpartners –
verzekeraars
Goed verzekerd /
Verzekeren -
claimhandling
Families /
(Jongeren)
Mensen / IT / marketing Provisie
1:1
Mensen /
webpagina
Afsluiten /
uitkeren /
gesprekken
Mensen /
CRM

11. Business drivers of change
Product/service dynamics PPI: omvang?
Cost pressure– “provisieverbod”: reikwijdte?
Volume dynamics- damage claims
Channel flexibility– mobile
Value chain flexibility – service providers: DW?
Regulation – “zorgplicht / Wft”: risico’s?

12. Business drivers Bastiaansen
Product/service dynamics- PPI
Cost pressure– “provisieverbod”
Volume dynamics- damage claims
Channel flexibility– mobile
Value chain flexibility – service providers
Regulation – “zorgplicht / Wft”

13. Confrontatie: hittekaart Bastiaansen
Kernpartners
–
provisie-
verbod
Waarde-
proposities
/diensten
Klant-
segmenten
Kostenstructuur Opbrengsten - provisieverbod
Klantrelaties -
zorgplicht
Kanalen
Kernactiviteiten
Kernresources –
zorgplicht-CRM

14. 14
Ondersteund met
app, werkboeken, excel

15. How to approach business model design?
empty canvas?
vs
discrete choice?
vs
(design) patterns?
15

16. timber.haaker@innovalor.nl
06 51198280
@timberhaaker
Contact
InnoValor Vestiging Enschede Vestiging Amersfoort
Postbus 321 Capitool 15 Stationsstraat 79f
7500 AH Enschede Enschede Amersfoort
www.innovalor.nl @InnoValorNL