SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
22 september 2015
Gastles ROC Almelo
marketing & PR:
verschillen, trends, strategie en praktijk
1
Theo Labrujere
2
Doel van de gastles
Wat haal je eruit?
• Het lesthema is de verschillen en overeenkomsten tussen
marketing en PR adhv trends en praktijkvoorbeelden
• Zicht op belangrijke ontwikkelingen in maatschappij die
relatie hebben met marketing/PR
• Kennisnemen van ervaringen uit het bedrijfsleven
• Beetje lol…
• Connecties vergroten :
3
Waar denk je aan bij marketing?
?
4
Waar denk je aan bij marketing?
5
Wat is marketing?
“Marketing is the activity, set of institutions, and processes for
creating, communicating, delivering, and exchanging
offerings that have value for customers, clients, partners, and
society at large.”
(American Marketing Association, approved July 2013)
6
“Marketing is de activiteit, het geheel van instellingen en processen die tot
doel heeft producten of diensten te kunnen samenstellen, communiceren,
aanbieden of ruilen die van waarde zijn voor klanten, cliënten, zakenpartners,
of de samenleving in z’n totaliteit.”
Wat valt op?
“Marketing is the activity, set of institutions, and processes for
creating, communicating, delivering, and exchanging
offerings that have value for customers, clients, partners, and
society at large.”
(American Marketing Association, approved July 2013)
7
Zijn er voorbeelden?
Zijn er voorbeelden van bedrijven die rekening houden
met de “society at large” ?
8
https://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_social_responsibility
Bedrijven realiseren
verantwoordelijkheid via CSR
9
CSR (MVO): Corporate Social Responsibility
Welke MVO-koers wordt gevolgd?
Waar zijn bedrijven mee bezig als het gaat om duurzaam of
maatschappelijk verantwoord ondernemen?
• Filantropie (schenken aan goede doelen)
• Voldoen aan wetgeving (risk management / compliance)
• Waarde toevoegen (wijziging business model: bedrijf
integreert duurzaam met omgeving)
10
CSRHub, BMW
11
Rating-schaal: 0-100
CSRHub, BMW
12
• Beloning, sec. arbeidsvoorwaarden
• Arbeidsvoorwaarden, positieve
discriminatie
• Opleiding, veiligheid, arbo
• Ondersteuning gemeenschap,
liefdadigheid
• Produkt
• Mensenrechten, leveranciers
CSRHub, criteria
Milieu
Werknemers
13
• Klimaatverandering en duurzame energie
• Milieubeleid, rapportage
• Grondstoffen, bronnen
CSRHub maakt gebruik van 411 databronnen
Samenleving/gemeenschap
Bestuur (governance)
• Moreel leiderschap
• Transparantie, informatievoorziening
CSRHub vgl. GoGoPedia
CSRHub
• Community development,philantropy
• Product
• Human Rights & Supply Chain
• Compensation & Benefits
• Diversity & Labour Rights
• Training Health & Safety
• Energy & Climate Change
• Environment Policy & Reporting
• Resource Management
• Leadership Ethics
• Transparency & Reporting
GoGoPedia
• Effectmeting per stakeholder
14
http://gogopedia.org/index.php/Effectmeting_gas-_en_oliewinning_Woerden
GoGoPedia: effectmeting Woerden
15
Waar denk je aan bij
public relations?
?
16
Waar denk je aan bij
public relations?
17
Wat is public relations?
“Public relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds
begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.”
(NGPR)
18
Wat valt op?
“Public relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds
begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.”
(NGPR)
19
Overeenkomsten?
Marketing
• Communicatie-instrument
• Doel is om publiek (doelgroep) te
beïnvloeden (tot koop)
• Doelgroep is echter ook: “society at
large” (samenleving)
• Bevordering merk/naamsbekendheid
• Ondersteuning van verkoop
Public Relations
• Communicatie-instrument
• Doel is om publiek (stakeholders) te
beïnvloeden (tot pos. houding)
• Publieksgroepen¹ of “stakeholders”
vormen een onderdeel van de
samenleving.
• Bevordering merk/naamsbekendheid
• Ondersteuning van verkoop
¹ publieksgroepen = groepen waarmee afhankelijkheidsrelatie bestaat
20
Verschillen
Traditionele marketing
• Praat over doelgroep
• Doelstelling is:
– Marktaandeel
– Verkoop
– Omzet
• Veel/vaak korte termijn
• Focus op shareholder
• Gesloten, intern, “wij”
• Push
• Geld-ruil
• Aandacht kopen (paid media)
Public Relations
• Praat over publieksgroep /
stakeholders
• Doelstelling is:
– Imago/reputatie
– Naamsbekendheid
– Thema-eigenaarschap
– Ondersteuning marketingdoelen
• Veel/vaak lange termijn
• Focus op stakeholder
• Open, extern, “zij”
• Pull
• Invloed/aandacht/status-ruil
• Aandacht verdienen (earned media)
21
22
Verschillen in communicatie
Adverterende (paid) media
• Merken zijn regisseur
• Boodschap wordt gepusht
• Boodschap wordt herhaald
• Managers van “contanten”
• Voorlichting door de zender
Sociale (earned) media
• Stakeholders bepalen content
• Dialoog, engagement, samenwerking
• De boodschap wordt aangepast en
“vertaald”
• Contentmanagers
• Invloed en betrokkenheid van
ontvangers
23
Sociale media: je bent wel het onderwerp van
gesprek, maar je hebt niet (meer) de regie!
ADVERTEERDERS
SOCIALE MEDIA
24
Nieuwe termen en tussenvormen
• Inbound marketing (HubSpot)
• Content marketing (content = tekst en beeld)
• Sociale media marketing
• Community marketing
• Stakeholder engagement (betrekken van
stakeholders)
• Gamification (speltechniek, motivatie)
25
Oude vs. nieuwe economie
Oude economie
• Industriële economie: kapitaal (geld)
• Aandeelhouderswaarde (shareholders)
• Schaalgrootte
• Focus op product
• Bescherming van eigendom (copyright: ©)
• Transactie
• Kantoortuin
• Durfkapitaal
• Dé media
• Fornenzen
• Hiërarchische organisatiestructuur
• Specialisatie
• Patenten en copyright
• Handelsgeheimen
• Hebzucht
• Concurreren
• Client-server netwerken
• Wantrouwen
• Lock-in / Closed source (gedwongen licenties)
Nieuwe economie
• Kenniseconomie: intellectueel kapitaal
• Waarde voor stakeholders
• Lokale economie
• Focus op klant
• Delen van eigendom (copyleft:
• Interactie
• Digitale nomaden
• Zelfvoorzienend, crowdfunding
• Sociale media
• Locatie onafhankelijk
• Passie en hard werken
• Generalisatie
• Delen en mashups (= digitale werken combineren)
• Transparantie
• Gulheid , geven, zorgen
• Samenwerken
• Peer-to-peer (P2P) netwerken
• Vertrouwen
• Open Source (vrij toegankelijke software)
Bron: http://superstar.freepursuits.com/old-economy-vs-new-economy-a-comparison
Bron: http://www.eclo.org/pages/uploads/File/KM%20Proceedings/Philippe%20Leliaert%20Slides.pdf
26
Waar komen deze ontwikkelingen
vandaan, hoe is dit ontstaan?
?
27
Uitvinding www/internet (1989)
Tim Berners-Lee is de uitvinder van het world
wide web (www) in 1989. Info via www op
internet betekende:
– Ontsluiting van informatie die eerder niet
toegankelijk was
– Toegang tot niche-markten en zeldzame
producten
– Meer transparantie
– Geeft mensen en consumenten meer macht
– Maakt van de wereld een global village
28
Techniektrend: sociale connecties en
informatie steeds beter verbonden
29
Sinds de komst van het internet:
(transparantie, technische en sociale connectiviteit)
• Groeit de macht vd consument
• Neemt het consumentvertrouwen in bedrijven af
• Wordt de effectiviteit van traditionele benadering in de
marketing minder (push-verkoop, eenrichtingsverkeer in
communicatie)
• Bevinden bedrijven, instellingen en overheden zich steeds
meer in een “glazen huis”
• Is het van levensbelang om de “blik naar buiten” te richten
(isolement is schadelijk).
30
Samenvattend
Copyright Copyleft
31
http://www.youtube.com/watch?v=HnL-7x4n4d8
VolksWagen ‘Terrorist’ Commercial
32
https://www.youtube.com/watch?v=ytVdBLMmRno
Mercedes-Benz ‘Adolf’ Commercial
33
Avaaz.org
34
http://www.avaaz.org/en/
41 miljoen leden !
Wat zou een kans zijn
obv de PR-oriëntatie?
• Werk in tweetallen met je automotive case-partner
• Overleg samen enkele minuten: gebruik SWOT en/of 4 P’s als
kapstok
• Rondje klassikaal: welke ideeën?
35
Voorbeeldje…
36
De crowdsourced sports car van
Local Motors
• Ontwerpwedstijd met het doel een twee typen sportauto’s te ontwikkelen die
binnen twee jaar op de markt gebracht konden worden
• Strategische doel van Local Motors is om auto’s die door de gemeenschap
gebouwd zijn op de markt te brengen via kleinschalige productieplaatsen.
• Local Motors heeft recent de eerste auto met een 3D-printer geproduceerd na het
uitschrijven van een ontwepwedstrijd.
• Co-creatie is cruciaal voor ontwikkeling en innovatie bij Local Motors.
• Zgn. “microfactories” (kleinschalige lokale fabriekjes) brengen het team van Local
Motors, de virtuele gemeenschap (community), en de fysieke gemeenschap
samen om van ontwerp tot product te komen. De website faciliteert designers,
technici, bouwers, en fans om ideeën te delen, feedback te geven, en ontwerpen
verder te ontwikkelen.
http://www.gizmag.com/local-motors-crowd-sourced-sports-car-sf-01-street-fighter/34062 37
Haken en ogen automotive case:
de community betrekken
• Kun je alles vrijgeven en open gooien?
• Wat wil je beschermen?
• Hoe word je deel van de community?
• Wat wordt verwacht, wat mag je vragen?
• Wat wordt ons business model precies?
38
Vragen?
39

More Related Content

Similar to Bg powerpoint gastles_roc_def2_voorstelling

TNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en Doelstellingen
TNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en DoelstellingenTNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en Doelstellingen
TNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en DoelstellingenMartijn Staal
 
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juniLearning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juniDanielleDeBoer4
 
Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?
Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?
Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?Marleen Bekkers
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Presentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatiePresentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatieWhat if Robert
 
Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111Bas Wolters
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Bas Wolters
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Bas Wolters
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge Media
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
 
Kennissessie community management
Kennissessie community management Kennissessie community management
Kennissessie community management Valtech
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Bas Wolters
 
Workshop Contentmarketing op Mie2018
Workshop Contentmarketing op Mie2018 Workshop Contentmarketing op Mie2018
Workshop Contentmarketing op Mie2018 Suzanne de Bakker
 

Similar to Bg powerpoint gastles_roc_def2_voorstelling (20)

TNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en Doelstellingen
TNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en DoelstellingenTNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en Doelstellingen
TNO Co-Creatie Workshop - Doelgroep en Doelstellingen
 
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juniLearning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
 
Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?
Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?
Hoe werkt een klantgestuurd businessmodel?
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Business development
Business developmentBusiness development
Business development
 
Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014
 
Presentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatiePresentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatie
 
Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
 
Wat is maatschappelijk ondernemen?
Wat is maatschappelijk ondernemen?Wat is maatschappelijk ondernemen?
Wat is maatschappelijk ondernemen?
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
 
Rotoract 231111
Rotoract 231111Rotoract 231111
Rotoract 231111
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoud
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
 
Content marketing
Content marketingContent marketing
Content marketing
 
Kennissessie community management
Kennissessie community management Kennissessie community management
Kennissessie community management
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Workshop Contentmarketing op Mie2018
Workshop Contentmarketing op Mie2018 Workshop Contentmarketing op Mie2018
Workshop Contentmarketing op Mie2018
 

Bg powerpoint gastles_roc_def2_voorstelling

  • 1. 22 september 2015 Gastles ROC Almelo marketing & PR: verschillen, trends, strategie en praktijk 1
  • 3. Doel van de gastles Wat haal je eruit? • Het lesthema is de verschillen en overeenkomsten tussen marketing en PR adhv trends en praktijkvoorbeelden • Zicht op belangrijke ontwikkelingen in maatschappij die relatie hebben met marketing/PR • Kennisnemen van ervaringen uit het bedrijfsleven • Beetje lol… • Connecties vergroten : 3
  • 4. Waar denk je aan bij marketing? ? 4
  • 5. Waar denk je aan bij marketing? 5
  • 6. Wat is marketing? “Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.” (American Marketing Association, approved July 2013) 6 “Marketing is de activiteit, het geheel van instellingen en processen die tot doel heeft producten of diensten te kunnen samenstellen, communiceren, aanbieden of ruilen die van waarde zijn voor klanten, cliënten, zakenpartners, of de samenleving in z’n totaliteit.”
  • 7. Wat valt op? “Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.” (American Marketing Association, approved July 2013) 7
  • 8. Zijn er voorbeelden? Zijn er voorbeelden van bedrijven die rekening houden met de “society at large” ? 8
  • 10. Welke MVO-koers wordt gevolgd? Waar zijn bedrijven mee bezig als het gaat om duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen? • Filantropie (schenken aan goede doelen) • Voldoen aan wetgeving (risk management / compliance) • Waarde toevoegen (wijziging business model: bedrijf integreert duurzaam met omgeving) 10
  • 13. • Beloning, sec. arbeidsvoorwaarden • Arbeidsvoorwaarden, positieve discriminatie • Opleiding, veiligheid, arbo • Ondersteuning gemeenschap, liefdadigheid • Produkt • Mensenrechten, leveranciers CSRHub, criteria Milieu Werknemers 13 • Klimaatverandering en duurzame energie • Milieubeleid, rapportage • Grondstoffen, bronnen CSRHub maakt gebruik van 411 databronnen Samenleving/gemeenschap Bestuur (governance) • Moreel leiderschap • Transparantie, informatievoorziening
  • 14. CSRHub vgl. GoGoPedia CSRHub • Community development,philantropy • Product • Human Rights & Supply Chain • Compensation & Benefits • Diversity & Labour Rights • Training Health & Safety • Energy & Climate Change • Environment Policy & Reporting • Resource Management • Leadership Ethics • Transparency & Reporting GoGoPedia • Effectmeting per stakeholder 14
  • 16. Waar denk je aan bij public relations? ? 16
  • 17. Waar denk je aan bij public relations? 17
  • 18. Wat is public relations? “Public relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.” (NGPR) 18
  • 19. Wat valt op? “Public relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.” (NGPR) 19
  • 20. Overeenkomsten? Marketing • Communicatie-instrument • Doel is om publiek (doelgroep) te beïnvloeden (tot koop) • Doelgroep is echter ook: “society at large” (samenleving) • Bevordering merk/naamsbekendheid • Ondersteuning van verkoop Public Relations • Communicatie-instrument • Doel is om publiek (stakeholders) te beïnvloeden (tot pos. houding) • Publieksgroepen¹ of “stakeholders” vormen een onderdeel van de samenleving. • Bevordering merk/naamsbekendheid • Ondersteuning van verkoop ¹ publieksgroepen = groepen waarmee afhankelijkheidsrelatie bestaat 20
  • 21. Verschillen Traditionele marketing • Praat over doelgroep • Doelstelling is: – Marktaandeel – Verkoop – Omzet • Veel/vaak korte termijn • Focus op shareholder • Gesloten, intern, “wij” • Push • Geld-ruil • Aandacht kopen (paid media) Public Relations • Praat over publieksgroep / stakeholders • Doelstelling is: – Imago/reputatie – Naamsbekendheid – Thema-eigenaarschap – Ondersteuning marketingdoelen • Veel/vaak lange termijn • Focus op stakeholder • Open, extern, “zij” • Pull • Invloed/aandacht/status-ruil • Aandacht verdienen (earned media) 21
  • 22. 22
  • 23. Verschillen in communicatie Adverterende (paid) media • Merken zijn regisseur • Boodschap wordt gepusht • Boodschap wordt herhaald • Managers van “contanten” • Voorlichting door de zender Sociale (earned) media • Stakeholders bepalen content • Dialoog, engagement, samenwerking • De boodschap wordt aangepast en “vertaald” • Contentmanagers • Invloed en betrokkenheid van ontvangers 23
  • 24. Sociale media: je bent wel het onderwerp van gesprek, maar je hebt niet (meer) de regie! ADVERTEERDERS SOCIALE MEDIA 24
  • 25. Nieuwe termen en tussenvormen • Inbound marketing (HubSpot) • Content marketing (content = tekst en beeld) • Sociale media marketing • Community marketing • Stakeholder engagement (betrekken van stakeholders) • Gamification (speltechniek, motivatie) 25
  • 26. Oude vs. nieuwe economie Oude economie • Industriële economie: kapitaal (geld) • Aandeelhouderswaarde (shareholders) • Schaalgrootte • Focus op product • Bescherming van eigendom (copyright: ©) • Transactie • Kantoortuin • Durfkapitaal • Dé media • Fornenzen • Hiërarchische organisatiestructuur • Specialisatie • Patenten en copyright • Handelsgeheimen • Hebzucht • Concurreren • Client-server netwerken • Wantrouwen • Lock-in / Closed source (gedwongen licenties) Nieuwe economie • Kenniseconomie: intellectueel kapitaal • Waarde voor stakeholders • Lokale economie • Focus op klant • Delen van eigendom (copyleft: • Interactie • Digitale nomaden • Zelfvoorzienend, crowdfunding • Sociale media • Locatie onafhankelijk • Passie en hard werken • Generalisatie • Delen en mashups (= digitale werken combineren) • Transparantie • Gulheid , geven, zorgen • Samenwerken • Peer-to-peer (P2P) netwerken • Vertrouwen • Open Source (vrij toegankelijke software) Bron: http://superstar.freepursuits.com/old-economy-vs-new-economy-a-comparison Bron: http://www.eclo.org/pages/uploads/File/KM%20Proceedings/Philippe%20Leliaert%20Slides.pdf 26
  • 27. Waar komen deze ontwikkelingen vandaan, hoe is dit ontstaan? ? 27
  • 28. Uitvinding www/internet (1989) Tim Berners-Lee is de uitvinder van het world wide web (www) in 1989. Info via www op internet betekende: – Ontsluiting van informatie die eerder niet toegankelijk was – Toegang tot niche-markten en zeldzame producten – Meer transparantie – Geeft mensen en consumenten meer macht – Maakt van de wereld een global village 28
  • 29. Techniektrend: sociale connecties en informatie steeds beter verbonden 29
  • 30. Sinds de komst van het internet: (transparantie, technische en sociale connectiviteit) • Groeit de macht vd consument • Neemt het consumentvertrouwen in bedrijven af • Wordt de effectiviteit van traditionele benadering in de marketing minder (push-verkoop, eenrichtingsverkeer in communicatie) • Bevinden bedrijven, instellingen en overheden zich steeds meer in een “glazen huis” • Is het van levensbelang om de “blik naar buiten” te richten (isolement is schadelijk). 30
  • 35. Wat zou een kans zijn obv de PR-oriëntatie? • Werk in tweetallen met je automotive case-partner • Overleg samen enkele minuten: gebruik SWOT en/of 4 P’s als kapstok • Rondje klassikaal: welke ideeën? 35
  • 37. De crowdsourced sports car van Local Motors • Ontwerpwedstijd met het doel een twee typen sportauto’s te ontwikkelen die binnen twee jaar op de markt gebracht konden worden • Strategische doel van Local Motors is om auto’s die door de gemeenschap gebouwd zijn op de markt te brengen via kleinschalige productieplaatsen. • Local Motors heeft recent de eerste auto met een 3D-printer geproduceerd na het uitschrijven van een ontwepwedstrijd. • Co-creatie is cruciaal voor ontwikkeling en innovatie bij Local Motors. • Zgn. “microfactories” (kleinschalige lokale fabriekjes) brengen het team van Local Motors, de virtuele gemeenschap (community), en de fysieke gemeenschap samen om van ontwerp tot product te komen. De website faciliteert designers, technici, bouwers, en fans om ideeën te delen, feedback te geven, en ontwerpen verder te ontwikkelen. http://www.gizmag.com/local-motors-crowd-sourced-sports-car-sf-01-street-fighter/34062 37
  • 38. Haken en ogen automotive case: de community betrekken • Kun je alles vrijgeven en open gooien? • Wat wil je beschermen? • Hoe word je deel van de community? • Wat wordt verwacht, wat mag je vragen? • Wat wordt ons business model precies? 38