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LES CHIFFRES CLÉS DE
L’INTERNET EN FRANCE
SOMMAIRE
2



    1)   LES INTERNAUTES FRANÇAIS

    2)   L’ÉCONOMIE DU SECTEUR

    3)   LES RÉSEAUX ET MÉDIAS SOCIAUX

    4)   LA NAVIGATION INTERNET

    5)   LA SÉCURITÉ DES POSTES DE TRAVAIL
LES INTERNAUTES FRANCAIS

Leur nombre
Leur profil
Le classement des FAI
Leurs usages web
Leurs sites préférés
Le palmarès des sites les plus visités en France

                                                    3
LE NOMBRE D’INTERNAUTES EN FRANCE
         Les internautes français

4


              En Janvier 2012 La France comptait
               40,24 millions d'internautes

              Soit une hausse de 4,9% par rapport à janvier
               2011

              Cela représente 71,6% des Français de
               11 ans et plus

              On compte 19 millions de mobinautes en 2012

    Source institut Médiamétrie
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

5



      ACCÈS À L’INTERNET PAR CATÉGORIE EN %

                   Etudiants                                         92

                          Actifs                                83

                  Chômeurs                                 73

                    Hommes                                70

                    Femmes                           60

                    Retraités                   30

Source le journal du Net publié le 07/03/2011
LE CLASSEMENT DES FOURNISSEURS
    D’ACCES A INTERNET
    Les internautes français
6




    Fournisseur d’accès        Nombre d’abonnés

    Orange                     9,8 millions

    Free                       5,0 millions

    SFR                        4,9 millions

    Bouygues                   1,3 millions

    Numéricâble                0,9 millions
USAGES WEB DES INTERNAUTES EN FRANCE
    Les internautes français

7




       65 heures passées en moyenne sur internet
        par mois en 2012

       92 % des Français se connectent tous les jours
        à internet

       En juin 2012, 32,1 millions d’internautes ont
        regardé au moins une vidéo sur leur écran
        d’ordinateur soit une progression de 8% depuis
        janvier 2012
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
           Les internautes français

8


           LES USAGES VARIÉS DE L’INTERNET

      1.      Faciliter la communication                          61 %

      2.      Organiser et gérer sa vie quotidienne               36 %

      3.      Se cultiver                                         35 %

      4.      Jouer et se divertir                                23 %

      5.      S’informer sur l’actualité nationale                21 %

    Source : TNS Sofres, Les Français et Internet, 17 mars 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
     Les internautes français

9


     LES SITES PRÉFÉRÉS DES INTERNAUTES DANS 9 CATÉGORIES


      1.    Féminins
      2.    Famille ( parents, grossesse, santé…)
      3.    Auto-moto
      4.    Informatique, high-tech
      5.    Musique
      6.    Vente de vêtements et accessoires
      7.    Vente de produits culturels (livres, musique, films..)
      8.    Vente de produits multimédia (informatique, jeux, téléphonie…)
      9.    Voyages-tourisme


Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

10

      TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE FÉMININS




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

11

      TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE FAMILLE (parents,
      grossesse, santé…)




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

12

     TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE AUTO-MOTO




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

13

      TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE INFORMATIQUE,HIGH-TECH




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

14

      TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE MUSIQUE




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

15

     TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VENTE DE VÊTEMENTS,
     CHAUSSURES, ACCESSOIRES




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

16

      TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VENTE DE
      PRODUITS CULTURELS (livres, musique, films…)




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

17

      TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VENTE DE PRODUITS
        MULTIMEDIA (informatique, logiciels, jeux , téléphonie, TV, HI-FI…)




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE
      Les internautes français

18

     TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VOYAGES-TOURISME




 Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
PALMARES DES SITES LES PLUS VISITES
     Les internautes français

19



      1. Google.fr
      2. Facebook
      3. Google.com
      4. Youtube
      5. Yahoo
      6. Wikipédia
      7. Windows Live
      8. Leboncoin
      9. Orange
      10.free

 Source Médiamétrie
L’ECONOMIE DU SECTEUR EN
        FRANCE
   Le poids du secteur global dans l’économie

   Le nombre d’emplois global du secteur

   Les chiffres clés du e-commerce

   Les sites principaux de e-commerce

   Les sites de e-commerce les plus visités



                                                 20
LE POID DU SECTEUR GLOBAL DANS
     L’ECONOMIE FRANCAISE
     L’économie du secteur en France
21


        La contribution de la filière internet au produit
         intérieur brut (PIB) est estimée à 72 milliards
         d’euros en 2010 soit 3,7% du PIB

        Le PIB d’internet devrait croître de 13% par an
         pour atteindre 129 milliards d’euros en 2015
         soit 5,5 % du PIB
LE NOMBRE D’EMPLOIS GLOBAL DU
        SECTEUR ET SON EVOLUTION SUR 10 ANS
        L’économie du secteur en France
22




           L’internet est crédité de 1,15 millions d’emplois


           Soit 4% de la population active


           Création de 700 000 emplois depuis 15 ans




     Source l’Expansion
LES CHIFFRES CLES DU E-COMMERCE EN
     FRANCE EN NOMBRE D’ACHETEURS
     L’économie du secteur en France
23


     NOMBRE D’ACHETEURS AU DEUXIÈME TRIMESTRE 2012



        31,7 millions d’internautes ont acheté en ligne



        8 internautes sur 10 ont déjà effectué des
         achats en ligne
LES CHIFFRES CLES DU E-COMMERCE EN
     FRANCE PAR CATÉGORIE
     L’économie du secteur en France
24


     LES ACHATS PRINCIPAUX DU E-CONSOMMATEUR EN %

             56
                                52
                                            45           45          44




          Voyage             Services   Habillement   Produits     Produits
         Tourisme                                     culturels   Techniques
LES CHIFFRES CLES DU E-COMMERCE EN
     FRANCE EN CA
     L’économie du secteur en France
25




                Évolution du chiffre d’affaire du e-commerce
                                  2009      2010   2011     2012
                                                                    45.2
                                                     37.7
                                       31
                     25




                        Vente de produits et services en milliards d’Euros
LES SITES PRINCIPAUX DU E-COMMERCE EN
       CHIFFRE D’AFFAIRE
       L’économie du secteur en France
26


     Nom du site                         Chiffre d’affaire 2011 (K€)
     Voyages-sncf.com                    3 200 000
     3suisseinternational.com            1 300 000
     Cdiscount.com                       1 098 100
     Vente-privé.com                     1 073 000
     Bouygues-telecom.fr                  612 000
     Pixmania.com                         600 000
     Rueducommerce.fr                     312 000
     Showroomprive.com                    180 000
     Mistergooddeal.com                   150 000
     Allopneus.com                        140 000


 Source A la Une
LES SITES DE E-COMMERCE LES PLUS
       VISITES
       L’économie du secteur en France
27


     Site                        Visiteurs par mois
     Amazon                      12 592 000
     PriceMinister                9 025 000
     eBay                         8 970 000
     Cdiscount                    8 941 000
     Fnac                         8 207 000
     Groupon                      7 966 000
     La Redoute                   7 422 000
     Voyages SNCF                 7 086 000
     Carrefour                    6 260 000
     Vente-privée                 6 224 000


 Source Médiamétrie
LES RÉSEAUX ET MÉDIAS
           SOCIAUX

Le nombre d’internautes inscrits

Leur notoriété

Leur appartenance



                                    28
LES RÉSEAUX ET MÉDIAS SOCIAUX
29




        65 % des internautes sont inscrits sur un
         réseau social à fin décembre 2011
         (Médiamétrie)



        77 % des Français se connectent
         quotidiennement à un réseau social
LA NOTORIÉTÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX
 Les réseaux et médias sociaux


30



 TOP 10 DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR NOTORIÉTÉ

     Nom du réseau               Score
     Facebook                    95
     YouTube                     92
     Twitter                     85
     Copains d’avant             82
     Dailymotion                 79
     Windows live                78
     Skyrock                     76
     Google+                     64
     MySpace                     63
     Trombi                      57
 Source IFOP 2011
L’APPARTENANCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX
 Les réseaux et médias sociaux


31



 TOP 10 DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR APPARTENANCE

     Nom du réseau               Score
     Facebook                    92
     Windows Live                49
     Copains d’avant             37
     YouTube                     20
     Picassa                     14
     Trombi                      18
     Google+                     12
     Viadéo                      9
     Dailymotion                 8
     Twitter                     8
 Source IFOP 2011
LA NAVIGATION INTERNET

Résolution d’affichage

Top 5 des navigateurs

Top 5 des systèmes d’exploitation



                                     32
LA RESOLUTION D’AFFICHAGE LA PLUS
     UTILISEE EN FRANCE
     La navigation internet
33


     RÉSOLUTIONS D'ÉCRAN LES PLUS UTILISÉES

                                                      1024 x 768
                                          20%
                                                      1366 x 768
                              34%
                                                      1280 X 800
                                                17%
                                                      1280 X 1024

                               7%                     1440 x 900
                                    8%   14%
                                                      Autre
TOP 5 DES NAVIGATEURS
     La navigation internet

34


     EN POURCENTAGE DE PART DU MARCHÉ

     Internet Explorer                     54


                Firefox               20


               Chrome                 19


                 Safari           5


                 Opéra        2


 Source Net Applications Aout 2012
TOP 5 DES SYSTEMES D’EXPLOITATION
       La navigation internet

35


                       UTILISATION DES SYSTÈMES D’EXPLOITATION EN %
              42.69




                                  23.42


                                               11.49
                                                            6.03
                                                                    4.22


           Windows7             Windows XP Windows Vista   Mac OS   Linux

     Source Libsat
LA SECURITE DES POSTES DE TRAVAIL



• Top 5 des logiciels anti-virus gratuits


• Top 5 des logiciels anti-virus payants


• Top 5 des logiciels anti-spywares

                                            36
TOP 5 DES LOGICIELS ANTI-VIRUS GRATUITS
     La sécurité des postes de travail

37



      A.     Avast Home

      B.    AVG Antivirus

      C.    Avira Free Antivirus

      D.    Microsoft Security Essentials

      E.    Panda Cloud Antivirus
TOP 5 DES LOGICIELS ANTI-VIRUS PAYANTS
     La sécurité des postes de travail

38



      A.     BitDefender Antivirus

      B.    ESET NOD32 Antivirus

      C.    F-Secure Antivirus

      D.    Gdata Antivirus 2012

      E.    PC Tools Doctor
TOP 5 DES LOGICIELS ANTI-SPYWARES
     La sécurité des postes de travail

39



      A.     SpyBot Search & Destroy 1.6

      B.     Malwarebytes' Anti-Malware

      C.     Spyware Terminator 2.8

      D.     Glary Utilities 2.38

      E.     Ad-Aware 9.5

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  • 1. 1 LES CHIFFRES CLÉS DE L’INTERNET EN FRANCE
  • 2. SOMMAIRE 2 1) LES INTERNAUTES FRANÇAIS 2) L’ÉCONOMIE DU SECTEUR 3) LES RÉSEAUX ET MÉDIAS SOCIAUX 4) LA NAVIGATION INTERNET 5) LA SÉCURITÉ DES POSTES DE TRAVAIL
  • 3. LES INTERNAUTES FRANCAIS Leur nombre Leur profil Le classement des FAI Leurs usages web Leurs sites préférés Le palmarès des sites les plus visités en France 3
  • 4. LE NOMBRE D’INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 4  En Janvier 2012 La France comptait 40,24 millions d'internautes  Soit une hausse de 4,9% par rapport à janvier 2011  Cela représente 71,6% des Français de 11 ans et plus  On compte 19 millions de mobinautes en 2012 Source institut Médiamétrie
  • 5. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 5 ACCÈS À L’INTERNET PAR CATÉGORIE EN % Etudiants 92 Actifs 83 Chômeurs 73 Hommes 70 Femmes 60 Retraités 30 Source le journal du Net publié le 07/03/2011
  • 6. LE CLASSEMENT DES FOURNISSEURS D’ACCES A INTERNET Les internautes français 6 Fournisseur d’accès Nombre d’abonnés Orange 9,8 millions Free 5,0 millions SFR 4,9 millions Bouygues 1,3 millions Numéricâble 0,9 millions
  • 7. USAGES WEB DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 7  65 heures passées en moyenne sur internet par mois en 2012  92 % des Français se connectent tous les jours à internet  En juin 2012, 32,1 millions d’internautes ont regardé au moins une vidéo sur leur écran d’ordinateur soit une progression de 8% depuis janvier 2012
  • 8. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 8 LES USAGES VARIÉS DE L’INTERNET 1. Faciliter la communication 61 % 2. Organiser et gérer sa vie quotidienne 36 % 3. Se cultiver 35 % 4. Jouer et se divertir 23 % 5. S’informer sur l’actualité nationale 21 % Source : TNS Sofres, Les Français et Internet, 17 mars 2011
  • 9. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 9 LES SITES PRÉFÉRÉS DES INTERNAUTES DANS 9 CATÉGORIES 1. Féminins 2. Famille ( parents, grossesse, santé…) 3. Auto-moto 4. Informatique, high-tech 5. Musique 6. Vente de vêtements et accessoires 7. Vente de produits culturels (livres, musique, films..) 8. Vente de produits multimédia (informatique, jeux, téléphonie…) 9. Voyages-tourisme Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 10. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 10 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE FÉMININS Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 11. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 11 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE FAMILLE (parents, grossesse, santé…) Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 12. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 12 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE AUTO-MOTO Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 13. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 13 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE INFORMATIQUE,HIGH-TECH Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 14. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 14 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE MUSIQUE Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 15. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 15 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VENTE DE VÊTEMENTS, CHAUSSURES, ACCESSOIRES Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 16. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 16 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VENTE DE PRODUITS CULTURELS (livres, musique, films…) Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 17. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 17 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VENTE DE PRODUITS MULTIMEDIA (informatique, logiciels, jeux , téléphonie, TV, HI-FI…) Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 18. LE PROFIL DES INTERNAUTES EN FRANCE Les internautes français 18 TOP 10 DES SITES PRÉFÉRÉS DANS LA CATÉGORIE VOYAGES-TOURISME Source Harris Interactive NetObserver 13 février 2011
  • 19. PALMARES DES SITES LES PLUS VISITES Les internautes français 19 1. Google.fr 2. Facebook 3. Google.com 4. Youtube 5. Yahoo 6. Wikipédia 7. Windows Live 8. Leboncoin 9. Orange 10.free Source Médiamétrie
  • 20. L’ECONOMIE DU SECTEUR EN FRANCE  Le poids du secteur global dans l’économie  Le nombre d’emplois global du secteur  Les chiffres clés du e-commerce  Les sites principaux de e-commerce  Les sites de e-commerce les plus visités 20
  • 21. LE POID DU SECTEUR GLOBAL DANS L’ECONOMIE FRANCAISE L’économie du secteur en France 21  La contribution de la filière internet au produit intérieur brut (PIB) est estimée à 72 milliards d’euros en 2010 soit 3,7% du PIB  Le PIB d’internet devrait croître de 13% par an pour atteindre 129 milliards d’euros en 2015 soit 5,5 % du PIB
  • 22. LE NOMBRE D’EMPLOIS GLOBAL DU SECTEUR ET SON EVOLUTION SUR 10 ANS L’économie du secteur en France 22  L’internet est crédité de 1,15 millions d’emplois  Soit 4% de la population active  Création de 700 000 emplois depuis 15 ans Source l’Expansion
  • 23. LES CHIFFRES CLES DU E-COMMERCE EN FRANCE EN NOMBRE D’ACHETEURS L’économie du secteur en France 23 NOMBRE D’ACHETEURS AU DEUXIÈME TRIMESTRE 2012  31,7 millions d’internautes ont acheté en ligne  8 internautes sur 10 ont déjà effectué des achats en ligne
  • 24. LES CHIFFRES CLES DU E-COMMERCE EN FRANCE PAR CATÉGORIE L’économie du secteur en France 24 LES ACHATS PRINCIPAUX DU E-CONSOMMATEUR EN % 56 52 45 45 44 Voyage Services Habillement Produits Produits Tourisme culturels Techniques
  • 25. LES CHIFFRES CLES DU E-COMMERCE EN FRANCE EN CA L’économie du secteur en France 25 Évolution du chiffre d’affaire du e-commerce 2009 2010 2011 2012 45.2 37.7 31 25 Vente de produits et services en milliards d’Euros
  • 26. LES SITES PRINCIPAUX DU E-COMMERCE EN CHIFFRE D’AFFAIRE L’économie du secteur en France 26 Nom du site Chiffre d’affaire 2011 (K€) Voyages-sncf.com 3 200 000 3suisseinternational.com 1 300 000 Cdiscount.com 1 098 100 Vente-privé.com 1 073 000 Bouygues-telecom.fr 612 000 Pixmania.com 600 000 Rueducommerce.fr 312 000 Showroomprive.com 180 000 Mistergooddeal.com 150 000 Allopneus.com 140 000 Source A la Une
  • 27. LES SITES DE E-COMMERCE LES PLUS VISITES L’économie du secteur en France 27 Site Visiteurs par mois Amazon 12 592 000 PriceMinister 9 025 000 eBay 8 970 000 Cdiscount 8 941 000 Fnac 8 207 000 Groupon 7 966 000 La Redoute 7 422 000 Voyages SNCF 7 086 000 Carrefour 6 260 000 Vente-privée 6 224 000 Source Médiamétrie
  • 28. LES RÉSEAUX ET MÉDIAS SOCIAUX Le nombre d’internautes inscrits Leur notoriété Leur appartenance 28
  • 29. LES RÉSEAUX ET MÉDIAS SOCIAUX 29  65 % des internautes sont inscrits sur un réseau social à fin décembre 2011 (Médiamétrie)  77 % des Français se connectent quotidiennement à un réseau social
  • 30. LA NOTORIÉTÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX Les réseaux et médias sociaux 30 TOP 10 DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR NOTORIÉTÉ Nom du réseau Score Facebook 95 YouTube 92 Twitter 85 Copains d’avant 82 Dailymotion 79 Windows live 78 Skyrock 76 Google+ 64 MySpace 63 Trombi 57 Source IFOP 2011
  • 31. L’APPARTENANCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Les réseaux et médias sociaux 31 TOP 10 DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR APPARTENANCE Nom du réseau Score Facebook 92 Windows Live 49 Copains d’avant 37 YouTube 20 Picassa 14 Trombi 18 Google+ 12 Viadéo 9 Dailymotion 8 Twitter 8 Source IFOP 2011
  • 32. LA NAVIGATION INTERNET Résolution d’affichage Top 5 des navigateurs Top 5 des systèmes d’exploitation 32
  • 33. LA RESOLUTION D’AFFICHAGE LA PLUS UTILISEE EN FRANCE La navigation internet 33 RÉSOLUTIONS D'ÉCRAN LES PLUS UTILISÉES 1024 x 768 20% 1366 x 768 34% 1280 X 800 17% 1280 X 1024 7% 1440 x 900 8% 14% Autre
  • 34. TOP 5 DES NAVIGATEURS La navigation internet 34 EN POURCENTAGE DE PART DU MARCHÉ Internet Explorer 54 Firefox 20 Chrome 19 Safari 5 Opéra 2 Source Net Applications Aout 2012
  • 35. TOP 5 DES SYSTEMES D’EXPLOITATION La navigation internet 35 UTILISATION DES SYSTÈMES D’EXPLOITATION EN % 42.69 23.42 11.49 6.03 4.22 Windows7 Windows XP Windows Vista Mac OS Linux Source Libsat
  • 36. LA SECURITE DES POSTES DE TRAVAIL • Top 5 des logiciels anti-virus gratuits • Top 5 des logiciels anti-virus payants • Top 5 des logiciels anti-spywares 36
  • 37. TOP 5 DES LOGICIELS ANTI-VIRUS GRATUITS La sécurité des postes de travail 37 A. Avast Home B. AVG Antivirus C. Avira Free Antivirus D. Microsoft Security Essentials E. Panda Cloud Antivirus
  • 38. TOP 5 DES LOGICIELS ANTI-VIRUS PAYANTS La sécurité des postes de travail 38 A. BitDefender Antivirus B. ESET NOD32 Antivirus C. F-Secure Antivirus D. Gdata Antivirus 2012 E. PC Tools Doctor
  • 39. TOP 5 DES LOGICIELS ANTI-SPYWARES La sécurité des postes de travail 39 A. SpyBot Search & Destroy 1.6 B. Malwarebytes' Anti-Malware C. Spyware Terminator 2.8 D. Glary Utilities 2.38 E. Ad-Aware 9.5